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鬼怒川温泉ホテル きぬがわおんせんホテル 栃木県/鬼怒川温泉
 [全162室]   温泉 鬼怒川温泉
総合得点
4.44
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.56
バス・お風呂
4.28
清潔感
4.33
お食事
4.72
満足度
4.44
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男性 3.58  /   女性 4.69    クチコミ数 18
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こばぽん さんの感想 投稿日:2020/10/12
夫婦と2歳の子供とで宿泊致しました。
お出迎えも館内説明もとても丁寧な対応頂き、気持ちよくお部屋に到着できました。
お食事も種類が多く、色々楽しめて充実していました。
妊娠中でお腹も大きいので、スタッフの方の対応も気遣いが多く大変助かりました。
金土と宿泊しましたが、ビュッフェのバリエーションがもう少し代わり映えしていたら、更に嬉しかったです。
また、子供用の浴衣も80からあって大変有難いのですが、子供の羽織り物が無いのは、館内で過ごすには寒くて残念でした。
大人同様、子供用の羽織りものがあると寒い時期でも安心して宿泊出来るなと思います。
これから産まれる子供もいるので、落ち着いたら今度は4人でまたお邪魔したいと思います。
コロナで大変だと思いますが、頑張って下さい!
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
家族団らんのひと時をゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。お客様のご意見も今後の参考にさせていただき、お着きからお立ちまで気持ちよくお過ごしいただけるよう、ひとつひとつ取り組んでまいります。寒さも増す季節ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/09
利用人数3名(1室)
部屋遊楽館 和室 【禁煙】(和室)(38.9平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!石窯料理や和洋中料理が食べ放題(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨシちゃんハルちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/04
チェックインからチェックアウトまでホテルの接客、サービス、気遣い、清潔感など何もかもが良かったです。
個室での食事の気配りが特によくお料理もとても美味しく食べられました。
駐車場も車高の低い車用で別に用意してくださったので車好きの人も安心して泊まれると思います。
機会があったらまた利用したいと思えるようなホテルでした。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。お着きからお立ちまで気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋湯の街館 和ベッドルーム 【禁煙】(和室)(31.6平米)
宿泊プラン 【カップルアニバーサリー】貸切風呂が無料で付いてくる、食事は個室で贅沢和のコース料理!(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もさ子 さんの感想 投稿日:2020/09/23
4連休に利用させていただきました。従業員の方々の接客も素晴らしく、バイキングのスタッフの方々の対応も気持ち良くてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。大変な時期ですがこれからも頑張ってください。また利用させていただきます。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
感染症対策のためご面倒をお掛けすることもあったかと存じますが、楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも「目配り・気配り・心配り」のあるサービスの提供を目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/21
利用人数4名(1室)
部屋懐かし館 和室 【禁煙】(和室)(46.6平米)
宿泊プラン 【当館おすすめ】本格石窯料理も食べ放題プラン(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ねりたんこ さんの感想 投稿日:2020/09/15
0歳の息子を連れての宿泊でした。
今まで赤ちゃんプランのある宿を選んで2つ泊まったことがありましたが、こちらはホームページ等を確認して赤ちゃんプランでなかったとしてもじゅうぶん息子と楽しめそうだと思い、通常の宿泊プランにしました。結果として大正解でした。
和ベットルームは少し高さがあるので、布団よりも大人が寝やすく、かつ息子も寝かしやすかったです。
お風呂は広々として清潔感があり、ベビー用のボディソープ、シャンプー、椅子なども完備されていました。
夕食のビュッフェがとても美味しく、品数も多く、なかなか子どもを連れて外食に行けない分、思い切り満喫しました。子連れの家族が、1箇所に固められていたので周囲に気を遣わずに済んだのもよかったです。
総じて大変コスパの良い宿泊だったと思います。
また息子を連れて泊まりに行きたいです。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事や温泉など、お子様を連れてのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。これからも幅広い世代のお客様がご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋湯の街館 和ベッドルーム 【禁煙】(和室)(31.6平米)
宿泊プラン 【当館おすすめ】本格石窯料理も食べ放題プラン(夕朝食付)
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
sirasudon さんの感想 投稿日:2020/09/07
部屋に入って 飲み物を冷やそうと冷蔵庫開けたら 前のお客の飲みかけのイオン飲料のペットボトル。やけに湿度の高い冷蔵庫なので底の水受けのトレイ出したら 麦が破裂したようなカビがびっしり。脱衣場は 密を避けて鍵付は3個に1個くらい 開ければ 前の人のブラシがはいているわ。掃除や、清潔を求める人にはすすめられない 2泊目は「昨日のあれがおいしかったからあれだけたべればいいね」と夕食会場へ。なんと 前日の2/3種くらいのメニュー。もちろん期待の料理もなし「昨日は1時間食べたのに今日は30分だったね」と、同行者。レベルが低いんじゃなくて、すべて手抜きってこと?
