Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
定山渓ビューホテル じょうざんけいビューホテル 北海道/定山渓温泉
 [全647室]   温泉 定山渓温泉
総合得点
3.47
客室・アメニティ
3.08
接客サービス
3.54
バス・お風呂
3.46
清潔感
3.31
お食事
3.62
満足度
3.85
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 2.72  /   女性 3.50    クチコミ数 13
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomlyn さんの感想 投稿日:2020/09/12
新館の和洋室だったので、子ども連れでもゆったりとしていて、プールも楽しめました。ナイトプールが楽しそうだったので、次回は利用したいです。
お食事も美味しくて、コロナ対策をしてのビュッフェでしたが、品数も多く食べきれませんでした。
館内も広々として、眺めも良かったです。
宿泊日2020/09/09
利用人数5名(1室)
部屋【新館】和洋室(12帖和室+ベッド2台)(和洋室)
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
gogo店長 さんの感想 投稿日:2020/02/20
部屋は温泉に近い部屋だったので便利でした。
宿泊日2020/02/16
利用人数4名(1室)
部屋本館~お部屋タイプはホテルお任せ
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のり1027 さんの感想 投稿日:2020/02/07
プレミアムバイキングプランで宿泊しました。ゆっくり落ち着いて食事できて良かったです。夕食ソフトドリンクバイキングが有料で60分は短いし割高です。
残念でした。
宿泊日2020/01/29
利用人数2名(1室)
部屋【新館】洋室ツイン(30~40平米)夕食-バイキング(ツイン)(33~43平米)
宿泊プラン 【24時間限定】ポイント20倍!旅サンデー!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ふじふじみきみき さんの感想 投稿日:2020/01/01
部屋が最高に良かった!広々としていて大満足!グランシャリオでの食事は混み過ぎで朝、夕共にゆっくりは出来なかった 時間入れ替え制にしてほしい
宿泊日2019/12/30
利用人数3名(1室)
部屋新館~お部屋タイプはホテルお任せです!
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ヴェゼルハイブリッド さんの感想 投稿日:2020/01/01
温泉が地下と屋上にありとても広いですし、とても温まりました。プールもあり傾斜が急な滑り台が刺激的
でした。
夕食も朝食もバイキングでしたが品数も多く食べ応えがありました。年末ということもあり激混み状態
でしたので接客係の方はかなりのお疲れモードで笑顔が少なかった。また泊まった部屋が本館側でしたので
とても古さをかんじました。
チェックインの時も部屋までの案内係はいません。プリントをフロントでもらいそれを見ながら移動しました
がわかりやすく不便は感じませんでした。
宿泊日2019/12/30
利用人数3名(1室)
部屋本館~お部屋タイプはホテルお任せ
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!夕朝食:レストラングランシャリオ/お部屋おまかせ
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Norikoさむ さんの感想 投稿日:2019/12/03
札幌から送迎バスがあるので雪道でも安心していくことができます。
食事は懐石でしたが静かでゆったりとした時間を過ごすことができました。
また、朝のバイキングでは海鮮丼が美味しくて2杯も食べてしまいました。
従業員さんも皆様優しく話していただき大満足の旅となりました。
宿泊日2019/12/01
利用人数2名(1室)
部屋<室数限定>新館洋室(ツイン)(ツイン)(33~43平米)
宿泊プラン 【カップルプラン】夜は和食会席!二人で温泉旅行・レイトアウト&ウェルカムドリンク付き
食事夕朝食付
1.33
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ハナボッチ さんの感想 投稿日:2019/11/03
カラカミ観光の施設はどこも食事が不味い。 今時禁煙室が無いのも驚いた。まったく利用客の事を考えていない利益最優先の経営方針はきっと破綻する。2度と利用しない。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【新館】洋室ツイン(30~40平米)夕食-バイキング(ツイン)(33~43平米)
宿泊プラン 【24時間限定】ポイント20倍!5の付く日!レストラン/PremiumDining ※カード決済限定
