リゾートホテル蓼科 リゾートホテルたてしな 長野県/蓼科温泉
 [全63室]
総合得点
3.96
客室・アメニティ
3.81
接客サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.73
お食事
4.08
満足度
4.15
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男性 3.83  /   女性 4.15    クチコミ数 26件
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
らぶじょうじ さんの感想 投稿日:2019/08/16
和洋室に宿泊しました。全体的に設備が古く、掃除は行き届いていましたが、窮屈さを感じました。
朝食のバイキングはごくごく平均的な品数とお味で、こちらも古い感じがしました。
敷地内の彫刻公園から蓼科湖に続く散歩コースは素晴らしく、とても気持ちのいい散策ができました。
施設からの返信この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在とならず誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、ご指摘いただいた一つ一つを今後のサービス向上につなげてまいる所存でございますので、どうぞよろしくお願い致します。
宿泊日2019/08/14
利用人数4名(1室)
部屋【和洋室】畳のフリースペース付 禁煙(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【朝食付】朝食は最上階レストランで景色を眺めながら 1泊朝食付プラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふゆりん さんの感想 投稿日:2019/07/18
大変のんびりと過ごせました。
お食事も大変美味しくて満足しました。種類が多くて二泊しましたが内容も変わっているものも多くて楽しめました。味付けも美味しかったです。
デザートはアイスもあり良かったですが欲を言えばフルーツがもう少し欲しかったです。
  また利用したいとおもっております。
施設からの返信この度は、リゾートホテル蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。
ご指摘頂いた点は社内で共有させて頂き、今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/07/13
利用人数3名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】満腹!満足!和洋中バイキング 1泊2食付プラン
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
恵子宮武 さんの感想 投稿日:2019/07/10
初めて宿泊させていただきました。食事は美味しいかったですが、果物の種類が少なかったとおもいました。
その他はよかったです。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
食事が美味しかったとお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
頂戴致しましたご意見を反省に致しまして今後の課題とし、より良いサービスを全てのお客様にお届けできるようスタッフ一同ホテル運営に携わって行くことをお約束いたします。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/07/07
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。信州の旬彩バイキング&源泉掛け流し温泉でゆったり
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
くみんちゅ さんの感想 投稿日:2019/05/16
なんといってもロケーションが素晴らしい。目の前の彫刻の森公園には見応えのある作品がたくさん配置されてそれを観ながら散歩したり蓼科湖を1周したりとても楽しめました。
色々と施設の古さは感じられましたが、従業員の方々の感じも良いしビュッフェの品数も多く美味しかったです。
また是非とも泊まりたいと思います。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
彫刻公園や蓼科湖の景色をご堪能いただけたようで私共も嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、建物の古さは否めませんが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を行っております。
また蓼科へのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/05/13
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】90分飲み放題付 お酒と一緒に楽しむ和洋中バイキング 温泉は源泉かけ流し
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
湯 游子 さんの感想 投稿日:2019/04/22
料金が安かったので内容が心配でしたが、温泉は珍しい酸性泉でかけ流しで満足でした。部屋も広くてきれいでした。バイキングの会場が少々狭い感じがしましたが、品数も多く、長野地産の物もあり、おいしくたっぷりいただくことができました。彫刻公園が隣にあり、歩道が整備されていて朝夕のウォーキングに最適でした。ぜひまた利用したいと思いました。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
平日限定でお得なプランをご用意しております。
お料理、温泉、お部屋とご満足いただけたご様子で嬉しいです。
ホテル隣接の彫刻公園は自然と彫刻の調和をお楽しみいただけます。
無料開放ではございますが、早朝の園内はご宿泊の方の貸切状態でございます。
朝の清々しい空気の中、小鳥のさえずりをBGMにのんびりと散策していただけます。
これより、緑の美しい季節となりますので、またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
宿泊日2019/04/19
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。信州の旬彩バイキング&源泉掛け流し温泉でゆったり
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とうけんまさ さんの感想 投稿日:2019/03/25
一休で検索して予約しました。
食事は品揃いも多くて美味しくて、露天風呂などとても良かったです。
また利用したいです!
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
お食事、露天風呂ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また季節を変えてのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/03/21
利用人数4名(1室)
部屋おまかせ部屋 洋室 または 和洋室 (禁煙)
宿泊プラン 【セレクションセール】蓼科高原で過ごす休日 「女性に嬉しいアメニティ特典付」
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
1.00
お食事
2.00
満足度
2.00
インに改名 さんの感想 投稿日:2019/03/16
夕食時のスタッフの対応良かった。露天風呂にいっぱい物が浮かんでいたのが不潔だった。送迎は感謝します。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
夕食時のスタッフの対応にお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
露天風呂の清掃に行き届かない点がございました事、お詫び申し上げます。
今後とも細心の注意を払ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/03/11
利用人数1名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【スプリングセール】<お日にち限定プラン>春旅行はお得に。蓼科湖畔のホテルで過ごす休日 一人旅も
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
アンリノパパ さんの感想 投稿日:2019/01/27
部屋の中の加湿器の音かうるさくて眠れない
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
加湿器の音にて、お客様の眠りを妨げてしまいましたことお詫び申し上げます。
時節柄、全室に加湿器を設置しております。今後、新たな加湿器を導入する際にはお客様のご意見も参考にさせていただきます。
また蓼科にお越しの際にお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
お待ちしております。
宿泊日2019/01/25
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。信州の旬彩バイキング&源泉掛け流し温泉でゆったり
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kero-kero-co さんの感想 投稿日:2018/12/28
年末に急に思い立って2泊しました。
わりと古いリゾートホテルのようですが、館内すみずみまで清掃が行き届き、気持ち良く滞在できました。
スタッフも皆さん感じが良かったです。
アメニティーは必要なものが一通りあるという印象ですが、お値段がリーズナブルなので妥当だと思います。
お風呂場も清潔ですし、温泉にゆっくり浸かれました。内風呂はぬるめが好きな私にはちょっと熱いかなという印象でした。
ブッフェの夕食は、品揃えはまずまずですが味は割合良かったです。
地元にゆかりの食材や料理が並んでいるようでしたが、説明がなくもったいなと感じました。料理名と一緒に、ポップで説明を一言添えるといいのかなと思いました。
彫刻が点在する庭を散歩したり、良い気分転換になりました。
夏や紅葉の季節(オンシーズン)にまた、景色を楽しみに伺いたいです。
施設からの返信kero-kero-co様

