ホテルアンビア松風閣 ホテルアンビアしょうふうかく 静岡県/焼津
 [全115室]   温泉 やいづ黒潮温泉
総合得点
4.39
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.27
バス・お風呂
4.59
清潔感
4.41
お食事
4.43
満足度
4.45
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男性 4.08  /   女性 4.34    クチコミ数 49
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハッピーグルメ さんの感想 投稿日:2021/04/25
部屋の大きな窓からは一面オーシャンビュー、左側に富士山が見え、まさに絶景、この眺望だけでもここに泊まる価値はあります。
ただし、大きな窓ガラスが温室効果となり、朝5時から暑くて目覚めました。あわててエアコンをいれましたが、ほとんど効果なし。この日もよく晴れていましたが、富士山は霞んで薄っすらしか見えませんでした。
お風呂も洗い場も脱衣所も広く、スタッフの方がこまめにお掃除されていて安心で快適でした。内湯は沸かし湯でしたが、露天風呂は温泉です。ひとり露天風呂で海と富士山の絶景を堪能していたら、岩場から水が流れてきました。お掃除のスタッフの方に聞いたら、塩分濃度が高くなるとお水を足して濃度を下げるのだそうです。
食事は大宴会場で2部制にし、席の間隔を広くとり、感染対策に十分配慮されていました。夕食は美映コースで、焼津の海産物がたくさん並んでいましたが、特に伊勢海老の天ぷらの甘さと桜エビご飯と土瓶蒸しが印象的でした。
朝食も種類豊富な定食でしたが、ついつい食べ過ぎてしまいました。
苦手な食材を事前にお伝えしておきましたら、一人一人に配慮して用意してくださり、ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容からは、松風閣でのご滞在を存分に満喫いただいた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
海抜80mの立地から望む眺望は、お客様の思い出に残るものとなったでしょうか。
これからもお客様目線を忘れず、お客様一人一人に寄り添うホテルであるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非松風閣をご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/04/19
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室30平米】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【夕食19:30~】<春の海映-みはゆ->美食懐石ご満喫!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ホテラーズ さんの感想 投稿日:2021/04/04
食べきれないほどのお刺身を美味しくいただきました。あいにく富士山は見れませんでしたが、潮風を感じながらの露天風呂は、最高でした。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
魚の街である焼津ならではの海の幸を、存分にご堪能いただけたようでございますね。
今回は富士山をご覧いただけず残念ではございましたが、松風閣の立地を生かした露天風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
次回は、富士山がご覧いただけることを切に願い、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/04/02
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室39平米】(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
@ターキー さんの感想 投稿日:2021/03/30
食事も景観も抜群で満足しました
部屋のエアコンが部屋ごとでなくて集中管理になっていたようです
28日の夜も暑くて寝苦しく朝は朝日が昇り部屋の温度が30度になってしまいました
まさかまさかの温度です エアコンを18度に設定しても温度が下がらずフロントに行き
その旨話しましたがすぐには対処してもらえずとっても残念でした
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事をご堪能いただけようで何よりでございました。
客室の空調につきましては、設定温度を全館一括で管理しているため、急な気温差が生じた際には対応しきれない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、松風閣へお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/03/28
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室30平米】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たこつっぱり さんの感想 投稿日:2021/03/15
3月12日に宿泊しましたが、あいにくの悪天候で期待した風景を堪能できなかったのでもう一泊させていただきました。幸いにして翌日は好天に恵まれて素晴らしい景色を味わうことができました。食事に関しては夕朝食
、量質ともに申し分ありません。十分楽しむことができました。料理長の思いが感じられる一品ずつ丁寧なお料理でした。スタッフの皆さんのおもてなしも、自然でとても良い距離感で接してくれるので心地よく感じました。唯一露天風呂の軒先をもう少し広げると雨の日も利用できますね。本当は屋根がないほうが見晴らしがよいので、兼ね合いは難しいかもしれません。今回は天候の事情もありましたが、こちらで延泊したいと思わせる旅館さんでした。満点を差し上げたいのですが次回再訪した時の期待を込めて少し採点は控えています。ぜひまた泊まりたいですね。大型の施設ですが気配り、目配り、心配り、バッチリでした。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿では、お褒めの言葉の数々、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
次回、お越しいただいた際も「来てよかった」と思ってもらえるよう、日々の業務に励んで参りたく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋海側・富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖/8・9階】(和室)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Sofia vrn さんの感想 投稿日:2020/12/21
今回は、温泉にゆっくり浸かって、美味しいものを食べてのんびりするという目的で訪れました。
お天気にも恵まれ、富士山も見えて、最高の滞在でした。
スタッフの皆さんもとても感じが良くて、またぜひ訪れたいと思います。
今回は仕事で参加できなかった主人と次回は一緒に伺います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容からは「最高の滞在」ができたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。
海抜80mに位置する当館から望む景色は、何度見ても心打たれる特別な風景でございます。
また落ち着いてご旅行をお考えの際には、ぜひご主人様とご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/12/19
利用人数3名(1室)
部屋海側・富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖/8・9階】(和室)
宿泊プラン 【まぐろ膳】なんと!「鮪5種類のお刺身を食べ比べ」できる鮪づくしコース!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
myune さんの感想 投稿日:2020/12/15
ホテルの方々の接客が、一生懸命!という感じでよかったです。

