フィットネス施設
土佐御苑 とさぎょえん 高知県/高知県高知市
 [全65室]
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.23
接客サービス
4.62
温泉・お風呂
4.38
施設・設備
-
お食事
4.54
満足度
4.67
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男性 3.90  /   女性 4.53    クチコミ数 13
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/10/04
客室係の方が 丁寧な接客でよかったです
料理も 美味しかったです
設備的には 少し 古い感じでした
お風呂のシャワーが すぐに止まるのが
困りました
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋本館和室|宿におまかせ!(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
東京親子旅 さんの感想 投稿日:2021/09/20
食事も土佐の名物等たくさんいただき、とっても美味しかったです。温泉も掛け流しで気持ちよく,ぬるぬるとしたとっても良いお湯でした。部屋も綺麗で広く、畳にベットで快適に過ごすことができました
施設からの返信この度は、土佐御苑にご宿泊いただき、あことにありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のお風呂は、温泉ではございませんが、露天風呂は、海洋深層水を使ったお湯でございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和モダンツインルーム|快適ベッドが魅力の和洋風客室(和洋室)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!】グルメ御用達!旬の創作料理編<彩>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
Taka@2 さんの感想 投稿日:2021/07/26
食事は素晴らしかったです。言うことなし。
子供用の食事も質、量ともに申し分なしで、子供が食べきれなかった分は美味しくいただきました。
朝食の接客が混雑してたからか、ちょっと雑だった。
お風呂は露天風呂付きの部屋でしたが、ラグジュアリー感はなかった気がする。温泉を期待していたが勘違いしていた分もありますが。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児
宿泊日2021/07/23
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】露天付スイートルーム|1室限定!高知城を望む客室(和洋室)
宿泊プラン 【最上級・市内唯一】高知城を望む露天風呂付き客室!夕食は一番贅沢な料理長おまかせの創作会席<禁煙>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
刻みしょうが さんの感想 投稿日:2021/03/15
すごく良かったです。
食事も美味しかったです。
また行きたいです。
施設からの返信この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非土佐御苑をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児
宿泊日2021/03/13
利用人数4名(1室)
部屋本館和室<8畳>(和室)
宿泊プラン 【朝食付】くつろぎの和室とお風呂で休息の一日を。できたて朝食付き!
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
マルポヤ さんの感想 投稿日:2021/01/03
たぶん建物は古いのかとは思いますが大事に使っておられると見えて清潔で心地よい和風旅館です。巨大すぎず館内もわかりやすく年配の方にも優しい設計でした。
お正月でしたので至るところにお正月の飾り付けがありおもてなしの気持ちが伝わりました。
子供が一番楽しみにしていた露天風呂はぬるめのお湯で子供も入ることができたのがとても嬉しかったです。
夜のお食事は趣向が凝ったもので素敵なお正月になりました。食べきれないくらいのボリュームでうつぼやかつおなど土佐料理を堪能できました。
朝ごはんのバイキングは昨夜の夕食と同じものが器を変えて提供されている感じで内容がややかぶっていたのが唯一残念なところです。しかし目の前で握ってもらえるおにぎりやドリンクバーなどは充実していました。
こちらのお宿の素晴らしいところはスタッフのみなさんのおもてなしの心です。何かしようとしていると先に声をかけてくださり期待していた以上のサービスをうけました。
主人は高知県が気に入り、また伺った際はこちらへ泊まりたいと言っていました。
私も総合的に大満足のお宿でした。
宿泊日2021/01/01
利用人数3名(1室)
部屋本館和室|宿におまかせ!(和室)
宿泊プラン 【年末年始のおもてなし】土佐の逸品~鰹のタタキ&「国産牛陶板焼き」付会席!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
godmakmok さんの感想 投稿日:2020/10/18
室内も館内もコロナ対策ばっちりで快適でした。お食事も美味しいし、量もじゅうぶんでした。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナースイートルーム|畳と快適ベッドの魅力(和洋室)
宿泊プラン 【グルメ御用達!~厳選素材編~】土佐和牛・海老・あわび・鰹!食通の舌も唸らす旨さ追求プラチナプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