この度はリゾートホテル蓼科をご利用くださり、誠にありがとうございます。
温泉・バイキング料理とお褒めを頂戴し、嬉しく存じます。
バイキングメニューの表示方法につきましては、今後の参考とさせていただきます。よりお食事を楽しんでいただけるようPOP表示等を工夫していまいります。
また季節を変えてのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/12/25
利用人数2名(1室)
部屋おまかせ部屋 洋室 または 和洋室 (禁煙)
宿泊プラン 【セレクションセール】蓼科高原で過ごす休日 「女性に嬉しいアメニティ特典付」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ププの母 さんの感想 投稿日:2018/11/13
料金が安かったので、お部屋など期待できないと思っていましたが、部屋が広く、ベッドがとても寝やすいものでびっくりしました。温泉も気持ちよく、ゆったりと滞在できました。目の前には蓼科湖と彫刻公園があり、夜はライトアップされて散歩するだけでも楽しかったです。また来たいと思いました。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行を楽しんでいただこうと平日限定でお得な料金プランをご用意しております。
ホテル隣接で彫刻公園や蓼科湖がございますので、朝や夕刻に散策される方が多くいらっしゃいます。夜の公園散策が楽しめるイルミネーション『月の雫』が1月20日まで開催しております。
時節柄、氷点下まで冷え込む日も増えておりますが、寒いからこそ澄んで見える夜空の星と園内の彫刻を一緒に楽しんでいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。信州の旬彩バイキング&源泉掛け流し温泉でゆったり
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2018/11/09
食事は前回利用時も満足でしたが、今回も良かったと思います。蓼科を旅行する際には、また利用したいと思います。
施設からの返信リゾートホテル蓼科をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
今年の紅葉は例年より長くご覧いただけたので、11月も秋色に染まる木々を楽しむことができました。
夜の園内を彩るイルミネーションが始まり、最上階レストランでは景色と一緒にお食事をお楽しみいただけます。
11月下旬より冬メニューへと変わりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊日2018/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。信州の旬彩バイキング&源泉掛け流し温泉でゆったり
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
D750 さんの感想 投稿日:2018/11/07
部屋の窓際にてんとう虫の死骸が二匹放置されていました。朝はカメムシが一匹ソファにいました。死骸は清掃がきちんと行わらていないとしか思えない。紅葉の終盤であったこともあり団体客が多く夕食は混み合う前の5時からをすすめられ正解だったかな。
朝食のサラダはクオリティが低い。また他のものも調理済みのものが多くこれといって評価できるものはない。風呂は入れ替え制だからどちらも堪能できるので良いが檜風呂はいかんせん小さかった。
リピートは無しです。
宿泊日2018/11/04
利用人数2名(1室)
部屋おまかせ部屋 洋室 または 和洋室 (禁煙)
宿泊プラン 【セレクションセール】蓼科高原で過ごす休日 「女性に嬉しいアメニティ特典付」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
シルバー@フォックス さんの感想 投稿日:2018/10/18
ちょっと古いホテルですが、内部はそれなりにリノベーションされていて清潔です。
食事は夕朝ともバイキング形式なのでそれなりに美味しいものもあります。
お風呂は露天もあり、泉質ともども満足でした。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物は築50年近く経ちますが、館内は快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を行っております。
温泉は県内でも珍しい弱酸性泉の三室源泉でございます。
源泉かけ流しですので、身体の芯からポカポカと温まります。
温泉にゆっくりと浸かりにまたお越しくださいませ。
宿泊日2018/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【一人旅歓迎】信州を満喫。大人気!信州の旬の食材を多彩に用いた和洋中のバイキング
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
まりりん55go さんの感想 投稿日:2018/10/15
窓からの景色がステキだったこと、温泉が夜中も入れることがよかった。
窓のサッシに虫の死骸が...
これはさすがに...。
でも芸術の森彫刻公園や蓼科湖がそばにあるので
立地はよかった。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
秋色に染まった蓼科湖の景色をご堪能いただけましたでしょうか。
併設の彫刻公園、蓼科湖、信州の山並みと季節毎に美しさを変え、楽しませてくれます。
窓の清掃に行き届かない点がございました事、お詫び申し上げます。
お部屋からの景色を気持ちよく楽しんでいただけるよう、細心の注意を払ってまいります。
また蓼科へのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/10/13
利用人数1名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【一人旅歓迎】信州を満喫。朝は最上階レストランで気持ちのいい朝を。1泊朝食付きプラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
soramame007 さんの感想 投稿日:2018/10/02
部屋は広く(若干古い感じはしたが)清潔感はあり気持ちよくすごせました。
部屋が広いわりにTVが小さいの為、TVとベットの距離があり横になってみる事ができなかったので
もう少し画面が大きかったらよかったかな?と思いますが、少し到着が遅くなってもフロントの対応が親切で、また、朝食もおいしく(特に景色が素晴らしく)気持ち良い1日のスタートとなりました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
最上階レストランからの眺望はホテルのおすすめの一つでございます。彫刻公園、蓼科湖、信州の山並みがご覧いただけます。
今の季節ですと、蓼科湖畔の紅葉が目を惹きます。
季節によって移り変わる景色をお楽しみください。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【朝食付】朝食は最上階レストランで景色を眺めながら 1泊朝食付プラン
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
H iNa さんの感想 投稿日:2018/08/29
禁煙階のリネン室は、スタッフが喫煙を繰り返しています。セットされるリネンにタバコ臭がつきますよ。フロントのスタッフは、総じて 笑顔はなく、淡々とマニュアルを読んでいるかのよう。。。お客さんは、リゾートの 明るい雰囲気を期待していますよ。施設が古くても、プールも彫刻公園もあり 環境は秀逸。スタッフの やる気があれば、印象は いくらでも変えていけるのになぁ。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
リネンにタバコのにおいを感じられたとのことでございますので、客室清掃の責任者を筆頭に調査を行わせていただいており、原因究明を行って参ります。

