美食の隠れ家 プロヴァンス びしょくのかくれが プロヴァンス 三重県/伊勢志摩
 [全24室]
総合得点
4.20
客室・アメニティ
3.82
接客サービス
4.44
バス・お風呂
3.85
清潔感
4.26
お食事
4.64
満足度
4.21
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男性 4.33  /   女性 4.29    クチコミ数 34
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tatsu1207 さんの感想 投稿日:2021/04/10
とにかく食事が本当においしかった。フレンチと和食の融合で、こういった創作物はあまり好きになれない私ですが、ここの夕食はアミューズからブイヤベース&炊き込みご飯まで(この組み合わせ、意外とないですよね、でも最高!)どのお皿もおいしかったです。地元の魚介がおいしいのはもちろん、美熊牛が柔らかくてジューシーなのにしつこくなくって。ドリンクにいただいた而今というお酒、希少だと思うのですが夫の誕生日ということでたっぷりサービスしていただきました。朝食ももちろん地産地消を意識された健康的で素材の旨味がたっぷりでたものばかり。ビュッフェスタイルは苦手なのですが、ここの朝食ビュッフェは他のホテルとは一線を画しています。本当においしい。どの皿も少しずつ全部食べたくなりました。サービスは給仕のかたからフロントまで皆さんプロ意識の高い方ばかり。難点は客室。駅から近く、踏切の音が夜半過ぎにも早朝にも聞こえてきます。コンセントが少ないのもちょっと使いづらい。それでも、オーベルジュとしてはとても満足です。食事のないプランではもったいないです。逆にわざわざ食べるために宿泊する価値のあるホテルです。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
地元食材、味付け、セレクトドリンクにもご満足頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
旦那様のお誕生日記念という事で 
良き思い出作りに 少しでもお手伝いできたのならこれ程嬉しいことはございません。
もしまた記念日や伊勢志摩へお越しの際には
是非とも弊館をご利用頂けます事
心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】伊勢志摩で幻の三重和牛と海の幸を愉しむ
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
MASAKO S さんの感想 投稿日:2021/03/23
久しぶりに旅行しました。部屋でゆっくりし、ご飯も美味しかったのですが席が一番最悪…?調理場の出入り口でホールのたくさんの人がバタバタ横を通り過ぎ落ち着いて頂けなかった。一休で予約したらいいとこにして下さるってことも多く期待していくので残念でした。良い場所でなくてもあの席は美味しい料理を口
にしてもちょっと不満かな…って感じました。一番のゆっくりした時間が忙しなかったです。
施設からの返信MASAKO S様

先日は弊館へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回はお食事に満足頂けたようではございますが
夕食時の席に関しましてご配慮が足らず期待に応えることができず
申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見を
スタッフと共有させて頂き、顧客満足向上の為の課題とし
業務を取り組んでいきたいと思います。
また伊勢志摩にお越しになる際には、是非弊館をお選び下さいませ。
またお会いできる事を、楽しみにしております。

美食の隠れ家プロヴァンス冨田&スタッフ一同
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【三重県民の皆様限定】お日にち限定!最大5000円引き
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かよログ さんの感想 投稿日:2021/03/15
初めてお邪魔しましたがとてもよかったです。
お料理も美味しくサービスも抜群でした。
雨だったのが残念。天体観測はまた次回リベンジします。
施設からの返信かよログ様

先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理やサービスに満足して頂いたようで、大変嬉しく思います。
天体観測でございますが、雨天時でもお楽しみ頂けるようなプログラムも多数ご用意しております。また夏季には天の川など天体観測のお勧めのシーズンです、是非また伊勢志摩へお越しの際には弊館をお選び下さいませ。またお会いできること楽しみにしています。

美食の隠れ家プロヴァンス冨田&スタッフ一同
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】プロヴァンス名物鮑ステーキを愉しむ 美食のきらめきプラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
n-kumiko さんの感想 投稿日:2021/02/23
外観や眺望は期待するものではないと思いました。が、プランについていたスパでスッキリし、食事も口コミどおり美味しかったです。食事に力を入れておられるのが良くわかりました。また、ゆっくりしたい時に、リピートしたいと思います。
施設からの返信n-kumiko様

先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございました。
スパやお食事に満足頂けたようで、大変うれしく思います。
季節により旬の食材も変化致しますので、また伊勢志摩へお越しの際には、是非、弊館をご利用頂けますでしょうか。
またお会いできるのを楽しみにしております。

