オーベルジュ湯楽 オーベルジュゆらく 神奈川県/湯河原温泉
 [全20室]
総合得点
3.83
客室・アメニティ
3.30
接客サービス
4.00
バス・お風呂
3.80
清潔感
3.50
お食事
4.40
満足度
4.00
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男性 4.33  /   女性 2.33    クチコミ数 10件
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
気ままに活きる さんの感想 投稿日:2019/09/08
着いたら四階だと。え?となったら、書いてあると。でも、エレベーターなしとは、後から探しても記載ないように思ったが。また、すごく古く、床は沈み、寝ていても、隣近所の部屋の話し声や、歩く音が深夜まで響く。料理はレベルまあ良かったが、朝食和食かも聞かれず和食に。夜9時前にフロントに電話しても出ない。オーベルジュという名前には、相応しくない古さ。いつも口コミ書かないが、今回だけは、星が高くて、期待に反した。
宿泊日2019/09/07
利用人数3名(1室)
部屋広縁付和室10畳源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂 客室4階(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
近藤勝蔵 さんの感想 投稿日:2019/09/03
建物は多少年代があるように思われたが,食事は量的にも味も私たちには十分に満足できました。また貸切風呂も1日1回追加料金無しに使わせてもらえましたが、出来れば前もって知らせてもらえればもっと嬉しかったと思います。レストランのウエイター・ウエイトレスの心こもったサービスでゆったり食事が出来ました。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室(和洋3室)庭付き 客室4階(和洋室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】通常価格より、おひとり様最大 2,000円オフ!お得に宿泊できちゃいます!!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たまお&さばお さんの感想 投稿日:2019/09/03
夫婦で宿泊。エレベータがないので足が悪いと予め連絡したら部屋を低層階にしてくれました。細やかな配慮を感じます。貸切露天風呂は深山の秘湯の雰囲気があります。近代的ホテルの派手な露天と違った自然味あふれる岩風呂の趣きを楽しみました。露天の洗い場にはシャワー1個しかありません。温水栓を1対くらい付けてほしいところです。檜風呂、石風呂も時代を感じさせる懐かしい趣きがありそれぞれユニークな3つの風呂を楽しみました。夜の食事は圧巻でした。さすがにオーベルジユです。創作イタリアンならではの味覚の連続に感心しました。ワイン、お酒も、カクテル類も良心的なお値段でたっぷり味わいました。重箱入りの朝食事もおしゃれでした。山間の静かな雰囲気と湯河原ならではの食の旅を堪能しました。
宿泊日2019/08/28
利用人数2名(1室)
部屋広縁付和室8畳アウトバス・洗浄トイレ付(和室)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
風花の里 さんの感想 投稿日:2019/08/09
2019年7月に湯河原で用事があり旅館を探していたところ、オーベルジュ湯楽を知り宿泊してみました。オーベルジュだと宿泊施設がいまいちというところが多いですが、施設は古いものの掃除は行き届いており、温泉もよかったです。食事は地物を使い色々工夫を凝らしていて、夕食、朝食とも夫婦で満足いたしました。今回は、中年主婦の女子会でしたが、やっぱり景色より食事優先のため、湯楽さんに決めました。
先月とメニューも変えていただき、一品一品運ばれるお料理に歓声、全員が満足しました。また湯河原に宿泊するときはぜひ湯楽さんに宿泊させていただきます。
宿泊日2019/08/06
利用人数4名(1室)
部屋寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室(和洋3室)庭付き 客室4階(和洋室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】通常価格より、おひとり様最大 2,000円オフ!お得に宿泊できちゃいます!!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/01/26
夕食も朝食も一品一品に込められた料理人の想いが伝わるお味でした。素材にして数えきれない食材が次から次へと運ばれ目にもお味にも手が込められていました。久々に大満足の食を満たされました。そして、かけ流し温泉もゆったり。貸切風呂は岩風呂を堪能しました!古い旅館をリノベーションされているので、和の良さも味わいました。寒い冬の夜でしたので、お布団に湯やんぽも入れてくださいました。朝にはちょっとお布団が冷たかったのがびっくりの感覚でしたが、朝ご飯と朝風呂に癒され体も心もホカホカになりました。
