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    上諏訪温泉 しんゆの衛生対策について

    【6月1日導入、独自の衛生・消毒プログラム】

    上諏訪温泉 しんゆでは6月1日より、独自の衛生・消毒プログラムを導入致しました。

    当館は以前よりお客様の安全安心を第一に考え、
    新型コロナウイルス感染予防を含めた衛生管理を行なって参りました。
    今後、よりお客様に安心してご滞在いただけるよう、
    多岐にわたる独自の衛生・消毒プログラムを考案し、実施する事をお知らせします。

    【独自の衛生・消毒プログラム】

    2020年6月1日より新たに導入する、
    独自の衛生・消毒プログラムの概要は次のとおりです。
    【1】「施設の衛生管理」【2】「人からの感染防止」
    【3】「衛生管理トレーニング」の3つの視点から構成されております。

    以前より行なっていた衛生管理の取り組みに加え、
    新たに3密(密閉・密集・密接)を避けた行動基準、
    細菌及びウイルスを“つけない““増やさない”“やっつける”を行動基準として
    考案しました項目と合わせて多岐にわたる内容となっております。

    お客様と社員が安心して過ごせる環境を目指し、
    今まで以上に衛生管理及び消毒作業に手間と時間を掛けてまいります。
    ※本プログラムは、全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会“宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン(第1版)”、厚生労働省“HACCPに基づく衛生管理のための手引書”をベースにプログラム立案しております。

    【1】「施設の衛生管理」(順不同)
    ・アルコール消毒ポンプの設置(全客室、全パブリックスペース)
    ・飛沫感染防止アクリル板パーテーションを設置(全パブリックスペースカウンター)
    ・深夜及びチェックアウト時のオゾン殺菌機を使った殺菌(全パブリックスペース、調理室)
    ・消毒液を入れた加湿器の設置(全パブリックスペース、深夜作動)
    ・噴霧器を使用した消毒作業(全客室清掃終了時、全パブリックスペース)
    ・接触感染リスクが高い箇所のアルコール消毒
    ・消毒液を使った客室の消毒清掃5ステップ
    (1清掃 2アルコール除菌作業 3客室内設置グラス類等高温洗浄及び消毒後設置 4噴霧器による消毒 5消毒済みシール)
    ・大浴場、個室料亭、などの全パブリックスペース清掃
    ・全施設の高頻度換気 
    ・外部機関による衛生監査
    ・全室禁煙、法に基づく喫煙室設置
    ・送迎バス車内アルコール消毒及び消毒液を入れた加湿器の設置
    ・調理室における、食品と施設衛生管理の徹底
    ・食品衛生のHACCP(危害要因分析に基づく必須管理点)の導入
    ・納入食材及び他納入物の消毒
    ・リモコン機器等の紫外線殺菌
    ・玄関に抗菌マット設置

    【2】「人からの感染防止」(順不同)
    ・社員の毎日の検温及び体調チェック、記録
    ・出勤時、勤務中のうがい、手洗い、アルコール消毒の徹底
    ・毎月の検便検査、ノロウイルス検査(11月から3月)
    ・インフルエンザ予防注射
    ・清掃時の手袋着用
    ・調理及び提供時の手袋着用
    ・全サービススタッフ手袋着用
    ・ご希望のお客様には料理提供時スタッフがフェイスシールド着用
    ・個室でコース料理形式の料理提供
    ・ランチサービスの提供場所選択
    ・ソーシャルディスタンス監視
    ・全スタッフ常時マスク着用
    ・チェックイン時のお客様に対する体調ヒアリング
    ・館内移動時、お客様へのマスク着用願い
    ・館内最大収容人数に対して50%制限
    ・パルスオキシメーター(血中酸素濃度測定器)貸出
    ・体調不良のお客様が出た場合は、隔離協力を頂き保健所の指導を仰ぐ
    ・お客様に送迎バス乗車前のアルコール消毒願い
    ・送迎バス等でのソーシャルディスタンス措置
    ・乗車時、全お客様へのアルコール消毒、マスク着用願い
    ・全納入業者へのマスク着用及び手袋着用願い
    ・浴室内、エレベータ内での会話自粛願い

