道後温泉 花ゆづき どうごおんせん はなゆづき 愛媛県/道後温泉
 [全42室]   温泉 道後・奥道後温泉
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ココテイー さんの感想 投稿日:2020/09/24
有り難うございました。たいへんくつろげました。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室ベッド お食事はレストラン(和室)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
くろはや さんの感想 投稿日:2020/03/19
全体的に可もなく不可もなしといった感じです。朝夕食共にソフトドリンクがフリードリンクだったのは良かったです。それと部屋にコーヒーメーカーが備えてあったのも良かったです。
宿泊日2020/03/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室 10畳 お食事はレストラン(和室)
宿泊プラン 【当館人気No.1】道後3湯巡りプラン※瀬戸内鯛料理+伊予牛1品付会席※道後温泉入浴券付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
家族3人大満足 さんの感想 投稿日:2019/08/10
8月上旬の月曜日から1泊お世話になりました。首都圏からの夏休み旅行で、こちらの前に2泊を香川で過ごしました。4ヶ月前に予約をしたのち、間際になってから口コミをよくよく拝見したところ、お厳しいご意見も多数見つけて実は大変心配をいたしました。
実際に伺っての気持ちは、、宿泊者をとても大切にするお宿のように感じています。お部屋の玄関が狭いとか、お夕飯の量が少ないなどのご意見もあるようですが、このお値段では妥当だと思います。我が家は、牛肉3種類コースと、10畳程度の2ベッド+1名のお部屋を予約したのですが、平日ということもあるのか、とても広くて立派なお部屋にお通しいただきました。上階で、居間が2部屋+ベッドルームです。足湯もありました。お夕飯は、少し多めのコースにしたおかげかも知れませんが、充分なもの。美味しくいただきました。もっと高額で、質の低いビュッフェを提供しているホテルさんも多数ありますが、こちらはしっかり作っていらっしゃる。デザートとドリンクはご自由にとのこと、手作りと思われるデザート類も美味しくて好感が持てました。
今回のアップグレードは特別なことなのかもしれませんが、、中学生の子供に食物アレルギーがあることを予約画面でのみお伝えしたところ、準備万端で迎えて下さいました。そのような対応をして下されるお宿は少ないです。国内各地、それなりのホテルやお宿に宿泊してまいりましたが、それなりを望むと料金も上がります。そういった面でも、こちらのホテルは良心的であると感じました。

私は、基本的にサービスや内容に厳しいのですが、今回は大満足です。遠方のためなかなか再訪も難しいとは思いますが、新しい建物も建築されていらっしゃるようにお見受けいたしましたし、さらなるご発展をお祈りします。
ありがとうございました!
宿泊日2019/08/05
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室ベッド お食事はレストラン(和室)
宿泊プラン 【県産グルメ】※トリプル伊予牛会席※伊予牛「絹の味」を3品”しゃぶしゃぶ×ステーキ×炙握り”にて
食事夕朝食付