フィットネス施設
里湯昔話 雄山荘 さとゆむかしばなし ゆうざんそう 滋賀県/おごと温泉
 [全109室]
総合得点
4.09
客室・アメニティ
3.97
接客サービス
4.11
温泉・お風呂
4.36
施設・設備
4.00
お食事
3.85
満足度
4.21
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男性 3.92  /   女性 4.08    クチコミ数 61
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
おごと温泉には初めての宿泊。家族4人でシルバーウィークの土曜日に1泊しました。旅館街は雄琴港エリアを中心に西側山側へ向かって直線的に配置されてます。当旅館はその一番西の高台に位置。宿泊した「山野草」というタイプは東(琵琶湖側)に向いて立つ旅館の最も北側のエリア。各フロアに5部屋程度で2~4階を占めます。当方は3階の一番北側の部屋でした。目の前に山林があって琵琶湖の眺望は今イチ。そもそも琵琶湖まで直線距離でも結構ある。部屋の掘りごたつ部分は非常に良い。家族団らんでカードゲームしてました。その隣は露天風呂。これも〇。部屋風呂は加温のみで塩素臭は無しです。因みに大浴場は私の部屋が一番遠い(笑)。本館最北から最南へ、更に別館へ渡り南へ。そこからエレベーターで1階へ。まぁ、でも3分程度かな。食事場所も凡そ同じ距離。食事は・・・。近江牛の陶板焼きは量が少ないが味は申し分なし。土瓶蒸しは・・・・・。入れ物が土瓶では無かった事は置いといても、出汁があまり利いてないし松茸も良く確認出来ず・・。鍋は鰯つみれ鍋でした。刺身や前菜含めて普通かと。係の方は丁寧で一生懸命で好感持てます。あと、食後にコーヒー位は飲みたいかな。朝食後に1階の喫茶コーナーで飲んだら550円でした。美味しかったですが。やはり海なし県でもあるので魚系では無く山菜(天ぷらとか)とか近江牛(これは美味しい)をメインに組立てとかした方が良いのでは?と思いました。施設は古くなってるのをちゃんと整備されていると感じました。畳を更新して欲しいぐらいです。大浴場やロビーは良く整備されてます。満足度は価格に対してどうか、と思えて星3です。雄琴の土曜日料金はこれが適正、と言われれば仕方ありませんが少し高いかな、と思いました。
宿泊日2021/09/25
利用人数4名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室】近江牛陶板焼き&松茸土瓶蒸しがメインの秋会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
はじめてこちらの宿に泊まりました。
ご飯も部屋についている露天風呂も大変満足できました。
最初は気付かなかったですが、雄山荘様からのご厚意かグレードアップされてました!
予約は2階から4階でしたが、宿泊したのは7階でした。
毎回こんな事になると思いませんが、嬉しいハプニングでした。
内容も大変満足でまた泊まりたいと思える宿でした。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 【料亭でお食事】近江牛ステーキ&合鴨鍋&松茸土瓶蒸しを楽しむ秋のグルメ会席プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
接客はとても親切で、子供のオムツペールや椅子などの貸し出しも受付できいてくれます。
食事何処では、ベビーチェアーも用意されており、ありがたかったです。
事前に小さい子がいることは伝えた方が、用意はしていただけると思いますが。
また、急に仕事が入った息子を駅まで送迎も快くしてくださり、感謝しております。
22時まで送迎もしてくれるみたいです。
2歳児で、布団と食事つきが、大人の半額はとても高く感じましたが、夜ご飯のお子様ランチはとても素晴らしく、喜んでいました。
朝ごはんは子供用は少し残念でしたが、
トータルで露天風呂付き客室は広く、景色もよく、満喫させていただきました。
雄琴の湯はツルツルでよかったです。
また、利用したいです。
宿泊日2021/09/24
利用人数6名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 【グループプラン】みんなで泊まるとお得!近江牛の陶板焼き会席に乾杯ビール付き!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
びわいち さんの感想 投稿日:2021/09/16
露天付きのお部屋を利用させていただきました。景色もよく、雰囲気もとても素敵でした。
ドライヤーを使ったときに火花が散っていたのが気になったので、よろしければ確認していただけると良いかと思います。それ以外はとても良かったです、ありがとうございました。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 【会員限定】一泊朝食プランが特別料金!遅めのチェックインもOKなお気軽ステイ
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/02
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
minamik さんの感想 投稿日:2021/08/13
この様な時期で天候もイマイチな時ではありましたが、いって良かったです。他のお客様の数もそれなりに多かったのですが、食事処も個室をご用意頂きまして、ありがたかったです。
またガレージも駐車しやすいところへご誘導頂きましてありがとうございました。
ホテルの方々のご配慮やお気遣いを頂きまして誠にありがとうございました。インターンシップの方々も重たい荷物を持って頂き恐縮でありましたが、ありがたかったです。