より良いサービスをご提供出来る様全員で努力して参ります。
また機会がございましたら、再訪いただいけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
宿泊日2018/08/27
利用人数2名(1室)
部屋【和洋室】畳のフリースペース付 禁煙(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】満腹!満足!和洋中バイキング 1泊2食付プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
セイントカタリナ さんの感想 投稿日:2018/05/26
食事は予想していたよりも良かったです。外国人団体の宿泊者が多かったので、雑然とした中での食事を覚悟していましたが、落ち着いた席を提供されて、ゆっくりと食事ができました。海鮮丼などブッフェの内容も良く、美味しかったです。温泉も満足しましたし、蓼科を訪問するときには、また利用したいホテルと思いました。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科をごりよういただき、誠にありがとうございます。
時節柄、国外の団体のお客様も多い時期となります。
お食事や温泉などの混雑が予想される時間は、チェックインの際にご案内するよう努めておりますが、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
八ヶ岳の自然もだいぶ濃い緑に変わってまいりました。心地よい信州の風を感じにまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
宿泊日2018/05/24
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。信州の旬彩バイキング&源泉掛け流し温泉でゆったり
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぱぱこす さんの感想 投稿日:2018/05/07
5月連休に両親と一緒に利用させていただきました。古いホテルなので正直期待していなかったのですが良い意味で期待はずれでした。建物自体は古いのですが、屋内は綺麗にリフォームされており、部屋も広くゆったりとした作りでした。従業員は外国の方が多かったのですが、よく教育されており不自由は感じませんでした。コストパフォーマンスも良く、また伺いたいと思うホテルでした。
施設からの返信この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご両親様とのご旅行はいかがでしたでしょうか。
ゴールデンウィークとのこともあり、レストランの2部制案内などご不便をお掛け致しましたが、皆様で楽しくお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
隣接の彫刻公園は新緑が美しい季節となりました。これより自然の木洩れ日が心地よくなりますので、ぜひまた皆様でお越しください。
お待ちしております。
宿泊日2018/05/04
利用人数4名(2室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン ポイント10%【60分飲み放題付】お酒と一緒に楽しむ和洋中バイキング
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
いいさよぉ さんの感想 投稿日:2018/03/23
階段、喫煙室など細部の清潔感はやや欠けるところがありますが、部屋の広さ、温泉、食事の品数など満足できるものでした。久しぶりのバイキングでしたが、地元の品やライブキッチンなどは十分楽しめました。
また、従業員の方々の応対にも好感が持て、コスパの高いホテルだと思います!機会があれば是非利用したいと思います。
施設からの返信いいさよぉ様