    【3】「衛生管理トレーニング」(順不同)
    ・衛生消毒プログラムの教育
    ・手洗い講習
    ・外部による衛生管理講習
    ・調理室、提供者への衛生管理マニュアル徹底
    ・8つの過程に分けた調理室衛生消毒マニュアル
    (1作業前、2食品の検収、保管 3下処理 4原材料等の保管、管理 5調理 6盛り付け 7施設、設備の衛生 8従事者の管理)
    ・社員評価項目に衛生管理理解度、実施度を導入

    以上が、6月1日よりスタートしました、衛生・消毒プログラムの概要です。
    今後、実施しながらブラッシュアップを行い、
    更に精度の高いプログラムにしてまいります。

    お客さまのお越しを社員一同お待ちしております。

    宿泊支配人 渡邉裕之
    カジュアル

    諏訪湖を眼前に臨む癒しの温泉宿。
    上諏訪で唯一の自家源泉を持つ宿であり、また地産地消の創作和会席も魅力。
    展望露天風呂付客室からリーズナブルなプランまで取り揃えた、誰と行くにもお薦めの一軒です。

    IN 15:00~19:00
    OUT 10:00
    室数 全47室
    ペット 不可
    お子様
    温泉 露天風呂付客室あり 源泉かけ流し 大浴場 貸切風呂 サウナ コンビニまで徒歩5分以内 エステ施設 送迎(無料)

    上諏訪温泉 しんゆより

    アレルギー等の対応について
    【上諏訪温泉しんゆ】ではアレルギー等をお持ちのお客様に安全にお食事を愉しんでいただけるよう、下記3つの取り決めを行っております。

    1【対応可能アレルゲン6品目】
    当館では特定原材料7品目の内、小麦以外の6品目【卵、乳、えび、かに、落花生、そば】に限り対応させて頂きます。ご希望の場合はご予約の際にお申し付けください。
    ※小麦は信州の料理方法に欠かせない醤油や味噌などの調味料に含まれている為、除去できないことをご了承ください。
    ※当館指定の6品目以外の食材に関しては対応致しかねます。

    2【保証とお持ち込みについて】
    調理の際、アレルゲンの含まれる料理と同一の厨房を使用している為、アレルゲン除去を完全に保証するものではございません。完全な除去をご希望のお客様は安全を第一に考え、当館でのお食事をお控えください。アレルギー等の理由により当館のお食事を提供できない場合に限り、お食事のお持ち込みを可能とします。その場合も事前にご連絡ください。

    3【宿泊日1週間前までの受付】
    アレルゲン除去をご希望の場合は、宿泊日1週間前までにご連絡をお願い致します。
    ※直前のお申し出については対応できかねますのでご了承ください。
    ※ご不明な点は直接お電話またはメールにてお問合せください。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 当館の衛生消毒への取組

      当館の「コロナウイルス及び感染症への取り組み」に関して

      当館のコロナウイルス及び感染症への取り組み動画を公開いたしました。
      弊社の取り組みを動画でわかりやすくご紹介しております。

      ■ コロナウイルス・感染症対策:衛生消毒プログラム
      (創業大正十五年 蓼科 親湯温泉・上諏訪温泉 しんゆ・寛ぎの諏訪の湯宿【萃sui-諏訪湖】)
      https://www.youtube.com/watch?v=HUxVItXim5I&feature=youtu.be

      当館の衛生管理の取り組み詳細につきましては、
      こちらをご覧くださいませ。
      https://www.kamisuwa-shinyu.com/hygiene/