客室・設備については、立派という感じではないのですが、清潔であり良かったです。

ご飯は、お刺身がおいしかったです。

ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
開業32周年を迎え、客室設備においては時代に合わせた改善、清掃に努めております。
お食事の際には、焼津自慢のお刺身をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
まだまだ大変な情勢ではございますが、また心から楽しめるご旅行ができる際には松風閣をご利用いただければ幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/12/13
利用人数4名(1室)
部屋C:富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖/8階以上の上層階】(和室)
宿泊プラン 【部屋出しプラン】上階和室であなただけの空間を(※8階以上の上層階客室にて)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
makko1234 さんの感想 投稿日:2020/12/13
部屋がきれい、館内もきれいで安心して泊まることができました。食事する場所も大きなホールでテーブルの間隔がかなり開いていて、相方とは正面でなく斜めに座るなど感染対策はしっかりしてくれてありました。また泊まりたいです。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行を楽しんでもらうことが一番ですが、昨今の状況の中、安心してお過ごしいただく、ということもお客様に提供できる大切なサービスの一つであると思っております。
次回、静岡・焼津へお越しの際にも、松風閣をご利用くだされば幸いでございます。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【禁煙和室ツイン】(和室)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チビ犬マルチーズ さんの感想 投稿日:2020/12/06
オーシャンビューの部屋で
景色は良いし
料理も大変おいしく
温泉も気持ちよかったです。