宿泊日2019/01/19
利用人数2名(1室)
部屋広縁付和室8畳アウトバス・洗浄トイレ付(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】通常料金より、おひとり様最大 2,000円オフ!早いもの勝ち!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナカンド さんの感想 投稿日:2019/01/19
オーベルジュ湯楽さんに初めての宿泊でしたが、料理に関しては十二分の内容でした。
夕食も朝食も大変おいしく大満足です。
別の方の料理の低評価も見ましたが、??です。
温泉も満足しましたし、部屋も清掃がいきわたっていて問題有りませんでした。
館内移動の階段についても特に気にするほどではありませんでした。
また利用させていただきます。
宿泊日2019/01/15
利用人数2名(1室)
部屋広縁付和室8畳アウトバス・洗浄トイレ付(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】通常料金より、おひとり様最大 2,000円オフ!早いもの勝ち!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひろすぃー さんの感想 投稿日:2018/12/26
多少の古さは所々感じましたが、湯楽文庫と、なんと言ってもお料理の素晴らしさ。
温泉宿には珍しくワインも手頃で種類も多く種類があり、ワインと食事を楽しむのであればオススメの宿です。
宿泊日2018/12/21
利用人数2名(1室)
部屋ゆとりの続き間(12.5畳+次の間)バス・洗浄トイレ付(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】通常料金より、おひとり様最大 2,000円オフ!早いもの勝ち!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
gensyuu さんの感想 投稿日:2018/12/16
夕食も会席料理みたいな感じで美味しく2人でワインを1本飲んでしまいました。
朝食も美味しくいただきました。コーヒーがとても美味しかったです。
風呂も40分無料の家族風呂も利用できて満足です。
また、利用したいです。
宿泊日2018/12/14
利用人数2名(1室)
部屋広縁付和室8畳アウトバス・洗浄トイレ付(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】通常料金より、おひとり様最大 2,000円オフ!早いもの勝ち!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てんくさ さんの感想 投稿日:2018/05/28
チェックインの時に書いた生年月日を見て、わたしが、前日お誕生日だった事に気がついてくださって、デザートのプレートにおめでとうのメッセージを添えてくださいました。食事も盛り付も美しく、味ももちろん、素材の説明も詳しく、大満足の上に、心遣いをいただいて、幸せなお誕生日を迎えられました。ありがとうございました。 食後もゆっくり、雑誌や本をお茶と共に拝見して、もう、お布団に入ったときは目を閉じた瞬間眠っていました。ただ、友達の布団は枕元近くに冷蔵庫があり、振動の音で、目が覚めたそうです。頭と、足を入れ換えて寝てました。川沿いと木が多いので、蚊が、いて、困りました。蚊取り線香に気がついたのは翌日朝でした。 空気清浄機に蚊取り機能のついてあるやつをおいてあれば、部屋の臭いも共に対処できるかもです。 オーベルなのに、貸し切りのお風呂も含めて四つもあり、ゆっくりできました。大満足です。ありがとうございます。友達は今度は妹さんと、来るって張り切っていました。
宿泊日2018/05/25
利用人数2名(1室)
部屋広縁付和室8畳アウトバス・洗浄トイレ付(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】通常料金より、おひとり様最大 2,000円オフ!早いもの勝ち<貸切風呂無料付>
食事夕朝食付
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
清潔感
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
mineko9 さんの感想 投稿日:2017/10/03
・エレベーターがなく、急階段で部屋から大浴場、レストランへ行くのも一苦労。
・部屋付きの温泉の網戸は外れたまま、天井には大きな蜘蛛の巣、扉の立て付けも悪い

温泉付き10畳和室に宿泊したが、値段と質のバランスが悪い。もう二度と宿泊はありません。
宿泊日2017/10/01
利用人数2名(1室)
部屋広縁付和室10畳源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂(和室)
宿泊プラン 【一休キラリトオープン記念】和風オーベルジュの料理をお箸で堪能<湯のまち満喫>【特典付】
食事夕朝食付