美食の隠れ家プロヴァンス 冨田&スタッフ一同
宿泊日2021/02/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙ルーム】デラックスダブルルーム(クィーンサイズ)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【最上級の1人旅】ラグジュアリークイーン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
myk88 さんの感想 投稿日:2020/12/20
こんなご時世なので行くのを迷いましたが
行って本当に良かったです。波が無くてサーフィンは
できませんでしたが、ディナーはどれも最高に美味しくこじんまりした露天風呂ですが清潔でとても気持ち良く入らせていただきました。朝食のバイキングも大手ホテルのバイキングとは違い手が込んでいてテンションの上がる様なラインナップのバイキングで朝からお腹いっぱい美味しくいただきました。有機栽培コーヒーなどがあるのも嬉しかったです。一緒に行った友達もとても喜んでいました。また伊勢宿泊の際は是非利用したいです。素敵なホテルです。ありがとうございました!
施設からの返信myk88様

先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事に満足して頂いたみたいで大変嬉しく思います。
冬場は波がほとんどフラットの状態が多く、春~秋の季節が
おススメです。志摩は初心者~上級者が楽しめるスポットも
ありますので、また伊勢志摩にお越しになる機会がありましたら
是非プロヴァンスをご利用くださいませ。
旬のお食事と海で冷えた身体を温める温泉でお待ちしております。
またmyk88様にお会いできること、心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス 冨田&スタッフ一同
宿泊日2020/12/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】プロヴァンス名物鮑ステーキを愉しむ 美食のきらめきプラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
luvcc さんの感想 投稿日:2020/11/16
先日はありがとうございました。
丁寧な接客と美味しいお食事と星空。
ゆっくりさせていただきました。
送迎もあり母と電車2人旅でしたが楽ちんで、沢山宿泊されていましたが食事の場所も順番に案内していただき周りとの距離もしっかりあり楽しい時間を過ごせました。
お風呂も温泉で大変良かったのですが脱衣所の混雑だけが少し気になりました。
私は空いてるタイミングでわからなかったのですが、なかなか髪を乾かす場所を譲ってもらえず母が冷えたと帰ってきました。
スペースが大きくないので譲り合いのお声がけひとつ有ればなお快適なのかなと思います。
とてもくつろげる素敵なところでしたのでまたぜひお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信luvcc様

先日は弊館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお食事と天体観測にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご入浴の際、混雑によりご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で話合い改善に努めて参ります。

また伊勢志摩へ来られる機会がございましたら、お会いできます事心よりお待ちしています。

美食の隠れ家プロヴァンス 冨田&スタッフ一同
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】伊勢志摩で幻の三重和牛と海の幸を愉しむ
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ma1644 さんの感想 投稿日:2020/11/12
癒しの時間を求めて露天風呂に入り、ふと天井を見ると蜘蛛の巣だらけ、いつから掃除が出来ていないのと思いがっかり。夕食はボリュームが少なく満足いかず。伊勢海老の料理も期待していたが小さな器に2、3切れ。朝食は種類も豊富で満足でした。コスパ相当に満足は出来ました。
施設からの返信ma1644様

先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご希望に添えることができず申し訳ございませんでした。
露天風呂の清掃状況、夕食の内容など残念な思いをさせて
しまった事深くお詫びいたします。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

もしまた機会がございましたら、お会いできます事心よりお待ちしています。

美食の隠れ家プロヴァンス 冨田&スタッフ一同
宿泊日2020/10/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ※【ワンランク上の1人旅】デラックス
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
*りんどう* さんの感想 投稿日:2020/10/26
結婚記念日に伺いました、清潔で美味しいお料理がいただけ、温泉にも入れ大満足です。部屋からトイレへの段差には少し驚きましたが、慣れれば大丈夫です、又行きたいと思わせるホテルです。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】伊勢志摩で幻の三重和牛と海の幸を愉しむ
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
うさぷんぷん さんの感想 投稿日:2020/10/21
お部屋は古いビジネスホテルの様で埃っぽく、前の宿泊者のゴミが残っていたりと最悪の気分でした。
お食事も美味しい創作居酒屋みたいな感じで、1人2万円(今はgo to travelで割引ありましたが)も支払ってわざわざ泊まりに行く場所ではなかったです。
また、注文を間違えていたことを伝えても、こちらが容認している態度だったからなのか、謝罪の言葉すら無くて驚きました。
食事場所は狭く、同じ時間に食事するので、密を気にされる方は嫌な気持ちになると思います。
お風呂も、狭いのに、宿泊客以外にも地元方がの入浴しに来られるので、密です。
リピは絶対にありません。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
期待しておこしになられましたのに
ご希望に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃状況、誤った注文後の対応、
また食事会場での配慮につきまして
残念な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
頂いた有難いお言葉を真摯に受け止め
スタッフ全員で話し合い改善に努めて参ります。
季節の変わり目でございますので
どうぞ お身体をご自愛くださいませ。

