原鶴温泉 パーレンス小野屋 はらづるおんせん パーレンスおのや 福岡県/原鶴温泉
 [全64室]
総合得点
4.44
客室・アメニティ
4.36
接客サービス
4.21
バス・お風呂
4.64
清潔感
4.43
お食事
4.50
満足度
4.50
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男性 4.22  /   女性 4.33    クチコミ数 14
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
がくき さんの感想 投稿日:2020/07/30
ホテルの方達の対応もすごく良くとても心地よい時間を過ごすことができました。
料理もクオリティが高くとても満足しました。
温泉にゆっくり浸かって疲れを取りたい人にはぴったりだと思います。
また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
宿泊日2020/07/28
利用人数2名(1室)
部屋中央館【スタンダードな快適空間】広々と過ごせる和洋室16畳(和洋室)
宿泊プラン 【小野屋謹製箱盛膳】季節の旬の食材を詰め込んだ箱盛膳<スタンダード><会場食>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
0815taccyan さんの感想 投稿日:2020/03/31
夕食時の担当の方の接客が素晴らしい!
高齢の母が筍ご飯に手を付けていなかったのに気付いて、おにぎりにしてお持ちしますと言って頂き感謝です。
お風呂もお年寄りにも優しい畳の床で滑らず冷たくなく良かったです。
宿泊日2020/03/28
利用人数3名(1室)
部屋中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室16畳(禁煙客室)(和洋室)
宿泊プラン 【早割28!小野屋スタイル】W美肌湯と季節の和会席の基本プランが2千円引き&平日貸切風呂無料特典
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のぎくのはなのきみ さんの感想 投稿日:2020/03/21
館内は清潔で、スタッフの皆様も感じよく満足の旅でした。お食事も担当の方のかわいい笑顔も嬉しく楽しく頂きました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋【リーズナブル】おまかせ客室【和室又は和洋室※禁喫指定不可】
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KYSKKKKK さんの感想 投稿日:2020/02/27
非常に良かった、食事も部屋も風呂も満足です。この価格で(3名利用で3万弱)これだけの宿泊設備は無いのでは。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
季節毎によって当館も趣を変えますので、季節がまた巡った際に、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/25
利用人数3名(1室)
部屋中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室16畳(禁煙客室)(和洋室)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!九州の美味しいものを集めた季節の和会席!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
moonon さんの感想 投稿日:2019/11/28
全てにおいて満足です。
欲を言えば、庭園の照明が二ヶ所くらいあると、夜の庭園鑑賞ができてよかったかなと思います。
宿泊日2019/11/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】趣深い庭園と源泉かけ流し風呂付客室「離れ~待月庵~」(和洋室)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント19倍!ご予約は1日のみ!9月オープン源泉掛け流し風呂付き離れ待月庵
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
M隊長さん さんの感想 投稿日:2019/08/21
全体的に満足出来たホテルでした。事前の質問にも対応していただき感謝してます。ホテル内の印象は、どのスペースも綺麗で、生花の飾りも素敵でした。
ただ、今回利用した部屋内の中で、ベッドルームから洗面、バス、トイレへの開口部が狭く、私ども家族の中に車椅子利用者がいたのですが、車椅子での行き来がでず苦慮しました。事前に部屋への出入りについては可能であることを確認してましたが確認不足でした。どの部屋も造りは同じかと思いますが、どのホテルでも車椅子利用者にとっては部屋内の移動には苦慮するところです。そういったところの情報提供を一休さんにしていただけると有難いです。
宿泊日2019/08/19
利用人数5名(1室)
部屋中央館【スタンダードな快適空間】広々と過ごせる和洋室16畳(和洋室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】料理長が魅せる!九州の美味しいものを集めた季節の和会席!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤタミ さんの感想 投稿日:2019/08/14
原鶴温泉に初めて泊まりました。部屋のお風呂にも温泉がひかれていて、しかも檜の香りがして気持ちよかったです。
金庫の扱い方がわからなかった時も、すぐに対応してくださいました。また利用したいです。
宿泊日2019/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【温泉内風呂付き】庭園を望む北欧風コンセプト和洋室【禁煙】(和洋室)
宿泊プラン 【高評価1位!黒毛和牛会席】朝倉野菜や玄界灘鮮魚も。お一人様3千円引×9月平日貸切風呂無料特典!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
anak さんの感想 投稿日:2019/05/05
荷物を運んでくれる人が2度程トロリーから落とし果物が潰れていた。
落とさないように運ぶべき。