rmtkhappy さんの感想 投稿日:2020/10/06
離乳食をお願いしたのですが、鯛のをほぐしたものなどのおかずがとても用意してあり(想像より多く)
3歳の子にもあげることができました。
旅で困るのが、ついついインスタントの離乳食に頼るのですが、別料金で離乳食をお願いできて、温かい手作りのご飯を上げることができ
とても嬉しかったです。喜んで食べてました。
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋本館和室|宿におまかせ!(和室)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!コスパ重視のあなたに】土佐の逸品「国産牛陶板焼き」会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
rmtkhappy さんの感想 投稿日:2020/10/06
お部屋は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、
壁の絵など一つ一つの装飾が美しい和を感じるものでした。窓からは川も見えました。
接客もとても良く、小学生の修学旅行の方がいらっしゃったのですが、事前に電話連絡にて説明がありました。お風呂も3密対策で開放的に窓が開いており洗い場も広々でした。お風呂場にちょっとした洗い物をいれる袋が置いてあったのも有り難かったです。そしてご飯が、全て凝っており美味しかったです。鰹のタタキひとつにしてもネギやにんにく、タレひとつも妥協なく、最後まで美味しくいただきました。お天候にも恵まれ大満足です。お世話になりました。また高知に旅行の際はお願いします。
時間の都合で食べれなかったのですが、今度はソフトクリーム食べてみたいです。
宿泊日2020/09/30
利用人数3名(1室)
部屋本館和室|宿におまかせ!(和室)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍!コスパ重視のあなたに】土佐の逸品「国産牛陶板焼き」会席プラン
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
としさし さんの感想 投稿日:2020/10/05
老舗旅館として満足はしました。残念なのは男性のスタッフ。駐車場で案内してくれた若めの従業員は宿泊施設のスタッフとしての教育をやり直したほうがよい。総じて、女性スタッフはレストランを含め、キビキビと気持ちのよいおもてなしであっただけに残念でした。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋西館和室<12畳>人気No.1のくつろぎ和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】25%OFF 土佐和牛・海老・鰹!食通の舌も唸らす旨さ追求プラチナプラン
食事夕朝食付
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/22
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
5.00
イソヒヨドリ02 さんの感想 投稿日:2020/09/14
普段であれば、ビジネスホテルなどを利用するのですが、今回初めての宿泊。
特にうれしく驚いたのは、出発時に車に乗ると、窓ガラスを綺麗に拭き上げてくださっていたこと。
これは嬉しかったです。かなり汚れていたので、申し訳ないくらい。

コロナ渦で、接客も大変かと思いますが、丁寧にしてくださいました。
夕食を宿で食べられなかったのが残念。

朝食も、よくある揚げ物系でなく、地元の物や煮物も含まれており満足です。
自分たち宿泊者も手袋を使わなければならないのは仕方ないですね。
宿泊日2020/09/12
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルルーム(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【早割14|朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/ゆったり大浴場・露天風呂
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
4.00
鷺娘 さんの感想 投稿日:2020/01/19
食事は最高でした 海の幸が一杯で何を食べてもおいしく女性には食べきれない程でした。
食事処ではあまりの楽しさに盛り上がってしまい時間オーバーで申し訳ないくらいでしたが
笑顔で接客して頂き最高の思い出づくりができました。只 欲を言えばお風呂上りにタビックス
があれば 嬉しかったです。
宿泊日2020/01/16
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コーナースイートルーム|畳と快適ベッドの魅力(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】素材厳選編!土佐和牛・海老・あわび・鰹!食通の舌も唸らす旨さ追求プラチナプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
どたま さんの感想 投稿日:2019/12/16
誕生日にシャンパンがサプライズで出して頂き、感激しました。お部屋も上階を希望すると一番上の階でした。料理は最高でした。お世話になりました。カップルで行ったのですが、男性のマッサージがなく、残念でした。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和モダンツインルーム|快適ベッドが魅力の和洋風客室(和洋室)
宿泊プラン 【カップル・女子旅限定!おしゃれ創作会席】5大特典付き!エステ無料/ゆったり和モダンルーム!
食事夕朝食付