下部ホテル しもべホテル 山梨県/下部温泉
 [全92室]
総合得点
4.31
客室・アメニティ
3.85
接客サービス
4.52
バス・お風呂
4.52
清潔感
4.11
お食事
4.41
満足度
4.44
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男性 4.35  /   女性 4.19    クチコミ数 27
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こりまりん さんの感想 投稿日:2021/04/11
お風呂もお部屋も清潔で快適で大満足です。お部屋からは青鷺の巣作りが見られたり、身延線が見られたりと、思いがけない楽しみもありました。また、お夕食は美味しく、お酒の種類も豊富で楽しめました。担当してくださった女性が可愛くてお話も楽しかったです。チェックアウトの際、お手紙をいただき、お心遣いに感動しました。また、伺いたいと思う、そんな素敵なお宿でした。お世話になりました!
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム和風ツイン【最上階・禁煙】(和室)
宿泊プラン 【創作コース料理】選べるステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
いなかおさん さんの感想 投稿日:2020/12/27
年末年始は結構なお値段なので、ホテル自体の価値としては見合わないと思いますが、他のクチコミにあるようにスタッフの方々が皆さん一生懸命に、チームワークよく頑張っている姿に感銘を受けました。消毒もかなりの頻度でやっていらっしゃる姿をそこここで拝見しました。サービス業の本質を見た気がしました。
11月には温泉地の老舗高級ホテルに宿泊しました。老舗の歴史あるホテルで、スタッフの方々が誇りを持ってお仕事されるのは良いのですけれど、私が貧乏人気質なのか、ややもするとスノッブな感じが鼻につきました。今の時期、懸命さや真摯な姿が共感を呼ぶのではないかと思います。
ホテルの格としては全く及ばないのかもしれませんが、普段に気軽にリラックスできる宿だと思いました。ただ温泉の設備は良かったですし、足湯も素敵でしたが、ぬるくて寒くなりました。ここ以外の日帰り温泉数カ所もそうだったので、この辺りはそんなものなのかなと思いました。夏は良いのかもしれません。
食事の味は至って普通で特に感動はありませんでしたが、地元の食材やメニューに取り組んでいらして、これも頑張っていると思いました。
皆さんの口コミを見て、サービス業において満足度に結びつく評価の基本はやはり人なんだな、と実感しました。
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Bakewell さんの感想 投稿日:2020/12/27
最高のおもてなしを受けました。スタッフの方々の職業意識の高さにムラが無く、心遣いもご本人の人間性から滲み出るもののように自然で癒されました。
また、楽しみにしていた湯は泉質の良さを実感でき、お食事は朝夕共に満足のいくものでした。夜ロビーにて太鼓のショーがありましたがこちらも感動的な出来栄えでした。
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【30日前早割り:トロける甲州牛付き創作会席】贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サクラグレイス さんの感想 投稿日:2020/11/30
11月3連休の最終日、寸又峡の紅葉、大井川鉄道湖上駅の観光の帰りに近くはありませんが下部温泉に宿泊しました。寸又峡の紅葉は今ひとつでしたが身延山御廟所周辺の紅葉が良かったです。
部屋は最上階の改装された部屋でやや紅葉した山と下部駅を発着する電車が眺められました。温泉露天風呂はやや温めで長湯ができ思ったよりも空いていたので計4回気持ち良く入ることができました。夕食は和食会席料理にあわせた山梨県産ワインと地酒のペアリングコースで美味しくいただきました。なかなか良い企画と思います。個人的には日本酒がお気に入りの七賢だったのでワインと日本酒のウエイトが逆になったコースもあれば嬉しいなと思います。プレゼントの七賢のスパークリングも大変美味しかったです。
改善してほしい点はアメニティー、お風呂には乳液等がなく部屋に戻らないと無いことやバスタオルが風呂場には無く1枚で何回も使わなければならなかったことです。
職員の皆さんが一生懸命やっているなと感じる宿でした。身延山の桜を見に行く時にはまたお世話になりたいなと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム和風ツイン【最上階・禁煙】(和室)
