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旅館
山村別館
やまむらべっかん 山口県/長門湯本温泉
[全54室]
総合得点
4.37
客室・アメニティ
4.30
接客サービス
4.10
バス・お風呂
4.70
清潔感
4.30
お食事
4.20
満足度
4.60
新着順ですべてのクチコミ
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男性
4.25
/ 女性
4.33
クチコミ数
10
件
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あん?プリン
さんの感想
投稿日:2020/12/03
とてもいい時間を過ごすことが出来ました。
料理も美味しくて、対応してくれたスタッフの方がとても感じが良かったです!
部屋の釜風呂も大きくて気持ちよかったです。
湯元温泉を堪能する事が出来ました!
宿泊日
2020/12/01
利用人数
2名(1室)
部屋
【離れしぇふず】和室(10帖)掛け流し内風呂付【ベッド付】(和室)
宿泊プラン
【しぇふず・早割28】掛け流し温泉を楽しむ!料理長の選ぶ厳選食材をつかった会席料理-スペシャル会席-
食事
夕朝食付
あん?プリン さんの山村別館への全クチコミを見る
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
シェルカブキ
さんの感想
投稿日:2020/11/05
昔からある老舗旅館という事で楽しみにしてました。
お部屋はとても広く綺麗に掃除されていました!
従業員さんもとても感じが良く、このGOTOで相当忙しいだろうに、終始笑顔で感じよく接して頂き、フロントの方も要望した事にすぐに答えて頂きサービスは大満足でした。
大浴場の内湯が流石に少し古さを感じました。
露天は新しいのか、おしゃれでした。
大浴場にタオルを置いて頂けたら嬉しいですね。
お料理も美味しくて大満足です。
お土産屋さんがもう少し、規模が広くて品揃えが良ければ選ぶ楽しさもあったかな…と思います。
宿泊日
2020/11/02
利用人数
6名(1室)
部屋
【禁煙】【山村別館】12畳和室又は6+7.5畳和室(和室)
宿泊プラン
【山村別館】美味少量、美味しいものを少しずつ。先着2室限定!和洋室にグレードアップ
食事
夕朝食付
シェルカブキ さんの山村別館への全クチコミを見る
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パワフル先生
さんの感想
投稿日:2020/09/28
前から行きたいと思っていました。
お部屋の温泉もとっても良かったです。
お料理に工夫が見られました!
たくさん出ましたが主人も私も、完食しました!!!!美味しかったです
シェフとお話出来たらもっとうれしかったかもです。
お部屋のベッドを動かしたとき,ほこりが!!残念でした。
それ以外は快適でしたよ。
お得感いっぱいの2日間でした。
ありがとうございました。
宿泊日
2020/09/25
利用人数
2名(1室)
部屋
【離れしぇふず】和室(10帖)掛け流し内風呂付【ベッド付】(和室)
宿泊プラン
【しぇふず!ながとく】お一人様あたり商品券最大2000円分プレゼント!料理長渾身のお料理をご堪能!
食事
夕朝食付
パワフル先生 さんの山村別館への全クチコミを見る
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kyotolove11
さんの感想
投稿日:2020/09/19
到着時宿の入り口を間違えたりしましたが、スタッフの方が親切に教えてくださいました。
夕食は付かずクーポンを使って長門の町の焼き鳥のお店に行き美味しい焼き鳥を頂きました。
地元のお店を探して行くというのも良いですね
宿泊日
2020/08/20
利用人数
4名(2室)
部屋
【離れしぇふず】和室(10帖)掛け流し内風呂付【ベッド付】(和室)
宿泊プラン
【ながとく】しぇふず!お一人様あたり商品券2000円分をプレゼント!源泉かけ流しの温泉で1泊朝食付!
食事
朝食付
kyotolove11 さんの山村別館への全クチコミを見る
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
0129joy
さんの感想
投稿日:2020/09/15
お風呂は、湯本温泉の他のどのホテルよりもトロトロ感がいっぱいで満足です。
サービス等はぎりぎりの人数で、よくやっていらっしゃると思いました。
次は、せせらぎ亭シェフズに泊まってみたいです。
宿泊日
2020/09/12
利用人数
2名(1室)
部屋
【禁煙】【山村別館】12畳和室又は6+7.5畳和室(和室)
宿泊プラン
【山村別館】温泉女子旅!色浴衣貸出&<デタイユ・ラ・メゾン>バスアメニティプレゼント!卒業旅行にも
食事
夕朝食付
0129joy さんの山村別館への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そららんりんりん
さんの感想
投稿日:2020/09/05
8月16日から、一泊二日で宿泊しました。
料理もおいしくて、ボリュームもあり、お部屋は、とても広くて、きれいで
子供も大興奮してました。
食べきれないくらい豪華な料理で、ほんとにビックリしました。
体格のいい仲居さんが、とってもとっても親切にしてくれて、子供にも、凄く優しく声をかけてくれて、大大大満足でした。
仲居さんの笑顔と接客100点満点!!!
