有馬温泉 御幸荘 花結び ありまおんせん みゆきそう はなむすび 兵庫県/有馬温泉
 [全31室]
総合得点
4.37
客室・アメニティ
3.96
接客サービス
4.31
バス・お風呂
4.42
清潔感
4.42
お食事
4.81
満足度
4.27
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男性 4.35  /   女性 4.32    クチコミ数 26件
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
maron1207 さんの感想 投稿日:2019/09/05
お部屋が安めの隠れ家部屋で6畳だったので、他より狭かったですがそんなに気になりませんでした。
部屋の隣にトイレがあるので、一緒に泊まる相手によるかもしれませんが。
気になったのは、ボイラーみたいな音が30秒ほどこまめに聞こえてきたことです。

食事は大満足でした。夜も朝もたっぷりありました。
ハモを使った料理が多く、美味しかったです。

お風呂は最上階でした。露天が1つだったのでちょっとさみしかったですが、気持ちよかったです。
シャワーキャップや歯ブラシなどのアメニティを自由に置いてあると嬉しかったです。

全体的には、いい意味でこじんまりしていて、非常にお得に泊まれました。
同行した母も大満足でまた来たいと言ってました。
宿泊日2019/09/03
利用人数2名(1室)
部屋【大人の秘密基地完成】6畳<1名~2名様用>(和室)
宿泊プラン 【1日2組限定】大人の秘密基地へ!~のんびり隠れ家P~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちあきフレブル さんの感想 投稿日:2019/08/30
祖母の米寿のお祝いでちゃんちゃんこも無料貸し出し、料理もすごく美味しいですし、バリアフリーですし、こじんまりとしてるので、移動もしやすく足の悪い祖母にとっては快適な宿でした。
送迎もしていただいてお土産も買いに行けました!
家族で楽しく過ごせました!ありがとうございました!!
宿泊日2019/08/28
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】和室12畳+2畳【マッサージチェアー付】<6名定員>(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大12倍!】人気No.1プランが今だけお得
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
花男司 さんの感想 投稿日:2019/08/18
食事が品数があって、夏メニューで美味しかったです。スタッフのサービスもいきとどいてました。又利用したいです。
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室10畳+2畳【マッサージチェアー付】<5名定員>(和室)
宿泊プラン プレミアムセール・室数限定!“最もお得な”破格の「直前割」早い者勝ち・・・【おまかせ謝恩プラン】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サザエさん! さんの感想 投稿日:2019/06/30
夕食も朝食も美味しかったです
お風呂もゆったり入れて疲れが取れました
ただ部屋でコーヒーが飲めたらよかったです
1階に行けば飲めますが部屋ですぐ飲めたり朝食の後で出てきたらもっと感激したと思います
宿泊日2019/06/28
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室9,5畳+2畳【マッサージチェア付】<4名定員>(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さんの感想 投稿日:2019/06/01
お部屋は6畳と狭いのですが、入口も広いし1人だったので問題ありませんでした。食事は朝晩ともおしゃれでとてもおいしかったです。スタッフのみなさん、特にお部屋担当の仲居さんは親切でした。お風呂は勿論、西の横綱ですから文句なしです。大浴場は朝晩に和室浴場と洋室浴場の男女入れ替えですが、個人的には和室浴場のほうが好みです。いずれも有馬の有名な金の湯、銀の湯を楽しめます。このプランは現金払いでしたが、カード決済ができるともっと良かったと思います。
宿泊日2019/05/30
利用人数1名(1室)
部屋【大人の秘密基地完成】6畳<1名~2名様用>(和室)
宿泊プラン 【1日2組限定】大人の秘密基地へ!~のんびり隠れ家P~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
MASAKO S さんの感想 投稿日:2019/05/14
年配のものや高齢者を連れての旅行でたくさんのご迷惑やぶしつけな物言いで失礼が多々あったと思いますが、笑顔で接して頂け感謝です。(毎度表情を見ていたので、なかには怪訝なお顔をされていたスタッフもおられましたが・・。)
特に夕食の接待係の男の子は研修中と言ってましたが笑顔で良くして頂き嬉しかったです。
美味しい夕食と朝食、温泉、きれいな広いお部屋はみな喜んでいました。無事90歳を筆頭に元気にこのイベントを終えられ私もやれやれです。お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2019/05/12
利用人数6名(1室)
部屋【禁煙】和室12畳+2畳【マッサージチェアー付】<6名定員>(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大12倍!】人気No.1プランが今だけお得
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
必死のパッチで前向きに! さんの感想 投稿日:2019/05/07
2泊でお世話になりました。夕食を違った形で提供頂きありがたかったです。すき焼きを選択しましたが