また利用させて頂きたく存じます。
宿泊日2021/08/11
利用人数2名(1室)
部屋星のしずく(4階・檜露天風呂付和室)(喫煙可)(和室)(45平米)
宿泊プラン 当館人気!認証近江牛ステーキ(100g)がメインの会席
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/20
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
3.00
ヤマ純さん さんの感想 投稿日:2021/06/07
お風呂は広く、とてもくつろぐことでき、満喫できました。食事も美味しかったのですが、夕食に比べると朝食がやや見劣りました。
宿泊日2021/06/05
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(4~6平米)
宿泊プラン おひとり旅応援プラン~1泊2食【禁煙】【シングルルーム】
食事夕朝食付
2.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
-
お食事
1.00
満足度
3.00
bucchodebuccho さんの感想 投稿日:2021/05/24
初めて宿泊させて頂きましたが、部屋の露天風呂は源泉にも関わらずチェックイン時にはお湯は張られおらず自身でお湯を張る事になりました。しかしながらお湯が張り切る迄に半時間も要し、源泉の流しっ放しも不可との注意書きがあり、冷めてはお湯を張り直したり、加え湯したり入りたいタイミングに大変時間を要する結果となった。朝の目覚めに入りたくても冷めきってるので、お湯を落として張り直し。その行為だけでかなりの時間が無駄になりました。
近隣の他の宿にも宿泊しましたが、源泉掛け流しなのでこの様な事は無かったので早急に見直して頂ければと思います。
また夕食のA5認証近江牛のしゃぶしゃぶとステーキを楽しみにしていましたが、しゃぶしゃぶ肉は本当にA5?って疑いたくなる様な、殆どサシの入ってないどす黒い肉でしゃぶしゃぶにも関わらず、口の中ではなかなか噛みきれなかった。
ステーキ肉は柔らかくて美味しかったですが、近隣宿との比較では明らかに見劣りしました。
お釜で炊くご飯も芯が残っていて返品しました。久々に不満の残る宿だったと苦い思い出になりました。

私のこの口コミをどの様に受け止められるかわかりませんが、率直な感想を述べさせて頂きました。年に数十泊は旅館に宿泊していますので、偏った感想とは思っていません。
真摯に受け止めて頂き、改善の一助になれればと思います。
コスパを考えれば已む無くかもしれませんが、値段を上げてでも質を上げて頂ければ納得できるかと思います。
宿泊日2021/05/22
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブ里山和洋室(6~8階露天風呂付)【禁煙】(和洋室)(80平米)
宿泊プラン A5認証近江牛しゃぶとステーキ、創作牛料理6品を楽しむ「特選近江牛会席」【ハイグレード客室プラン】
食事夕朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
3.00
masa77777 さんの感想 投稿日:2021/05/21
設備は改装されているがやや古さを感じるつくり。 清潔感があるためそこまでは気にならなかった。大浴場はやや客室から離れているが遠いというほどではなく、泉質は弱アルカリ性のいいお湯でした。夕ご飯は夜食のとれるお食事処で食べましたが美味でした。
宿泊日2021/05/18
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(シングル)(4~6平米)
宿泊プラン おひとり旅応援プラン~1泊素泊まり【禁煙】【シングルルーム】
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/10
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/17
2.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/13
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
ホンテンボ さんの感想 投稿日:2021/04/01
桜が満開の時に利用しました。露天風呂やお部屋からも桜が見えて、駐車場にも沢山の桜があり、とてもきれいでした。部屋は高層階の露天風呂付のお部屋です。外から丸見えの露天風呂ですが高層階なので安心して入れます。湯船からもびわ湖を見ることができるし、眺望はよかったです。部屋のトイレが2つあり、トイレ用の洗面所と別に露天風呂の横にも洗面所が2つあり、便利に使えます。他の階にも泊まったことがありますが、仕様が違ったので高層階の特別仕様だと思いますので、高層階の部屋をお勧めします。食事の質も量も適度によく味も良いので、標準以上でとてもコスパだと思います。夕食は豪華でも、朝食は若干少なめで豪華さはないので、標準レベルだと思います。
施設からの返信この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には沢山のお褒めの言葉を頂戴し、私共も感激いたしております。
それらのお言葉を励みに、今後も全てのお客様に、再び足を運んでいただけるような宿を目指し、ますますサービスの強化に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2021/03/30