宿泊プラン 【山梨県産ワイン飲み比べ】地酒付!和食&お酒のペアリングプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ニ八休 さんの感想 投稿日:2020/11/29
2歳の子連れで行きましたが、スタッフさんが皆さん優しく声をかけてくださり、とてもいいお宿でした。夕食時に子供にだけ先に、サービスでほうとうを出してくれたのもすごく嬉しかったです。お食事も思っていた以上においしかったです。冬でしたが館内で花火を売っていたので、玄関前で楽しめて、いい思い出になりました。太鼓ショーと餅つきも期待通り楽しめました。ホテルが駅前なのも便利です。またぜひ伺わせて頂きます。
宿泊日2020/11/27
利用人数3名(1室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン 【30日前早割り:創作コース料理】厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
野鳥の森 さんの感想 投稿日:2020/11/28
これで2度目の宿泊です。1度目にお風呂や、食事がとても良く、何度でも来たいと思える宿です。自宅からも近く、宿泊費もリーズナブルで、個人会員になり、いろいろ特典も有ります。
これからも常宿として、温泉に浸かりたくなったら車で一走り、本当に良い宿です。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【トロける甲州牛付き創作会席】贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
シャッポちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/10
今回は帰省に当たって、コロナ禍の中、実家に泊まるのを遠慮して、温泉に宿泊することにした。客室は7階の和室であったが、エレベーターホールから部屋が見えるのが気になった。目隠し等の配慮が欲しい。またエアコンのカバーが外れそうになっていて(テープで固定)、少し危険な気がした。トイレに手拭きがないのも不便であった。そろそろリニューアルした方が良いように思われる。
温泉は2種類あって、1つはホテルの敷地からの自噴温泉で、体温より少し高いぐらいでゆったり入るのに適温であった。また露天風呂も種類がいろいろあって、それぞれがゆっくり静かに楽しめるものであった。
夕食は思っていた以上に充実していた。当ホテルの名物でもある山女魚の炭火焼きは味に少し癖はあったが、美味しくいただいた。お品書きがあったので良いのだが、他のテーブルでは料理の説明が詳しくされていたが、当方にはほとんどなかったのは少し残念であった。朝食も美味しく少し食べ過ぎた。
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【創作コース料理】選べるステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マリーン姫 さんの感想 投稿日:2020/10/20
到着時からコロナ対策がしっかりしながら、こちらを待たせることなく
スムーズに受け付けた点が良いと思う。
部屋もトイレや洗面所など改築されたこともあってとても綺麗で
安心。
温泉も湯量も質も良かったのですが、残念な点が一つ。
化粧水や乳液が部屋には置いてあったけど、大浴場に置いてなかったこと。
コロナ対策の一つだと思いますが、化粧水や乳液ぐらいは置いてあった方が
良いと思います。すぐに化粧水をつけたかったのでこの点はマイナス。
食事はバイキングで種類は少なめでしたが味は及第点。美味しかったです。
夕食も朝食も色々なものを食べられるようにと小さめに提供してくれたのは
嬉しかったです。
中で働くスタッフさんの対応がとても良かった。これ、すごく大事なことだと思います。
また、絶対に行きたいと思わせるホテルでした。キャンペーンがなくても。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム和風ツイン【最上階・禁煙】(和室)
宿泊プラン 【バイキング】3大特典付<色浴衣&山梨県産ワイン>や貸切風呂半額!カップルご夫婦記念日におススメ
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
カイシュー さんの感想 投稿日:2020/10/12
みんなが一様に言うように建物は古い。卓球場などは手入れされてない。しかし、部屋のリニューアルはきちんとされており問題なし。温泉は軽い硫黄臭の冷泉もあり、温泉らしさを感じさせてくれる。食事のグレードを上げたせいか、お造りの刺身は素晴らしいネタだった。
宿泊日2020/10/10
利用人数4名(1室)
部屋モダン和室12畳(和室)