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ソマヨ さんの感想 投稿日:2019/08/05
スタッフの方たちは手際良く丁寧な対応が気持ち良かったのですが、とにかく暑くてせっかく温泉に行ったのにプール後にお風呂に行っただけで、その後は湯につかる気分にはなれず残念でした。どこに行っても汗だくで部屋のシャワー利用で済ませることになり、館内の“節電にご協力ください”の表示がありましたが、程があると思いました。
我が家はプールが一番の目的だったので、子ども達が大喜びで家族で楽しく遊べたのは良かったです。プールのある階のあちこち老朽化や臭いが少々気になりました。
食事はプレミアムダイニングを利用しましたが、グランシャリオよりも落ち着いた雰囲気で良かったです。子ども連れ客が多いのにフリードリンクではないのことには何故?という感じでした。お料理は色々と凝っていて野菜をたくさん食べられて良かったのと、夕食のナンとカレーが美味しかったです。
プールを楽しめる温泉施設が少ないのでプール目的でまた利用したいと思います。
宿泊日2019/08/02
利用人数5名(1室)
部屋【本館】和洋コネクティングルーム(10畳+ツイン)
宿泊プラン 【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
poon12 さんの感想 投稿日:2019/07/22
今回は子連れ旅行でした。
プールが目的でしたので、全体的には満足です。
お部屋も綺麗に清掃してありました。
気になる点は食事の混み具合がもう少し緩和されるように工夫するべきだと思いました。
人とひとがぶつかる、食器片付けのカートが道をふさいでるのが気になりました。
後ロビーなどのホテル内の温度が暑すぎるのが気になりました。
宿泊日2019/07/20
利用人数5名(1室)
部屋【本館】和室(8~10帖)夕食-バイキング(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】レストラン/グランシャリオ
食事夕朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
商工ちゃん さんの感想 投稿日:2019/07/15
部屋はタバコ臭く、部屋のインテリアもひと昔のシャンデリア…部屋を改装するなりしなければ、団体客中心の
温泉旅館となるだろう。温泉は湯はいいが、床は滑りやすく清潔感がない。残念です。
宿泊日2019/07/11
利用人数2名(1室)
部屋【本館】洋室(ツイン)~夕食-バイキング(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】レストラン/PremiumDining
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
井戸加奈 さんの感想 投稿日:2019/07/05
食事券をもらい食事に行ったのですが
そのときの接客の対応で気分を悪くしました
やる気がない感じもあったし睨まれる感じの雰囲気がありました。朝のバイキング会場の方もそうですし、全体的にもう少し笑顔があってもいいんじゃないでしょうか!
宿泊日2019/07/03
利用人数2名(1室)
部屋<室数限定>本館 部屋タイプお任せ
宿泊プラン 【平日限定/1泊朝食】19:00以降のチェックイン/お仕事ごくろうさんプラン!湯上がり処で一杯どうぞ
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダブルよっちゃん さんの感想 投稿日:2019/01/17
バースデーケーキを頼んだらケーキも美味しくお皿やフォークも人数分用意してくれて大満足でした
宿泊日2019/01/14
利用人数6名(2室)
部屋【本館】和室(8~10帖)夕食-バイキング(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】レストラン/PremiumDining
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
keroji さんの感想 投稿日:2018/11/05
北海道の子供は一度は行きたい「定山渓ビューホテル」水の王国ラグーンでしょう。チェックインの大行列にびっくりでしたが 案の定、小3の姪が大喜びでした。チェックアウトは事前に済ませるのがおすすめです。また、駐車場から公道に出るのにかなり時間がかかります。
本館上層階でしたが お部屋の窓に網戸が無くて窓を開けると虫が入るのには困りました。
食事中に済んだお皿を下げてもらえると気持ちよく過ごせます。
プールの後 脱衣所に入るとき、ここで水着を脱いで、とされている場所は適切ではないと思いました。
宿泊日2018/10/07
利用人数3名(1室)
部屋<禁煙>本館和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/プレミアムダイニング
食事夕朝食付