絶景露天風呂の宿 銀波荘 ぜっけいろてんぶろのやど ぎんぱそう 兵庫県/赤穂温泉
 [全35室]   温泉 赤穂温泉
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.14
接客サービス
4.11
バス・お風呂
4.79
清潔感
4.46
お食事
4.37
満足度
4.29
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男性 4.23  /   女性 4.50    クチコミ数 28件
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sachikot.jp さんの感想 投稿日:2019/12/26
素晴らしいお風呂で眺めが最高でした。マッサージ機があるエリアでもゆっくりできます。何より食事がとても美味しくて、どの品も大満足でした。先付・前菜もきれいで美味、お刺身も新鮮でした。小鍋、焼き物、どれも大変美味しかったです。ご馳走様でした。一休掲載の関東近辺・近畿の温泉に色々泊まっておりますが久々にとても美味しい食事をいただきました。また季節を変えて行きたいです。父の傘寿の祝いにメッセージをいただいたり、スタッフの方達の温かいお心遣いに感謝しております。家族も喜んでいました。良い思い出になりました。ありがとうございます。
宿泊日2019/12/25
利用人数3名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【オリーブで育った風味豊かな特選和牛】「瀬戸内の地肴」と牛フィレ肉ステーキ会席
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ぱやや さんの感想 投稿日:2019/12/26
7名で2部屋を予約しました。老人を含む大人4名と3歳児を含む若夫婦の3名でしたが、なぜか4名が狭い方の部屋で3名が広めの部屋でした。もちろん変更してもらいましたが。
部屋へ案内されるとき、こちらが大きな荷物を持っているのに持ちましょうかという気遣いもなく、旅館の人は鍵だけ持ってさっさと行きました。こんな対応を受けたのは初めてです。
風呂の眺望はよかったですが、時間帯によるのか混雑しており洗い場もいっぱいでしばらく空くのを待ちました。食事はそれなりでしたが、入館時のイメージが後を引き、何かすっきりしませんでした。
もう一度職員教育をしてほしいものです。
宿泊日2019/12/21
利用人数7名(2室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に!日本酒「夕映浪漫」1本付き「50歳以上限定プラン」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
更科日記 さんの感想 投稿日:2019/12/25
海に突き出るように作られたお風呂が何より豪快で良かったです。温泉に浸かるとまるで暖かい海に浸かっているような錯覚を覚えます。綺麗な夕陽が湯船から眺められて最高でした!お料理も質・量ともに大満足でした。
宿泊日2019/12/23
利用人数2名(1室)
部屋展望デッキ&シモンズ製ベットタイプ(和室14畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に!日本酒「夕映浪漫」1本付き「50歳以上限定プラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スッパちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/14
娘夫婦たち2家族で宿泊しました。私共は、2回目の宿泊でしたが 何回きても絶景露天風呂は、最高でした。
食事も孫の卵アレルギー 大人の蟹アレルギーにもちゃんと配慮していただき 有難かったです。
また 孫のお誕生日 娘の懐妊祝いをかねてと 一言お知らせしましたら 心温まるお気遣いいただきありがたかったです。
夕食 朝食とても美味しく頂きました。
次回も是非利用させていただきます。
スタッフの方もとても親切でした。
宿泊日2019/11/09
利用人数3名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【チェックアウト11時】 朝風呂もゆっくり!ご朝食あともそれぞれの時間を満喫!「のんびりプラン」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mkanchan さんの感想 投稿日:2019/11/10
天気の良い日に宿泊しました、15時より早くついてので少し早くチェックインさせて頂きました。部屋は清潔感があり、窓からの瀬戸内海の眺め(夕陽も、夜の星)も良かったです。ただ、日当たりがよすぎて暑かったです(エアコンが集中管理で調整出来なかった?)。
 食費は申し分無く、季節感のある食材、また新鮮なお刺身を頂けました。見た目も良い料理でした。量も十分なのですが、可能なら季節で選択できるものがあればと思いました。
 寝具も清潔でぐっすり休めました。
 温泉は、海を眺められる絶景でした。ゆっくりと眺めてしまいました。
 接待していただいた中居の方の笑顔が良く、気持ちよく過ごせました。次回もお会いしたいと感じました。
 赤穂に行く際は再度宿泊したい宿です。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン <基本1泊2食付>秋の味覚を堪能!「ハモと松茸入りの土瓶蒸しと秋野菜の彩り会席」プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
toranoruke さんの感想 投稿日:2019/11/08
露天風呂からの景色の良さの評判にひかれてこちらの宿に泊まりましたが、露天風呂からの景色はもちろん評判通り、お部屋からの景色も本当に美しく、瀬戸内海の美しさを堪能致しました。また、それにも増してお料理の素晴らしかった事、小さなお皿の一つ一つがすべて芸術的なバランスの良い美味しさで、加えてオリーブ牛の柔らかさに感動し、90歳の母も驚くほどたくさん食べてくれました。ありがとうございました。また是非母と一緒に伺いたいと思います。
宿泊日2019/11/04
利用人数4名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【オリーブで育った風味豊かな特選和牛】「瀬戸内の地肴」と牛フィレ肉ステーキ会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ミルキーブッチ さんの感想 投稿日:2019/11/01
ロビーに足を踏み入れた瞬間!目の前に広がる海に心が解放されました。露天風呂からの眺めも評判通り最高でした。お湯の温度はもう少し高めが私にとってはベストですが・・・
お部屋も豪華なつくりではないが、快適に過ごせるようにとの配慮がうかがえました。ただ、部屋からお風呂へ、お食事処へ、ロビー売店へなどが複雑で慣れるまで時間がかかりました。
帰りのバスでは、無理を聞いてもらって途中下車をさせてもらい、大変助かりました。
また、利用させてもらいたいと思えるおもてなしでした。
宿泊日2019/10/30
利用人数3名(1室)
部屋磯浜庭園を望むテラス付客室(和室10畳)<庭園側>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】季節の謝恩プラン。銀波荘がお得に泊まれるチャンス!
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
史なり さんの感想 投稿日:2019/10/25
とても悲しかった事が2点あります。前もって領収書の宛名を会社名記入していましたが違ってました。訂正して送付してほしい。
風に当たりたくて、窓を開けた瞬間、カメムシが15匹以上。夜中の2時までカメムシ退治に必死でした。臭くて臭くて。どうして、チェックインの時でも、一言言ってくれなかったのか!次の日の朝、フロントに告げたが、部屋番号を聞いてくれましたが、チェックアウトの時、何の言葉もくれなかった。
5年前、宿泊して、もう一度楽しみに予約したのに、とてもとても、不愉快です。

