絶景露天風呂の宿 銀波荘 ぜっけいろてんぶろのやど ぎんぱそう 兵庫県/赤穂温泉
 [全35室]   温泉 赤穂温泉
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.05
接客サービス
4.05
バス・お風呂
4.80
清潔感
4.40
お食事
4.37
満足度
4.25
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男性 4.19  /   女性 4.43    クチコミ数 20件
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
gurumetti さんの感想 投稿日:2019/06/08
海の見える温泉でロケーシヨンは素晴らしい。改装されて快適に過ごせますが、高級な感じではない。環境は素晴らしく、散策には最高の場所でした。また訪れるかは微妙です。。
宿泊日2019/06/06
利用人数2名(1室)
部屋和洋室10畳(和室+ツイン)<庭園側または山側>(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】季節の謝恩プラン。銀波荘がお得に泊まれるチャンス!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くみくまHKT さんの感想 投稿日:2019/05/04
建物は年数がたっている感がありましたが、写真より部屋のイメージはよく、清掃が行き届いていました。
料理が美味しく、お風呂からの開放感がとても良かったです。
また宿泊したい宿です。
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋磯浜庭園を望むテラス付客室(和室10畳)<庭園側>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】春の謝恩プラン。銀波荘がお得に泊まれるチャンス!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
びっぐばんばん さんの感想 投稿日:2019/04/28
お宿から直ぐのイタリアレストラン「さくらぐみ」さんで食事するプランでした。
「さくらぐみ」さんを宿泊プランに組み込んで居られるお宿は「銀波荘」さんだけですので、宿泊をお願いしました。折角に機会ですので「天空」というお部屋をお願いしました。
あちこち宿泊していますが、今回もとても満足の時間をいただくことが出来ました。
お天気良くて瀬戸内海が一望でお風呂からもゆっくり楽しめました。海面をよく見るとお魚が飛び跳ねていました。海の幸も豊富なんでしょうね。
スタッフは海外の方もたくさん居られましたが、とても良い人材を集めておられるようで、素晴らしかったです。なかなか日本人でも出来ないようなおもてなしをいただけました。スタッフの良い人柄が表れていて、それを引き出す教育をされているのだと思います。
また、機会あればお邪魔させていただきたいと思います。有り難うございました。
宿泊日2019/04/26
利用人数2名(1室)
部屋感動露天風呂付特別室「天空」(和室14畳+寝室)<絶景海側>(和洋室)
宿泊プラン 【限定2組・イタリアン】 徒歩30秒!予約の取れない行列のできるレストランで夕食「さくらぐみプラン」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
tenboudai さんの感想 投稿日:2019/04/10
客室はとても気に入りました。また同じ部屋に泊まりたいと思います。客室のお風呂は段差が高く、入りずらい、換気扇の音が大きく気になり残念でなりません。
食事はおいしかったですが、何も言わず、料理を置いたりなど、言葉が足りない接客係の対応が残念でした。
大浴場、露天風呂は海と一体になった感じで気持ち良かったですが、ゴミが浮いていて残念でした。
風邪気味でフロントに薬局場所を聞いたら、薬を準備してくれてとても助かりました。
フロントロビーからの景色は抜群でした。
また、機会があれば、同じ部屋に泊まりたいと思います。
宿泊日2019/04/08
利用人数2名(1室)
部屋展望デッキ&シモンズ製ベットタイプ(和室14畳)<海側>(和室)
宿泊プラン <基本>世界遺産”姫路城”から一番近い絶景露天風呂の宿!「四季彩り会席」1泊2食プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
じゅんれい$ さんの感想 投稿日:2019/02/18
素敵な温泉、お料理に癒され、満足の旅でした。
朝のお風呂場に洗顔フォームがなかったのが、残念でした。夜のお風呂場には洗顔フォームがあったので、朝は自前のを持たずに入ったら、無くて、ボディソープで顔を洗う羽目になりました。
宿泊日2019/02/16
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 牡蠣尽くし!坂越牡蠣を使った「牡蠣鍋」や「蒸し牡蠣」「牡蠣の釜飯」を堪能するカキ三昧の会席プラン
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
honchan99 さんの感想 投稿日:2018/12/27
温泉は評判通り景色も良く最高、夕食もカキ三昧でも飽きさせない内容で良かった!
ただ、食事を終えて部屋に戻っても布団が敷いてなく、フロントに電話しても圏外を伝える
メッセージが流れ繋がらない、朝食では最終の時間だったせいか片ずけをしていて
何度呼んでも気づいてもらえないなど、サービス面では残念な点が何点かあった。
宿泊日2018/12/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 牡蠣尽くし!坂越牡蠣を使った「牡蠣鍋」や「蒸し牡蠣」「牡蠣の釜飯」を堪能するカキ三昧の会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Lussell major さんの感想 投稿日:2018/11/26
大浴場をはじめ、設備や立地も良く、改装されたようで綺麗な施設であった。接客も良く、中国人ながらも日本語が流暢で、気配りの利くスタッフさんが良かった。大浴場が2つあるものの、メインの大きな方が夕方は女性用になるのは、客の男女比を勘案すると止むなしとも思うが、男性客の立場からすると、不満が残る。さらに、浴場内は一般に撮影禁止は常識だが、女性客の中には夕陽が沈む瞬間をスマホで、浴場内から撮影していると仄聞したので、やはり撮影禁止の掲示を大きく分かりやすいところに明示して欲しい。全体的には、大変心配りがあって快適な温泉旅館であり、絶賛に値する。最後に、熱烈謝謝K女士。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋お部屋食スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に!日本酒「夕映浪漫」1本付き「50歳以上限定プラン」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
green-hill さんの感想 投稿日:2018/10/14
大阪から車で行け、日帰りで行くことができるランチ付きの温泉を探していました。いくつか候補がありましたが、海が見える温泉に入りたいということで決めました。ランチは海が見える席でゆっくり食事をすることができました。お料理はとてもきれいで、美味しかったです。マツタケの土瓶蒸しはとても美味しかったです。お食事のサービスをしていただいた方から丁寧に説明をしていただきました。お風呂から見える景色がとてもきれいで、思わず大きな声を上げるほどでした。風が強く海も少し濁っていたのは残念でしたが、天気は良かったのでとても気持ち良かったです。友人も気に入っており、次回は泊りで来て夕暮れのお風呂を楽しみたいと話していました。お風呂場にタオルはありましたが、バスタオルは別料金でした。できれば料金に入っていればと思いました。またぜひ行きたいと思います。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘へお越し頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価を賜りました事、重ねて深く御礼申し上げます。