美食の隠れ家プロヴァンス松本
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【秋割】※【料理長厳選】三重ブランドプラン ~本物を知るあなたに贈る、伊勢海老、鮑、美熊野牛の宴~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
保守員 さんの感想 投稿日:2020/08/27
あまり大きい施設ではないが、こだわりの有る作りで好感が持てました。
食事はとても美味しく、朝食も満足でした。
建物の構造的なことですが、食事所の往来(朝食時)に不便を感じました。
天体観測は面白かったです。
また利用したいと思います。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお食事と天体観測にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
ご朝食の際、移動にご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
また伊勢志摩へ来られる機会がございましたら、再度お会いできます事心よりお待ちしております。
美食の隠れ家プロヴァンス 東山&スタッフ一同
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【全国の皆様へ】復興応援特別プラン!お日にち限定 最大5000円引き
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
松岡嘉典 さんの感想 投稿日:2020/08/19
とにかく夜の食事が最高でした。一番高いプランでしたが、何一つ不満無し!また夜の天体観測も良かったです。スタッフの気さくな話し方と天体知識の豊富さに驚きました。今度は季節を変えて冬に訪れたいと思っています。
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【料理長極撰】「仲」という名のプラン 三重の宝を味わう
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅人ゆっくり さんの感想 投稿日:2020/08/17
お部屋の古さと、お部屋のユニットバスのビジネスホテル感は否めませんが、お食事と温泉が良かったので、満足です。
レストランは、いろんな日本酒が揃っているので、呑みたいものが多くて悩ましかったです。
温泉も適度な広さでした。