どうして、一休さんに事前にメールしていても、お宿は、無視されるのですか?
伝わってなかったのでは、これからの、一休さんに、事前メールの意味がありません。

私は、何度も、一休さんを利用させてもらってますが、これほど悲しい事はなかったです。
宿泊日2019/10/23
利用人数2名(1室)
部屋和洋室10畳(和室+ツイン)<庭園側または山側>(和洋室)
宿泊プラン 【チェックアウト11時】 朝風呂もゆっくり!ご朝食あともそれぞれの時間を満喫!「のんびりプラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mia7 さんの感想 投稿日:2019/09/03
お風呂からの海の景色が本当に美しく、感動しました。
ご飯も品数多く、とても美味しかったです。給仕が外国の方でしたが、対応が丁寧で笑顔が素晴らしくとても好感が持てました。
近くの海沿いの遊歩道もよい散歩コースです。
非日常が味わえるよい旅になりました。また機会があればぜひ来たいです。
宿泊日2019/09/01
利用人数2名(1室)
部屋展望デッキ&シモンズ製ベットタイプ(和室14畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【6/17~10/25限定】「赤穂産の岩ガキを堪能!」夏の味覚を味わう岩ガキ会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クレビンシャー さんの感想 投稿日:2019/08/27
従業員の皆様がとても親切でありがたかったです。
連れて行った両親も久しぶりにいい旅館に泊まったと満足そうでした!
帰り際に男性スタッフの方に、冬は牡蠣が美味しいので是非またいらしてくださいと仰って頂いたので今度は冬に行きたいなと思います!
宿泊日2019/08/25
利用人数3名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【7・8月限定】 夏の旬「牡丹鱧」と「瀬戸内の真ダコ」を堪能!涼風会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅の日 さんの感想 投稿日:2019/08/14
「瀬戸内海に続いてる様な露天風呂」が自慢の宿。見渡す限りのオーシャンビューが楽しめる
ティーラウンジは宿泊の場合なら無料のフレーバーティもあり、美しい海を感じながら
心地良い時間を楽しめました。
今回は好みの「和モダン」畳&ベッドの部屋「雅」に宿泊。化粧水などの
コスメは充実していると思います。使い勝手から言えば洗面にもテッシュケースが有ればと。
露天風呂の風景は「見渡す限りの海」の解放感が味わえ大満足です。料理は地元「赤穂産カキ」が
美味しく、ついつい追加注文してしまいました。
この日は無料で「海ほたる観察ツアー」(徒歩5分)にも参加出来て、幻想的な青い輝きを
手のひらに付けたりと楽しみました。早起きして、遊歩道を散策。可愛いアカテガニにも出会え、
(フナムシ注意)真っ赤な日の出は感動的。お勧めです。 夫婦の楽しい夏の思い出が出来ました。
宿泊日2019/08/09
利用人数2名(1室)
部屋展望デッキ&シモンズ製ベットタイプ(和室14畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【6/17~8/31限定】「赤穂産の岩ガキを堪能!」夏の味覚を味わう岩ガキ会席
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ふうちゃんままこ さんの感想 投稿日:2019/07/14
すっかり改装されてきれいにホテル調になっていました。前面一望の海の露天風呂は圧巻でした!
蟹にも遭遇しました(笑)

