Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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ペットと泊まれる自家源泉の宿 ホテル四季の蔵 ペットととまれるじかげんせんのやど ホテルしきのくら 静岡県/河津温泉
 [全19室]   温泉 河津温泉郷
総合得点
4.13
客室・アメニティ
4.14
接客サービス
4.19
バス・お風呂
3.86
清潔感
4.29
お食事
4.19
満足度
4.14
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男性 4.40  /   女性 4.28    クチコミ数 21
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うさはなぴょん さんの感想 投稿日:2020/11/24
バリ風の素敵なお宿でした。お食事はイタリアンを選択しましたが、とってもボリューミーで美味しかったです。特にサザエのリゾットがまた食べたいと思いました。朝食がガレットな所がまた「映え」で嬉しかったです。
ただ配膳がアルバイトさんなので、丁寧だけど時間がかかり過ぎなような。
あと、隣のテーブルのわんちゃんが吠え続けていて、会話が聞こえなく、どうにかして頂きたかったです。

ドッグランや玄関などいたる所にエチケットダストがあり、細やかな配慮が感じられました。
お部屋にはゆっくり入れるジャグジーもあり、貸切露天風呂もとっても良かったです。
チェックアウトの時に気付いたのですが、カップラーメンのサービスがあったのかな?
どっちにしろお腹がいっぱいだったので食べなかったのですが、自分たちの部屋だけにないと思うとちょっと損した気分でした(笑)