夜の星空鑑賞のサービスも楽しめました。案内してくださった方が、近場で綺麗に見えるところを教えてくださったので、ホテルの鑑賞後に写真を撮りに行くことが出来ました。
次に行くときも、星が綺麗に見える新月等を狙って行きたいと思います。
宿泊日2020/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】プロヴァンス名物鮑ステーキを愉しむ 美食のきらめきプラン(4/1~9/30限定
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
旅人健太 さんの感想 投稿日:2020/08/14
美食の言葉に誘われて利用しましたがごく普通でこのコストなら伊豆とかだともっと良い食事のホテルいっぱいありますよね。後利用日の昼電話
入れたのですが一回目は取って貰えず二回目はでて切るといった対応で残念としか思え無い対応でした。年に2、3回は一休を利用して雑誌やHPの評価のいい所何度か行きましたが一休推薦でここまで酷いのは初めてでした。
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】デラックスダブルルーム(クィーンサイズ)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】プロヴァンス名物鮑ステーキを愉しむ 美食のきらめきプラン(4/1~9/30限定
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アーキチマル さんの感想 投稿日:2020/07/15
部屋がやはり少し古い感じでした。清潔感はありました。ご飯メインなら全然いいと思いました。フロントの外国の方のスタッフさんがずっと笑顔お話ししてくださり、対応もよかったです!お風呂を清掃していた?おじ様も、優しく案内してくれてホッとしました。
貸切風呂が露天風呂でもう少し木調だったらよかったです。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内のお過ごしやお食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
もしまた機会がありましたら
弊館へお越し頂けます事心よりお待ちしております。
宿泊日2020/07/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【夕食グレードアップ】プロヴァンス名物鮑ステーキを愉しむ 美食のきらめきプラン(4/1~9/30限定
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トビリシ さんの感想 投稿日:2020/06/29
美食の隠れ家、まさにその名のとうりでした。
開放感のある素敵なダイニングで、フレンチと、和食のコラボのような、美味しいコース料理は、
期待以上の内容で、大満足。ただ、テーブルに案内されて、飲み物の注文をと待っていても、なぜか、なかなか来てもらえませんでした。両隣は、案内されると直ぐに注文を聞かれていたので、たまたま忘れたのだと思いますが。
隣の席に料理を運んできた方に、声を掛けて、こちらから、注文しましたが、美味しい食事は、美味しいお酒と一緒に頂きたい私達にとって、オーダーをきかれなかったのは、とても、残念なことでした。
お風呂は、混み合うことなく、ゆったりと、
温泉を楽しめました。
夜の星座鑑賞会も、感激でした。
フロントの対応も良くて、
リピートしたくなるホテルでした。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、館内のお過ごしにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ただご夕食時のドリンクオーダーのお伺いに残念な思いをされました事
大変申し訳ございませんでした。
頂いた有難いお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
もしまた機会がございましたら弊館をへお越し頂けます事
心よりお待ちしております。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【三重県民の皆様限定】5・6月特別プラン!5000円引き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
asanobu1 さんの感想 投稿日:2020/06/21
父の日に三重県に住む両親たちにプレゼントした宿泊ですが、オシャレで美味しいお料理と、こじんまりとしているが良い温泉でとても快適だったと喜んでもらえました。
お部屋に届けていただいたお心遣いも感謝いたします。
時間があれば星空観測にも参加したかったようですが、お風呂が22時間半終了とのことで、慌ただしいので星空は諦めざるを得なかったようです。
次回お世話になるならば、夕食前に温泉を楽しみ、食後は星空観測、が良いかもね、と話しております。
非常に快適な滞在、素敵な時間をありがとうございました。
宿泊日2020/06/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【三重県民の皆様限定】5・6月特別プラン!5000円引き
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
1.00
監督ヒロさん さんの感想 投稿日:2020/06/02
食事内容は味と量は完璧でした。
ただし朝食は準備でき次第電話連絡があると言うことだったので待っていましたが、予定の時間を40分超えても連絡がないためこちらから連絡して、やっとお待たせしました では最低だと思います。
接客がまったく出来ていません。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら 予定のお食事のお時間にご連絡できず
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました有難いお言葉を真摯に受け止め
二度とこのようなことが無いよう
スタッフ一同猛省し改善致します。
またこれから暑くなってまいりますが
どうぞお身体をご自愛くださいませ。
宿泊日2020/05/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【三重県民の皆様限定】5・6月特別プラン!5000円引き
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
NASA子 さんの感想 投稿日:2020/06/01
NEMU GOLF CLUBでのプレーがメインでしたが、三重県民限定の特別プランに引かれて宿泊しました。
 金額が金額なのであまり期待していませんでしたが、思った以上に夕食の料理がおいしくて、びっくりしました。
 部屋や露天風呂はやや小ぶりで、ホテルの規模からして仕方ないかと思いました。
 またコロナウイルスの関係で天体観測イベントが無かったのも残念でしたが、食事をして泊まるだけなら十分コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。
宿泊日2020/05/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【三重県民の皆様限定】5・6月特別プラン!5000円引き
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
五月の風 さんの感想 投稿日:2020/04/25
コロナ自粛期間中でしたが、2月からの自粛疲れで伺いました。
前回同様、値段以上に食事が美味しくて 従業員の接客も良く 大変満足出来ました。
今回は宿泊客が少なかったので お風呂も混雑していなかったのですが、脱衣所が狭いので少し心配です。
タオル持参も考えて欲しいです。(せめて入浴タオルだけでも)
リラクゼーションコーナーがとても居心地良いので、本と飲み物を充実させていただければグッドです。
施設からの返信先日も弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回もお食事と接客にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた点につきましても検討し改善に努めて参ります。
もしまた機会がございましたら お会いできます事心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス 松本&スタッフ一同
宿泊日2020/04/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】伊勢志摩で幻の三重和牛と海の幸を愉しむ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
GEMB さんの感想 投稿日:2020/03/04
部屋、食事、サービス等、華美ではないが行き届いた気配りが感じられ良かったです。夕食は洋式ですが和のテイストが結構入っていて幅広い層にマッチしそうです。
宿泊日2020/03/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ※【一人旅プレミアム】ワンランク上の贅沢 粋-sui-
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ぺいおーす さんの感想 投稿日:2020/02/25
ドリンクが少し値段が高いですが、それ以上に食事がおいしかったです。接客も親切で良かったです。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ドリンクにつきましては 
お値打ちなお飲み物のご用意も検討させていただきます。
もしまた伊勢志摩へお越しなる際は
是非 弊館をご利用頂けます事心よりお待ちしております。
宿泊日2020/02/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ※【料理長厳選】三重ブランドプラン ~本物を知るあなたに贈る、伊勢海老、鮑、美熊野牛の宴~
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
1.00
さぼ さんの感想 投稿日:2020/02/04
とても満足いたしました。お料理は量も質も程よくとてもおいしかったです。
ただ先着順のはずの貸切風呂が、プランに組み込まれている方のみででいっぱいのようで
早く到着しても無駄でした。
希望する場合は貸切風呂付プランのみとか事前に案内が欲しかったです。
貸切風呂があることがホテル選択の要因だったのに詐欺にあった気分。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理に関しましてご満足頂けました事 
嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
しかしながら 貸切風呂がご利用頂けず
残念なお気持ちになられました事
大変申し訳ございませんでした。
楽しみになさっていたご要望に応えられず
また心残りなお気持ちを察し 深く深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め
二度とこのような事が無いように
改善に努めて参ります。
まだ寒い季節でございます。どうぞご自愛くださいませ。
宿泊日2020/02/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】伊勢海老&美熊野牛のダブルメインを愉しむ美食プランに、さらに牡蠣と河豚を堪能
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大阪のあっちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/31
接客がよかったです。
夕食も美味しくゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/01/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】伊勢海老&美熊野牛のダブルメインを愉しむ美食プランに、さらに牡蠣と河豚を堪能
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大満足太郎 さんの感想 投稿日:2020/01/02
年越しで利用。
スタッフは海外の方が多く、接客のクオリティはそこまで高くない。
しかし、それを問題としないくらい料理は美味しく見た目にもキレイ。
温泉は貸切風呂を利用したが、二人で入ると広々。
ゆったりと過ごすことが出来た。

