箱根湯本温泉 喜仙荘 はこねゆもとおんせん きせんそう 神奈川県/湯本温泉
 [全12室]   温泉 箱根湯本温泉
総合得点
4.60
客室・アメニティ
4.15
接客サービス
4.77
バス・お風呂
4.69
清潔感
4.54
お食事
4.77
満足度
4.69
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男性 4.92  /   女性 4.30    クチコミ数 13
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
黒たまごちゃん さんの感想 投稿日:2020/06/15
彼氏の誕生日のお祝いで宿泊させて頂きました。
事前に、他サイトの口コミをチェックしていたら、悪い評価もあったので心配でしたが、実際に行ってみたらすごく良いお宿でした。
女将さんと仲居さんに接客して頂きましたが、お二人とも感じが良くて、優しかったです。
彼氏が誕生日だと話したら、冷蔵庫の飲み物もサービスして下さいました。
お部屋は広くて、縁側からは川が見えて(木があるので全貌は見えないですが)、川の音がとても風情があって素敵でした。
お食事も朝夕とっても美味しかったです。彼氏は大食いなので量が足りないかなと思ったけど、2人ともお腹いっぱいになりました。
貸切の露天風呂も広くて、緑いっぱいで素敵です。
お部屋の露天風呂は6回入りました。ゆっくり出来て、気持ちよかったです。

昔ながらのお宿なので、アメニティが少なく、お部屋には歯ブラシしかない(大浴場には髭剃り、化粧水、乳液などあります)のでアメニティは自分で持って行くと良いと思います。
土地柄もあり、お部屋のwifiは弱いです(ポケットwifiも電波悪かったです)

どんな旅館でも、粗探しをしようとするとキリがありませんが、口コミに書かれてあった悪い評価は何一つ気になりませんでした。
私が気にならなかっただけかもしれませんが、口コミを受けて、改善の努力をされているのだと思いました。
彼氏も喜んでくれて、2人で穏やかな時間を過ごせました。
私はとっても好きなお宿です。
素敵な旅になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/06/14
利用人数2名(1室)
部屋【露天風呂付き客室】1室限定~大切な方とゆったり湯旅~(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あきまんじゅう さんの感想 投稿日:2019/11/17
人数変更で1人増えた事で、お部屋を少し大きいお部屋にして頂きとても嬉しかったです。
とにかく素晴らしかったです。おもてなしも良い!部屋、お風呂場綺麗!なんといっても お食事が最高でした。週末で紅葉時期で旅館が高い中、リーズナブルでお刺身を選び、出てきた舟盛りの刺身の鮮度の良さ、種類の多さ感激しました!そして朝食の茶碗蒸しが、滑らかで本当に美味しかです。
お風呂の温度も丁度よく、貸切露天風呂も最高でした。わがまま言えば朝、貸切出なくて良いので露天風呂に入りたかったですが。
おばさん4人で行きましたが大満足で、定宿にしようというほどでした。
女将さんに従業員の方気持ち良い接客でお世話になりました。料理長美味しかです!
来年またお世話になる予定です!
よろしくお願います!
宿泊日2019/11/16
利用人数3名(1室)
部屋【本館和室6帖~8帖】<W.C>~カップルにオススメ!~(和室)
宿泊プラン 【選べる会席】 人気No.1<ブランド豚or刺身7種盛り>“お好みに合わせて”料理を選択!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とりどり123 さんの感想 投稿日:2019/11/05
友人との旅行でお世話になりました。夜ご飯のボリュームがあり、食べきれないほど盛りだくさんでした。男性にはかなり満足感ある量だと思います。どのお料理も美味しくいただきました。朝ご飯もご飯似合うおかずが多く、満足しております。
貸し切り露天風呂の時間に予定より少し待ち時間が発生してしまいましたが、その際もとても丁寧に対応していただきました。
静かなお宿で、ゆっくりできました。また利用させていただければと思います。
宿泊日2019/11/02
利用人数3名(1室)
部屋【和室-新館-】<バス・W.C><人気No.1>ファミリーに(和室)
宿泊プラン 【グルメ会席】山海の幸 満喫!しゃぶしゃぶ×ブランド豚とんかつ×お刺身<朝・夕食ともお部屋食!>
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
バイゲン さんの感想 投稿日:2019/10/20
台風19号の影響で千石原方面の旅館に行けなくなり、急きょ変更して利用しました。箱根湯本から近く、値段的にもリーズナブル。シニア世代の女性3人で宿泊しましたが、食事もお風呂もちょうどいい!という感じです。お部屋は洋室でベット2つにこ上がりのたたみにお布団を引いて休みました。食事も部屋食とのこと、洋室でも机といすがないため、床に直接座布団を引いて座って食事を頂きましたが、これはちょっと年配には膝への負担が大きく、大変です。せめて食事のときだけでも椅子机があると、ありがたいと思います。
貸切露天風呂も情緒があり広さも十分で、たっぷり楽しめましたが、朝の利用で30分交代というルールを守らない輩がいて、そのあとに利用する私たちから後ろの客は、貸切風呂の前で先の人が出てくるのを待つはめになってしまいました。貸切30分ルールの周知徹底が必要と感じると同時に、貸切風呂の前には、単なる露天風呂ではなく「貸切であること」「30分で交代であること」を知らせる掲示が必要かと感じました。
宿泊日2019/10/18
利用人数3名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さくら抹茶 さんの感想 投稿日:2019/09/26
箱根と言うと「宿泊料金が高い」と言う事を意識しますが値段が手ごろで抜群の泉質でコスパはあるかなと思いました。しかし高級旅館を意識していくと期待外れです。箱根でこの価格で駅からも徒歩圏内。箱根観光何処へ行くにも便利でした。それから旅館の人の良さもいいですね。朗らかな女将さん、仲居さん、皆さん明るくて旅の質問などしても丁寧に教えて頂き有難うございました。熱めの温泉でしたが浸かれば取れて癒されましたね。また機会あれば泊りに行きたいと思っております。
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【和室-新館-】<バス・W.C><人気No.1>ファミリーに(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤジュサムライ さんの感想 投稿日:2019/07/22
初めてのホテルでしたが、予想以上に接客や御風呂や食事がよかったです。また秋には紅葉を見に行きたいと思いました。
残念なのは、クレジットカードが使用できなかったこと。
しかし振込で良いと言われて対応がよかったです。ありがとうございます。
宿泊日2019/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
せきふみ さんの感想 投稿日:2019/06/03
赤ちゃん連れで行ったのですが、女将はじめ男性の仲居さんも笑顔で快く子供にも対応してくださったのが印象的でした。本当に居心地がよかった。
女将は子供の名前を最初に聞いて一度で覚えてくださり、帰るときまで名前を呼んでくださった。
貸切風呂も2度使えたので、子供と一緒に大きなお風呂に入れて満足でした。やわらかい泉質で子供も私の肌もふわふわすべすべに。
ちょうど月一のコンサートの日に伺うことが出来、子供と一緒に初オペラを堪能。中々コンサート等には行けない時期なので貴重な体験ができました。ご主人の声素敵でした。

