ロビー到着するやいなやアロマの香りが漂い、ウェルカムドリンクが用意されていました。ロビーでは繁忙期だからな、のか到着した人にすぐ接客するスタッフさんが2人配置されており、丁寧に応対して頂きました。
他の口コミを読みかなり老朽化が気がかりで訪れましたが、それほど気になりませんでした。目についたのは洗面所のゴムパッキンが老朽化のため清掃しても汚れてがとれないところくらいで、部屋は清潔でしたし、トイレや部屋に消臭スプレーを置いてあるのは、こちらのホテルが初めてで気配りが行き届いていると感じました。
お食事はとても美味しく特にお夕飯は各々ポーションは小さめですが、お肉もお魚も全て満足のいくものでした。朝食はバイキングで品数は少なめな気がしましたが充分美味しかったです。
出発日に水筒に飲み物を入れたいとお願いしたら快く入れて下さいました。
お風呂は女性用は内風呂と露天風呂2種類ありますが、男性用は露天風呂のみで冬場体を洗う場所のシャンプーやボディーシャンプーがかなり冷えていて寒いのそうです。女性は内風呂使用後に露天風呂に行けば寒さは問題なかったです。暖かい季節は何も問題ないと思います。露天風呂はジャグジー付で空を見上げなからの露天ジャグジーは最高の気分でした。
バルコニーからは海が一望でき、季節が良い時季ならバルコニーの椅子に座りながら景色を満喫できこと間違いなしです。
年末の宿泊で予約時かなりリーズナブルでしたので、低サービスや老朽化だからなのか？と思いましたが全くそんなことはなく年末年始でこのお値段で宿泊できるのは非常にお値打ちだと思います。
１つ残念だったのは、女性用パジャマ2着ともボタンが1つづつ取れてしまっていたことです。
それ以外はとても良いホテルだと思います。再度伊豆高原に行く機会がありましたら、またぜひ宿泊したいと思います。
施設からの返信スヴェンちゃん様
この度は、『ホテルアンビエント伊豆高原』のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同の喜びとなっております。
併せまして、ご指摘を頂きました点に付きましても、改めて社内共有を行い、改善に努めてまいります。
この度はクチコミのご投稿、ありがとうございました。
スヴェンちゃん様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人：大野