この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館は現在、バイキングレストランのみの営業となっております。
バイキングの利用が『久しぶり』との事でございますが、楽しんでいただけたとのお言葉をいただき、とても励みになります。
建物は築50年以上となりますが、快適にお過ごしいただけるよう館内の清掃にもより気を配ってまいります。
これより蓼科は桜のシーズンを迎え、新緑の美しい季節となります。
また季節を変えてのご来館をお待ちしております。
宿泊日2018/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【和洋室】畳のフリースペース付 禁煙(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。信州の旬彩バイキング&源泉掛け流し温泉でゆったり
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aloha223 さんの感想 投稿日:2018/03/20
息子の大学進学祝で利用しました。かなり古いホテルで、建物の外観・内観、部屋の造り、空調設備、水回り等は昭和の雰囲気漂う感じながら、手入れはしっかりされているようで清潔感があります。
また、温泉と食事が素晴らしく全体的にコスパに優れたホテルでした。

部屋は一休限定のお任せプランながら最上階の角部屋をアサインいただき、風呂やレストランまで少々距離がありましたが広さも十分の和洋室で静かに快適に過ごすことができました。一点、部屋の洗面所のランプが寿命らしく点滅していましたので交換した方が良いと思います。

食事は朝夕とも和洋中のバイキング。特に夕食は品数はさほど多くないものの一品一品が丁寧に作られておりどれも美味です。なかでも国産牛リブロースの一口ステーキが逸品でした。ただ、鉄板で焼いたものを更に盛りカウンターに常に数枚並べられているため手に取るころには既に冷めており少し残念な気がします。できれば鉄板の上で少しずつ焼きながらオーダーごとに更に盛り提供するか、まとめて焼く場合でも電熱照射器等で保温した状態でゲストが都度取れるようにした方がより美味しくいただけると思います。
なお、大学進学祝いということでアルコール(もちろん親だけ)を一杯サービスいただき本当にありがとうございました。

露天付の浴場が2つ。樽風呂以外は内湯も露天も全て源泉かけ流しとのことで、とても泉質の良い温泉です。露天の岩風呂は広く快適です。
樽風呂はローズや鉱石などの変わり湯ですが循環ながらちゃんと温泉です。3人ほど入れる大きさの樽で田舎の隠れ宿のお風呂に使っているような気分になれます。樽風呂のある浴場と無い浴場で朝5時に男女入れ替えとなりますが、時間は充分あるのでどちらもゆっくり堪能できると思います。これで「貸切風呂」があれば更に良いのですが・・・。

とにかく、良質の温泉と美味しいバイキング料理が楽しめてこの価格は本当に素晴らしいと思います。
また、機会があれば季節を変えて利用してみたいと思えるホテルでした。

ありがとうございました。
施設からの返信aloha223様

この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご子息様の大学ご進学、お祝い申し上げます。
ホテルからお祝いとしてご両親様へお好きなお酒をご用意させていただきましたが、ぜひご子息様が20歳を迎え、一緒にお酒を楽しんめるようになった時に再訪いただけたら幸いでございます。