駐車場までのスロープ?が狭く急なので、要注意です。
駐車場スペースは沢山ありました。

フロントの方は皆さん親切で、とっても気持ちの良い旅行でした。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙室のみ)【定員2】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ペットと一緒 1泊2食付き&ガーデンスパ スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jiikun さんの感想 投稿日:2020/11/10
初めて利用させて頂きました。
一言、最高!スタッフの方々素晴らしいです。
皆さん素晴らしいホスピタリティ。
今回AZITOに宿泊しましたが、部屋は勿論、温泉がすごく良かった。
私たちにはぴったりの温泉でした。
またくらの坊での夕食は評判通り美味しかった。
朝食は混雑の為 部屋にて頂きましたが・・・・
クオリティ高い!夫婦でびっくり!おなかも一杯。
本当にわんこと素晴らしい休日を過ごさせて頂きました。
ありがとうございます。
また伺いたいと思います。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋森の棲家AZITO 2-4名(ツイン)(78平米)
宿泊プラン ペットと一緒 スイートヴィラに泊まるプラン
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
snow314 さんの感想 投稿日:2020/11/09
ワンちゃんが全ての場所に連れていけて至れり尽くせりでしたが、お宿としてはお願いの割に…でした。リピはないです。
宿泊日2020/11/06
利用人数4名(1室)
部屋トリプル和洋室(禁煙・喫煙室あり)【定員4】お子様追加可(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【秋割】期間限定の特別料金!!ペットと一緒 1泊2食付き&ガーデンスパ<夕朝食付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ホリキンと仲間たち さんの感想 投稿日:2020/11/07
家族4名と犬1匹で宿泊。スタッフの方々も親切でペットと一緒に楽しめました。
駐車場にはいるのが、少し大変でしたが、
館内、部屋、レストランも綺麗でとても過ごしやすかった。また、行きたいと思います。
宿泊日2020/10/19
利用人数4名(1室)
部屋トリプル和洋室(禁煙・喫煙室あり)【定員4】お子様追加可(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】「ペットと一緒」お得に宿泊しよう!
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
さばばば さんの感想 投稿日:2020/10/29
ダブルベッドの部屋だったのですが、セミダブルというか狭いベッドでした。フローリングに足が届かない椅子と小さなテーブルだけで、部屋の中で過ごす場所が無いような部屋でした。赤ちゃんがいたのもありますが。でも、子供用に毛布を用意してくれたりと気を使っていただけました。妻も久しぶりにゆっくりと美味しいご飯を食べれたと喜んでいました。やはり子連れは和室にかぎります。
宿泊日2020/10/26
利用人数3名(1室)
部屋ダブル(禁煙室のみ)【定員2】(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】「スタンダードプラン」を通常よりお得に宿泊しよう!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
チャー1217 さんの感想 投稿日:2020/10/21
二回目の利用でした。
以前和食が凄く美味しかったので、伺ったのですが、作る方が変わったらしく、お料理の質が落ちていたので、凄く残念でした。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋離れ家リスの庭(スイートルームヴィラタイプ)定員大人2-4(和洋室)(56平米)
宿泊プラン ペットと一緒 スイートヴィラに泊まるプラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
maria5088 さんの感想 投稿日:2020/10/19
建物の外観はとても古く、到着したときは少し心配になりました。
しかし客室の内装はとても良く、キレイで清潔で過ごしやすかったです。
廊下などは古くて暗い雰囲気でしたので、もう少し明るいといいのではと思いました。
夕食は和食をチョイス。別の場所へ送迎してくれて、味も接客も大変良かったです。
朝食もガレットやパンなどとても美味しかったです。
愛犬用のご飯もあり、家族一緒にいられて楽しく過ごせました。
チェックアウトのときですが、フロントの方がいきなり「クーポンが○○円使えます。」と言い始めたので「?」と思ったのですが、食事代やお酒代で使える金額だとわかりました。いくらなんでも、いきなり○○円使えますではなく、○○代金○○円ですので、クーポンが○○円使えます。という丁寧な説明が必要かと思います。
宿泊日2020/10/17
利用人数3名(1室)
部屋新客室 プレミアムルーム(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】「ペットと一緒」お得に宿泊しよう!
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
たかぽんだ さんの感想 投稿日:2020/10/16
■客室・アメニティ
犬と過ごすことがコンセプトの同館であるが、移動の大半が階段であり、小型犬では足腰の負担が大きいことが心配であった。我が家の家族は楽しんでいたので良いが、老いてきた場合、利用は慎重になる。
■バスルーム・お風呂・温泉