しかしお土産屋さんの
態度が悪かったのだけが
残念です。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売店スタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
そんな中でも、富士山と駿河湾の眺望にお食事、やいづ黒潮温泉とご堪能いただけたようで嬉しく思います。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にも、松風閣をご利用くだされば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/12/04
利用人数4名(1室)
部屋A:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖】(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】1泊2食付スタンダードプラン<最大5%OFF!>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じょんりくん さんの感想 投稿日:2020/12/04
両親との旅行は約10年ぶり。両親の年齢を考えると今回の旅行が、両親と一緒に行く最後の旅行かも。
部屋から景色は最高でした。食事も美味しかった。特にお造りは最高。
接客してくれた仲居さんは愛嬌があり、明るく良い印象を、持ちました。
また泊まりたいと思えるホテルでした。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様、松風閣でのご滞在をご満喫いただけたようでございますね。
サービススタッフにつきましても、お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くだされば幸いでございます。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/12/02
利用人数4名(2室)
部屋C:富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖/8階以上の上層階】(和室)
宿泊プラン 【部屋出しプラン】上階和室であなただけの空間を(※8階以上の上層階客室にて)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
桑名の焼き蛤 さんの感想 投稿日:2020/12/03
焼津松風閣は30年ほど前に行ったことがあり展望露天風呂から夜明け前の黒富士から日の出前の青富士の眺めを温泉に入っての朝風呂は結構な贅沢です。(天気次第)
現地精算でチェツクアウトの時GO-TO=TRAVELで35%の割引があり受け取りましたが、15%の地域クーポンが宿泊当日の午後3時に自宅のPCに入っていたので現地で受け取れず。出来れば地域クーポンを精算時にペーパーで受け取れる様になりませんか?
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂からの日の出は、早起きしてでも見たい景色の一つでございますね。
GoToトラベルキャンペーンの地域共通クーポンは、配布方法が見直されましたので、お客様にはより使いやすくなったのではないでしょうか。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くだされば幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/11/29
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室シングル】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴよよんん さんの感想 投稿日:2020/11/21
今回、初めて宿泊しました。
昔からのザ温泉旅館という施設に久しぶりに泊まりましたが、施設の整備や掃除が行き届いていて、従業員の方々はとても親しみやすく、大浴場は広々として、眺望が素晴らしくて、そしてなにより食事がとても美味しくて、期待をはるかに上回る満足度でした。
口コミにあった布団ですが、普通のマットではなく反発がよく個人的にとても寝心地が良かったです。ベッドが固めが好きな方であれば大丈夫だと思います。
いつも行くホテルや旅館よりも価格がリーズナブルでしたが満足度は同等以上でとてもコスパがよいと思いました。
地域共通クーポンも電子クーポン対応がされていました。
次回は母を連れて伺いたいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の期待以上のおもてなしが提供できたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際にも、ご満足いただけるよう日々努めて参ります。
またの機会がございましたら、お母様とのご利用も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【禁煙・和室12.5帖】(和室)
宿泊プラン 松風閣の料亭でちょっと優雅に【懐石料理堪能プラン】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しのさんママ さんの感想 投稿日:2020/11/20
コロナ禍の中で、GO TO トラベルを利用し、とても
のんびりさせていただきました。
83歳の母とそのお友達のお年寄り 6名の代表で引率役だったので、いろいろハプニングもあり、大変なこともありましたが楽しい旅行でした。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様での楽しいご旅行の様子が伝わり、大変嬉しく思います。
焼津黒潮温泉や、客室から望む非日常的な空間の中で日々の疲れを癒すお手伝いができたでしょうか。
またの機会がございましたら、ぜひ松風閣をご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/11/16
利用人数7名(2室)
部屋A:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖】(和室)
宿泊プラン 【メルマガ掲載特別プラン】特別料金+ポイント最大20倍!松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
funakoshi60 さんの感想 投稿日:2020/11/09
このホテルを選んだのは駿河湾を見ながら大きな露天風呂に入れると思ったからです。
確かに露天風呂は広く、その庭も大きな石と低めの形の良い松でいい感じの風情を出してました。
ところが海が見えにくい。
残念なことに1メートルくらいの鉄柵と
伸びた雑草で肩までつかると海が見えません。
鉄柵ではなく竹垣にして雑草を刈ってくれればもっと素晴らしい露天風呂になるのに残念でした。
大浴場も広くてよかったですが、パウダールームが4席しかなくて順番待ちができてました。
夕食は食べきれないほどの量でしたが、朝食はバイキングで種類が少なくて
少し物足りなかったです。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、整った環境をご用意できずに申し訳ございませんでした。
草刈りなどをこまめに行い、環境改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、松風閣をご利用くだされば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/11/05
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【最上階喫煙】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サリープロップ3 さんの感想 投稿日:2020/11/08
今回も快適に過ごさせて頂きました。従業員の皆さん感じが良いし、お風呂もお料理も大満足!(お魚はもちろん、お肉料理も美味しいんです)
特に今回はオーシャンビューの内湯付きのお部屋だったので、腰が悪く歩行がやや困難な主人も、安心して海を眺めながらゆっくり湯船につかっていました。なので、すぐに同じお部屋の予約をとりました(笑)
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたということで、嬉しく思っております。
今回ご利用いただきました禁煙洋室のお部屋は、バリアフリーにも対応しておりますので、安心してお寛ぎいただけたことと存じます。
次回のお客様のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋BF:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室39平米】(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
温泉キュート さんの感想 投稿日:2020/10/31
温泉もゆっくり入れ綺麗で大満足です。食事も個室で安心して美味しい会席料理をいただき大満足です。お刺身が美味しかったです。ベッドも寝心地良くぐっすり眠れました。また是非泊まってみたいホテルです。大満足です。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
癒しのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございました。
大満足とのお声、大変嬉しく思っております。
