箱根湯本温泉 喜仙荘 はこねゆもとおんせん きせんそう 神奈川県/湯本温泉
 [全12室]   温泉 箱根湯本温泉
総合得点
4.20
客室・アメニティ
3.60
接客サービス
4.40
バス・お風呂
4.40
清潔感
4.10
お食事
4.50
満足度
4.20
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男性 4.83  /   女性 4.33    クチコミ数 10件
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤジュサムライ さんの感想 投稿日:2019/07/22
初めてのホテルでしたが、予想以上に接客や御風呂や食事がよかったです。また秋には紅葉を見に行きたいと思いました。
残念なのは、クレジットカードが使用できなかったこと。
しかし振込で良いと言われて対応がよかったです。ありがとうございます。
宿泊日2019/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
せきふみ さんの感想 投稿日:2019/06/03
赤ちゃん連れで行ったのですが、女将はじめ男性の仲居さんも笑顔で快く子供にも対応してくださったのが印象的でした。本当に居心地がよかった。
女将は子供の名前を最初に聞いて一度で覚えてくださり、帰るときまで名前を呼んでくださった。
貸切風呂も2度使えたので、子供と一緒に大きなお風呂に入れて満足でした。やわらかい泉質で子供も私の肌もふわふわすべすべに。
ちょうど月一のコンサートの日に伺うことが出来、子供と一緒に初オペラを堪能。中々コンサート等には行けない時期なので貴重な体験ができました。ご主人の声素敵でした。

部屋の仲居さんは聞くとやはり新人さん、という対応でしたがまぁそこは今後に期待ということで…

またいつか他の家族も連れて来てもいいなと思える旅館でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/05/28
利用人数3名(1室)
部屋【和室-新館-】<バス・W.C><人気No.1>ファミリーに(和室)
宿泊プラン 【記念日プラン】1日2組限定!お祝いに合わせて“特典チョイス”~箱根湯本で過ごす特別な1日~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kitty_love さんの感想 投稿日:2019/05/08
料理の味、量、構成完璧でした
貸切露天風呂も良かったです。本当にこの大きさの露天風呂を貸切で使ってもいいのかと思うくらいでした。接客、サービスも良かったと思います。
宿泊日2019/05/01
利用人数2名(1室)
部屋【本館和室6帖~8帖】<W.C>~カップルにオススメ!~(和室)
宿泊プラン 【グルメ会席】山海の幸 満喫!しゃぶしゃぶ×ブランド豚とんかつ×お刺身<朝・夕食ともお部屋食!>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ねこまりこ さんの感想 投稿日:2019/01/09
お食事がとても美味しく、露天風呂も大満足でした。仲居さんも感じがよく、今度はお部屋のグレードを上げて利用したいと思います。
宿泊日2019/01/06
利用人数3名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
九級太郎さん さんの感想 投稿日:2018/12/30
配膳の支度をしてくれる人がと明るく話しかけてきてくれたのでとてもたのしかったです!
宿泊日2018/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【本館和室6帖~8帖】<W.C>~カップルにオススメ!~(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
watuko さんの感想 投稿日:2018/12/05
お世話になりました。
久しぶりに昔風の宿で懐かしい感じがしました。旅館料理でしたが部屋食で温かいものや、お刺身とか料金以上に満足できました。
一番はやはり露天風呂でした。貸切で2回入れてラッキーでした。内湯は少しぬる目でしたので、露天の湯が熱めで良かったです。
娘は今度彼氏と来たいなあなんて言っていました。
宿泊日2018/12/03
利用人数2名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/10/18
少人数で静かな雰囲気で全体的に良かった。
貸切露天風呂の時間が30分しかないことが惜しい。
宿泊日2018/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【洋室-新館】<WC>~眺めを気にせずリーズナブルに~(和洋室)
宿泊プラン 【特選!国産ONLY肉祭】豚しゃぶ!ブランド豚トンカツ!和牛ステーキ! 満足度120% ALL肉料理
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chia12121 さんの感想 投稿日:2018/10/16
初めてこちらの旅館にお世話になりました。
駅からも徒歩で行ける距離でとても近く交通の便に関してはまったく問題なかったです。
旅館の前につくと、すでに従業員さんが待機していてくれて明るく出迎えてくれました。
そのあとの手続き等もスムーズに行い、従業員さん全員が出迎えてくれている感じでした。
(みなさん年配の方が多かったので実家に帰った気分でした!!)

そして、貸切風呂が予想以上のものでした。
2人でこの大きさ!?というほどの広さで露天風呂でとても満足です。
男女別のお風呂は普通でした。お湯が少しぬるかったです。

夜のお料理も各部屋で食べれることがすごくよかったです。
彼が誕生日だったのですが最後にケーキが出てきてとてもびっくりしました。
プランだとは言え期待以上のサービス精神に大満足です。

旅館自体のクオリティより、接客のクオリティに私は温かみを感じました。
ありがとうございました。
宿泊日2018/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【和室-新館-】<バス・W.C><人気No.1>ファミリーに(和室)
宿泊プラン 【記念日プラン】1日2組限定!お祝いに合わせて“特典チョイス”~箱根湯本で過ごす特別な1日~
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ていじいじ さんの感想 投稿日:2018/07/17
貸切露天風呂の無料サービスがあり、夜と朝に利用させてもらいました。のんびり利用出来て満足度大でした。
接客も丁寧にして頂き、ゆっくり部屋食を堪能しました。
施設は経年なりの部分はありましたが、掃除が行き届いていて気持ちよく利用出来ました。
機会があれびまたお世話になりたいお宿です。
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋【本館和室8帖】<バス・W.C>~レトロ情緒満喫~(和室)
宿泊プラン 【グルメ会席】山海の幸 満喫!しゃぶしゃぶ×ブランド豚とんかつ×お刺身<朝・夕食ともお部屋食!>
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
1.00
haaachi さんの感想 投稿日:2018/02/24
誕生日にと1泊利用させてもらいました。
まず駐車場から案内される時点でスタッフが上から目線なのが気になりました。
その後お布団を敷いて下さるとのことでしたが、部屋の座布団は投げる、枕も投げる、シーツはしっかり敷けておらず、また靴下で布団の上を歩き回るなど最低な対応でした。
清潔という概念が欠如しているようでした。
とても楽しみにしていたのに本当に不愉快な思いをしました。
とても残念です。2度と利用しません。
多少の不潔が許せる方のみ泊まられた方が良いかと思います。
宿泊日2018/02/23
利用人数4名(1室)
部屋【本館和室6帖~8帖】<W.C>~カップルにオススメ!~(和室)
宿泊プラン 【自慢の逸品】金目鯛の煮つけが付いた「プチ贅沢」な会席料理プラン~ 朝・夕食ともお部屋食!! ~
食事夕朝食付