クチコミ・評判 - アートホテルドッグレッグ軽井沢 [一休.com]

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リゾートホテル

アートホテルドッグレッグ軽井沢アートホテルドッグレッグかるいざわ長野県／南軽井沢

[全19室]

総合得点

4.29

客室・アメニティ

4.33

接客サービス

4.44

バス・お風呂

4.17

清潔感

4.28

お食事

4.17

満足度

4.28

新着順ですべてのクチコミこの施設へのクチコミが多いユーザーを見る

男性 4.60 / 女性 4.50 クチコミ数 18件

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

めいのさんの感想投稿日：2020/12/08

スタッフさんも優しく親切でまた、利用させていただきたいと思いました。

宿泊日2020/12/06

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【老舗の味を朝食に、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在

食事朝食付

めいのさんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

テディ/ラッキーさんの感想投稿日：2020/11/21

大変アットホームな寛げる時間が楽しめました。
広いドッグランは、ライトが灯りますので夜間9時まで利用できます。
ペットに優しいホテルですので、余分な神経を使わずに過ごす事が出来温かな思いやりを感じます。
夜は甘えん坊の坊主たちにシーツをお借りしてベッドの上で一緒に休む事が出来ました。
朝食は、暖炉の柔らかな炎が灯る広いダイニングで地元の食材のコラボを美味しく頂きました。
小型犬二頭を伴い2泊させていただきましたが、早速次はいつ再訪出来るのか宿泊状況をチェックしています。
近いうちにまたお邪魔致しますので、季節の変わった軽井沢楽しみにしています。
お世話になりありがとうございました。

宿泊日2020/11/18

利用人数3名(1室)

部屋【デラックス禁煙トリプル】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（トリプル）(35平米)

宿泊プラン【老舗の味を朝食に、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在

食事朝食付

テディ/ラッキーさんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.17

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

清潔感

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

yomipon さんの感想投稿日：2020/10/27

思いの外、快適に楽しく過ごせました。コロナの影響で今年はお初の軽井沢。天気予報が最高だったので、急遽探してやっと取れたホテルでした。良かった点は、ロケーション、コスパ（キャンペーン利用）、ドッグラン＆愛犬のおもちゃ貸し出し、接客、キッチン特に冷凍庫、入浴剤。気になった点は、お部屋の匂いと棚・物置の少なさ、概ね清潔で快適でしたがテラスのみ苔むして汚れが目立ち出る気になれなかった点…季節柄でしょうが、テラス付きと謳っていたので。軽井沢では初のキッチン付きホテルの利用でしたが、夕食なしでも美味しいテイクアウトが豊富な場所ですし、軽井沢の地元スーパーで食材を仕入れて愛犬好みの簡単なおやつを作ってあげられたのも良かった。朝食時間ものんびりで、気楽に過ごせました。コロナ対策もしっかりされていたと思います。お世話になりました。

宿泊日2020/10/24

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【老舗の味を朝食に、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在

食事朝食付

yomipon さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.80

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ganmo07 さんの感想投稿日：2020/10/18

夫婦で7ヶ月のチワワを連れて初めて利用しました。
部屋はテラス付きダブルの部屋に2泊しました。テラスは枯れ葉などがいっぱい落ちていて出る気にはなれませんでした。その他はとても清潔感があり、綺麗でした。アメニティも問題ないです。ショッピングプラザやハルニレテラスなども行きやすい立地にあり、便利です。無料のマッサージチェアもあり旦那が気に入ってました。笑
他の宿泊客の生活音などもまったく聞こえなくて良かったです。
お値段もリーズナブルでとても満足です。
また軽井沢へ来た際は利用したいと思います。

宿泊日2020/10/15

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ダブル】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ダブル）(30平米)

宿泊プラン【連泊割引、ワンちゃん同伴2頭まで無料】お部屋の清掃が2日に1回、タオル類の交換は毎日

食事食事なし

ganmo07 さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

k653344 さんの感想投稿日：2020/09/25

今回はGotoトラベルキャンペーンで1泊2日でお世話になりました。
お部屋は広くてミニキッチンがあり電子レンジや冷蔵庫もありました。
朝、コーヒーを飲むためにお湯も沸かせます。
お風呂も広く、入浴剤もありゆっくり寛ぐことができてとても良かったです。
我が家の愛犬はいつもベッドに乗ってしまうので、フロントでベッドにかけるシーツを2枚お願いしました。
ドッグランも小型犬と大型犬用に分かれていて安心して遊ぶことが出来ました。
空気清浄機（加湿器付）もありましたが、少しお部屋の匂いが気になりました。でもこのお値段でこの広さは快適でした。ありがとうございました。

宿泊日2020/09/22

利用人数2名(1室)

部屋【ラグジュアリー禁煙ツイン】キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(40平米)