客室のバスルームは、泡風呂用のアメニティもあり、子供連れにはめったにできない経験をさせられ良かった。
温泉については、客室数に対し2カ所の貸切風呂のみで、チェックイン順予約であることは事前に承知していたが、子連れでは時間の設定が難しい。自家源泉等をうたわれるならば、是非とも大浴場の整備を願いたい。
■お食事
オプションのグレードアップを行ったが、それだけの価値があったか若干の疑問。
また、コロナ対応でメニューがQRコードでスマホ確認する形式であったようだが、他の宿泊者とメニューが異なることからメニュー確認ができない。説明を求めたが、「お楽しみで」と言われたが、せっかくの料理を理解できず食べることは楽しみを欠く。説明を再度求めようやく説明いただいた。
また、全般的に塩味が強い印象。
ドリンク類は、質、値段共に満足した。
事前に飲食できないものを通知していたが、食材に含まれていたため指摘し変更いただいたが、事故につながる可能性もあり、この点はありえない。また、お詫びの仕方を見ると、こちらが気づいたからよかったようなものの、重要性について、ホテル側の認識に甘さがあるのではないかと疑う対応であった。
■接客・サービス
予約後に一休から予約できない事項について問い合わせを行った際の対応は、親切丁寧でこちらの要望を真摯に受け止めていただけた。
当日の館内では、ホスピタリティを感じる方もいれば、感じない方もおり、人による模様。
■清潔感
各所に犬用の備品があり、清掃も行き届いているように思う。
利用者も意識の高い方が多く思えた。
子供も含め安心して過ごさせることができた。
宿泊日2020/10/14
利用人数3名(1室)
部屋トリプル和洋室(禁煙・喫煙室あり)【定員4】お子様追加可(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【秋割】期間限定の特別料金!!ペットと一緒 1泊2食付き&ガーデンスパ<夕朝食付>
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キューとジェラ さんの感想 投稿日:2020/09/22
ペットと過ごすにはとてもいいホテルです。家族にヴィーガン嗜好がいましたが、柔軟に対応していただきました。その情報もスタッフに共有されていて、朝食も同様に対応していただけました。ちょっと人里から離れているので、コンビニにちょっと買い物などは難しいところです。夜のビールも手に入れるのが難しいので、予め持ち込むことをおすすめします。自販機を設置してしていただけると、自由度が上がると思います。楽しかった。
宿泊日2020/09/14
利用人数3名(1室)
部屋新客室 プレミアムルーム(ツイン)(60平米)
宿泊プラン ペットと一緒 1泊2食付き&ガーデンスパ スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
サキコタ さんの感想 投稿日:2020/09/16
念願のアジト宿泊でした
自然に囲まれ、食事も工夫されてとても美味しく頂きました
スタッフの方々も(特に女性)とても良い感じでした
男性は少し笑顔が少なく感じました
ワンコ用の温泉があり良かったです
予約時に男性2名女性1名でお願いしてましたが
アメニティなど女性2名男性1名で用意されていて
少し残念でした
宿泊日2020/09/13
利用人数3名(1室)
部屋森の棲家AZITO 2-4名(ツイン)(78平米)
宿泊プラン ペットと一緒 スイートヴィラに泊まるプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リボン犬 さんの感想 投稿日:2020/09/16
ホスピタリティに溢れたホテルで、清潔で、ワンちゃん本意で考えてくれるホテルで感動しました。愛犬連れてのんびりするのにまた利用したいです。お料理も凄く美味しかったです。今度は離れタイプの部屋でのんびり温泉楽しみたいです。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙室のみ)【定員2】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【静岡県民限定】ランチも付いた県民の為の1泊3食付お泊り体験プラン
食事3食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ディーくん さんの感想 投稿日:2020/08/29
食事が気に入り何度か利用させていただいています。今回も食事は大変良かったのですが、宿泊しましたロイヤルルームはまだ新しく部屋は綺麗でしたが、お風呂は見かけは素敵ですがお湯が出なくて困りました。ホテルの方がすぐに業者を手配して治りましたが、使い勝手の悪いお風呂でした。ベット側のビルトインタイプのエアコンもカタカタ音がして気になりました。一番酷かったのが、タイ式マッサージをかかったのですが、酷すぎる多分やったことのない人だと思われます。お風呂はすぐ対処して頂きましたし、エアコンは停止すれば良いことなのですが、マッサージは具合が悪くなりました。メニューから削除した方が良いと思います。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋新客室 プレミアムルーム(ツイン)(60平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】「ペットと一緒」お得に宿泊しよう!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やはり。 さんの感想 投稿日:2020/08/23
古い建物の内装をリフォームしているようなので 建物は どうしても 快適とまではいきませんでした。 それでもスタッフの方々の心配りは細部にまで行き渡り なによりも 食事が絶品です。 こちらの宿はたまたま遊びに行ったドッグランで、いろんな宿を利用したという方の意見を参考に予約しました。その方の言う通り 和食が絶品でしたが、個人的には洋食も本当に美味しく 驚いたほどです。

