フィットネス施設
御宿 さくら亭 おやど さくらてい 大分県/湯布院
 [全10室]
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.32
接客サービス
4.37
温泉・お風呂
4.16
施設・設備
3.73
お食事
4.74
満足度
-
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男性 4.26  /   女性 4.23    クチコミ数 19
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
一休華子さん さんの感想 投稿日:2021/06/10
お世話になりました。
露天風呂付きで、個室食事なので、コスパは、良いと思います。
施設からの返信この度は湯布院旅行のお宿と致しまして
御宿 さくら亭にご宿泊、誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で
何よりでございます。

ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
どれだけ励みになるか分かりません。

私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。

温かいお言葉誠にありがとうございました。

ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同
宿泊日2021/06/06
利用人数3名(1室)
部屋【大人限定】露天付き離れ二間続き畳ベット(8+8畳)やまぼう(和室)(29平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
4.00
@マヒナ さんの感想 投稿日:2021/05/20
古さは否めないものの、部屋付きの広い露天風呂や食事のバランスを考慮すると、コスパは最高でした。内風呂がないので冬季は寒そうですが、また伺いたいと思う宿でした。
施設からの返信この度は御宿 さくら亭をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
我がことのようにうれしく存じます。

今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
賜りますよう伏してお願い申し上げます。

それでは、スタッフ一同、またのお帰りを
心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同
宿泊日2021/05/09
利用人数1名(1室)
部屋【露天付】スタンダード露天付離れ(8畳)(和室)(14平米)
食事夕朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/22
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/11
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/03
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
さーよちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/16
初めて利用させていただきました。この日は、急に寒くなり露天風呂に入るのには少し寒かったですが、二階建ての予想以上のとても素敵なお部屋でした。
夕食、朝食共に豪華でとても美味しく頂きました。
両親を連れての旅行でしたので、とても喜んでくれました。
ありがとうございました
また、利用させて頂きます。
施設からの返信このたび、当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。

そのうえ、ご投稿いただきました様な
ありがたいお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。

今回いただきました、ありがたく、そして温かいお言葉を
今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みと
させていただきたく存じます。

お客様の次回のお越しを、みなで、心待ちにいたしております。

このたびのご来館、そしてこうして頂戴をいたしました、
ありがたいお言葉、心より深く御礼申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


 御宿 さくら亭 スタッフ一同
宿泊日2020/12/14
利用人数4名(1室)
部屋【大人限定】露天付離れメゾネット~由布岳一望/さくらんぼう(和室)(29平米)
宿泊プラン 【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
もぐもぐくみこ さんの感想 投稿日:2020/12/15
大満足の御宿でした。接客も申し分ないです。お料理も1つ1つ手が混んでいて、食べきれないほどでした。建物が古かったので、寒いかなと思いましたが、露天風呂に入るとしばらく暖かく寒さは気になりませんでした。日常を忘れることができる空間でした。スタッフ様の心使いも素晴らしかったです。今回、Gotoで利用させてもらいましたが、Gotoでなくても、また伺いたいです。
主人が鞄の忘れ物をしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
施設からの返信この度は湯布院旅行の一頁に、当館
御宿 さくら亭へのご宿泊誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。

当館では全室離れのお部屋で日常を忘れ、心から
お客様に楽しんでいただけます様心がけております。

今後もさらに快適にお過ごし頂きます様つとめてまります。

またお時間が取れましたら、是非湯布院へ足をお運びくださいませ。
これからもご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。

またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。


 御宿 さくら亭 スタッフ一同
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋【新棟】露天付離れ2間和室(8畳+8畳)われもこう(和室)(29平米)
宿泊プラン 【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/07
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/14
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
飽きない旅人 さんの感想 投稿日:2020/10/11
食事がとてもおいしく完食しました。お風呂も丁度いい湯加減でとても気持ち良かったです。次回もぜひ行きたいです。
施設からの返信この度はご旅行のお宿と致しまして
御宿 さくら亭にご宿泊誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
そして、当館でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。

ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとってどれだけ励みになるか分かりません。

私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。

温かいお言葉誠にありがとうございました。

ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【大人限定】露天付き離れ二間続き畳ベット(8+8畳)やまぼう(和室)(29平米)
宿泊プラン 【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
さゆよう さんの感想 投稿日:2020/08/24
結婚記念日の旅行で利用しました。
宿の雰囲気、部屋、料理、接客と大変満足!
甲殻類アレルギーへの対応もして頂き、どの料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。
全室離れの露天風呂付き客室で人目を気にせずのんびりできたのですが、ベッドのマットが少し固かった(個人差があると思いますが、私には少し固かった)、あと、露天風呂から由布院の雄大な景色を眺められたら最高だなぁと思いました。
貸し切りの内湯も利用させて頂きましたが、夫婦2人には勿体ない広さで、客室の露天風呂で十分でした。家族で利用されると良いと思います。
20年ぶりの夫婦旅行でしたが、ほんとゆっくりできました。
また、来年も利用させて頂きます。
施設からの返信この度はご結婚記念日の旅行での一頁に
当宿、御宿 さくら亭をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
我がことのようにうれしく存じます。

今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
賜りますよう伏してお願い申し上げます。

それでは、スタッフ一同、またのお帰りを
心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同
宿泊日2020/08/21
利用人数2名(1室)
部屋【大人限定】露天付き離れ二間続き畳ベット(8+8畳)やまぼう(和室)(29平米)
宿泊プラン 【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!
食事夕朝食付
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
-
お食事
4.00
満足度
2.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/08/13
夕食が美味しく素晴らしい。食材や調理法などが、よく練られたもので質・量ともに感心しました。お部屋の清潔さはさておき、露天に入ると、辺りの庭の手入れも良くされており随分楽しめます。 ところが、夜間、就寝中にフロントより無言電話があった。気味が悪くなって、ほどなくこちらから折り返しの電話をすると、男性スタッフの声で、在室確認の電話をしたとのこと。フロントのある母屋では、人の出入りも確認していないのかと怖くなりました。等々・・・。(以下省略) 総じて、しっかりとした接客をする女性スタッフ陣に対して、男性スタッフ達のそれが対照的で残念。 笑顔や距離感、会話のタイミングなど宿泊客への基本的な接し方をもう少し学んでいけば、さらに立派に御宿になれると感じました。 表記通り、カジュアルな御宿。
施設からの返信この度は湯布院旅行のご旅行のお宿として
御宿 さくら亭をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

温泉やお食事など、ご満足いただけて
本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

しかしながらご指摘・ご要望アドバイス等ありがとうございます。

少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。

ご投稿誠にありがとうございました。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同
宿泊日2020/08/04
利用人数1名(1室)
部屋【露天付】スタンダード露天付離れ(8畳)(和室)(14平米)
宿泊プラン 【露天付離れで1人旅】プライベートな時間を重視/湯布院ひとり旅プラン
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/22
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/06
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/24
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
-
お食事
5.00
満足度
5.00
hinamaru さんの感想 投稿日:2020/02/11
初めての湯布院、色々調べてさくら亭にして大正解!食事は美味しい、適量で大満足。お部屋は広く寝室とリビングが別になっていてゆったり使えました。ただ通路のホールは広いのですが、夜は照明がないので薄暗くてちょっと使いにくかったです。出来たら天井かどこかに一つ明かりがあるともっと快適かと思います。若いスタッフの方々が一生懸命におもてなししてくださり、気持ち良く滞在が出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。

またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで
いただきまして、私共一同恐縮いたしております。

また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも
賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

スタッフ皆で、お客様よりいただきました
ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。

このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層
お客様にお喜びをいただける場所をめざし、
精進を重ねさせていただきます。

この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に
改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。


 全室露天付き離れ宿 御宿 さくら亭 スタッフ一同
宿泊日2019/11/18
利用人数2名(1室)
部屋【大人限定】露天付き離れ二間続き畳ベット(8+8畳)やまぼう(和室)(29平米)
宿泊プラン 【定番】新棟!広々2間・露天付離れ美肌湯堪能プラン!
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/20
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/08
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/03