宿泊プラン【宿泊のみ、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在、別荘地リゾート

食事食事なし

k653344 さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.20

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

清潔感

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

mocoの介さんの感想投稿日：2020/09/13

2泊3日でお世話になりました
軽井沢での宿泊は初めてでしたがどこに出かけるにも便利な立地でした
犬とのお出かけも木陰に入ると気持ちよく熱中症を気にする事もなく快適に過ごせました
お部屋にミニキッチンや電子レンジや冷蔵庫があり
とても便利でした
ドッグランも隣接されており何度となく利用させていただきました
落ち着いた静かな宿でした
お世話になりありがとうございました

宿泊日2020/09/10

利用人数2名(1室)

部屋【デラックス喫煙ダブル】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ダブル）(35平米)

宿泊プラン【連泊割引、ワンちゃん同伴2頭まで無料】お部屋の清掃、タオル類の交換が2日に1回

食事食事なし

mocoの介さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

amintyu さんの感想投稿日：2020/09/08

両親、長女の家族、次女、愛犬と宿泊しました。
接客サービスはとても良かったです。朝食はとても美味しかったです。内容、量、味、金額何れも大満足です。客室は清潔にきちんとお掃除されていました。ベッドルームに空気清浄機がありましたが、部屋の広さを考えると、キッチンにももう一台あると、臭いが軽減されるような気がしました。
また、機会があれば宿泊したいと思う宿でした。

宿泊日2020/09/05

利用人数4名(1室)

部屋【禁煙カルテット】キッチン付、ワンちゃんOK（フォース）(40平米)

宿泊プラン【宿泊のみ、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在、別荘地リゾート

食事食事なし

amintyu さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.40

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

清潔感

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ベイテラスさんの感想投稿日：2020/08/30

いぬも一緒に軽井沢旅行に行きました。こちらがｺﾞｳﾂｳトラベルで割引宿泊出来たので初めて利用しました。口コミでは悪い話も出ていましたが、部屋もシックでいい感じでしたし、テラスも気持ち良く朝食をテラスで食べました！お風呂がユニット型ではなかったので、お湯にゆっくりつかることもでき良かったです。周辺には犬連れでいける食事場所もたくさんありガイドをくれたので、助かりました。とってもおいしいお蕎麦屋さんに行きました！あさのやのパンを買って朝食べたのですが、レンジの他にトースターもあると良かったです。全体的に大満足でした！

宿泊日2020/08/28

利用人数3名(1室)

部屋【禁煙トリプル】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（トリプル）(30平米)

宿泊プラン【宿泊のみ、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在、別荘地リゾート

食事食事なし

ベイテラスさんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.60

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

清潔感

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

teetreeee さんの感想投稿日：2020/08/17

初めて利用させていただきました。
今年はコロナ禍のため、食事なしプランを探してこのホテルを選びました。
立地が良く、近くの商業施設でテイクアウトしたりテラスでの持ち込みBBQをして安全に過ごせました。

部屋はリーズナブルな犬OKのホテルだったのでそれほど期待してなかったのですが、
大変きれいで使いやすかったです。
建物はそれほど新しくないようですが、手入れが行き届いているようでした。

BBQは席が少ないので予約制です。
ラウンジの奥にあるテラス席で目の前は駐車場。
雰囲気に満足できない方もいるかもしれませんが、個人的には席数も少なく開放感がありとっても良かったです！
事前の炭起こしや食器の準備、片付けもして頂き至れり尽くせりでした。

部屋にはキッチンも併設されているので今度は自炊プランも考えていこうと思います。
またぜひ利用させていただきたいです。

宿泊日2020/08/14

利用人数3名(1室)

部屋【禁煙トリプル】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（トリプル）(30平米)

宿泊プラン【連泊割引、ワンちゃん同伴2頭まで無料】お部屋の清掃が2日に1回、タオル類の交換は毎日

食事食事なし

teetreeee さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

1.50

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客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

1.00

バス・お風呂

1.00

清潔感

3.00

お食事

1.00

満足度

1.00

星あおぼさんの感想投稿日：2020/08/10

カード使えず更に先に支払いを
要求されてとても困りました
お湯が出ず２１時行こうは休みですと言われお風呂も使えずに先払いさせられたのはこういう事ですか？

宿泊日2020/08/08

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【宿泊のみ、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在、別荘地リゾート

食事食事なし

星あおぼさんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.20

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

清潔感

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

モルwanwan さんの感想投稿日：2020/08/03

7月30日１泊しました、予定が外れ梅雨明け前～、想像していたより、おしゃれで清潔感もありました、コロナで夕食が取れない事とワンちゃんは部屋において外出できないので、困りましたが、歩いて行ける距離に、ワンちゃんOKの焼き肉屋さんがあり助かりました、翌日は晴れてゴルフもでき、満足しました、又行きたいです。

宿泊日2020/07/30

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【宿泊のみ、ワンちゃん同伴2頭まで無料】軽井沢に気ままに滞在、別荘地リゾート