次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室30平米】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日【ポイント最大20倍】スタンダードプラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ととろ。 さんの感想 投稿日:2020/10/30
素晴らしいお宿でした。特に部屋からの眺めは最高で日の出、富士山、海を堪能しました。どこも清潔で、
コロナ禍、少し心配でしたが、全てにおいて、しっかり対策がとられていて、とても安心して楽しめました。もう一度訪れたくなるお宿です。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
松風閣でのご滞在を、存分にご堪能いただけたようで嬉しく思います。
何度お越しいただいても、安心してお楽しみいただける宿であり続けるため、スタッフ一同、日々精進して参ります。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋C:富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖/8階以上の上層階】(和室)
宿泊プラン 【部屋出しプラン】上階和室であなただけの空間を(※8階以上の上層階客室にて)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
palちゃん「 さんの感想 投稿日:2020/10/18
自宅から近かったのですが久しぶりにのんびりできました。
感染防止に関しても安心してくつろげました。
温泉もお湯の温度がよくてゆったり入れました。食事に関しては夕食はよかったですが、朝食のパンのぱさぱさとハンペンフライは残念です。焼津はハンペンが名物なのでしっかりフライにあげて提供された方がよいのではないでしょうか?
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
地元でも、日頃の喧騒から離れ癒しのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございました。
ご朝食に関しましては、改善に努めて参ります。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にも、松風閣へお立ち寄りいただけましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/10/14
利用人数3名(1室)
部屋A:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖】(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】サンデー【ポイント最大20倍】スタンダードプラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まっきーりん さんの感想 投稿日:2020/10/16
眺めの良いお部屋で最高でした。お風呂も料理もお部屋も、スタッフも対応が良くて、久しぶりの旅行をゆっくり過ごせて家族で楽しむ事が出来ました。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
非日常的な空間の中、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたようでございますね。
ご家族皆様、日頃のお疲れも癒されたことと存じます。
次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/08/10
利用人数4名(1室)
部屋C89:富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖/8・9階】(和室)
宿泊プラン 【夏休み】海の幸ご堪能!大広間で和食会席プラン(嬉しい!スカイプール利用無料)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
プレーンオムレツ さんの感想 投稿日:2020/10/10
静岡市で所用があったのですが、電車で10分ほどの駅前から送迎バスがあったのでgo toを利用すれば優雅な宿泊になると思い初めて利用しました。思いのほか大きなホテルで吹き抜けのロビーがあり、部屋の広さも問題ありませんでした。風呂も当日は雨でしたが晴れていれば絶景だったと思います。
しかし元は内外の団体客を主要顧客としていたと思われ、きめ細かなサービスはいまいちの感じでした。朝のホテル発は7時半からバスがありましたが、夜の駅発の最終が19時なのはビジネス客には早すぎます。また朝食でオムレツに塩コショウをかけようと思い声をかけたところ、塩はあるがコショウはどこにもないという想定外の返事でした。ビジネスや観光の個人客を対象とするなら予想される様々なリクエストに応えられる体制が必要と思います。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス面について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からの様々なリクエストに対し、しっかりと対応できるようスタッフ一人一人の意識から気を付けて参りたく存じます。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にも、松風閣をご利用下されば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/10/08
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室シングル】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
村上のり太郎 さんの感想 投稿日:2020/09/24
眺望が良いとは聞いていたが、朝日が昇ってくるのをみていると心が洗われた。8月でもあり富士山は最初からあきらめていたが、ご来光で十分堪能。料理も量、質ともに満足。お酒の相談にも的確なアドバイスがもらえ、さらに満足。ちょっとした振りに対しても的確な反応があり、働いている方のレベルの高さを感じた。温泉は塩分多めでべたつく感じで好き嫌いがあると思う。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉の数々、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
お客様からの喜びのお声が、スタッフ一同の励みとなっております。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/08/18
利用人数2名(1室)
部屋A:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖】(和室)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大好きチャッピー さんの感想 投稿日:2020/09/20
全てが完璧だったが、お布団がせんべい布団だったので、ちょっと残念でした。
お部屋からの眺めも最高で、まるで海の上に居るような感じでした。
夕食も凄く美味しかったです、でも少し量が多く感じました。
露天風呂も広くて、朝晩入ったがとても気持ち良かったです。
朝ごはんは、エビとしらすの入ったオムレツがその場で作ってくれて、とても美味しかったです。
本当に楽しい1日でした。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
そんな中、お食事と大浴場などご満喫いただけたようで何よりでございました。
次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋A:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖】(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日【ポイント最大20倍】スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
hagoromo1063 さんの感想 投稿日:2020/09/14
富士山が見下ろす中での駿河湾を見渡せる素晴らしいお部屋の景観でした。お食事も満足いく内容でした。
露天風呂も気持ちが良かったです。
ただ、お部屋の中のおトイレのタオルが無く、新品のタオルを使わざるえなく残念でした。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
松風閣自慢の眺望やお食事など、ご満足いただけたようで何よりでございました。
客室では、ご不便をおかけいたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にも、松風閣へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/09/12
利用人数4名(2室)
部屋A:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖】(和室)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ひまわりっこっこ さんの感想 投稿日:2020/09/07
お部屋は広くて眺望が素晴らしかったです
お風呂も清潔で広々としていたので、ゆったり入る事ができました
従業員の方々の応対もとても感じが良く、
お料理もどれも美味しく頂きました
一緒に行ったメンバーも大変満足していました