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
折角のご旅行で、度々ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の冷蔵庫については、霜であることを確認し除去いたしました。不快な思いにさせてしまい、大変心苦しく思います。お客様に気持ちよくご滞在いただく為にも、改めて部屋や館内の点検・備品の管理に努め、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋湯の街館 和洋室 【禁煙】(和洋室)(31.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別価格!本格石窯料理や和洋中料理が食べ放題(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
KURARISS さんの感想 投稿日:2020/09/06
一歳半の子供がごはんを食べられるように、朝夜バイキングのところを探して予約しましたが、朝も夜も豪華で子供も大喜びでたくさん食べていました。コロナ対策もバッチリで、使い捨て手袋を使ってのバイキングは安心して利用することができました。ただ、バイキング会場で一歳半の子にしつこくマスクをしろと勧めてきて、2歳以下の子供は窒息の危険がありマスクは推奨されてないので、マスクの勧め方とか、しつこさで嫌な気分になりました。マニュアルを見直すか、マスクのできない小さな子供はバイキングを利用しないでくださいってハッキリ書いたらいいと思います。それ以外は、温泉もお部屋の清潔さも大満足でした。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、嬉しく思います。しかしながら、お子様のマスク着用のお願いに関しては、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。お子様のマスクについて再検討し、2歳未満のお子様につきましてはマスク不要とさせていただく決定をいたしました。お客様への告知をしっかりと行い、これからも全てのお客様が安心・安全にご滞在をお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/09/04
利用人数3名(1室)
部屋遊楽館 和室 【禁煙】(和室)(38.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別価格!本格石窯料理や和洋中料理が食べ放題(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りりぉ さんの感想 投稿日:2020/07/27
楽しい時間をありがとうございました。
外観は古いホテルでしたが、中は綺麗でした。
料理は格別でとても美味しくて種類もたくさんで、もっと食べられたら食べたかった!
お風呂も種類があって楽しめました。
スタッフの対応もよかったです。
トイレの流れが悪かったこと、お風呂とふすまが少し汚れていたのが気になりました。
それ以外はとても良かったです。
コロナで大変かと思いますが感染予防徹底されていて大変そうだなとしみじみ思いました。大変な時期かと思いますが頑張ってください!また落ち着いたころ伺いたいです。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
出来立て料理の提供を目指しているブッフェでのお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。感染症対策の為、お客様にご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、安心してお過ごしいただけるよう、ひとつひとつ取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋遊楽館 和室 <喫煙>(和室)(38.9平米)
宿泊プラン 【当館おすすめ】本格石窯料理も食べ放題プラン(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mhlove さんの感想 投稿日:2019/11/19
和洋室の部屋が凄く良かったです。浴衣と別に白地パジャマも用意されており女性アメニティに和柄巾着袋も付いていました。ベッド上のアクセサリー入れもいいアイデアだとおもいました。食事はどれも美味しく70代の両親も食べ過ぎておりました。朝食にヤクルトが2種類用意されてあったのもよかったです。また泊まりたい宿でした。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ワンランク上のお部屋「湯の街館 和洋室」でのご滞在を満喫いただけたようで嬉しく思います。和洋中料理が楽しめるブッフェもご堪能いただけたようで安心いたしました。これからもお着きからお立ちまで安心しておくつろぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
mhlove様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/11/17
利用人数3名(1室)
部屋湯の街館 和洋室 【禁煙】(和洋室)(31.6平米)
宿泊プラン 19年10月~【早割】安心の最安値30日前の予約がお得!石窯ブッフェ「早割プラン」(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
休日花子 さんの感想 投稿日:2019/11/04
小さい子どもや赤ちゃんの居る家庭にとても優しい旅館だと思います。
赤ちゃん用のごはんや、赤ちゃん用の石鹸や、バスチェア等も完備されていました。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館ではお子様から大人の方までお楽しみいただけるよう努めております。お肌に優しいアルカリ性単純泉で小さなお子様も入りやすい温泉です。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