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブ里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】(和室)(50平米)
宿泊プラン 当館人気!認証近江牛ステーキ(100g)がメインの会席
食事夕朝食付
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/27
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
4.00
アメショの母 さんの感想 投稿日:2021/03/07
客室 一番お手軽な部屋でしたが問題ありませんでした。よくありがちですがドライヤーが弱いです。
接客 コロナで最低限の接客だったと思いますが挨拶がしっかりとしていて好印象でした。ただTシャツをきた若いスタッフ?3人組と出会い頭にぶつかりそうになりましたが特に悪びれることなく去っていったのが残念です。
風呂 とてもきれいでした。ただ部屋と同じドライヤーでほとんど乾きません。
清潔感 どの場所も清掃されていました。
満足度 急遽決めたので安価なグレードでしたが、さほど値が変わらないので、上位グレードの部屋でも良いと思いました。
施設からの返信この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様には、お喜びの声、また率直なご指摘をいただきありがとうございます。
すぐに対応が難しい内容もございますが、今後、少しでもお客様に喜んでいただける宿を目指し、さらに日々改善に努力してまいります。
機会がございましたら、是非また雄山荘にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋星のしずく(3~4階和室)(喫煙可)(和室)(36平米)
宿泊プラン 直前予約ができる【素泊まり】プラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/25
2.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/17
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
4.00
関まなぶ さんの感想 投稿日:2021/01/10
送迎もフロントも、食事の際も、大変丁寧に対応していただきました。
宿泊日2021/01/08
利用人数2名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 【早期割21】3週間以上前までのご予約で15%超おトクな早期割プラン
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
1.00
満足度
1.00
Capellini さんの感想 投稿日:2021/01/04
卵アレルギーの家族がいるため、予約の際に卵不使用の食事をお願いしたところ、了承とのメールをいただきました。念のため、再度直前に電話にてアレルギーの件を伝えてからお伺いしましたが、なぜか卵が含まれた料理が提供されました。幸い食べる直前に気付き難を逃れましたが、何度もアレルギーの件を伝えたにも関わらずこのような結果になり本当に残念です。配膳係の方からはその場で謝罪の言葉がありましたが、チェックアウトの際とても不快な気分になりましたのでこのような評価にさせていただきます。食事の件を除けば、清潔感があふれゆったり過ごせる良いホテルだと思います。
施設からの返信この度は雄山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご来館前にご連絡を頂いていたにも関わらず、お食事に関して従業員の対応に大変な落ち度があり、お客様に多大なご迷惑と不快な思いをおかけすることとなり心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がなき様、改めて厳しく指導を行い、すべてのお客様にお喜びいただける宿を目指して、日々努力してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
宿泊日2021/01/02
利用人数4名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 当館人気!認証近江牛ステーキ(100g)がメインの会席
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/25
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
かずちゃん0901 さんの感想 投稿日:2020/12/21
2度目の利用です。
スタッフの方々のおもてなしから、お部屋、料理、お風呂、全てにおいて最高でした。
コロナ対策もしっかりされていて安心して過ごせました。
必ずまた利用させていただきます。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブ里山和室(6~8階露天風呂付)【禁煙】(和室)(50平米)
宿泊プラン A5認証近江牛しゃぶとステーキ、創作牛料理6品を楽しむ「特選近江牛会席」
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
3.00
満足度
4.00
おさるさんさんさん さんの感想 投稿日:2020/12/21
予約が遅かったので、部屋が選べなかった。結果恐らく一番下のランク。温泉の泉質はとにかく良かった。食事は半個室になってなく、足元が寒かった。従業員さんは恐らく人数も減らされている状態だったと思うが、皆さん頑張ってました!