食事食事なし

モルwanwan さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.60

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

たかぺさんの感想投稿日：2020/07/27

2回目の利用です。立地もよく、軽井沢駅周辺だけでなく、ちょっと足を延ばして中軽井沢や追分、佐久へのアクセスもいいです。駐車場も広いです。
フロントの対応、室内の清潔さ、シャワーの湯量なども満足です。室内にはキッチンもついているのですが（IHコンロ）やかんが備え付けてあるだけなので、お皿やフライパンなど備品がもう少しあってもいいのかなーと思いました（レンタルするまでの量や種類ではなく）。
キレイに整備されたドッグランも併設されてドッグフレンドリーなので、ワンコ連れには強くお勧めします！

宿泊日2020/07/24

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【連泊割引、ワンちゃん同伴2頭まで無料】お部屋の清掃、タオル類の交換が2日に1回

食事食事なし

たかぺさんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

アランののさんの感想投稿日：2019/10/01

犬2頭と2泊ましたが、とても良い環境でした。
犬も大喜びでした。近所の散歩も楽しかった

宿泊日2019/09/28

利用人数4名(1室)

部屋【禁煙カルテット】キッチン付、ワンちゃんOK（フォース）(40平米)

宿泊プラン【連泊割引】連泊がお得！全室キッチン付、コンドミニアムで愛犬と軽井沢ライフ

食事食事なし

アランののさんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.20

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

5.00

お食事

食事なし

満足度

2.00

ゲスト さんの感想投稿日：2019/09/23

The hotel was very great and clean, however, we travel a lot in Japan and the price was completely insane and expansive compare to the room quality and service...

宿泊日2019/09/21

利用人数2名(1室)

部屋【喫煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【宿泊のみ】全室キッチン付、コンドミニアムで愛犬と軽井沢ライフ

食事食事なし

4.60

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

3.00

清潔感

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ジャガー1029 さんの感想投稿日：2019/07/22

前日の急な予約でしたが、気持ち良く対応していただきました。部屋もシンプルながら清潔感があり、ゆっくり過ごす事が出来ました。犬への配慮も万全でしたので、愛犬ものんびりと過ごしておりました。観光スポットへの移動なども便利な場所ですし、夜などは非常に静かで過ごしやすい環境でしたので、また利用させていただきたいと思います。

宿泊日2019/07/20

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ダブル】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ダブル）(30平米)

宿泊プラン【宿泊のみ】全室キッチン付、コンドミニアムで愛犬と軽井沢ライフ

食事食事なし

ジャガー1029 さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

4.80

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

まめちゃんママちゃんさんの感想投稿日：2019/07/15

とっても静かでのんびりできました。
アメニティやキッチングッズも最小限でしたが十分でした。
また利用させてもらいたいです。

宿泊日2019/07/13

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【宿泊のみ】全室キッチン付、コンドミニアムで愛犬と軽井沢ライフ

食事食事なし

まめちゃんママちゃんさんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

3.20

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客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

清潔感

2.00

お食事

食事なし

満足度

2.00

チョコクリちゃんさんの感想投稿日：2019/07/14

犬のゲージがなかったです。
犬用の食器もすごく大きくて、大型犬用だったので、持参したからよかったものの、とても使えなかったです。
テラスのテーブルとイスも雨がかかって使えなかったです…残念。
部屋のイスも2脚しかなく、子供もいたので不便でした。
サービスは特に問題はなかったです。
受付のわんちゃんもとてもかわいかったです。

宿泊日2019/07/12

利用人数3名(1室)

部屋【禁煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【宿泊のみ】全室キッチン付、コンドミニアムで愛犬と軽井沢ライフ

食事食事なし

チョコクリちゃんさんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

3.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

1.00

清潔感

1.00

お食事

食事なし

満足度

3.00

panako11 さんの感想投稿日：2019/06/26

インテリアや壁紙等おしゃれで素敵です。
布団カバーもおしゃれでした。
ベランダへの掃き出し窓も2重で、きっと音や温度を遮断して快適に過ごせるのでしょうね。
ベースは素敵なのに些細なことに不信感を持ってしまいリラックスできずに過ごしました。
値段相応、と思うしかないのでしょうか。残念です。

冷蔵庫を開けたらなぜか一匹のシラスが。
お風呂に入ればヘリに鼻くそみたいなゴミが。
お風呂使用時に水が流れると排水溝からおっしこのような匂いが。
（ある程度の匂いを気にしないように香りのある入浴剤を使ったのに気になるくらい）
床も物をこぼし拭いたら謎の茶色い汚れも付着。

一見きれいだけど大丈夫？という不信感でいっぱいでした。

宿泊日2019/06/05

利用人数2名(1室)

部屋【禁煙ツイン】テラス、キッチン付、ワンちゃんOK（ツイン）(30平米)

宿泊プラン【宿泊のみ】全室キッチン付、コンドミニアムで愛犬と軽井沢ライフ

食事食事なし

panako11 さんのアートホテルドッグレッグ軽井沢への全クチコミを見る

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