お料理は細やかな配慮があり、おいしくいただきましたが、岩ガキはやめといた方がよかったかと、
下痢ではないものの、おなかが緩くなってしまい、貝類は気を付けないといけないなと思った。
お食事処がかなり寒かったのも気になりました。
宿泊日2019/07/11
利用人数2名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【6/17~8/31限定】「赤穂産の岩ガキを堪能!」夏の味覚を味わう岩ガキ会席
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
gurumetti さんの感想 投稿日:2019/06/08
海の見える温泉でロケーシヨンは素晴らしい。改装されて快適に過ごせますが、高級な感じではない。環境は素晴らしく、散策には最高の場所でした。また訪れるかは微妙です。。
宿泊日2019/06/06
利用人数2名(1室)
部屋和洋室10畳(和室+ツイン)<庭園側または山側>(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】季節の謝恩プラン。銀波荘がお得に泊まれるチャンス!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くみくまHKT さんの感想 投稿日:2019/05/04
建物は年数がたっている感がありましたが、写真より部屋のイメージはよく、清掃が行き届いていました。
料理が美味しく、お風呂からの開放感がとても良かったです。
また宿泊したい宿です。
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋磯浜庭園を望むテラス付客室(和室10畳)<庭園側>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】春の謝恩プラン。銀波荘がお得に泊まれるチャンス!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
びっぐばんばん さんの感想 投稿日:2019/04/28
お宿から直ぐのイタリアレストラン「さくらぐみ」さんで食事するプランでした。
「さくらぐみ」さんを宿泊プランに組み込んで居られるお宿は「銀波荘」さんだけですので、宿泊をお願いしました。折角に機会ですので「天空」というお部屋をお願いしました。
あちこち宿泊していますが、今回もとても満足の時間をいただくことが出来ました。
お天気良くて瀬戸内海が一望でお風呂からもゆっくり楽しめました。海面をよく見るとお魚が飛び跳ねていました。海の幸も豊富なんでしょうね。
スタッフは海外の方もたくさん居られましたが、とても良い人材を集めておられるようで、素晴らしかったです。なかなか日本人でも出来ないようなおもてなしをいただけました。スタッフの良い人柄が表れていて、それを引き出す教育をされているのだと思います。
また、機会あればお邪魔させていただきたいと思います。有り難うございました。
宿泊日2019/04/26
利用人数2名(1室)
部屋感動露天風呂付特別室「天空」(和室14畳+寝室)<絶景海側>(和洋室)
宿泊プラン 【限定2組・イタリアン】 徒歩30秒!予約の取れない行列のできるレストランで夕食「さくらぐみプラン」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
tenboudai さんの感想 投稿日:2019/04/10
客室はとても気に入りました。また同じ部屋に泊まりたいと思います。客室のお風呂は段差が高く、入りずらい、換気扇の音が大きく気になり残念でなりません。
食事はおいしかったですが、何も言わず、料理を置いたりなど、言葉が足りない接客係の対応が残念でした。
大浴場、露天風呂は海と一体になった感じで気持ち良かったですが、ゴミが浮いていて残念でした。
風邪気味でフロントに薬局場所を聞いたら、薬を準備してくれてとても助かりました。
フロントロビーからの景色は抜群でした。
また、機会があれば、同じ部屋に泊まりたいと思います。
宿泊日2019/04/08
利用人数2名(1室)
部屋展望デッキ&シモンズ製ベットタイプ(和室14畳)<海側>(和室)
宿泊プラン <基本>世界遺産”姫路城”から一番近い絶景露天風呂の宿!「四季彩り会席」1泊2食プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
じゅんれい$ さんの感想 投稿日:2019/02/18
素敵な温泉、お料理に癒され、満足の旅でした。
朝のお風呂場に洗顔フォームがなかったのが、残念でした。夜のお風呂場には洗顔フォームがあったので、朝は自前のを持たずに入ったら、無くて、ボディソープで顔を洗う羽目になりました。
宿泊日2019/02/16
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 牡蠣尽くし!坂越牡蠣を使った「牡蠣鍋」や「蒸し牡蠣」「牡蠣の釜飯」を堪能するカキ三昧の会席プラン
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
honchan99 さんの感想 投稿日:2018/12/27
温泉は評判通り景色も良く最高、夕食もカキ三昧でも飽きさせない内容で良かった!
ただ、食事を終えて部屋に戻っても布団が敷いてなく、フロントに電話しても圏外を伝える
メッセージが流れ繋がらない、朝食では最終の時間だったせいか片ずけをしていて
何度呼んでも気づいてもらえないなど、サービス面では残念な点が何点かあった。
宿泊日2018/12/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 牡蠣尽くし!坂越牡蠣を使った「牡蠣鍋」や「蒸し牡蠣」「牡蠣の釜飯」を堪能するカキ三昧の会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Lussell major さんの感想 投稿日:2018/11/26
大浴場をはじめ、設備や立地も良く、改装されたようで綺麗な施設であった。接客も良く、中国人ながらも日本語が流暢で、気配りの利くスタッフさんが良かった。大浴場が2つあるものの、メインの大きな方が夕方は女性用になるのは、客の男女比を勘案すると止むなしとも思うが、男性客の立場からすると、不満が残る。さらに、浴場内は一般に撮影禁止は常識だが、女性客の中には夕陽が沈む瞬間をスマホで、浴場内から撮影していると仄聞したので、やはり撮影禁止の掲示を大きく分かりやすいところに明示して欲しい。全体的には、大変心配りがあって快適な温泉旅館であり、絶賛に値する。最後に、熱烈謝謝K女士。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋お部屋食スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に!日本酒「夕映浪漫」1本付き「50歳以上限定プラン」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
green-hill さんの感想 投稿日:2018/10/14
大阪から車で行け、日帰りで行くことができるランチ付きの温泉を探していました。いくつか候補がありましたが、海が見える温泉に入りたいということで決めました。ランチは海が見える席でゆっくり食事をすることができました。お料理はとてもきれいで、美味しかったです。マツタケの土瓶蒸しはとても美味しかったです。お食事のサービスをしていただいた方から丁寧に説明をしていただきました。お風呂から見える景色がとてもきれいで、思わず大きな声を上げるほどでした。風が強く海も少し濁っていたのは残念でしたが、天気は良かったのでとても気持ち良かったです。友人も気に入っており、次回は泊りで来て夕暮れのお風呂を楽しみたいと話していました。お風呂場にタオルはありましたが、バスタオルは別料金でした。できれば料金に入っていればと思いました。またぜひ行きたいと思います。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘へお越し頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価を賜りました事、重ねて深く御礼申し上げます。