芝生のドッグランがあるともっと嬉しかったのと、部屋が スタンダードルームなので狭く感じたので 次回は広めの部屋を予約したいです。

本当に素敵な日をありがとうございました。
宿泊日2020/08/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙室のみ)【定員2】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン ペットと一緒 1泊2食付き&ガーデンスパ スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
maru-_+ さんの感想 投稿日:2020/02/17
河津桜のお祭りの時期で、宿泊者には桜並木の近くに無料で駐車できるカードがもらえました。
夜桜も観に行けて、車でお迎えも来て頂けたので、昼夜桜を楽しむことができました。ありがとうございました。

ウェルカムドリンクでシャンパンが出てきたのは嬉しかったです。
ただ、到着したてで愛犬が落ち着かない中、チェックインの為に記入するものやら、食事やお風呂や愛犬のご飯と、考えて選択するものが満載で、できれば部屋でゆっくりしている頃にお持ち頂けるとよりありがたかったかな。

施設の特徴としてはエレベーターがなく、移動は階段が多い為、体重軽めのワンちゃんや、階段をスタコラ登れるワンちゃんなら全く問題ないのですが、足が短く10キロ近くある我が家のワンを抱いての移動はなかなか大変でした。。。
貸切風呂と、ドッグランも、さらに外階段を登った高台にあるので、天候の悪い日や足腰の弱い方には厳しそうです。

お部屋はプレミアムルームを利用させていただきましたが、窓が大きく、緑のパノラマが広がってとても気持ちが良かったです。
ワンコグッズはお部屋にだいたい揃っていましたが、オシッコのL字トレーだけは施設にないとのこと、足上げをする我が家のワンにとっては結構ショックでした。自作でなんとかL字にしたてて、難を乗り越えましたが…

部屋で一点気になったのは、お風呂場の蛇口が付け根の辺りからガタついていたことです。
家族の者が壊してしまったかと一瞬焦りましたが、施工の問題ですね。あれはビシッと固定されていた方がいいと思います。

お食事は、夜は和食、朝は洋食を選びましたが、和食処の雰囲気と従業員さんの方が非日常感が味わえて良かったです。
洋食のお店は、ロビーの雰囲気と同様、親戚の家のようなアットホーム感があるので、個人の好みで別れると思います。
朝食時の飲み物、汁物が多い点は、ありがたいなぁと思う反面、お腹がタポタポになって苦しいので、もう少し小さなグラスでの提供でもいいかなと思いました。

従業員さんは総じて皆さん親切な方ばかりなので、施設サービスなど改善されながらこれからも頑張っていってもらいたいと思います。
宿泊日2020/02/10
利用人数2名(1室)
部屋平成29年7月 新客室オープン プレミアムルーム(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【河津桜まつり】<貸切温泉プラン>桜会場近くにホテル専用駐車場あり!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
komugi family さんの感想 投稿日:2020/02/11
河津桜祭り中に利用しました。夜のライトアップも送迎ありでワンコと共に楽しい思い出が出来ました。
夜飯のイタリアンコースはとっても美味しくてお腹いっぱいなのに夜食のお茶漬けまで堪能してしまいました。朝の洋食コースも初めて尽くしで美味しかったです。フレッシュオレンジジュースまた飲みたいです。
そう言えばウェルカムドリンクのシャンパンも凄く美味しかったなぁ〜
ワンコ用のご飯はチキンをチョイスしました。
あっという間に食べてしまいました。
次の日の便も健康的な状態で安心しました。
貸し切り温泉も幻想的でワンコは窓ガラスごしのゲージの中で待っててくれてましたし、部屋のジャグジー風呂はクセになる程入ってしまいました。
ワンコと泊まれる宿は、どこでも一緒に入れて気兼ねなく過ごせるのがいいですね〜
ひとつ気になった事は枕の高さがめちゃくちゃ低いのとパンパンに膨らんでるタイプの2種類がベッドに並んでいたんですけど、どちらも合わずグッスリとは眠れませんでした。
その点がマイナス1です。
機会があれば是非また来たいです。
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋クラッシックツイン(禁煙・喫煙室あり)【定員2】お子様追加(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】「スタンダードプラン」を通常よりお得に宿泊しよう!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukkt さんの感想 投稿日:2020/01/30
2泊しました、和食もイタリアンも両方美味しかった!
愛犬も大喜びで楽しめました。
お部屋もお風呂も最高!!
宿泊日2019/12/23
利用人数4名(1室)
部屋別邸COCORO(ココロ)ロイヤルスイートヴィラタイプ定員大(和洋室)(118平米)
宿泊プラン ペットと一緒 スイートヴィラに泊まるプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukkt さんの感想 投稿日:2020/01/30
お部屋もとても快適でお料理も美味しかったです。連泊しましたが、また遊びに行きます。
宿泊日2019/12/24
利用人数4名(1室)
部屋離れ家リスの庭(スイートルームヴィラタイプ)定員大人2-4(和洋室)(56平米)
宿泊プラン ペットと一緒 スイートヴィラに泊まるプラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
さくらのママ芙美 さんの感想 投稿日:2020/01/10
1月7,8日2泊利用しました。全体的にみて御宿に悪い印象はありません。不満は多々ありましたが、改善していただけると嬉しいです。
お風呂に対してです。部屋風呂がチェックミスで故障してて使用出来なかった事、別部屋風呂を使用できたから、良かったですけど不満は残りました。