機会があればまた利用したいと思います

お世話になりありがとうございました
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿では、お褒めの言葉の数々、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
何度お越しいただいても、「来てよかった」、「また来たい」と思ってもらえる空間とおもてなしを目指して、これからも精進して参ります。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/09/05
利用人数4名(1室)
部屋A:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【和室12.5帖】(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】1泊2食「定番」スタンダードプラン!通常料金10%OFF!
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆうみん57 さんの感想 投稿日:2020/08/24
コロナ対策もしっかりされており、安心して過ごせました。
 大浴場も、ゆったり入れて気持ちよかったです。
 お世話になり、ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場・露天風呂では、日頃のお疲れも癒されたとのことで、何よりでございました。
何度お越しいただいてもご満足いただける宿を目指し、今後も精進して参ります。
次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣へお立ち寄りくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/08/19
利用人数2名(1室)
部屋10ns:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【最上階禁煙】(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
cyacyapo-ya さんの感想 投稿日:2020/08/04
先日焼津方面での仕事の際、松風閣を利用しました。星取表では若干辛口に評価しましたが「概ね満足」したと感じています。これは私の事前チェックミスであるのですが、選択したプランの名称(部屋)の前に「BF・A・B・10NS・C89…」等のアルファベット表記がありましたが、何の意味(説明の表記が無く)かを確認せず、誤って「BF=バリアフリー」の部屋を選択してしまいました。部屋の広さ(車いす専用の為)とこの部屋の宿泊料金が他の部屋より若干高めに設定されていた為、「他より広めで素敵な部屋」だと勝手に連想してしまいましたが、部屋に通されてから「なるほどね」と理解しました。私が間違えた為本来利用しようとしていた方がいましたら本当に申し訳なく思います。帰宅後何度か見直しましたが、やはり「アルファベット表記の説明」は見つけられず、「A・B・C・10NS・C89・I…」は未だに謎???ですね。これは宿泊施設の責任なのか?、はたまた「一休.COM」の責任なのでしょうか?それとも私の責任?いづれにしても既にカード支払い済みの為、現地で「間違えたので変更してくれ」とはいかなかったでしょう。最後までもやもや感が残った1泊でした。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約サイトの部屋名称につきまして、ご案内が不十分なためにお客様にはご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。今後、誤解を招かぬよう修正処理をさせていただきます。
ご要望など何かございましたら、ご宿泊当日でもできる限りの対応をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
またの機会に、松風閣をご利用いただけましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/08/01
利用人数2名(1室)
部屋BF:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室39平米】(ツイン)(39平米)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たくあみ0318 さんの感想 投稿日:2020/07/24
曇り空での予約でしたので、窓からの富士山が残念ながら見られませんでした。次回の宿泊時は、富士山が見える事を楽しみにしたいです。客室の冷房が効き過ぎで、少し寒かったので、もう少し調整が出来たらよかったかな、食事は、コロナの影響で、円卓での食事で、家族間が広く残念した。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で富士山がご覧いただけず、残念でございました。
客室では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にも、松風閣をご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/07/23
利用人数4名(1室)
部屋D:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【タイプおまかせ】
宿泊プラン 【営業再開記念】1日15組限定!「鮑または伊勢海老が付いてくる」期間限定特別プラン!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかねもとさん さんの感想 投稿日:2020/07/24
玄関からの対応からスタッフの接客が最高でした。料理も美味しく、お風呂も気持ちよかったです。建物が古いのはしょうがないと思います。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客が最高、とのお言葉、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、おかげさまで今年の8月で32周年を迎えました。
次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣へお立ち寄りくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋NS:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室30平米】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
KINAMOMO さんの感想 投稿日:2020/04/08
朝食のみの宿泊でした。部屋からの眺望は駿河湾が見渡せ素晴らしかったです。富士山は残念ながら頭しか見えませんでした。温泉はコロナで人が少なくほぼ一人でした!朝食は種類も多く、とても美味しかったです!広いロビーの素敵なホテルですが、残念だったのは、朝日が当たり、4月頭でも暑くて部屋に居られないくらいだったことです!冷房が効かず早いチェックアウトになりました。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉ではゆっくりと、朝食もご堪能頂けたようで何よりでございました。
客室では、空調によりご迷惑をおかけいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様にとって過ごしやすい環境を少しでも改善していけるよう、努めて参りたく存じます。
またの機会がございましたらぜひ、松風格閣ご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/04/05
利用人数2名(1室)
部屋NS:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室30平米】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
セトテツ さんの感想 投稿日:2020/04/02
今から30年弱前確か出来て間もない頃泊めてめて頂きました。私も30歳そこそこで 大変緊張して泊めてめて頂だいた事を記憶しております。年数が経つことは 建物と共に仕方ないかと思います。ただ今回 一番残念に
思った事は朝 
大浴場での事ですが、スタッフかと思われる 年配の女の方と外国の方の様に見受けられましたが、何の言葉も無く話に夢中でした。入浴も終わり出てきましたが未だ話に夢中でした、私も不愉快そうな顔をすると今度は場所を変えて尚も話を!お客さんが来たのなら おはようございますの言葉ぐらいわ!
他のスタッフの方は 笑顔で良かったのに残念!
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
開業当初にもお越しいただいたとのことで、長い年月が経っても変わらずごひいきにして頂き、大変嬉しく思います。
大浴場のスタッフにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
接客に大切なこと、お客様目線のサービス、あいさつ等もう一度初心に返り、改めてサービススタッフとしての自覚を持って取り組んで参りたく存じます。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/03/31
利用人数2名(1室)
部屋D:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望 【タイプおまかせ】
宿泊プラン 【直前割】10日前から販売開始!1泊2食付のお得プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Inspiration さんの感想 投稿日:2020/03/14
ずっと行ってみたかった焼津での、初めての宿泊。