日帰り温泉とご昼食のプランでのご利用でございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
当日はお天気もよく、お食事処・大浴場等からの海絶景をご覧頂けました。季節や天候、時間帯によって海と空の色も変化致しますので、何度お入り頂いてもご満足頂ける事と思います。
ご宿泊の際には翌朝には大浴場が男女入れ替えとなりますので、『天海の湯』『岩海の湯』どちらもお入り頂けます。
また、お食事も季節ごとの赤穂ならではの旬の味覚を多数ご用意
してお待ち申し上げておりますので是非また季節をかえお越し下さいませ。
green-hill様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【お食事会場】
宿泊プラン 【日帰り昼食&温泉入浴】秋の味覚堪能「ハモと松茸入り土瓶蒸しと秋野菜の彩り会席」9/10~11/30
食事昼食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅人茶屋 さんの感想 投稿日:2018/09/10
お風呂は絶好のロケーション、清潔で素晴らしいものでした。湯上り処に何台かあるマッサージチェアが一見すると綺麗なデザインなのですが操作してみると心地良いものではなかったそうです。食事は流れがよく美味しかったですし客室も静かでした。チェックアウトした後の事ですが、大粒の雨が降り始めているにもかかわらず駐車場で誘導するスタッフがいる訳でもなく意外にアッサリしたような感じを受けましたが。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お食事・大浴場からの眺め共にご満足頂けました様で安心致しました。
しかしながら肝心の接客対応がなっておらず申し訳ございません。
当然ながらチェックアウト後でございましても、お客様がご出発されますまで心を込めておもてなしするよう日頃よりスタッフ一同、心掛けております。
ご出発の際にお見送りスタッフが不在であったのだと思われますが、フロントスタッフ、玄関係を含めお客様への気配りを怠らぬよう再度徹底して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これに凝りませず、是非また季節をかえお越し下さいませ。