宿泊プラン 【創作コース料理】選べるステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
キハ181 さんの感想 投稿日:2020/10/06
大変良い自然環境の中に建つ立派なホテルで、まずはビックリしました。また鉄道ファンのため、身延線の下部温泉駅に行き、身延線を初めて見れ興奮しました。さらに6階の部屋から身延線が見れ、興奮しました。山に囲まれ、駅から近く、大変良い環境でした。
さらに、ホテル内部は立派でビックリしました。甲府に近いホテルに比べて大変良い印象がもてました。食事もバイキングで大変良かった。 さらに温泉は、大変広くビックリ、泉質も大変良く大満足でもう一泊したかったです。
東京方面からの道のりは、時間もかかりましたが、とても良いホテルで感激して帰りました。
有り難うございました。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
鵺鳥 さんの感想 投稿日:2020/09/21
外観が昭和なので不安になりましたが、温泉もお食事もとても良かったです。
温泉は温めなので、よく立ちくらみを起こす私も体調の変化なく楽しめました。
足湯の空間も趣があって良かったです。
コロナ対策もしっかりされていて安心できました。
食事はお酒が好きなのでペアリングプランにしました。
食事の配膳やお酒の説明を小野塚さんという方がずっとしてくださり、とても丁寧で楽しそうにお酒の説明をしてくださったので、こちらも気分良く食事ができました。
お酒は5種類で、チェックアウト時にいつどんなお酒が提供されたのかを記載された用紙をいただけます。
もちろん、飲ませていただたお酒を近くのスーパーでお土産として購入して帰りました!
小野塚さん、有り難うございました!
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【山梨県産ワイン飲み比べ】地酒付!和食&お酒のペアリングプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AyatakaTea さんの感想 投稿日:2020/08/31
70代の親、10歳未満の子どもと3世代二部屋利用しました。
全員満足です。
接客の方も感じが良く、気分よく食事ができました。
風呂も熱い風呂がなく、体感的に40度、38度、32度ぐらいで真夏でもずっと入っていられる理想の温度構成。
無理やり文句をつけようとしても食事の量が多めだったことぐらいで、若い男性でも満足できそう。
部屋に氷水入りのポットがあって有難かった。
また利用したい。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン 【30日前早割り:創作コース料理】厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オルカ 一人旅 さんの感想 投稿日:2020/08/21
今回初めて伺いました。この時期コロナ対策についてはしっかりと対応されていたかと思います。
とにかくお風呂(温泉)は、人も少なく静かでゆっくりと過ごさせて頂きました。泉質も町の共同湯と下部ホテル独自があり、下部ホテル独自の方は仄かに硫黄の香りがしました。
夜は従業員の方による本格的な和太鼓ショーは良かったです。もちろんコロナ対策もされていました。
コロナ渦の中ですが、安心して過ごせリフレッシュさせて頂きました。
また機会があれば伺いたいです。
1つだけ気になったのは、アブが以外といた事かな(笑)
自然のなかなかなので仕方ないですけどね(笑)
宿泊日2020/08/18
利用人数1名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【トロける甲州牛付き創作会席】贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あざぶいいな さんの感想 投稿日:2020/08/14
13:00前後とかなり早く到着指定増しましたが、車を見るなり、お出迎えに出てきてくれて丁寧な案内と駐車場への誘導し荷物を持ってくれるなど、到着早々とても好印象でした。
部屋の準備ができるまで、足湯に案内していただきとても楽しめました。部屋も早めに準備していただき助かりました。食事はブッフェスタイルでしたが、取りに行く際にマスク、使い捨て手袋着用で感染対策にはかなり気を遣っていました。人気のメニューは並ばなくてもいいように、オーダーすれば席まで持ってきていただけました。社員による太鼓のイベントも迫力があって良かったです。
下部という町がさびれる中、社員が一丸となって頑張っている様子が感じられ、応援したくなるような旅館でした。施設自体は新しくありませんが、掃除に気を付けて小奇麗にしている様子、とても好感が持てました。
