フィットネス施設
いこい亭 菊萬 いこいてい きくまん 鳥取県/皆生温泉
 [全41室]   温泉 皆生温泉
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.75
温泉・お風呂
4.38
施設・設備
4.32
お食事
4.64
満足度
-
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.36  /   女性 4.55    クチコミ数 24
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/12
この度は大変お世話になりました。2度目の利用になりますが、前回と同様お風呂のシャンプーバイキングやアメニティの豊富さ美顔器の設置や貸し出しに満足しました。

お料理もとても一つ一つ工夫してあり美味しく、量は多かったですがほとんど頂き、大満足です。
朝食の時に、食べられない魚があったので急遽変えて頂くようにお願いしましたら、快く変えて頂き大変有難かったです。

部屋にあるマッサージ器も高級な物で何度も使わせて頂きました。従業員さんも皆さんとても丁寧で感じの良い対応をして頂き、心身ともにリラックスして充実した時間を過ごさせて頂きました。

ただ一つ、仕方がないとは思いますが、部屋に設置してある電気機器が昔よりも増えた為にコンセント数が足りない気がしました。

また何度も訪れたいお宿です。有難うございました。
施設からの返信この度は数ある旅館の中から、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは投稿、誠にありがとうございました。
                      フロント 足立
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室(特別企画)8畳~10畳WiFi・空気清浄機完備(和室)
宿泊プラン 【直前割】温泉でストレス発散!期間限定 早いもの勝ち!超特価プラン!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
家内いわく、湯の温度を見に洗い場に来られた方が、ハイヒールの靴を履いて来られたそうです。お客さんは、皆裸足ですので、少し違和感を感じたそうです。
施設からの返信この度は、いこい亭菊萬へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴場点検の際、従業員が不適切な履物でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。反省改善し、今後このような事のないよう努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。時節柄ご自愛なさってください。
いこい亭菊萬
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室10畳【バス付き】WiFi・空気清浄機完備(和室)
宿泊プラン 人気NO.1!こだわり地のもの会席(県産黒毛和牛ステーキ、ウニサザエ旬魚他)菊萬ベーシックコース
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
クチコミの良さからこちらの宿を選び、家族で訪れました。

フロントの対応はとても良かったです。清掃が行き届いているようで、部屋は非常に清潔で快適でした。広い部屋にマッサージチェアも良かったです。

食事は「こだわり地のもの会席(県産黒毛和牛ステーキ、ウニサザエ旬魚他)菊萬ベーシックコース」を頂きました。
量も多く、味付けも良く、料理は非常に満足です。朝夕共においしかったです、ご馳走様でした。
コロナ対策なのか52畳の個室で6人、テーブルが2m間隔に置かれた部屋での食事でした。離れすぎて寂しかったので少し近づけました。

味は良かったのですが、サービス面が…飲み物を頼もうにも人がおらず、内線もなく、準備場みたいな所に頼みに行くと従業員同士で団欒してました。
食事が進み、そろそろしゃぶしゃぶの鍋に火をつけないとなぁと思っていても人が来ず、内線もなく、準備場みたいな所に頼みに行くと従業員同士で団欒してました。

朝食時、薬を飲むのにお水を頂こうと思ったのですが人がおらず、準備場みたいな所に頼みに行くも人がおらず、廊下の内線でフロントに頼みました。

風呂は普通。サウナ無し。露天風呂の広さは小さめ(定員4人くらい?)、シャワーはやや弱め。

お世話になりました。
宿泊日2021/09/18
利用人数6名(2室)
部屋【禁煙】和室10畳【バス付き】WiFi・空気清浄機完備(和室)
宿泊プラン 人気NO.1!こだわり地のもの会席(県産黒毛和牛ステーキ、ウニサザエ旬魚他)菊萬ベーシックコース
食事夕朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/10
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/01
4.75
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/13
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
旅2人 さんの感想 投稿日:2021/05/04
とても良い感じのりょかんでした。
何点か言うと帰りの荷物に関しても心配りがもっと有れば最高の旅館になると思います。
また、露天風呂に発泡材が置かれているのが残念ながらです。
施設からの返信この度は、いこい亭 菊萬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂の発泡材の件、誠に申し訳ございませんでした。
以後、片付けを徹底いたしますのでご容赦下さいませ。
頂いた貴重なご意見を参考にスタッフ一同、日々精進して参ります。
季節の変わり目でございますのでご自愛ください。
口コミありがとうございました。
宿泊日2021/05/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室バスなし8~10畳 マッサージチェアWiFi空気(和室)
宿泊プラン 【今が旬】境港産直送「紅ズワイガニ」丸ごと2杯付!蟹・カニ大満足プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/08
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/04
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/15
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/21
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/17
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/17
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/16
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/19
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
melonpannacotta さんの感想 投稿日:2020/10/19
このお宿の売りは何と言ってもスタッフの接客レベルの高さです。ベタベタしたり媚び諂うのではなく、誇りを持ってサービスに取り組まれているのが実感できます。コロナのせいで、そうしたおもてなしの一部を削ら無ければならないなか、できる限りの対応をされていました。また、接客と並んでレベルが高いのが食事。特に白いご飯。普段ご飯を控えめにしてる方も是非食べて欲しい。建物は古いですがいつも掃除が行き届いてるし清潔。古い旅館にありがちな和風な飾りをごちゃごちゃ置かず豊国の駅を飾る、ジャズを流すなど、センスも良くて好きです。一つだけ検討頂きたいのは、今の状況から厳しいのかも知れないけど、帯の種類は太めや柔らかいのも選べるといいなと思います。また是非行きたいお宿です。
施設からの返信この度は、いこい亭菊萬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
オール5点の満点評価を頂き誠にありがとうございます。
当館の自慢である接客、食事、館内の美術品のセンスをお褒め頂き
思わずガッツポーズしてしまいました。
お客様のクチコミのおかげさまで他のお客様にもより菊萬の魅力が伝わり嬉しいです!
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

いこい亭 菊萬
なか
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室(特別企画)8畳~10畳WiFi・空気清浄機完備(和室)
宿泊プラン 今こそ地元の温泉【鳥取・島根県民限定】~皆生温泉にぜひお越しください~癒しのひととき応援プラン
食事夕朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/13
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/04
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/26
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/12
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/08
4.75
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/16
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/06
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/10/26