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3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
なななす
さんの感想
投稿日：2019/02/06
はじめて利用させていただきました。
朝食、接客、お部屋とても良かったです。
接客に関してはお荷物を部屋まで運んでくださったり帰りも外まで持ってくださったりお写真もとっていただきました。
とても良かったです。
お風呂は4つ家族風呂があり自由に使えて良かったです。
ですが、お風呂のバスマットが常に濡れてて衛生的ではなかった。
家族風呂に鏡がなく頭を洗った後洗顔後確認ができず不便でした。
脱衣所に洗面台があるのですがハンドソープがあるともっと良かったです。
お風呂に行くまでの廊下は外になっており冬は頭洗ったままだと寒かったです。
ドライヤーがあると良かった。
(上記のお風呂は4つの中の1つでのことのため全部がそうではないかもしれないです。)
そのほかは丁寧で綺麗でとても良かったです。
宿泊日2019/02/04
利用人数2名(1室)
部屋・和洋室＜2F＞【幹：KAN】／禁煙（和洋室）(42平米)
宿泊プラン
・【朝食はお部屋食】ZENの由布院温泉満喫＜一泊朝食＞プラン
食事朝食付