オキナワグランメールリゾート オキナワグランメールリゾート 沖縄県/沖縄市与儀
 [全300室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
出張好きビジネスマン さんの感想 投稿日:2019/03/10
沖縄のリゾート系ホテルには何度か宿泊しましたが、・・・ビーチだとか、・・・リゾートなど、その環境そのものがリゾートであってそのホテルがリゾートか否かは別であった。今回の当ホテルは、その立地環境は高台の見晴らしの環境はすばらしかったがどちらかといえばビーチなどとは遠い環境であった。 しかしこのたびの当ホテルの立地の良さは別物と感じた。とにかく何処に行くにもすこぶるロケーションがいいのだ。まさに時間リゾートホテルといえるものであった。又ホテルに備わった「インナーリゾート」ともいえる設備も充実が図られ部屋の解放感・食事のバラエティさ・多くのサービス環境など今回の費用に比べ、コストパフォーマンスの良さを3泊4日の工程において毎日充実を感じたものである。部屋掃除など不要と判断すると費用の削減が可能など押し付けのサービス=コストアップなども不要と思えば費用に裏図けられたチョイスが可能である。ぜひ次回も利用したいホテルのひとつであろう。
宿泊日2019/03/06
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(禁煙)(ツイン)(42~44平米)
宿泊プラン 【エコプラン】<朝食付>2連泊以上!環境にもお財布にも優しくお得にステイ
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
表参道おっさん さんの感想 投稿日:2019/02/06
駐車場が混んでいて遠くに停めさせられました。車での送迎になったため少し不便に感じました。
スタッフは丁寧でよかったと思います。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関してご不便をお掛けしてしまい、お返しするお言葉もございません。
次回お越しの際は更に喜んで頂ける様に精進して参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊日2019/02/04
利用人数1名(1室)
部屋【返金不可限定プラン専用】スタンダードルーム(禁煙)(ツイン)(32~40平米)
宿泊プラン 【カード決済限定&返金不可】<朝食付>グランメール「得割」でお得にステイ!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちびくろどん さんの感想 投稿日:2018/12/26
12/22-24の2泊3日、大人2人で利用しました。空港からレンタカーを借りて、ホテルヘ向かいました。他の方のクチコミ通り、入口が分かりにくく、一度通り過ぎてしまいました。ホテルの駐車場が満車の場合、離れた場所に駐車しますが、ホテルの方に車で送迎してもらえたので不都合はありませんでした。
スタッフの方の対応は丁寧で親切です。常に笑顔で接してくれたので気分が良かったです。
客室は広く、清潔に保たれていて、快適に過ごせました。アメニティ類はすべて揃っていて、手ぶらで宿泊できるほどです。
喫煙はベランダOKで助かりました。フロントで使い捨ての携帯灰皿を頂きました。
滞在中の食事はほぼ、1階のバイキングレストランを利用しました。種類豊富で、つい食べ過ぎてしまいました。夜はクリスマスメニューのカニやローストビーフをたくさん頂きました。アルコール類も充実していて時間制限なく利用でき、とても満足しています。
この時期だけなのかも分かりませんが、夜は宿泊客以外の方の利用もあるようなので、予約した方がいいみたいです。私たちは運良くキャンセルがあって利用できました。
さらに、なんと!初日に引いたクジでディナー招待券が当たり、早速、翌日の夜に利用させて頂きました。
本当にいい思い出に残る沖縄旅行&クリスマスになりました。ありがとうございました。
また機会があれば、是非利用したいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルで快適に過ごして頂けた様で、大変嬉しく思います。
数多くのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また、ちびくろどん様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【返金不可限定プラン専用】スタンダードルーム(禁煙)(ツイン)(32~40平米)
宿泊プラン 【カード決済限定&返金不可】<朝食付>グランメール得割でお得にステイ<選べるお部屋タイプ>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くに さんの感想 投稿日:2018/08/25
お役立ちアイテムというのがあり、子供が洗面台に届くように使えるステップや、水でお絵かきできるものや黒ひげなどのおもちゃも無料で借りれちょっとホテルでゆっくりするときも子供たちは遊びに夢中でとても助かりました。ホテルも綺麗でお部屋も広く良かったです。私たちの生き方が悪かったのか立地場所がホテル街を通らないといけなかったのでちょっと残念でしたがホテルは良かったです。
施設からの返信先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お役立ちアイテム、お部屋についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/22
利用人数4名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙)(ツイン)(32~40平米)
宿泊プラン 【エコプラン】2連泊以上~環境にもお財布にも優しく~お得にステイ(朝食付)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ももブルー さんの感想 投稿日:2018/08/12
満足度が高く何度も利用していたが、久しぶりに利用してサービスの低下に驚きました。
浮き輪やクーラーボックスのレンタル、パソコンの設置がなくなり、チェックアウトの際写真を撮ろうとしたら邪魔扱い!