程よいお肉の量で堪能できました。またお世話になりたいです。
宿泊日2019/05/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室12畳+2畳【マッサージチェアー付】<6名定員>(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
必死のパッチで前向きに! さんの感想 投稿日:2019/05/06
有馬温泉に宿泊するのは久しぶりで、今回は10連休とあって2泊3日でお世話になりました。
どこの旅館さんも宿泊料金が高く、ビックリしました。ごく平均的な宿泊料金の旅館さんを
選びましたが、それ以上の価値があったと思います。
2日の食事が今から楽しみです。
宿泊日2019/05/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室10畳+2畳【マッサージチェアー付】<5名定員>(和室)
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
あゆしおりん さんの感想 投稿日:2019/04/30
お食事以外は少し残念なお宿でした。
最初にフロントの方の声が小さくて何度も聞き返してしまいました。お部屋は6人部屋に6人泊まったので仕方ないのかもしれませんが、ハンガーが1人1本ずつ、タオルかけも5人分、温泉を楽しみたいのにバスタオルをかけるところもなく湿ったタオルを使わなければなりません。
マッサージチェアは良かったのですが、普通のソファは最低二つは置いて欲しいです。
一番残念だったのは、仲居さんの態度で、食事の仕度をするのに机のところに座っていたら、申し訳ありませんと言いながら邪魔やなと言うのがみえみえでした。
GWで忙しいのはわかりますが、どの方もせかせかと余裕がないように感じました。
GW中で料金も高かったのは承知の上ですが、コスパはあまりよくなかったです。
直前に人数の変更や、お支払についての電話対応がとても親切だっただけに残念でした。
お食事はお味も見た目もとても楽しめる内容でしたし、アレルギーや好き嫌いにも対応してくださって良かったです。
ただ、トマト嫌いの娘のメニューからトマトの1品を外してくれたのですが、代わりのお料理は無かったです。
宿泊日2019/04/28
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】和室12畳+2畳【マッサージチェアー付】<6名定員>(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大12倍!】人気No.1プランが今だけお得
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アイリスともち さんの感想 投稿日:2019/03/14
お食事はとても美味しいくいただきました。ありがとうございました!
宿泊日2019/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室9,5畳+2畳【マッサージチェア付】<4名定員>(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じょうたくん さんの感想 投稿日:2019/03/03
温泉付きの部屋でゆっくりできました。料理も接客サービスも良かったです。
お酒も色々と種類があってオーダーしたワイン美味しかったです。
また利用したいと思います。
宿泊日2019/03/01
利用人数2名(1室)
部屋【金泉】新感覚!客室風呂で温泉を使用<2名定員>(和室)
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
1.00
中年放浪記 さんの感想 投稿日:2019/02/25
先日、父の「卒寿」のお祝いに親子水入らずで利用させていただきました。客室は清潔にされてありました。アメニティはタオルとバスタオルは、かなりくたびれており、ふわふわ感は全くなく残念な感じでした。また、大浴場は清潔にされておりましたが、ブラシもなくその旨のインフォメーションもありませんでした。温泉の入り口に、掛け湯がありませんでした。普通ありますよね!湯船とシャワーのみでした。
接客はまぁ、普通でした。もう少しサービス精神があっても良かったかも…です。準備していただいた卒寿の祝いの白のちゃんちゃんこと帽子と扇子で記念撮影をさせていただきました。
食事は夜は部屋食でしたが、ボリュームもあり、素材を生かした創作もあり、美味しくいただきました。お祝いの際は、赤飯が付くとのプランでしたが、ありませんでした。残念です。
しかし、私達が泊まったお部屋だけだと思いたいですが。食事中に、床の上で机を引きずるような音が床の間の裏あたりから鳴り響きました。私の勘違いと思いたいのですが、トイレットペーパーのあの「ガラガラガラ〜〜〜〜」の音と思われます。食事中も就寝中も鳴り響いてました。美味しいご飯も綺麗なお部屋も気持ちの良い温泉も、全てがっかりです。折角の人生で一度の記念日だったのに残念でなりません。
私の勘違いな口コミであれば申し訳ありません。しかし、ガラガラ音か鳴り響いていたことは紛れもない事実です。今一度ご確認の上、ご対処いただければと思います。
宿泊日2019/02/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室12畳+2畳【マッサージチェアー付】<6名定員>(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にく丸くん さんの感想 投稿日:2019/02/15