また機会があれば利用させていただきます。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!5のつく日】ライブキッチンで出来たて全50種類バイキング【ポイント最大10倍】
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぱろみ さんの感想 投稿日:2020/08/10
昭和っぽいです。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン セット会席&ライブキッチンで出来たて料理食べ放題!下部の温泉も満喫!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yukikoi さんの感想 投稿日:2020/07/09
コロナウィルス禍の自粛が解除されて初めての宿泊でした。
チェックイン時は手指消毒、健康チェックシートの記入などがあり
スタッフさんの対応距離も適切で安心の第一歩でした。
館内随所に消毒液が配置され、対策が取られていると思いました。

和風モダンツインのお部屋は広くてのびのび過ごせました。
窓際のテーブルとイスがとてもよかったです。窓からは身延線の通る様や
サギの巣などを見ることができました。

温泉大浴場も広々快適で、庭園風の露天風呂が風情あってよかったです。
脱衣所のロッカーも距離を保つよう工夫されていました。
水のラウンジのテラスにある足湯も気に入りました。

朝夕食とも山のかまど会場でいただきました。
十分に距離の取られた席でセットされた食事膳とともに
ライブキッチンで供される出来立てのお料理を楽しめてよい趣向だと思いました。
自分で取るバイキングと違ってスタッフの方が盛り付けてくださるので安心です。

コロナウィルス対策でお宿の方は清掃や案内など非常に大変な思いを
されていると思います。おかげさまで久々の温泉滞在を楽しむことができました。
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン セット会席&ライブキッチンで出来たて料理食べ放題!下部の温泉も満喫!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ガっちゃん51 さんの感想 投稿日:2020/06/29
コロナということで、いろいろ神経を使わないといけない中、食事はバイキングではなかったですが、美味しく頂きました。2日とも貸切り風呂を借りました。大浴場の広さで二人ではいるにはもったいないくらいでした。部屋は眺めも良く広さもちょうど良かったです。和室がリニューアルされてベットとソファーになったので大変過ごしやすかったです。主人は来年も同じ部屋で泊まりたいと申しておりますのでまたゆっくりしに行きたいと思います。
宿泊日2020/06/26
利用人数2名(1室)
部屋パノラマビューツイン【最上階角部屋・禁煙】(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
marukome55 さんの感想 投稿日:2020/01/06
禁煙室で予約したつもりでしたが、、、
バイキングの職人さん達が良かった。美味しかった。
露天風呂素敵でした。
宿泊日2020/01/04
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
黒柴らん さんの感想 投稿日:2019/11/12
50年前、私が小さかった頃親子できたことがあるそうです。今回は母と2人で思い出旅行です。街はひっそりとして少し淋しかったですが、ホテル自体はとても良かったです。
湯舟の種類が多く、楽しめました。
ラウンジの足湯も最高! ウエルカムドリンクが付いていたらいいのになぁ。
お食事、ヤマメが美味しかったです。
何より、スタッフの方々どなたも、皆笑顔で、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
下部温泉全体が活気が出ることを祈ります。
宿泊日2019/11/07
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Gaku24 さんの感想 投稿日:2019/11/04
料理は満足度高い。量も種類も多い。温泉はぬるく自分の好みではなかった。せめて露天は熱くないと風邪ひくと思う。ぬるいのが好みの人ならいいが、初めての人には熱い風呂よりぬるい風呂が多いのは分からない。布団が薄くて…もう少し厚みがあるといいと思う。
宿泊日2019/11/01
利用人数4名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【平日限定】お得な夕食は中華料理!中華レストラン「松林」で本格中華コース料理を堪能!