日帰り温泉とご昼食のプランでのご利用でございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
当日はお天気もよく、お食事処・大浴場等からの海絶景をご覧頂けました。季節や天候、時間帯によって海と空の色も変化致しますので、何度お入り頂いてもご満足頂ける事と思います。
ご宿泊の際には翌朝には大浴場が男女入れ替えとなりますので、『天海の湯』『岩海の湯』どちらもお入り頂けます。
また、お食事も季節ごとの赤穂ならではの旬の味覚を多数ご用意
してお待ち申し上げておりますので是非また季節をかえお越し下さいませ。
green-hill様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【お食事会場】
宿泊プラン 【日帰り昼食&温泉入浴】秋の味覚堪能「ハモと松茸入り土瓶蒸しと秋野菜の彩り会席」9/10~11/30
食事昼食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅人茶屋 さんの感想 投稿日:2018/09/10
お風呂は絶好のロケーション、清潔で素晴らしいものでした。湯上り処に何台かあるマッサージチェアが一見すると綺麗なデザインなのですが操作してみると心地良いものではなかったそうです。食事は流れがよく美味しかったですし客室も静かでした。チェックアウトした後の事ですが、大粒の雨が降り始めているにもかかわらず駐車場で誘導するスタッフがいる訳でもなく意外にアッサリしたような感じを受けましたが。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お食事・大浴場からの眺め共にご満足頂けました様で安心致しました。
しかしながら肝心の接客対応がなっておらず申し訳ございません。
当然ながらチェックアウト後でございましても、お客様がご出発されますまで心を込めておもてなしするよう日頃よりスタッフ一同、心掛けております。
ご出発の際にお見送りスタッフが不在であったのだと思われますが、フロントスタッフ、玄関係を含めお客様への気配りを怠らぬよう再度徹底して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これに凝りませず、是非また季節をかえお越し下さいませ。

旅人茶屋様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/08
利用人数2名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に!日本酒「夕映浪漫」1本付き「50歳以上限定プラン」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のりりりりりん さんの感想 投稿日:2018/09/02
リピの宿泊です。改装後初の宿泊でしたが綺麗なロビーからの絶景から始まり、穏やかな海を見ながらゆっくり過ごせました。金曜の宿泊とゆうこともあり待っことなくチェックイン。お風呂場はボサノヴァの音楽が流れて綺麗です。お食事も待たされることなく丁寧な接客できちんとされています。食事処は一斉の食事開始ではなく部屋ごとに少しずつ時間をずらしての食事時間を設定されてるようで騒がしくなくゆっくり朝夕とも食事が出来ました。もちろん旬の懐石美味しいです。お風呂の後は無料のマッサージチェアでもみほぐし身体もリフレッシュできました。
あれば良いなと思ったのは風呂場のアメニティが化粧水だけだったので乳液などもう少し充実して置いてくれたら。部屋の洗面台には乳液など揃ってましたが部屋のお風呂はあまり使いません。あと、和室の部屋でしたが布団からのコンセントの位置が遠く充電しながら携帯を見ますがコードが短くて届きませんでした。お部屋に延長コードが置いてあれば便利だと思います。また泊まりたいです。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