料理・温泉とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
いただいたお部屋の設備や、ステーキの提供方法などは今後の参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/03/12
利用人数3名(1室)
部屋おまかせ部屋 洋室 または 和洋室 (禁煙)
宿泊プラン 【一休会員様限定の特別価格】 休日は蓼科の自然の中でリフレッシュ。蓼科湖畔のホテル
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れんこん祭り さんの感想 投稿日:2018/01/01
2泊するのに別々のプランで、違うタイプの部屋で予約したが、同じタイプの部屋で用意してもらえた。
おかげ様でゆっくりと寛げた。ここはビュッフェがおすすめできる。
ステーキが嬉しいのはもちろん、子供ビュッフェコーナーがあったり、スタッフの目が行き届いているなどいろいろあるが、濃いだけの味付けでなくそれぞれが美味しかった。
裏の彫刻公園のイルミネーションもきれいで、昼間とは違った散策を楽しめた。
お風呂は桝風呂がおすすめできる。
今どきの新しいホテルとは違うが、スタッフとサービスというホテルの中身を感じられる滞在になった。
施設からの返信この度は年末年始のご家族でのご旅行に数あるホテル、旅館より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今回お2泊でのご滞在でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。ご投稿にございますように当館は決して新しく洗練されたホテルではございませんが、ご来館いただきましたお客様に「又、来たい!」と言っていただけるような温かいホテル造りを目指して参ります。次回、蓼科方面へお出かけの機会がございましたら又、是非当館にお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2017/12/30
利用人数3名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】満腹!満足!和洋中バイキング 1泊2食付プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一坊 さんの感想 投稿日:2017/12/02
予定時間より早く到着しましたが、笑顔で受け入れてくれてほんの少しだけ待って、部屋の準備が出来、休むことができました。部屋からお風呂まで距離がありましたが、とても良い温泉でした。夕朝ともにバイキングで美味しくいただきました。夕食のとき、眼下に見えるイルミネーションも素敵でした。機会があればまた利用利用させて頂きます。
施設からの返信一坊様

この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
イルミネーションは期間限定開催の為、現在は一部点灯のみとなっておりますが、最上階レストランからは園内のイルミネーションが見渡せ、お食事と一緒にお楽しみいただけます。
また、朝食の際の眺望も抜群です!朝陽に照らされていく公園やキラキラ輝く蓼科湖、その先には信州の山並みがご覧いただけます。今の季節は雲海が見えることもあります♪
ぜひまた信州の景色を楽しみにお越しくださいませ。お待ちしております。
宿泊日2017/11/28
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。秋の旅行は温泉と旬彩バイキング
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
2代目まーちゃん さんの感想 投稿日:2017/11/30
夫婦でお邪魔致しました。
お部屋は広くて眺めも周りの山々がキレイに見えて素晴らしく、また加湿器や毛布を常備されていてとても助かりました。
お風呂は露天風呂と3つのたらい舟の湯船が時間で男女入れ替わり制で、どちらも堪能できました。
各風呂桶は3人も入るといっぱいになってしまう大きさではありましたが、これは全体的に言えますが、最近多いアジア系のお客さんはほとんどおらず、時間を見計らってゆっくりリラックスして過ごせました。
食事は目の前で焼かれたステーキがとても柔らかく美味しかったです。
他にもお刺身や天ぷら、バターチキンカレーまで美味しくて全種類食べきれませんでした(笑)。
スタッフの方もみなさん笑顔で丁寧に対応し頂き、気持ちよく利用できました。
妻も私も、次長野へ旅行に来たときはまた泊まりたいね、と話していました。
ありがとうございました。
施設からの返信2代目まーちゃん様