旅人茶屋様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/08
利用人数2名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に!日本酒「夕映浪漫」1本付き「50歳以上限定プラン」
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のりりりりりん さんの感想 投稿日:2018/09/02
リピの宿泊です。改装後初の宿泊でしたが綺麗なロビーからの絶景から始まり、穏やかな海を見ながらゆっくり過ごせました。金曜の宿泊とゆうこともあり待っことなくチェックイン。お風呂場はボサノヴァの音楽が流れて綺麗です。お食事も待たされることなく丁寧な接客できちんとされています。食事処は一斉の食事開始ではなく部屋ごとに少しずつ時間をずらしての食事時間を設定されてるようで騒がしくなくゆっくり朝夕とも食事が出来ました。もちろん旬の懐石美味しいです。お風呂の後は無料のマッサージチェアでもみほぐし身体もリフレッシュできました。
あれば良いなと思ったのは風呂場のアメニティが化粧水だけだったので乳液などもう少し充実して置いてくれたら。部屋の洗面台には乳液など揃ってましたが部屋のお風呂はあまり使いません。あと、和室の部屋でしたが布団からのコンセントの位置が遠く充電しながら携帯を見ますがコードが短くて届きませんでした。お部屋に延長コードが置いてあれば便利だと思います。また泊まりたいです。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

一昨年、玄関・ロビー周り・湯上がり処のリニューアル、今年は一部お食事処のリニューアルを致しました。
改装後初めてのお越してございましたので雰囲気の違いに驚かれた事と存じます。
以前より皆様にご好評頂いております大浴場からの大パノラマ海絶景をよりお楽しみ頂きたいとロビーの改装に至りました。
おかげ様で皆様に大変ご好評頂いており、のりりりりりん様にもご満足頂けて良かったです。
また貴重なご意見も賜りありがとうございます。
今後のサービスの向上に向けて検討して参りたいと思います。

今後もお客様より頂戴いたしますお声を基にサービスの向上に努めて参りますので是非また季節をかえお越し下さいませ。
のりりりりりん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/31
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【7・8月限定】相生産岩ガキと瀬戸内の旬の味覚を味わう「瀬戸内の岩牡蠣・穴子 アワビの彩り会席」
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かっちゃんもうすぐ52 さんの感想 投稿日:2018/08/16
岩牡蠣のコースと温泉のセットで利用させていただきました。
お風呂は写真の通りで、とても気持ちよかったです。
食事も丁寧に作られていて、美味しかったです。
どんなお店もそうですが、やはり対応される店員の方が少ないために、お客様の人数が増えていくると、待つ時間が増えてきて、料理の提供のスピードがどうしても遅くなりますね。
また、お風呂では水風呂が緩く、水量が減っても追加されないので、そこが少し残念でした。

でも、機会があれば、今度は是非泊まりたいお宿です。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

今回は日帰り入浴&お食事のプランで夏の会席をお召し上がり頂きました。
お召し上がり頂きました相生産『岩牡蠣』は真牡蠣と比べて実が大きくさらに味が濃厚、噛めば磯の香りが口いっぱいに広がります。
その他、鱧などの旬食材を盛り込んだ会席と絶景温泉をお楽しみ頂くプランでございましたがご満足頂けました様で本当に良かったです。

ご指摘頂きました水風呂でございますが、水量は自動での追加になっており、連日の猛暑によって水温自体が上昇しております関係でどうしてもぬるくなってしまします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