10月のはじめに、義母さんが宿泊予定にしているので、よろしくお願いします。
宿泊日
2020/08/16
利用人数
4名(1室)
部屋
【離れしぇふず】和室(10帖)掛け流し内風呂付(和室)
宿泊プラン
【しぇふず・早割28】掛け流し温泉を楽しむ!料理長の選ぶ厳選食材をつかった会席料理-スペシャル会席-
食事
夕朝食付
そららんりんりん さんの山村別館への全クチコミを見る
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
高低
さんの感想
投稿日:2020/08/31
入口がわかりにくいが隠れ宿のようで良かったです。部屋も広く、ゆっくりくつろげました。朝食、美味しくいただきました。
宿泊日
2020/08/29
利用人数
1名(1室)
部屋
【離れしぇふず】和室(10帖)掛け流し内風呂付【ベッド付】(和室)
宿泊プラン
【しぇふず!ながとく】お一人様あたり商品券最大2000円分をプレゼント源泉かけ流しの温泉で1泊朝食付
食事
朝食付
高低 さんの山村別館への全クチコミを見る
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
kaiten
さんの感想
投稿日:2020/08/24
ホール係の方が足りないのか
食事の出てき方が段取り悪かったです
時間待ちの為途中席を立ってトイレに2度行き
戻ってみてもご飯が来ておらずそのままで
既に食欲は失せてしまいました
客は5組程でしたから目が届かない程では無いし
スタッフさんの手際悪さが気になるお宿です
気のせいか接客対応も暗い感じでした
宿泊日
2020/08/17
利用人数
2名(1室)
部屋
【禁煙】【山村別館】12畳和室又は6+7.5畳和室(和室)
宿泊プラン
【山村別館!ながとく】お一人様あたり最大2000円分の商品券をプレゼント!スタンダードプラン
食事
夕朝食付
kaiten さんの山村別館への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
edyちゃん
さんの感想
投稿日:2020/03/10
スタッフの皆さんとても親切で明るくていごごち良かったです。もっとゆっくりしたかったんですが、着くのが遅かったため満喫出来なかったのが残念!もう一度行ってみようと思います。
宿泊日
2020/03/08
利用人数
2名(1室)
部屋
【禁煙】【山村別館】12畳和室又は6+7.5畳和室(和室)
宿泊プラン
【山村別館】【平日限定・お得に宿泊】ちょこっとプレゼント付き・貸切風呂やカラオケBOXの割引特典も
食事
夕朝食付
edyちゃん さんの山村別館への全クチコミを見る
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
jameshonto?
さんの感想
投稿日:2020/02/11
宇部に来ると足を延ばしてここまで来てしまいますね。何故に同じ施設に宿泊してしまうのか...それは絶対的安心感だと思います。ネットを見て冒険することもありますが冒険は必ず成功するとは限りません。私は山村別館さんを利用する際には必ず「しぇふず」の離れを利用させていただいています。部屋についている半露天の心地良さ。朝食時も1人であることに対して気配りしてくれること。この安心感がリピートにつながっていると思います。1年前はネット環境無かったのですが今回は対応済みでしたね。また近くを訪れる際には利用させていただこうと思います。最後に...ご対応いただいたフロントの若いスタッフの方。宿泊する人がどの様な理由で施設を選択し利用するか事前に確認して対応しないとリピート客は間違いなく消えていなくなりますよ。
宿泊日
2020/02/07
利用人数
1名(1室)
部屋
【離れしぇふず】和室10畳 掛け流し内風呂付(和室)
宿泊プラン
【しぇふず】離れで過ごすゆったり朝食付きプラン!かけ流し温泉を堪能(和室温泉付客室)
食事
朝食付
jameshonto? さんの山村別館への全クチコミを見る