いつも写真を撮ってから帰っていたので、とても残念でした。
また朝のバイキングも質が落ちたと思います。
お風呂場のカビも気になりました。
施設からの返信先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お返しする言葉もございません。
朝食においては、現場担当者と密に相談し、更なるサービスの向上を目指してまいります。
客室に関しては、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
宿泊日2018/08/08
利用人数4名(1室)
部屋【返金不可限定プラン専用】スーペリアルーム(禁煙)(ツイン)(42~44平米)
宿泊プラン 【カード決済限定&返金不可】<朝食付>グランメール得割でお得にステイ<選べるお部屋タイプ>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
太郎だよ さんの感想 投稿日:2018/06/06
研修のインドネシアの方が良かった。
元気よく礼儀が日本人より学ぶべきことがありました。
宿泊日2018/06/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙)(ツイン)(32~40平米)
宿泊プラン 【スプリングセール】ポイント最大3倍!シンプルステイでお得に沖縄旅(素泊り)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ミイヤー さんの感想 投稿日:2018/04/08
お水のペットボトルサービスなど良かった。
夕飯のビュッフェはアルコールも飲み放題で良いですが、飲まない人からすると食事が充実する方が嬉しいです。
ホテルはリーズナブルな料金ですが、施設やサービスは良かったです。
宿泊日2018/03/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙)(ツイン)(32~40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】最大ポイント5倍!直前予約から2018年GWまでご予約OK(朝食付)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
NCISトニー さんの感想 投稿日:2018/03/16
立地は高台にあり眺め良いです。
室内電灯も適切に配置され、夜でも暗い感じはありません。貸し出し可能一覧が置かれ、非常に分かりやすい。
ホテル内のコンビニは確か21:30迄営業していたので、便利でした。
バイキングレストランは飲み放題付きで3000円以下と格安です。夜は以外に涼しいので温かい料理が熱々で頂けたら、申し分ないです。
フロントやベルも人が捕まりやすいので、色々お願いしやすい。
海外の方が多いですが、特に騒がしいこともありませんでした。
宿泊日2018/03/12
利用人数1名(1室)
部屋【限定】スタンダードルーム(禁煙)(ツイン)(32~40平米)
宿泊プラン 【カード決済限定&返金不可】グランメール得割でお得にステイ※選べるお部屋タイプ※素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
有海 さんの感想 投稿日:2018/02/16
子供の発熱で延泊対応など、その他もろもろ、てきぱきと対応してもらいました。自分自身が不安だったので、本当に助かりました。 また、タクシーで5分くらいの所に24時間体制の総合病院もあったため、病院もすぐに行けて良かったです。 自宅に帰るまでは、慣れない地での発病でしたので不安でしたが、ホテルで無料の加湿器や空気清浄機も借りれて、よかったです。 南部、北部や北谷やイオンライカムも近くで、レンタカーがあれば、本当に便利だと思います。 帰りはタクシーで那覇空港まで行きましたが、6,900円でした。空港との無料リムジンやイオンライカム、北谷へも出ているので、本当に健康であれば便利だったと思います。 また、機会があれば利用したいホテルです。
宿泊日2018/02/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(禁煙)(ツイン)(32~40平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】お得に沖縄秋冬旅<朝食付>
食事朝食付