下部ホテル しもべホテル 山梨県/下部温泉
 [全92室]
総合得点
4.19
客室・アメニティ
3.79
接客サービス
4.42
バス・お風呂
4.38
清潔感
4.08
お食事
4.25
満足度
4.25
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男性 4.19  /   女性 4.10    クチコミ数 24
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
marukome55 さんの感想 投稿日:2020/01/06
禁煙室で予約したつもりでしたが、、、
バイキングの職人さん達が良かった。美味しかった。
露天風呂素敵でした。
宿泊日2020/01/04
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
黒柴らん さんの感想 投稿日:2019/11/12
50年前、私が小さかった頃親子できたことがあるそうです。今回は母と2人で思い出旅行です。街はひっそりとして少し淋しかったですが、ホテル自体はとても良かったです。
湯舟の種類が多く、楽しめました。
ラウンジの足湯も最高! ウエルカムドリンクが付いていたらいいのになぁ。
お食事、ヤマメが美味しかったです。
何より、スタッフの方々どなたも、皆笑顔で、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
下部温泉全体が活気が出ることを祈ります。
宿泊日2019/11/07
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Gaku24 さんの感想 投稿日:2019/11/04
料理は満足度高い。量も種類も多い。温泉はぬるく自分の好みではなかった。せめて露天は熱くないと風邪ひくと思う。ぬるいのが好みの人ならいいが、初めての人には熱い風呂よりぬるい風呂が多いのは分からない。布団が薄くて…もう少し厚みがあるといいと思う。
宿泊日2019/11/01
利用人数4名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【平日限定】お得な夕食は中華料理!中華レストラン「松林」で本格中華コース料理を堪能!
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
こうじや さんの感想 投稿日:2019/10/08
厳しい評価となりますが、全て平凡で、宿泊費を踏まえると満足度が低くなります。
夕食のライブキッチンは良いと思いますが、メニューも味も魅力に乏しもので、朝食も平凡すぎます。
部屋もプレミアムと謳うには、広さも調度品もアメニティーも特別感はありませんでした。
夕食後に開かれる餅つき大会は、好きな方には楽しい時間だとは思いました。
自分が求めるホテル(旅館)とは異なっていましたので、この評価となりましたが、印象が特に悪かったわけではありませんので、機会があれば再訪もあるかと思っています。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム和風ツイン【最上階・禁煙】(和室)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍ご予約は1日のみ!ライブキッチンで出来たて全50種類バイキング
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yotamon さんの感想 投稿日:2019/09/01
禁煙ルームをお願いしたのですが、なんとなくタバコの臭いがした。
部屋の設備とか食事は満足でした。
宿泊日2019/08/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【平日限定】お得な夕食は中華料理!中華レストラン「松林」で本格中華コース料理を堪能!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
やまりこ さんの感想 投稿日:2019/08/15
夏休みに宿泊しました。ホテル建物は、やや古いですが、なんといっても大浴場の露天風呂が充実しており、楽しめます。夏休みということもあってか、食事はバイキング形式でしたが、とても美味しくて、子供も喜んでいました。また、子供向けのイベントが盛りだくさんで、夜は太鼓の演舞、餅つき、縁日があり、縁日では射的、輪投げ、ダーツができ、外では盆踊りをしていました。朝は朝食後に敷地内で、鱒の渓流釣りや、つかみ取りができて、チェックインからチェックアウトまで、絶えず楽しむことができました。
チェックアウト後は、すぐ近くの湯之奥金山博物館へ行き、砂金採りを体験しました。
ホテルスタッフの皆さんも素晴らしく、接客に力を入れている感じでした。
とても充実した時間を過ごすことができて、最高の思い出作りができました。ありがとうございました。
宿泊日2019/08/10
利用人数5名(1室)
部屋和室12畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
まるたかみ さんの感想 投稿日:2019/07/28
温泉は噂通りとても良かったです。少しぬるめのお湯ですが、身体が芯まで温まります。次回は雪の季節に来たいですね。
残念だったのが、ホテル内で直売していた桃。固くて固くて。数日置いても変わらず全部捨てました。ホテル内の販売だから大丈夫だろうと思って買ったけど…
宿泊日2019/07/22
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ガっちゃん51 さんの感想 投稿日:2019/06/24
今回で21回目の宿泊でした。何年か前に全面的なリニューアルをして、お部屋もきれいに使いやすくなり、食事も美味しくなりました。ゆったりと過ごせるようになってのでとても良かったです。また来年以降と思っています。
宿泊日2019/06/22
利用人数4名(2室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン 新装客室に泊まろう!【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
watuko さんの感想 投稿日:2019/06/20
大変お世話になりました。
高齢の母がとても気に入っており、2度目の来館でした。お部屋も広い角部屋で、2泊をゆっくりと過ごせました。食事も美味しく満足できました。また是非伺わせて頂きたいです。
ただ一点だけ気になったのは日帰り温泉もされてて温泉の利用者も多いかとも思いますが大浴場の櫛交換や置き忘れタオルなどの処理などこまめにチェックされた方がいいかなと思いました。
宿泊日2019/06/16
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【2連泊でお得】2泊だから料理長渾身の「創作和食会席」と人気の「バイキング」両方をお得に満喫!