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋星のしずく(3~4階和室)(喫煙可)(和室)(36平米)
宿泊プラン 「星のしずく」で過ごすときめきのプラン【標準プラン】
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
ayu_poyo さんの感想 投稿日:2020/12/18
ゴートゥーでお客様が多い割に、バイトの子達もたくさん動員されているのに、細やかなお声がけや、ご配慮を下さりとても気持ちよく過ごせました。
宿泊日2020/12/12
利用人数4名(1室)
部屋星のしずく(3~4階和室)(喫煙可)(和室)(36平米)
宿泊プラン 【グループプラン】みんなで泊まるとお得!近江牛の陶板焼き会席に乾杯ビール付き!
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
B747-4000 さんの感想 投稿日:2020/12/14
初めて利用しました、施設は新しくはないですが
隅々までお手入れが行き届いていて清潔感がありました。
またどのスタッフも対応がよく親切にしていただきました。
もうすく1歳の子供と一緒でしたが安心して過ごすことができました。
自宅から割と近い場所なのでまたリピートしたい宿になりました。
大変満足のいく宿泊となりました。
最後にもちろん温泉と食事は最高でした。
宿泊日2020/12/07
利用人数2名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 【会員限定】一泊朝食プランが特別料金!遅めのチェックインもOKなお気軽ステイ
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
1.00
がっちゃんだよ さんの感想 投稿日:2020/12/10
チェックアウト時の不愉快な思いまでは最高でした。
チェックアウト時に最初対応いただいた若い方が案内にミスがあり、きちんと丁寧に謝罪してくださり問題はなかったのですが、その後に交代された中年程度の男性の方の対応があまりにも酷く大変不愉快でした。
それならば、若いかたがそのまま対応してくれた方がとても良かったです。
チェックイン時から部屋までアテンドいただいた方は対応はよく、多少館内の清掃や食事の仲居さんのミスはありましたが、お祝いのサプライズ等で不快な思いにはなりませんでした。
本当にあの時のチェックアウト時の件さえなければ、5つ星にしたのに。
残念です。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 【料亭でお食事】近江牛ステーキ、ゆでずわい蟹。冬のグルメ会席プラン
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
3.00
@ぴむ さんの感想 投稿日:2020/11/28
温泉 お料理はとても満足でした
従業員の方も悪くはないのです
でも早く着いた為にライブラリーで待つ間お茶くらい出してもいいんじゃないかとか 待ってる間のフロントの方がお客さんの荷物を丁寧とは言えない持ち方をしてるのが目についたり
お部屋に案内してくれた方が館内の説明いりますか?って聞かれたりそう聞かれたら自分で見ますって言わなければ悪いような気がします
蓋を開けたらかなり複雑な館内 進んで説明すべきです 食事も美味しかったですが 係の方はただ出すだけ感がありあり
何かが一つ足りないんです 残念でした
次はないですね お風呂はとてもよかったのに
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋星のしずく(4階・檜露天風呂付和室)(喫煙可)(和室)(45平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】客室無料グレードアップご宿泊プラン(地酒飲み比べ3点セット割引特典付き)
食事夕朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
ユウユウyu さんの感想 投稿日:2020/11/25
お料理が大変美味しかったです。
お部屋に露天風呂付きのにしたので、プライベート感に開放感もありすごくゆったりすごせました。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋山野草(2~4階露天風呂付和室)【禁煙】(和室)(38平米)
宿泊プラン 【料亭でお食事】松茸土瓶蒸し&近江牛ステーキ&金目鯛朴葉焼きを楽しむ秋のグルメ会席
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/21
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
ちでみみ さんの感想 投稿日:2020/11/19
コロナ対策にはもってこいの客室露天風呂は最高の一言
絶景の夜景と静かで柔らかな琵琶湖を望めて贅沢な時間を過ごさせていただきました。
食事に関しては部屋食になれば申し分なかったと思いますが、そこに関しては致し方ないのかなと思いました。
とはいえ、スタッフの方フロントの方喫茶の方までちゃんと人の良さが出るようなおもてなしを受けさせていただきましたのでまた訪れたいと思います。
胸を張って雄山荘はオススメできると思います。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/16
利用人数3名(1室)
部屋星のしずく(4階・檜露天風呂付和室)(喫煙可)(和室)(45平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室】近江牛陶板焼き&若狭漁師のつみれ鍋がメインの秋の会席プラン
食事夕朝食付
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