広瀬館 ひてんの音 ひろせかん ひてんのね 新潟県/月岡温泉
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4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
rokuzou さんの感想 投稿日:2021/04/14
今迄あちこちお邪魔させてもらいましたが、お食事は良かったと思います。どれも大変おいしく、珍しく主人が完食しました。貸し切り露天風呂は以前露天風呂付き客室だった為かゆったり過ごせました。接客もとても感じが良かったです。強いて言えば電話で知らせてから夕食(部屋食)の準備に来るとの事でしたが、貸し切り露天風呂予約時間内でお風呂から戻ったらお部屋が空きっぱなしで準備してたのにはびっくりしました。あと、お部屋のアメニティのシンプルさ(不自由は無かったが)、朝食後のコーヒーがあっても良かったかな、くらいです。それと余談ですがインスタアップによる箸置きの景品は1個です。
宿泊日2021/04/11
利用人数2名(1室)
部屋和室 8~15畳(ウォシュレットトイレ付)(和室)
宿泊プラン 【5%OFFタイムセール】たっぷりの霜降りA4和牛プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
三杯酢 さんの感想 投稿日:2020/08/16
広いお部屋に美味しいご飯、最高でした。
貸切露天風呂も広々しており癒されました。
施設からの返信お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お喜び頂けましたご様子をうかがい、大変嬉しく思います。


この度はたまたま空きがでまして二間続きのお部屋の手配が叶いました。
お好きな時にお身体を休めて頂けますので、人気のお部屋タイプとなっております。
大切な方とごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございました。


お料理、貸切露天風呂もご満喫頂けましたようでございますね。

貸切風呂(御予約制・1回40分間無料)は事前予約も可能でございます。
当日の空き時間でのご予約となりましたが、快くご承知下さいまして
ありがとうございました。
プライベート空間でお心を癒して頂けましたなら嬉しく思います。


まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様の笑顔につながるサービス向上に励んで参ります。


また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋和室 8~15畳(ウォシュレットトイレ付)(和室)
宿泊プラン たっぷりの霜降りA4和牛プラン
食事夕朝食付