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
こうじや さんの感想 投稿日:2019/10/08
厳しい評価となりますが、全て平凡で、宿泊費を踏まえると満足度が低くなります。
夕食のライブキッチンは良いと思いますが、メニューも味も魅力に乏しもので、朝食も平凡すぎます。
部屋もプレミアムと謳うには、広さも調度品もアメニティーも特別感はありませんでした。
夕食後に開かれる餅つき大会は、好きな方には楽しい時間だとは思いました。
自分が求めるホテル(旅館)とは異なっていましたので、この評価となりましたが、印象が特に悪かったわけではありませんので、機会があれば再訪もあるかと思っています。
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム和風ツイン【最上階・禁煙】(和室)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍ご予約は1日のみ!ライブキッチンで出来たて全50種類バイキング
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yotamon さんの感想 投稿日:2019/09/01
禁煙ルームをお願いしたのですが、なんとなくタバコの臭いがした。
部屋の設備とか食事は満足でした。
宿泊日2019/08/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【平日限定】お得な夕食は中華料理!中華レストラン「松林」で本格中華コース料理を堪能!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
やまりこ さんの感想 投稿日:2019/08/15
夏休みに宿泊しました。ホテル建物は、やや古いですが、なんといっても大浴場の露天風呂が充実しており、楽しめます。夏休みということもあってか、食事はバイキング形式でしたが、とても美味しくて、子供も喜んでいました。また、子供向けのイベントが盛りだくさんで、夜は太鼓の演舞、餅つき、縁日があり、縁日では射的、輪投げ、ダーツができ、外では盆踊りをしていました。朝は朝食後に敷地内で、鱒の渓流釣りや、つかみ取りができて、チェックインからチェックアウトまで、絶えず楽しむことができました。
チェックアウト後は、すぐ近くの湯之奥金山博物館へ行き、砂金採りを体験しました。
ホテルスタッフの皆さんも素晴らしく、接客に力を入れている感じでした。
とても充実した時間を過ごすことができて、最高の思い出作りができました。ありがとうございました。
宿泊日2019/08/10
利用人数5名(1室)
部屋和室12畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
まるたかみ さんの感想 投稿日:2019/07/28
温泉は噂通りとても良かったです。少しぬるめのお湯ですが、身体が芯まで温まります。次回は雪の季節に来たいですね。
残念だったのが、ホテル内で直売していた桃。固くて固くて。数日置いても変わらず全部捨てました。ホテル内の販売だから大丈夫だろうと思って買ったけど…
宿泊日2019/07/22
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ガっちゃん51 さんの感想 投稿日:2019/06/24
今回で21回目の宿泊でした。何年か前に全面的なリニューアルをして、お部屋もきれいに使いやすくなり、食事も美味しくなりました。ゆったりと過ごせるようになってのでとても良かったです。また来年以降と思っています。
宿泊日2019/06/22
利用人数4名(2室)
部屋モダン和風ツイン(和室)
宿泊プラン 新装客室に泊まろう!【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
watuko さんの感想 投稿日:2019/06/20
大変お世話になりました。
高齢の母がとても気に入っており、2度目の来館でした。お部屋も広い角部屋で、2泊をゆっくりと過ごせました。食事も美味しく満足できました。また是非伺わせて頂きたいです。
ただ一点だけ気になったのは日帰り温泉もされてて温泉の利用者も多いかとも思いますが大浴場の櫛交換や置き忘れタオルなどの処理などこまめにチェックされた方がいいかなと思いました。
宿泊日2019/06/16
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳(和室)
宿泊プラン 【2連泊でお得】2泊だから料理長渾身の「創作和食会席」と人気の「バイキング」両方をお得に満喫!
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
34channel さんの感想 投稿日:2019/05/20
トイレ換気扇の掃除が滞っていた。少し残念でした!
宿泊日2019/04/26
利用人数2名(1室)
部屋プレミアム和風ツイン【最上階・禁煙】(和室)
宿泊プラン 新装客室に泊まろう!【バイキング】ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング
食事夕朝食付