日帰り入浴の際には女性『天海の湯』、男性『岩海の湯』となっておりますが、ご宿泊のお客様は翌朝、男女入れ替えとなりますので趣の異なるそれぞれの大浴場をお楽しみ頂けますので、是非ご宿泊ご検討頂けましたら幸いでございます。

かっちゃんもうすぐ52様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【お食事会場】
宿泊プラン 【日帰り昼食&温泉入浴】相生産岩牡蠣と旬の味覚堪能「岩牡蠣と鱧の彩り会席」<お食事処>9/9まで
食事昼食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
背いたかノッポさん さんの感想 投稿日:2018/08/13
チェックインは待たせるし、わざわざ聞いた「嫌いなもの」はでてくるし、夕食時に注文したお酒は催促して、再度聞き直してやっと出て来るしまつ。担当の人によるのかも知れないが、接客やサ-ビスは良くなかった。ただ、食事は美味しかったし、お風呂も良かった。
施設からの返信この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

数あるお宿の中より当館をお選び頂きましたのに、ご満足ただけるサービスでおもてなしする事ができず誠に申し訳ございませんでした。

お客様をお迎えする上で不測の事態も想定の上、お客様にご迷惑をお掛かけしないように人員を確保する事は当然でございます。
人員不足を言い訳にすることは出来ません。今後このようなお声を頂戴する事がございませんように、万全を期してお客様をお迎えする体制を整えて参りたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、赤穂の海絶景と旬の味覚を愉しみにお越し下さいませ。
背いたかノッポさん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/09
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード客室(和室10畳)<海側>(和室)
宿泊プラン 【7・8月限定】相生産岩ガキと瀬戸内の旬の味覚を味わう「瀬戸内の岩牡蠣・穴子 アワビの彩り会席」
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
螺鈿b さんの感想 投稿日:2018/07/17
お風呂からの景色が大変素晴らしかったです。最近はあまり熱くない大浴場が多い中で、熱めの湯船があったのもよかったです。食事も大変美味しかったです。観光案内を聞くと、調べてプリントして持って来てくださるなど、サービスも非常によかったです。また行きたいです。
宿泊日2018/07/14
利用人数4名(1室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【7・8月限定】相生産岩ガキと瀬戸内の旬の味覚を味わう「瀬戸内の岩牡蠣・穴子 アワビの彩り会席」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スッパちゃん さんの感想 投稿日:2018/05/23
お風呂からのロケーション 最高でした。海を見ながらの露天風呂 なかなかのものですよ。朝風呂もおすすめです。 食事も還暦祝いでお願いしましたので 満足できるものでした。 また 行きたいお宿のひとつです。ちなみに同行した兄は、三度目の宿泊でした。
宿泊日2018/05/20
利用人数4名(2室)
部屋高層階客室(和室10畳)<絶景海側>(和室)
宿泊プラン 【記念日】 誕生日・還暦・結婚記念日などの大切な日の思い出に!お祝い特典付き「鯛の塩釜付」
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
三休ー さんの感想 投稿日:2018/04/05
お風呂の絶景!もう大満足でした。
お昼でよかったです。人も少なくのーんびり贅沢なひと時でした。
ただ一つ残念なのが
お食事のお品書きがなく配膳も少人数で、全て引かれてご馳走さま!って帰ろうとした人が出口でデザート食べてない!っと戻ってこられていました。
お茶やお水を頼むのが忍びないほど忙しそうでした。
宿泊日2018/04/04
利用人数4名(1室)
部屋【お食事会場】
宿泊プラン 【日帰り昼食&温泉入浴】春野菜と旬の魚介を堪能「桜鯛と春野菜の会席」<お食事処>6/30まで
食事昼食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
お相撲さん さんの感想 投稿日:2018/01/23
最上階の部屋の夕陽は最高でした、露天風呂も最高でした。洗面所の床暖房快適色々温泉旅館に行きますが初めての経験これも又最高でした。でも食事が今一つあまりにもメインが良く無く、味付けもチョツトて思いました色合いも地味、お肉も一口も無し、物足りない料理少し不満でした。
宿泊日2018/01/21
利用人数2名(1室)
部屋感動露天風呂付特別室「天空」(和室14畳+寝室)<絶景海側>(和洋室)
宿泊プラン 【感動露天風呂付特別室】 くつろぎの空間と非日常の感動を。特別室だけの特典をご用意「天空プラン」
食事夕朝食付