今回、70、80年代6名の利用でしたが、食事の量が多過ぎて、食べ残しが沢山出ました。料理して頂いた方に大変不快感を味わわさせてしまったのではないかと思います。予約時に、高齢者に対して、量より質のコース選択があればいいですね。

スタッフ対応良かったです。
宿泊日2020/01/07
利用人数6名(3室)
部屋スタンダードツイン(禁煙室のみ)【定員2】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】「ペットと一緒 1泊2食付き/スタンダードプラン」がポイント最大5倍!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aciasi さんの感想 投稿日:2019/11/19
建物は少し古いですが清潔感があり、サービスも申し分なく、食事もどれも美味しく大満足です。犬にも子にも丁寧に接してくださいました。

気になる点と言えば貸切露天風呂の脱衣所が寒かったくらいです。冷蔵庫にビールが用意されていましたが寒かったため酒好きの夫も遠慮していました。もし暖房機器が設置されており、裸でいられる暖かさでしたら間違いなく頂いていたと思います。笑
また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/17
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙室のみ)【定員2】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ちわわんわんさん さんの感想 投稿日:2019/06/24
お部屋はとても良かったです。
温泉も気持ちよく、お庭も広く、雨でしたがとても楽しめました。
静かなので、愛犬もぐっすり寝られたようで良かったです。
ただ、山の中にあり、お宿本館から車で15分程度かかります。
夕食等は迎えに来てくれますが、チェックアウトの際にわざわざ自分の車で本館まで行かなくてはならないのは
煩わしさを感じました。
先に会計等を行い、鍵の受け取りに来るなど、チェックアウト方法は選択肢があるようにして頂きたいなと感じました。
別荘に夕食付きといった形のお宿です。
宿泊日2019/06/22
利用人数2名(1室)
部屋別邸COCORO(ココロ)ロイヤルスイートヴィラタイプ定員大(和洋室)
宿泊プラン ペットと一緒 スイートヴィラに泊まるプラン
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
わんこ温泉大好き さんの感想 投稿日:2019/04/04
今回はじめて四季の蔵AZITOさんへ宿泊させて頂きました。
眺望もよく、源泉かけ流しの温泉にてのんびりと幸せなひと時を過ごすことが出来ました。
有難うございました。
少し残念だったのは、夕食のイタリアンが私達の好みではあまりなく、奇をてらう味付けではなくスタンダードな味付けのものがよかったです。あとスゥイートヴィラはお部屋食ができたらうれしいです。また、館内利用の口頭説明がなかったので少し戸惑う点もあったのが残念でした。
ただ、施設にはドッグランも複数ありスタッフの方々も犬好きの方々が多くよくして頂けました。
宿泊日2019/03/31
利用人数2名(1室)
部屋森の棲家AZITO 2-4名(ツイン)(78平米)
宿泊プラン ペットと一緒 スイートヴィラに泊まるプラン
食事夕朝食付