    • 【美湖膳】2021夏メニュー

      アレルギー等の対応について

      【上諏訪温泉しんゆ】ではアレルギー等をお持ちのお客様に安全にお食事を愉しんでいただけるよう、下記3つの取り決めを行っております。

      1【対応可能アレルゲン6品目】
      当館では特定原材料7品目の内、小麦以外の6品目【卵、乳、えび、かに、落花生、そば】に限り対応させて頂きます。ご希望の場合はご予約の際にお申し付けください。
      ※小麦は信州の料理方法に欠かせない醤油や味噌などの調味料に含まれている為、除去できないことをご了承ください。
      ※当館指定の6品目以外の食材に関しては対応致しかねます。

      2【保証とお持ち込みについて】
      調理の際、アレルゲンの含まれる料理と同一の厨房を使用している為、アレルゲン除去を完全に保証するものではございません。完全な除去をご希望のお客様は安全を第一に考え、当館でのお食事をお控えください。アレルギー等の理由により当館のお食事を提供できない場合に限り、お食事のお持ち込みを可能とします。その場合も事前にご連絡ください。

      3【宿泊日1週間前までの受付】
      アレルゲン除去をご希望の場合は、宿泊日1週間前までにご連絡をお願い致します。
      ※直前のお申し出については対応できかねますのでご了承ください。
      ※ご不明な点は直接お電話またはメールにてお問合せください。

    基本情報

    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • フェイスタオル
    • バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • パジャマ
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    設備・特徴
    • 温泉
    • 露天風呂付客室あり
    • 露天風呂
    • 源泉かけ流し
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • サウナ
    • 岩盤浴
    • 駅徒歩5分以内
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • ペットOK
    • エステ施設
    • フィットネス
    • 送迎(無料)
    • 送迎(有料)
    • ルームサービス
    • ルームサービス24H対応
    • バリアフリー
    • 託児サービス
    エステ・マッサージ あり
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: ---
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加水
    午前9:30-11:00, 午前1:00~4:00 清掃時間となります
    ※不定期で午前9:30~15:00メンテンナンス清掃がある場合があります

    ■貸切風呂の数: 3
    ■営業時間: ---
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: あり
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 源泉100%(加水)


    アクセス情報

    よくある質問

    • 【6月1日導入、独自の衛生・消毒プログラム】

      上諏訪温泉 しんゆでは6月1日より、独自の衛生・消毒プログラムを導入致しました。

      当館は以前よりお客様の安全安心を第一に考え、
      新型コロナウイルス感染予防を含めた衛生管理を行なって参りました。
      今後、よりお客様に安心してご滞在いただけるよう、
      多岐にわたる独自の衛生・消毒プログラムを考案し、実施する事をお知らせします。

      【独自の衛生・消毒プログラム】

      2020年6月1日より新たに導入する、
      独自の衛生・消毒プログラムの概要は次のとおりです。
      【1】「施設の衛生管理」【2】「人からの感染防止」
      【3】「衛生管理トレーニング」の3つの視点から構成されております。

      以前より行なっていた衛生管理の取り組みに加え、
      新たに3密(密閉・密集・密接)を避けた行動基準、
      細菌及びウイルスを“つけない““増やさない”“やっつける”を行動基準として
      考案しました項目と合わせて多岐にわたる内容となっております。

      お客様と社員が安心して過ごせる環境を目指し、
      今まで以上に衛生管理及び消毒作業に手間と時間を掛けてまいります。
      ※本プログラムは、全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会“宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン(第1版)”、厚生労働省“HACCPに基づく衛生管理のための手引書”をベースにプログラム立案しております。