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
34channel さんの感想 投稿日:2019/05/20
トイレ換気扇の掃除が滞っていた。少し残念でした!
宿泊日2019/04/26
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム和風ツイン【最上階・禁煙】(和室)
宿泊プラン 新装客室に泊まろう!【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ピクトグラム さんの感想 投稿日:2019/04/16
エントランス、ロビーなど到着時に見えるところは、それなりに綺麗に管理されています。
客室フロアーになると、メンテナンスが行き届いていない。和室の畳に直接座ると畳のすれたカスが衣類に
付着する状態でした。
宿泊日2019/04/12
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【平日限定】お得な夕食は中華料理!中華レストラン「松林」で本格中華コース料理を堪能!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
terazi さんの感想 投稿日:2019/04/02
身延山のしだれ桜を見るために前日宿泊致しました。
お部屋はリニューアルされていて、とても綺麗でお掃除も行き届いていて、快適でした。
夕食の会席料理が本当に美味しかったです。
スタッフの対応も素晴らしく、本当に素晴らしい宿でした。
又伺いたいと思います。
宿泊日2019/03/30
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム和風ツイン【最上階・禁煙】(和室)
宿泊プラン 1日5室限定【リニューアル1周年特別プラン<3000円分相当割引特典付き!>】和風ツインに贅沢滞在!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
K-k-s-y さんの感想 投稿日:2019/03/28
古い建物でしたが中はとても清潔にしていました。
とにかく一番感じたことは従業員の皆様の
挨拶がとっても良く気持ちよく過ごせました。
餅つきや太鼓のイベントもあり、楽しく過ごせました。
また、そちらに出掛けた時は利用したいです。
部屋から鳥の巣が見えました。
あの鳥は何鳥なのか…聞けばよかったです。笑
宿泊日2019/03/25
利用人数4名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HRAKHRE さんの感想 投稿日:2018/12/03
初めていただいた中華の夕食がとても美味しかった。
宿泊日2018/11/30
利用人数2名(1室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン 【平日限定】1泊2食10,260円から!夕食は当館中華レストラン「松林」で本格中華コース料理を堪能!
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ジュピさん さんの感想 投稿日:2018/11/27
”一休”だから予約をしたのに、期待を非常に下回った。価格と内容がまったくチグハグ。
ごく普通の温泉旅館で、昭和の時代の団体客がメインの旅館というイメージだった。
夕朝食ともバイキングで量をたくさん食べる人向きだった。
ただ、接客サービスは満足いくレベルであった。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋和室12畳(和室)
宿泊プラン 【新バイキングスタート】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ガっちゃん51 さんの感想 投稿日:2018/11/13
毎年利用させて頂いていますが、バイキング会場がリニューアルされていてびっくりしました。今までは半バイキングでしたが、完全に(?)バイキングに代わっていて会場もきれいになり種類も増えて美味しいしとても良かったです。朝食バイキングも洋食が復活してコーヒーもあったしうれしかったです。
部屋もモダン和風ツインは初めてでしたが、広さも丁度良かったし、ソファがあったのがうれしかったです。また来年が楽しみです。
宿泊日2018/11/10
利用人数4名(2室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン 新装客室に泊まろう!【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kiyopys さんの感想 投稿日:2018/11/12
社員旅行で利用させていただきました。
予約した時から色々と相談させていただきましたが、
いつも丁寧な対応をしていただきました。
お料理も美味しく、温泉も気持ちよかったです。
宴会場の看板等、さりげない心配りがうれしかったです。
メンバーの感想も好評でした。
宿泊日2018/11/10
利用人数12名(3室)
部屋和室12畳(和室)
宿泊プラン 【30日前早割り:トロける甲州牛付き創作会席】贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kiyopys さんの感想 投稿日:2018/11/12
社員旅行で利用させていただきました。
予約した時から色々と相談させていただきましたが、いつも丁寧な対応をしていただきました。
お食事も美味しかったですし、温泉も気持ちよかったです。
宴会場の看板等、さりげない心配りがうれしかったです。
メンバーの感想も好評でした。