少し建物は古いけど、田舎でゆっくり美味しいものを食べるには良い宿だった。
ありがとうございました。
施設からの返信大満足太郎様
この度は弊館プロヴァンスにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみ頂けたとの有難いお言葉、スタッフ一同大変嬉しく
拝読させて頂きました。
接客面に関しましては、不行き届きな点が多く大変失礼を致しました。
今後の教育・サービス向上にむけて取り組んで参ります。

また伊勢志摩にお越しの際には、
是非プロヴァンスに羽を伸ばしにいらしてくださいませ。
大満足太郎様にお会いできます事をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

美食の隠れ家プロヴァンス三橋&スタッフ一同
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【年末年始特別 】料理長こだわりプラン ~本物を知るあなたに贈る、伊勢海老、鮑、美熊野牛の宴~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
福&福 さんの感想 投稿日:2019/11/12
急遽、旅の予定をたて、検索したところこちらをみつけました。
口コミが高かったので少し心配してましたが、口コミ通り結果満足のいく滞在ができました。
やはり一番はお料理!
全てが美味しく、プランのおまけだった牡蠣の美味しかったこと!
欲いえば、デザートがもう一品あると更に大満足だったでしょうか。
星空観賞会も説明がとても楽しく「へぇ~」と驚きばかり。
スタッフの皆さんもとても親切でした。
部屋も写真の様に落ち着いたお部屋でゆっくりできました。
部屋の広さも余裕ありですが、荷物を置くところが少し少ないような。
大したカバンではありませんが床に置きたくはないので、ビジネスホテルにあるような、折り畳みの(スーツケース置き?)カバン置きがあると良かったです。
またこのエリアに出かけることがあればまた利用したいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】伊勢海老&美熊野牛のダブルメインを愉しむ美食プランに、さらに牡蠣と河豚を堪能
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
苺王子 さんの感想 投稿日:2019/11/02
アットホームな雰囲気で落ち着いて滞在することができました。食事も美味しかったです。お天気にも恵まれ星空を観ることもできました。コンシェルジュの説明も興味深く楽しく聞くことができました。朝食もこだわりのある感じで和洋いろいろありました。カボチャのサラダとほうじ茶プリンが特に美味しかったです。ほうじ茶プリン、人気があったのか 1人1個食べられなかったのが残念でした。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にも天体観測にもお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
朝食ビュッフェのお料理やほうじ茶プリンなど皆様に一人1品は
召し上がって頂けるように準備をしてはございますが
行き渡らなかったのであれば大変申し訳ございません。
私共から皆様へ希望の物や足りなかった物を伺うように
改善に努めて参ります。
もしまた機会がございましたのなら
ご利用頂けます事心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス 松本&スタッフ一同
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】デラックスダブルルーム(クィーンサイズ)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン ※【スタンダード】鮑&美熊野牛のダブルメインを愉しむ美食プラン
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/07
志摩方面の宿はどこも高い中、格安だったので多少の事は我慢しようと思って行ったのですが・・・
フロントの方の親切な対応、アメニティも充実し、お部屋も綺麗、天体観測までさせて頂いて、大満足でした。志摩方面に行く時は又利用させて頂きます。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便なくご利用いただけたようで嬉しく思います。
今回はお食事付ではございませんでしたが
もし機会がございましたら
志摩の海の幸、地元食材を使ったお料理をご用意して
おりますので
またお会いできます事 心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス松本&スタッフ一同
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【素泊】【禁煙】ゆっくり伊勢志摩を愉しむ。最終チェックイン22時まで。シングルユースでご利用OK
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
好きなことはクラブフロア巡り さんの感想 投稿日:2019/09/30
1年半くらい前の前回はあいにくの雨で当ホテルの美食と双璧をなす魅力である天体観測が叶いませんでした。
今度こそと臨みましたが、また曇り空。リベンジのためまた来るということになりました。