一昨年、玄関・ロビー周り・湯上がり処のリニューアル、今年は一部お食事処のリニューアルを致しました。
改装後初めてのお越してございましたので雰囲気の違いに驚かれた事と存じます。
以前より皆様にご好評頂いております大浴場からの大パノラマ海絶景をよりお楽しみ頂きたいとロビーの改装に至りました。
おかげ様で皆様に大変ご好評頂いており、のりりりりりん様にもご満足頂けて良かったです。
また貴重なご意見も賜りありがとうございます。
今後のサービスの向上に向けて検討して参りたいと思います。

今後もお客様より頂戴いたしますお声を基にサービスの向上に努めて参りますので是非また季節をかえお越し下さいませ。
のりりりりりん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/31
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【7・8月限定】相生産岩ガキと瀬戸内の旬の味覚を味わう「瀬戸内の岩牡蠣・穴子 アワビの彩り会席」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かっちゃんもうすぐ52 さんの感想 投稿日:2018/08/16
岩牡蠣のコースと温泉のセットで利用させていただきました。
お風呂は写真の通りで、とても気持ちよかったです。
食事も丁寧に作られていて、美味しかったです。
どんなお店もそうですが、やはり対応される店員の方が少ないために、お客様の人数が増えていくると、待つ時間が増えてきて、料理の提供のスピードがどうしても遅くなりますね。
また、お風呂では水風呂が緩く、水量が減っても追加されないので、そこが少し残念でした。

でも、機会があれば、今度は是非泊まりたいお宿です。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

今回は日帰り入浴&お食事のプランで夏の会席をお召し上がり頂きました。
お召し上がり頂きました相生産『岩牡蠣』は真牡蠣と比べて実が大きくさらに味が濃厚、噛めば磯の香りが口いっぱいに広がります。
その他、鱧などの旬食材を盛り込んだ会席と絶景温泉をお楽しみ頂くプランでございましたがご満足頂けました様で本当に良かったです。

ご指摘頂きました水風呂でございますが、水量は自動での追加になっており、連日の猛暑によって水温自体が上昇しております関係でどうしてもぬるくなってしまします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

日帰り入浴の際には女性『天海の湯』、男性『岩海の湯』となっておりますが、ご宿泊のお客様は翌朝、男女入れ替えとなりますので趣の異なるそれぞれの大浴場をお楽しみ頂けますので、是非ご宿泊ご検討頂けましたら幸いでございます。

かっちゃんもうすぐ52様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【お食事会場】
宿泊プラン 【日帰り昼食&温泉入浴】相生産岩牡蠣と旬の味覚堪能「岩牡蠣と鱧の彩り会席」<お食事処>9/9まで
食事昼食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
背いたかノッポさん さんの感想 投稿日:2018/08/13
チェックインは待たせるし、わざわざ聞いた「嫌いなもの」はでてくるし、夕食時に注文したお酒は催促して、再度聞き直してやっと出て来るしまつ。担当の人によるのかも知れないが、接客やサ-ビスは良くなかった。ただ、食事は美味しかったし、お風呂も良かった。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