部屋の仲居さんは聞くとやはり新人さん、という対応でしたがまぁそこは今後に期待ということで…

またいつか他の家族も連れて来てもいいなと思える旅館でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/05/28
利用人数3名(1室)
部屋【和室-新館-】<バス・W.C><人気No.1>ファミリーに(和室)
宿泊プラン 【記念日プラン】1日2組限定!お祝いに合わせて“特典チョイス”~箱根湯本で過ごす特別な1日~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kitty_love さんの感想 投稿日:2019/05/08
料理の味、量、構成完璧でした
貸切露天風呂も良かったです。本当にこの大きさの露天風呂を貸切で使ってもいいのかと思うくらいでした。接客、サービスも良かったと思います。
宿泊日2019/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【本館和室6帖~8帖】<W.C>~カップルにオススメ!~(和室)
宿泊プラン 【グルメ会席】山海の幸 満喫!しゃぶしゃぶ×ブランド豚とんかつ×お刺身<朝・夕食ともお部屋食!>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ねこまりこ さんの感想 投稿日:2019/01/09
お食事がとても美味しく、露天風呂も大満足でした。仲居さんも感じがよく、今度はお部屋のグレードを上げて利用したいと思います。
宿泊日2019/01/06
利用人数3名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
九級太郎さん さんの感想 投稿日:2018/12/30
配膳の支度をしてくれる人がと明るく話しかけてきてくれたのでとてもたのしかったです!
宿泊日2018/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【本館和室6帖~8帖】<W.C>~カップルにオススメ!~(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
watuko さんの感想 投稿日:2018/12/05
お世話になりました。
久しぶりに昔風の宿で懐かしい感じがしました。旅館料理でしたが部屋食で温かいものや、お刺身とか料金以上に満足できました。
一番はやはり露天風呂でした。貸切で2回入れてラッキーでした。内湯は少しぬる目でしたので、露天の湯が熱めで良かったです。
娘は今度彼氏と来たいなあなんて言っていました。
宿泊日2018/12/03
利用人数2名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/10/18
少人数で静かな雰囲気で全体的に良かった。
貸切露天風呂の時間が30分しかないことが惜しい。
宿泊日2018/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【特選!国産ONLY肉祭】豚しゃぶ!ブランド豚トンカツ!和牛ステーキ! 満足度120% ALL肉料理
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chia12121 さんの感想 投稿日:2018/10/16
初めてこちらの旅館にお世話になりました。
駅からも徒歩で行ける距離でとても近く交通の便に関してはまったく問題なかったです。
旅館の前につくと、すでに従業員さんが待機していてくれて明るく出迎えてくれました。
そのあとの手続き等もスムーズに行い、従業員さん全員が出迎えてくれている感じでした。
(みなさん年配の方が多かったので実家に帰った気分でした!!)

そして、貸切風呂が予想以上のものでした。
2人でこの大きさ!?というほどの広さで露天風呂でとても満足です。
男女別のお風呂は普通でした。お湯が少しぬるかったです。

夜のお料理も各部屋で食べれることがすごくよかったです。
彼が誕生日だったのですが最後にケーキが出てきてとてもびっくりしました。
プランだとは言え期待以上のサービス精神に大満足です。

旅館自体のクオリティより、接客のクオリティに私は温かみを感じました。
ありがとうございました。
宿泊日2018/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【和室-新館-】<バス・W.C><人気No.1>ファミリーに(和室)
宿泊プラン 【記念日プラン】1日2組限定!お祝いに合わせて“特典チョイス”~箱根湯本で過ごす特別な1日~
食事夕朝食付