休日花子様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/11/02
利用人数5名(1室)
部屋フリールーム(旅館お任せ)<喫煙>
宿泊プラン 【オータムセール】【直前割】今泊まりたい人へ!直前割石窯ブッフェ(夕朝食付)
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
あわらおりおん さんの感想 投稿日:2019/07/16
従業員の接客はよかったです
お風呂も改修されてよかったですが、なにせ老朽化した温泉ホテルでした
バイキングは品数も多く満足しました
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
和洋中ブッフェやお肌に優しい泉質の温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。老舗だからこそ定期的なメンテナンスを実施し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/07/13
利用人数5名(1室)
部屋懐かし館 和室 【禁煙】(和室)(46.6平米)
宿泊プラン 【当館おすすめ】本格石窯ブッフェで食べ放題和洋中バイキング (夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アナベルリー さんの感想 投稿日:2019/06/20
平日、1歳9ヶ月の孫と娘で二泊しました。
部屋は懐かし館の畳の部屋で名前の通り築40年は経っているであろう作り。朝夕部屋食、滞在中の紙おむつは無料というパックでがさばるオムツはいらず、バタバタ走り回る孫を気にせず食事ができ最高の設定でした。料理も食べ切れないほどで大満足でした。ただ、受付の若い女の子が最悪でした。
ロープウェイとライン下りをしたい旨を伝えるとライン下りからのロープウェイで予約。ただ、ネットなどで調べるとこのホテルはロープウェイから歩いて5分の所にありどう検索してもライン下りより先に段取りをした方がスムーズ。お料理を運んでくれた方にそれとなく相談したらやはり順番が逆。直ぐに調べてくれて予約変更。朝、またまた同じ女性しかいなくロープウェイまでの歩く道順を尋ねると困った顔。慌てて年配の男性が助け舟で説明。こんなよく聞かれそうなベタな案内なんで、できないの??
これはこの女性社員の問題ではなく指導する体制が悪いのでは?チャックアウト時も混んでもたつくホテルはよくありますが順番が来たらお呼びしますと、素晴らしい対応。だからこそなんで周辺のアトラクション予約だけがヘンテコであの女性だけがポンコツなのかが理解しがたい限りでした。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
赤ちゃんもご家族も安心の特別プランで、ご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。しかしながら、スタッフの対応で不信な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。改めてスタッフ教育の徹底を行い、お客様にスムーズにご案内できるよう努めてまいる所存です。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2019/06/17
利用人数3名(1室)
部屋赤ちゃんルーム 【禁煙】(和室)(46.6平米)
宿泊プラン 【ファミリープラン】お部屋でゆっくりと会席料理をどうぞ。特典満載「赤ちゃん大満足プラン」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/05
非常に接客態度が良かったです。
また、利用したいです。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉を頂き大変嬉しく、今後の励みになります。これからも「目配り・気配り・心配り」のあるサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/05/02
利用人数3名(1室)
部屋遊楽館 上層階 和室 【禁煙】(和室)(38.9平米)
宿泊プラン 19年4月~【当館おすすめ】本格石窯ブッフェで食べ放題和洋中バイキング (夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kingじゅりあん さんの感想 投稿日:2019/05/04
ブッフェの品数が多くどれも美味しかったです。お風呂も川の音が聞こえてとても癒されました。この次は窓から川が眺められるお部屋に泊まりたいなぁと思います。スタッフの方々が感じが良くて心地良く過ごせました。感謝してます。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
活気あるブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉をご堪能いただけたようで嬉しく思います。これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、「目配り・気配り・心配り」のあるサービスの提供を目指してまいります。
kingじゅりあん様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/05/02
利用人数3名(1室)
部屋遊楽館 上層階 和室 【禁煙】(和室)(38.9平米)
宿泊プラン 19年4月~【当館おすすめ】本格石窯ブッフェで食べ放題和洋中バイキング (夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lelesann さんの感想 投稿日:2019/03/13
温泉、食事、サービス3拍子揃って大満足でした。流石老舗旅館と感服しました。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