数あるお宿の中より当館をお選び頂きましたのに、ご満足ただけるサービスでおもてなしする事ができず誠に申し訳ございませんでした。

お客様をお迎えする上で不測の事態も想定の上、お客様にご迷惑をお掛かけしないように人員を確保する事は当然でございます。
人員不足を言い訳にすることは出来ません。今後このようなお声を頂戴する事がございませんように、万全を期してお客様をお迎えする体制を整えて参りたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、赤穂の海絶景と旬の味覚を愉しみにお越し下さいませ。
背いたかノッポさん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/09
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【7・8月限定】相生産岩ガキと瀬戸内の旬の味覚を味わう「瀬戸内の岩牡蠣・穴子 アワビの彩り会席」
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
螺鈿b さんの感想 投稿日:2018/07/17
お風呂からの景色が大変素晴らしかったです。最近はあまり熱くない大浴場が多い中で、熱めの湯船があったのもよかったです。食事も大変美味しかったです。観光案内を聞くと、調べてプリントして持って来てくださるなど、サービスも非常によかったです。また行きたいです。
宿泊日2018/07/14
利用人数4名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【7・8月限定】相生産岩ガキと瀬戸内の旬の味覚を味わう「瀬戸内の岩牡蠣・穴子 アワビの彩り会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スッパちゃん さんの感想 投稿日:2018/05/23
お風呂からのロケーション 最高でした。海を見ながらの露天風呂 なかなかのものですよ。朝風呂もおすすめです。 食事も還暦祝いでお願いしましたので 満足できるものでした。 また 行きたいお宿のひとつです。ちなみに同行した兄は、三度目の宿泊でした。
宿泊日2018/05/20
利用人数4名(2室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【記念日】 誕生日・還暦・結婚記念日などの大切な日の思い出に!お祝い特典付き「鯛の塩釜付」
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
三休ー さんの感想 投稿日:2018/04/05
お風呂の絶景!もう大満足でした。
お昼でよかったです。人も少なくのーんびり贅沢なひと時でした。
ただ一つ残念なのが
お食事のお品書きがなく配膳も少人数で、全て引かれてご馳走さま!って帰ろうとした人が出口でデザート食べてない!っと戻ってこられていました。
お茶やお水を頼むのが忍びないほど忙しそうでした。
宿泊日2018/04/04
利用人数4名(1室)
部屋【お食事会場】
宿泊プラン 【日帰り昼食&温泉入浴】春野菜と旬の魚介を堪能「桜鯛と春野菜の会席」<お食事処>6/30まで
食事昼食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
お相撲さん さんの感想 投稿日:2018/01/23
最上階の部屋の夕陽は最高でした、露天風呂も最高でした。洗面所の床暖房快適色々温泉旅館に行きますが初めての経験これも又最高でした。でも食事が今一つあまりにもメインが良く無く、味付けもチョツトて思いました色合いも地味、お肉も一口も無し、物足りない料理少し不満でした。
宿泊日2018/01/21
利用人数2名(1室)
部屋感動露天風呂付特別室「天空」(和室14畳+寝室)<絶景海側>(和洋室)
宿泊プラン 【感動露天風呂付特別室】 くつろぎの空間と非日常の感動を。特別室だけの特典をご用意「天空プラン」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たむぞう さんの感想 投稿日:2018/01/15
シモンズベッドのお部屋で海側に宿泊させて頂きました。
お部屋のバス、トイレ、洗面所もとてもきれいで快適でした!備え付けのポーラの化粧水もとても良くて有り難かったです。
ただ、暖房が効きにくくて、朝夕寒くて湯冷めしてしまったので、ホットカーペットとかあれば有り難かったです。
しかし朝食も素晴らしく、次回はぜひお宿の夕食を頂きたいと思います。
温泉はどちらも入りましたが、目の前が海でとても良かったです。
スタッフの皆さん、とても感じが良くて、気持ちよく滞在させて頂きました。有難うございました。
宿泊日2018/01/12
利用人数2名(1室)
部屋展望デッキ&シモンズ製ベットタイプ(和室14畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【限定2組・イタリアン】 徒歩30秒!予約の取れない行列のできるレストランで夕食「さくらぐみプラン」
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
honchan99 さんの感想 投稿日:2017/12/25
海が目の前に見えるお風呂は良かった。
宿泊日2017/12/24
利用人数1名(1室)
部屋【お食事会場】
宿泊プラン 【日帰り昼食&温泉入浴】 冬の味覚!西播磨自慢のぷりぷり牡蠣(カキ)を堪能「牡蠣会席」 <お食事処>
食事昼食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mayumi93 さんの感想 投稿日:2017/10/22
素晴らしいの一言です
お部屋から澄み渡る海 一望できる露天風呂 びっくりです
海と露天風呂が一体化 よくもこの景色を作った物かと 大変満足です
リピートにしたいホテルです
大変ありがとうございました
宿泊日2017/10/19
利用人数2名(1室)
部屋感動露天風呂付特別室「天空」(和室14畳+寝室)<絶景海側>(和洋室)
宿泊プラン 【基本】瀬戸内海の「厳選素材」を揃えた四季彩り会席 -全7品-
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうたねこ さんの感想 投稿日:2017/07/15
改装中との事でフロントは簡易なものでしたが、不便は感じませんでした。
何より露天風呂が最高でしたよ。
宿泊日2017/07/11
利用人数4名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に!日本酒「夕映浪漫」1本付き「50歳以上限定プラン」
食事夕朝食付