私たち夫婦は伊勢神宮参拝を毎年しています。最初の頃は日帰り参拝もしておりましたが、いつの頃からか1泊に。なかなか気にいった宿泊施設はなかったのですが、ようやく見つけたという感じです。

隠れ家だし、美食だし。未だ見ぬ天体観測もあるし。カップルで行っても親子で行っても楽しめるお宿だと思います。
施設からの返信先日も弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事やまだ見ぬ天体観測を含め 私共のホテルをお気に召していただけて
スタッフ一同嬉しく思います。
また伊勢神宮参拝の際には 是非ご利用頂けます事
心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス松本&スタッフ一同
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ※【スタンダード】鮑&美熊野牛のダブルメインを愉しむ美食プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リングマママ さんの感想 投稿日:2019/09/28
駅からすぐで、電車移動の私としては便利でした。確かに景観が素晴らしいとは言えないかもですが、駅寄りの端の部屋だったので電車が見えて非常に良かったです。ただ、トイレの洗浄が壊れて使用できなかったのでそこがマイナスです。
食事も美味しく、特に朝食が素晴らしかったです。野菜が特に!デザートも小分けで良かったです。
施設からの返信先日は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
景観につきましては 決して良いとは言えませんが
電車をご覧になれる点で お楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。
お食事にもご満足いただけたことも良かったのですが
お部屋のトイレの不具合にご不便をおかけしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
温かいお言葉でご指摘頂きましたこと感謝申し上げます。
点検し修繕させて頂きました。
もしまた機会がございましたのなら
お会いできます事心よりお待ちしております。

美食の隠れ家プロヴァンス松本&スタッフ一同
宿泊日2019/09/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙ルーム】デラックスダブルルーム(クィーンサイズ)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン ※【自由きままに大人の一人旅】 ~おひとり様がリピートする理由~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みんとクッキー さんの感想 投稿日:2019/09/17
直前の予約にもかかわらず、ご丁寧に対応いただきとても感謝しております。
お食事も温泉も大変すばらしく、楽しませていただきました。
何より、スタッフの方のホスピタリティ溢れるご対応に感動しました。
どの方も笑顔で接してくださり、とても楽しい思い出になりました。
宿泊施設の印象を最も左右するのは、ハード面よりもソフト面だと常々感じております。
その点で、こちらのホテルは何度でも訪れたくなる、おもてなし精神で溢れた施設だと思います。
夕食も朝食も、とても美味しかったです。
特に、朝食のパンには感激しました。
テーブルサービスの卵料理も、バイキング形式のお料理も、良かったです。
また、夜空の観測会も、楽しませて頂きました。
今回は月がメインでしたが、満点の星空も見てみたいと思いました。
お土産に買った「しあわせのアップルパイ」、大変美味しく頂きました。
またいつか、お邪魔したいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
スタッフの方皆さまに、お礼を申し上げます。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙ルーム】 洋室 25平米 ツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】 ”夏の終わり”に 幻の三重和牛と今が旬の貝を愉しむ
食事夕朝食付