      【1】「施設の衛生管理」(順不同)
      ・アルコール消毒ポンプの設置(全客室、全パブリックスペース)
      ・飛沫感染防止アクリル板パーテーションを設置(全パブリックスペースカウンター)
      ・深夜及びチェックアウト時のオゾン殺菌機を使った殺菌(全パブリックスペース、調理室)
      ・消毒液を入れた加湿器の設置(全パブリックスペース、深夜作動)
      ・噴霧器を使用した消毒作業(全客室清掃終了時、全パブリックスペース)
      ・接触感染リスクが高い箇所のアルコール消毒
      ・消毒液を使った客室の消毒清掃5ステップ
      (1清掃 2アルコール除菌作業 3客室内設置グラス類等高温洗浄及び消毒後設置 4噴霧器による消毒 5消毒済みシール)
      ・大浴場、個室料亭、などの全パブリックスペース清掃
      ・全施設の高頻度換気 
      ・外部機関による衛生監査
      ・全室禁煙、法に基づく喫煙室設置
      ・送迎バス車内アルコール消毒及び消毒液を入れた加湿器の設置
      ・調理室における、食品と施設衛生管理の徹底
      ・食品衛生のHACCP(危害要因分析に基づく必須管理点)の導入
      ・納入食材及び他納入物の消毒
      ・リモコン機器等の紫外線殺菌
      ・玄関に抗菌マット設置

      【2】「人からの感染防止」(順不同)
      ・社員の毎日の検温及び体調チェック、記録
      ・出勤時、勤務中のうがい、手洗い、アルコール消毒の徹底
      ・毎月の検便検査、ノロウイルス検査(11月から3月)
      ・インフルエンザ予防注射
      ・清掃時の手袋着用
      ・調理及び提供時の手袋着用
      ・全サービススタッフ手袋着用
      ・ご希望のお客様には料理提供時スタッフがフェイスシールド着用
      ・個室でコース料理形式の料理提供
      ・ランチサービスの提供場所選択
      ・ソーシャルディスタンス監視
      ・全スタッフ常時マスク着用
      ・チェックイン時のお客様に対する体調ヒアリング
      ・館内移動時、お客様へのマスク着用願い
      ・館内最大収容人数に対して50%制限
      ・パルスオキシメーター(血中酸素濃度測定器)貸出
      ・体調不良のお客様が出た場合は、隔離協力を頂き保健所の指導を仰ぐ
      ・お客様に送迎バス乗車前のアルコール消毒願い
      ・送迎バス等でのソーシャルディスタンス措置
      ・乗車時、全お客様へのアルコール消毒、マスク着用願い
      ・全納入業者へのマスク着用及び手袋着用願い
      ・浴室内、エレベータ内での会話自粛願い

      【3】「衛生管理トレーニング」(順不同)
      ・衛生消毒プログラムの教育
      ・手洗い講習
      ・外部による衛生管理講習
      ・調理室、提供者への衛生管理マニュアル徹底
      ・8つの過程に分けた調理室衛生消毒マニュアル
      (1作業前、2食品の検収、保管 3下処理 4原材料等の保管、管理 5調理 6盛り付け 7施設、設備の衛生 8従事者の管理)
      ・社員評価項目に衛生管理理解度、実施度を導入

      以上が、6月1日よりスタートしました、衛生・消毒プログラムの概要です。
      今後、実施しながらブラッシュアップを行い、
      更に精度の高いプログラムにしてまいります。

      お客さまのお越しを社員一同お待ちしております。

      宿泊支配人 渡邉裕之

    • ・個室料亭「美湖」 (お食事中のお飲み物や、追加料理) ・ラウンジ ・土産店「水面月」

    • JR中央本線上諏訪駅徒歩10分
      中央自動車道諏訪インターより車で15分
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者無料
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 60 台 屋外
      ・バレーサービス: なし

    • チェックイン 15:00~19:00
      チェックアウト ~10:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      温泉・露天風呂付客室あり・源泉かけ流し・大浴場・貸切風呂・サウナ・コンビニまで徒歩5分以内・エステ施設・送迎(無料)

    • ・温泉: あり
      ・かけ流し: あり
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 源泉100%(加水)

    • ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加水
      午前9:30-11:00, 午前1:00~4:00 清掃時間となります
      ※不定期で午前9:30~15:00メンテンナンス清掃がある場合があります

    • ございます。

    • ございます。