直前に予約したにもかかわらず大変満足のいく旅行になりました。
コロナ禍＋台風のため、直前まで躊躇していたのですが台風が日本海側にそれたため前日夜遅くに予約。
コロナ対策もしっかりしておられて安心して過ごせました。
ロビーにおられた接客係の方に勧められたワイナリーとぶどう園が最高に良かった。
ほんの少しの間に二言三言でササッと行き先の提案をしてくださり、とても感じが良かったです。
客室も最上階の部屋を案内してくださり、とても広くてゆったりしていました。
食事につても、夜も朝も工夫をこらした美味しいものを楽しませていただきました。
難を言うと、露天風呂がヌルヌルしていて少し危険を感じるくらい滑りました。
良いように考えると、湯質が良いのと利用客が少なかったからぬめりが残っていたということかもしれませんが,木製すのこ状の床と湯船の底で滑って転びそうになりました。コロナで厳しい中、人手をかけるのは大変かもしれませんが、安全のためにもぜひとも気を使っていただきたいと思います。
石和温泉は初めてでしたが、近くて短時間で行けるのでまた寄らせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂の件、確認が行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。定期的に確認させていただきます。
次回、お見えの際には快適にご利用いただけます様努めますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
支配人 坂牧忠寿