来てみるまでは「超大型の温泉観光ホテル」と括って思い込んでいましたが、実際泊まってみたら、予想を遥かに超える快適さでした。
本当は朝のビュッフェスタイルが楽しみだったのですが、数日前に「コロナウイルス感染懸念対策での定食スタイルで提供します」とお電話でご丁寧に連絡をもらい、その点は次回のお楽しみにすることにしました。

今回はいろいろ迷って海向き真正面にベッドが配置されている洋室を選択。
星と海と月を見ながらの夜の贅沢な時間はとても気分が良かったです。
2年前くらいにお部屋のリニューアルをされたようで、バスルームの洗い場のクッションマットも気持ちよかったし、ウェルカムセットとしてお部屋に用意されていたお摘みやお茶請けも大変美味しかったです。
前の予定が予想外に時間を要して、夕飯を食べずにチェックインしたのですが、「お夜食提供」のお店が24時まで開いていたので、本当に助かりました。
大浴場はオープン時間が短縮されていたので、その分行水になってしまいましたが、露天の湯温が高めでとても気持ち良かったです。

翌朝の朝食はかなり多い品数での提供となり、一瞬ご飯のお代わりを迷ったのですが...思い止まって正解でした。(地場地産のおかずが大変多く、かなりお腹いっぱいになりました)
飲み物も給仕係の方がオーダーを聞いてからすぐ用意してテキパキと運んで来てくださって、皆さん感じがとても良くて、朝からすごく贅沢な気分で過ごせました。

混沌としたこの時期が落ち着いたら...今度は夕食をつけてもう一度泊まりに行ってみたいと思います。

最後に要望を一つ。お部屋の鍵が2つあるとお風呂に行くときにありがたいな、と思いました。同伴者に気兼ねなくお湯に浸かってもらえたかな...と思っております。次回のマイナーチェンジの際にでもご検討をお願いします。
施設からの返信この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適なお時間をお過ごしいただけたようで、ホッとひと安心しております。
大浴場、ご朝食とご満喫いただけたようで何よりでございました。
また、今後のサービス向上に際し、貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お客様にとって過ごしやすい環境を整えていけるよう、精一杯努めて参りたく存じます。
次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋NS:オーシャンビュー富士山&駿河湾一望【禁煙洋室30平米】(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!
食事朝食付