料理が美味しくとても満足しました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/02/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室9,5畳+2畳【マッサージチェア付】<4名定員>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】<ポイント最大12倍!>人気No.1プランが今だけお得“美味求真会席”に舌鼓!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
toko61 さんの感想 投稿日:2019/02/05
近場でほんとゆっくりさせて頂きました。お友達から聞いていた通りお食事も夜はお部屋でゆっくり食べれて新鮮で全て美味しかったです。
ただ残念なことは部屋のワイハイが故障して使えなかったことかなぁ〜
金泉の湯で疲れがとれてゆっくりできました。
有難うございました。
宿泊日2019/02/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室9,5畳+2畳【マッサージチェア付】<4名定員>(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大12倍!】人気No.1プランが今だけお得
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ikukoba さんの感想 投稿日:2018/11/19
一泊だけでしたがとてもゆっくり出来ました。お部屋にもマッサージチェアーがあり気持ちよかったです。
シャトルで阪急のバス乗り場まで送迎したいただいたり、高座椅子を足の悪い母のために用意していただいたり、朝食を一人洋食に変えていただいたりなど、予約後にお伝えした多様な要望に敏速なおかつ快く対応していただきました。

また是非お世話になりたいと思います。
宿泊日2018/10/27
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】和室10畳+2畳【マッサージチェアー付】<5名定員>(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大12倍!】人気No.1プランが今だけお得
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
らるご49 さんの感想 投稿日:2018/10/23
お部屋に金泉がついていたのにとても満足しました
お食事も工夫を凝らした品の数々を堪能しました

ただ、厨房が隣り合っているお部屋だったので
従業員さんたちの話声などが意外と聞こえてきて
落ち着かず残念でした
宿泊日2018/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【金泉】新感覚!客室風呂で温泉を使用<2名定員>(和室)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大12倍!】人気No.1プランが今だけお得
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
アイリスともち さんの感想 投稿日:2018/09/28
朝夕共にお料理が抜群に美味しく量も丁度良くいただきました。スタッフのみなさまも笑顔で感じ良かったのですが、ただ一人ダークスーツ姿の男性スタッフが母の降車の介助をしてくださったときに「おばあちゃんから先に」と言われ、母は70代ではありますが、普段おばあちゃんと呼ばれていないので、私も大変驚き不快でした。白髪でも、「お客さま」と一程度 距離感を持った言葉遣いの方が プレミアム感が保てると思います。特に他のスタッフは笑顔で親切でしたので、ダークスーツ姿のスタッフだけ、お客さまをおばあちゃんと呼ぶのはダークスーツ姿には反する言葉遣いで、お客さまに大変失礼で、とても残念でした。再訪したいので、ご一考お願い致します。
宿泊日2018/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室12畳+2畳【マッサージチェアー付】<6名定員>(和室)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
yyyuuuu さんの感想 投稿日:2018/08/13
貸切風呂を借りて、有馬の湯を堪能できました。お料理は通常の会席コースを選択。鱧など季節の食材を使い丁寧につくられていて美味しかったです。量も多過ぎず少な過ぎずでした。建物の古さは否めませんがきちんと掃除されており、トイレは最新式のウォシュレットで快適。「おねぼうプラン」の昼食は、刺身・揚物・煮物・ローストビーフ・すき焼きとボリュームのあるお弁当で大満足。朝食抜きで12時のお昼だとさすがにお腹が空くので少しでも早く食べたいと伝えたところ、11:30にしてもらえました。お蒲団が少々へたれていて背中が痛くなったのが残念でしたが、全体的にコスパの良い宿と思います。
宿泊日2018/08/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室9,5畳+2畳【マッサージチェア付】<4名定員>(和室)
宿泊プラン 【昼食付】「おねぼうプラン」<チェックアウト14時30分!>
食事昼夕食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴーき さんの感想 投稿日:2018/07/12
昼食付き日帰り個室露天風呂プランを利用させて頂きました。限られた時間でしたが、露天風呂が気持ちよかったです。また、昼食は食べきれないくらいのボリュームで、食材もよく、とても美味しかったです。
次は宿泊プランを利用したいです。
宿泊日2018/07/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室 日帰り昼食 展望金泉貸し切り露天風呂45分付き(和室)
宿泊プラン 展望金泉貸切露天風呂付 大人気日帰り昼食休憩プラン
食事昼食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めめーめめ さんの感想 投稿日:2018/06/30