「大満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに、今後もひとつひとつ積み重ねていきたいと思います。何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。
lelesann様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/03/11
利用人数2名(1室)
部屋遊楽館 上層階 和室 【禁煙】(和室)(38.9平米)
宿泊プラン 【早割】安心の最安値30日前の予約がお得!人気の石窯ブッフェでバイキング「早割ブッフェ」(夕朝食付)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
akapot さんの感想 投稿日:2019/03/13
食事はバイキングであったが、夕食&朝食共に十分な品揃えと味も満足できるものであった。 更におにぎりや、すしのコーナーでは担当のスタッフの良い対応ぶりに思わず手が出てしまうほどであった。  ただ、チェックインにずい分と時間がかかっていたのでこの点を改善する必要があると感じた。  これが改善されれば
料金との兼ね合いで星5つでも…
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
人気のブッフェでは、調理人が厳選した旬の食材やこだわり料理の提供に努めております。色とりどりの料理が並ぶブッフェでのお食事をご堪能いただけたようでホッと安心いたしました。至らぬ点もございますので、お客様がお着きからお立ちまで気持ちよくご滞在いただけるよう、今後もサービス向上を目指してまいります。
akapot様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/03/11
利用人数2名(1室)
部屋遊楽館 上層階 和室 【禁煙】(和室)(38.9平米)
宿泊プラン 【早割】安心の最安値30日前の予約がお得!人気の石窯ブッフェでバイキング「早割ブッフェ」(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukokai さんの感想 投稿日:2019/01/04
とても 居心地のいいホテルでした。
お食事も美味しいし 子供に優しいホテルです。
(ベビーバスチェア 石鹸あります)
お風呂にバスタオルがあるとなおいいと思いました。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館で快適にお過ごしいただけた様でホッと安心いたしました。ウェルカムベビーのお宿に認定され、お子様を連れてのご旅行も安心して楽しく過ごしていただけるよう心掛けております。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
yukokai様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/01/02
利用人数6名(1室)
部屋遊楽館 和室(和室)(38.9平米)
宿泊プラン 【当館おすすめ】本格石窯ブッフェで食べ放題和洋中バイキング (夕朝食付)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ちっちぽん さんの感想 投稿日:2018/11/19
初めての鬼怒川温泉でしたが、古いとも言えますが歴史が感じられ良かったです。
あいにくの天気でしたが景色もとても素敵だと思います。
ビュッフェは種類も多く色々と楽しめました。

温泉は夜に入った方はゆっくり浸かれましたが、入れ替えした朝に入った方は色々な石を使った健康風呂のようなものばかりで、スーパー銭湯に来たような気持ちになりました。
せっかくの温泉地なのにもったいない気がしました。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
和洋中様々な料理が並ぶブッフェや自然に囲まれた鬼怒川温泉の景色をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ちっちぽん様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/07
利用人数2名(1室)
部屋湯の街館 和洋室 【禁煙】(和洋室)(31.6平米)
宿泊プラン 【オータムセール】石窯ブッフェリニューアルOPEN記念!90分飲み放題+ポイント最大5倍!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆらのジィジ さんの感想 投稿日:2018/11/12
客室の扉がホテル錠では無かった為、夕食時にはロックせずに会場に行ってしまいました。この件と建物の古さ以外は非常に満足でした。チェックイン時からチェックアウト後の駐車場への送迎に至るまでの従業員の方達の接客は100点満点。夕朝食共のバイキングに付いては品数、味ともに100点以上に値すると思いました。遠方の者ですが、鬼怒川方面に行く機会が有れば是非もう一度泊まりたく思いました。
施設からの返信このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お着きからお立ちまで気持ちよくお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。旅のお疲れも温泉やお食事で癒されたでしょうか。これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、目配り・気配りのあるサービスを心掛けてまいります。
ゆらのジィジ様のまたのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/06
利用人数5名(1室)
部屋フリールーム(旅館お任せ) 【禁煙】
宿泊プラン 【直前割】今泊まりたい人へ!結旅の宿で楽しい想い出作り。直前割石窯ブッフェ (夕朝食付)
食事夕朝食付