宿泊日2018/11/10
利用人数6名(2室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 3/17リニューアル【トロける甲州牛付き創作会席】贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
watuko さんの感想 投稿日:2018/10/18
お世話になりました。お風呂は色々楽しめました。お部屋もまあまあでした。ただ、空調がちょっと調子が悪いようでした。まだ日によっては暑い時もあるし、風呂上がりは暑いので。11時アウトなのに、10時と間違えられて、少し不快でした。
宿泊日2018/10/15
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【2連泊でお得】2泊だから料理長渾身の「創作和食会席」と人気の「バイキング」両方をお得に満喫!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HRAKHRE さんの感想 投稿日:2018/08/27
温泉がいいですね。夏のイベントも楽しかったですよ。
宿泊日2018/08/12
利用人数2名(1室)
部屋和室12畳(和室)
宿泊プラン 3/17【新バイキングスタート】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
downy49 さんの感想 投稿日:2018/08/16
場所も把握せず前日予約して伺いましたが、古き良き時代を彷彿させる従業員の皆さんの歓迎を玄関で受けその場で来て良かったと思ってしまいました。建物のしつらえは古さが否めませんが皆さんの創意工夫が随所に見られ、清潔感のある館内です。お盆の最中、客を飽きさせないイベントの数々、何よりスタッフの気遣い気配りに感銘を受けました。
入室後、館内の説明を受けひと風呂浴びてから創作和食懐石を楽しみました。孫たちの食事にも工夫が凝らされていたので飽きずに楽しめました。
朝晩の温泉は日替わりになっていて全ての温泉を堪能しました。循環している湯船が多いのかカルキ臭が感じられましたが自噴泉の風呂はそのようなことがなく好きです。
個人的には富士川沿いのこの静かなホテルを何度も訪れてゆったり利用させてもらいたいと思いました。
敢えて言うなら朝のバイキングは飲み物の種類が少なく目立ってました。もう少し品数が欲しいかな?
とにかく妻も来てよかったと言ってくれて、にわかに予約を決めた私としては安堵しています。
チェックアウト時にまた来ますと約束している他のお客さんの声も聞かれいいところに来られてよかったねと家族で話しています。今度は季節を変えてまた帰って来ます。
追伸、個人会員になろうとして忘れて帰って来てしまいました。残念。
宿泊日2018/08/14
利用人数5名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 3/17リニューアル【創作コース料理】選べるステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tripa さんの感想 投稿日:2018/08/08
初めて利用させて頂きましたが、とても気持ちよくすごさせて頂きました。
古さはところどころ感じさせられものの、水回りなどはリニューアルされていたし
何よりも部屋や寝具、お風呂など清潔感が随所に感じられ、不快感は全くありませんでした。
お風呂場で脱いだ浴衣を入れる箱がなかったので、それだけが少し不便に感じましたが、
食事も朝夕どちらとも美味しく、スタッフのサービスもとても良くて大満足でした。
また利用したいと思います。
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】4大特典付<色浴衣&勝沼産「生ワイン」>や貸切風呂半額!カップルご夫婦記念日におススメ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
條さん さんの感想 投稿日:2018/07/27
パノラマビューツイン【最上階角部屋・禁煙】 に宿泊しましたが、窓に大きな鳥の糞がついていました。とても景色を楽しみにしていたのですが、残念でした。掃除担当の方は最低限の掃除はして頂いたと思うのですが、マニュアル通りだったのでしょね。宿泊する方の立場としては、最低限景色が見えるストレスなくみたいものです。いい旅にしたかったので仕方のないと思うことにします。
宿泊日2018/07/25
利用人数1名(1室)
部屋パノラマビューツイン【最上階角部屋・禁煙】(和室)
宿泊プラン 【創作コース】4大特典付<色浴衣&勝沼産「生ワイン」>や貸切風呂半額!カップルご夫婦記念日におススメ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
dodompa さんの感想 投稿日:2018/05/04
一人で利用しましたが、温泉旅館の良さが感じられ、のんびりと過ごせました。
温泉は、あまり熱くなかったので、いろいろなお風呂で長湯を堪能できました。
料理のどの皿も丁寧な仕事で、おいしくいただきました。
食事処のスタッフの丁寧さは感じましたが、
その他の場所でも、さらに一言があれば、もっと良くなると感じました。
また、機会があれば、利用させていただきたいと思います。
宿泊日2018/04/30
利用人数1名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 3/17リニューアル【トロける甲州牛付き創作会席】贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン
食事夕朝食付