露天風呂に行くのに 石畳を歩く必要があったが滑り易くて危ないので滑り対策が必要ではないか?
また傘が重すぎて女性にはあってないようであった。

食事の中で(6人中)鍋物の一つに蛤がついてなかったので指摘をしたが、何の対応もなかった。
何かの代替物を用意するべきではと思う。

総じて言うとグレードはまあまあ良いと思われた。
宿泊日2019/04/30
利用人数9名(3室)
部屋中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室16畳(和洋室)
宿泊プラン 【家族で過ごすゴールデンウィーク】畳風呂でお子様も安心!GW限定会席&美肌湯満喫
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/01
温泉のお湯が絶妙な温度でとても心地よいお風呂でした。季節が春で桜がとても綺麗でした。
お部屋に加湿器もあり、快適に過ごすことができました。お食事も個室のように仕切られており、良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/30
利用人数2名(1室)
部屋中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室16畳(禁煙客室)(和洋室)
宿泊プラン 【小野屋評価NO1!黒毛和牛会席】柔らかくて旨い!料理長厳選の福岡の鮮魚&地元野菜などもご一緒に。
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
マッシュルームT さんの感想 投稿日:2019/03/31
東館和室に宿泊いたしました。
和室は広く内装も改装されたようでモダンな和室の雰囲気でよかったです。
ですが、案内してくださった方のご説明が不十分で対応があんまりなのと、着てらっしゃるスーツが不潔な感じで残念でした。
楽しみにしていた夜ごはんですが、料理長が魅せる季節の料理プランとのことでしたが、メインの料理はどれだったのでしょうか?小さな川魚の塩焼きがメイン?!出てくる料理すべてが、味付けが微妙なのと
懐石料理の内容が魅力あるものがなく目で楽しめるものもまったくなくがっかりで1時間もかからず食べ終わりました。。
このプランは低価格のプランだから、適当な内容だったのでしょうか。。
会場も薄暗い宴会場で、余計にどんよりしてしまいました。。
朝ごはんは皆さんもレビューされていた通り、このプランでもキレイなレストランでのバイキングでしたので、朝は大満足でした。
だから夜ごはんのレビューはあんまりなかったんだなぁと思いました。
せっかく朝ごはんがステキなのに夜ごはん、もっと力を入れるべきです!!今まで行った旅館の中で
夜ごはんは一番最悪でした。
宿泊日2019/03/29
利用人数4名(1室)
部屋東館【シンプルステイにおススメ!】落着きのある純和風客室(和室)
宿泊プラン 【135組限定謝恩セール】料理長が魅せる九州の美味を集めた会席1万円~!先行予約で貸切風呂割引特典
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/11/25
館内風呂で、換気用か分かりませんが窓が開いていて寒かったです。部屋の風呂に髪の毛が残っていました。部屋の加湿空気清浄機の音がうるさく、寝るのに気になりました。朝ごはんは大変美味しかったです。
宿泊日2018/11/23
利用人数4名(2室)
部屋【リーズナブルにご案内】おまかせ客室タイプ ※禁喫指定不可(和室)
宿泊プラン 【1泊朝食付き!九州朝食ベスト9受賞】九州中の美味しいもの食べ歩き!約60種類の朝食バイキング!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
zzz さんの感想 投稿日:2018/10/27
福岡で用事があったので、市内のホテルと迷いましたが、空港から1時間かからないので原鶴温泉に行くことにしました。
泉質は素晴らしく、ゆっくり温泉を楽しむことができました。洗い場が畳敷きなのも珍しく、畳の上で洗髪したりするのにはちょっと戸惑いました。
夕食は、品数も多く、見た目もきれいで美味しかったですが、楽しみにしていた産直馬刺は今ひとつで残念でした。
部屋はきれいでしたが、とてもタバコ臭くて、窓を開けてもあまり効果がなく、呼吸すると体に悪い感じがしました。
宿泊日2018/09/15
利用人数3名(1室)
部屋中央館【筑後川を臨む高層階を確約】広々とした和洋室18畳(和洋室)
宿泊プラン 【黒毛和牛×産直馬刺】トロっとジューシーに旨肉コラボ!先行予約で貸切風呂無料特典!16200円~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
和田孝子 さんの感想 投稿日:2018/09/24
客室にドリップコーヒーがあればもっとよかった。お料理は薄味で美味しかった。夕食のお吸い物はだしが効いていなかった。だしをきかせると美味しくなると思います。チェックインをしたときにお部屋に湿気臭がしました。
宿泊日2018/09/22
利用人数4名(1室)
部屋中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)(和洋室)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【高評価1位!黒毛和牛会席】朝倉野菜や鮮魚も。お一人様3千円引
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ふわふわパンが大好き さんの感想 投稿日:2018/08/19
和洋室、ベッドの間も比較的広く取ってあり広さも十分、ゆったりと過ごせました。その分和室のお布団敷きは狭めでしたが。夕食を7時からとフロントで予約するも、布団を敷きにきたのが10分位前でびっくり。流石にお断りして出直してもらいました。夕食は懐石でしたが、味付けも誂えも素晴らしく堪能しました。混んでいたので段取りが少し悪かったのは仕方なかったのでしょうか?お風呂は畳敷きで滑らずいいと思います。泉質もよく、温度もちょうどでゆっくり骨休めできました。朝食は和食中心のバイキングでしたが、充実していました。席通しでちょっとトラブルありが残念。残念といえば、お部屋はそうでもなかったですが、廊下の窓がちょっと汚れていたのでせっかくの景色が残念に。お部屋だけでなく廊下からの景色もいい場所なのでもったいないと思いました。改善点はいくつかありましたが、原鶴温泉の中では比較的建物も綺麗でアクセスも良いのでまた利用できたらと思いますので、ぜひ改善しておいてください。
宿泊日2018/08/12
利用人数5名(1室)
部屋中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室18畳(禁煙客室)(和洋室)
宿泊プラン 【基本プラン!小野屋スタイル】W美肌湯の「庭園露天風呂&畳風呂」&人気NO1の「季節の和会席」を!
食事夕朝食付