この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
お部屋は洋室・和洋室ともに40平米ありますので、ゆったりとお過ごしいただけます。
温泉は蓼科三室源泉を引湯しており、県内でも珍しい弱酸性泉で体の中から温まり、お肌がすべすべになる美肌の湯としても好評でございます。
樽風呂は少し小さめですが、薬湯のじっこう風呂や天然鉱石のトルマリン風呂など、お楽しみいただけます。
バイキングでは、オープンキッチンで国産牛のステーキを焼いております。焼き立て熱々のステーキは人気の一品です。
12月8日より冬メニューに変わります。季節の食材を使用した料理の数々を次回お越しの際にもお召し上がりいただければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2017/11/20
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【オータムセール】【直前割】直前予約で「 満腹!満足!!和洋中バイキング1泊2食付プラン」がお得
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ボンジジ さんの感想 投稿日:2017/11/18
夫婦でお邪魔致しました。まず驚いたことは、部屋が広くて、調度品など上品で、眺めが良くきめ細やかな設備に感謝致しました。お風呂も3つのたらい舟の湯船でリラックスできました。又、各風呂桶には香りなどの趣向を凝らしてあり楽しかったです。食事はステーキがとても柔らかく美味しかったです。まー!食事をする為にわざわざ蓼科にドライブしたわけでは有りませんので十分なおもてなしだと思います。家内とも、蓼科に来るなら、ホテルはここに決めようと同意見でした。総合的に考えるとアカデミックで素晴らしい環境と施設でした。
施設からの返信この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂とご堪能いただけたようで幸いでございます。
こちら蓼科方面はここ数日の冷え込みにより、八ヶ岳の峰々の山頂付近は雪化粧をし始めました。季節により蓼科のそれぞれの自然をお楽しみ頂けますので、季節を変えての又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2017/11/15
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。秋の旅行は温泉と旬彩バイキング
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
子貢 さんの感想 投稿日:2017/11/14
ベッド脇のデジタル時計が止まっていたり、照明器具が一部点かなかったり、建物の古さや設備の不具合はありましたが、総合的には快適でした。
何より夕食時、バーカウンター担当の方の笑顔が素敵でした。
お食事は夕・朝ともにバイキングでした。夕食はイカの刺身、ステーキ、バターチキンカレーが、朝食は鯖の味噌煮が美味しかったです。
お酒を召し上がる方には60分の飲み放題はお得だと思います。
今回は家族でワイワイにぎやか旅だったので良かったですが、静かにゆったりお食事を楽しみたい方にはバイキングなので不向きだと思います。
施設からの返信過日は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。客室の設備にて不具合がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。しかしながらバイキングでのお食事にご満足いただけたようでホット致しました。これからも皆様にご満足いただけるよう従業員一同、精一杯努めさせていただきます。次回蓼科方面へお出かけの機会がございましたら又、是非当館へお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
宿泊日2017/11/11
利用人数4名(1室)
部屋【スイートルーム】 眺望抜群 ゆとりの空間 禁煙
宿泊プラン 【スペシャルセール】ポイント10倍【60分飲み放題付】お酒と一緒に楽しむ和洋中バイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲタゲタサン さんの感想 投稿日:2017/09/25
50歳以上お得プランであったが、全体的には大満足であった。
1)リニュアルしている部屋が広く快適であった。(室内の風呂は古いのは仕方がない・・使用しないので問題はない)
2)大浴場も入れ替え制でそれぞれ個性があり良いと思います。(距離がありエレベーター乗り換えは我慢できる範囲)
3)7Fのレストランも改装されきれいです。バイキングもいろいろなホテルで利用していますが、この価格範囲では良い部類に入ると思います。ちょっと隣の席と近くテーブルも小さめな点が残念ですが、スペースの問題もありますのでやむをえませんね。
4)彫刻の公園につながっており、整備も行き届いておりきれいです。散歩には十分で気持ちが良いです。ついでに蓼科湖も一周しましたが45分位で回りきりました。ウオーキングには最適です。
5)夜ロビーコンサートがあり(サックス演奏)年配者ではなかなかコンサートに行けないので、ここで聞くことができて大満足でした。
6)14:00に着いてしまったので1時間早かったですがチェックインOkでした。親切です。外国人の係員が数名いますが、教育がしっかりしているので問題ありません。(行楽地では人員確保が大変なのを知っていますので、大きな戦力ですね)
何年か前、ここにマリーローランサン美術館がありました。訪問した時に閉館することが告示されていました。久しぶりに訪れましたが、見覚えのある個所が数か所あり懐かしく思いました。
建物は古いですが、リニュアルされており、格安で良いホテルであると思います。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、お部屋、お風呂、レストランなどそれぞれの部門への感想やご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。投稿にございますロビーコンサートですが、不定期ではございますが、開催させていただいておりました。こちらにつきましてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。これからもご来館いただきましたお客様にお楽しみいただけるようなイベント等を考えて参りたいと思います。次回蓼科方面にお越しの際は又、是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2017/09/22
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】 ゆったりベッドの広々ツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ご夫婦お二人とも50歳以上でお得。初夏の旅行は温泉と旬彩バイキング
食事夕朝食付