1人で宿泊しました。食事も温泉も大変満足するものでした。一つ気になったのはクーラーの調節がoff/L/M/Hの4段階で、Lowに設定してかなり寒くなる点でした。なので寝る前にoffにしていました。宿は急勾配な坂の上にありますので駅と宿の間を送迎してくださる事はとても助かりました。
宿泊日2018/06/28
利用人数1名(1室)
部屋【大人の秘密基地完成】6畳<1名~2名様用>(和室)
宿泊プラン 【1日2組限定】大人の秘密基地へ!~のんびり隠れ家P~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
SATTKO さんの感想 投稿日:2018/05/20
食事の夕と朝は量も丁度良く、とても美味しく頂きました。こじんまりとしたばかりところで、部屋への行き来しやすく綺麗にお花が生けられていたのが、印象的でした。
宿泊日2018/05/16
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和室10畳+2畳【マッサージチェアー付】<5名定員>(和室)
宿泊プラン 【花結び人気No.1】“美味求真会席”に舌鼓!「極上素材」と「最高の技」、「有馬の精髄」に浸る!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
bucchodebuccho さんの感想 投稿日:2018/05/05
食事と客室金泉風呂には大変満足させて頂きました。しかしながら残念だったのは、客室の黒色の畳が白く汚れてシミが目立っていた事、部屋に置いてあった冊子がボロボロで触る気にならなかった事。布団を敷く際には、先ず敷き布団を敷いてから枕をセットすべきと思いますが、外人の男性スタッフは汚れた畳の上に枕を軽く投げ置いて布団のセットをされました。更にはチェックアウト処理をフロントで行っている際に、フロント奥から出てこられたスタッフの方と目が合ったにもかかわらず見て見ぬ振りをする態度は残念でした。普通なら、おはようございます、有難うございました、いらっしゃいませの言葉が発せられるべきではないでしょうか。チェックイン時、チェックアウト時に社長をお見掛け致しましたが、是非客の目線になって全ての客室を見てまわられては如何でしょうか。人手不足も理解出来ますが、今一度、従業員教育の徹底をお願いしたいと思います。
宿泊日2018/04/07
利用人数2名(1室)
部屋【金泉】新感覚!客室風呂で温泉を使用<2名定員>(和室)
宿泊プラン 【花結び人気No2】女将一押しP!上質な味を程よい量で~「量より質」美味少量<最大21H滞在OK>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
やまAJ さんの感想 投稿日:2018/04/08
お料理は文句なくおいしいです。ただし3時間滞在のプランで食べるには量が多すぎるようです。11時30分から14時30分までがお部屋使用時間ですので、できれば11時から有料で貸切風呂を使わせてもらい、3時間みっちり食べて休憩して、16時まで許される外来入浴時間を2回目のお風呂に充てるのが一番使い倒せるやり方のようです。
宿泊日2018/04/07
利用人数4名(1室)
部屋禁煙室 日帰り お部屋利用あり(和室)
宿泊プラン 関西ウォーカー掲載記念 オリジナルチロルチョコ付き 日帰り温泉入浴とお部屋での会席料理
食事昼食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/12/08
忙しい毎日の疲れを取るため、1人でも有馬温泉に行きたくて直前に予約。有馬温泉は定期的に家族とも来てますが、今回初めてこの旅館に宿泊しました。
部屋は広くはなかったですが、小洒落た感じ(トイレも最新型)なっており(ただその分畳の汚れが目立ったのが残念)、本当に秘密基地みたいに落ち着けます。
そして、1人でもこの値段で部屋食で、そして大変美味しかったので満足してます。1人でも、鍋も大きいものを持ってきていただき、また、全体的に素材がよく、丁寧にされているなぁとの印象です。朝食も半個室みたいな食事処で、 落ち着けます。
お風呂は思ったより小さかったことと、眺めもシャワーの上の窓からは遠くまで眺めれるのですが、お風呂浸かっての眺めはほとんど壁だったので、解放感がありませんでした。
でも、温泉でゆっくりでき、食事も美味しく、一人で何もせずのんびりでき、大変良かったです。
女性の方で、有馬温泉で一人泊まりたいと思ってる方にもオススメです。
また、ゆっくり利用したいと思いました。(チェクアウト時間を11時位にしていただければありがたいです。)
宿泊日2017/11/26
利用人数1名(1室)
部屋【大人の秘密基地完成】6畳<1名~2名様用>(和室)
宿泊プラン 【1日2組限定】大人の秘密基地へ!~のんびり隠れ家P~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
teketeketokotoko さんの感想 投稿日:2017/10/30
部屋・大浴場ともにとても綺麗で気持ちよかったです。0歳児の子連れでしたが、部屋でゆったりと夕食がとれ、また、部屋と朝食会場でハイローチェアを準備して頂きとても助かりました。全館禁煙で部屋の空気清浄機もグッドでした。
宿泊日2017/10/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室10畳+2畳【マッサージチェアー付】<5名定員>(和室)
宿泊プラン 【花結び人気No.1】“美味求真会席”に舌鼓!「極上素材」と「最高の技」、「有馬の精髄」に浸る!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cocoroちゃん さんの感想 投稿日:2017/10/12
この度は大変お世話になりました。
足の不自由な父(89)の念願の有馬温泉の旅でした。
駐車場からお部屋の中まで車いすで移動でき、お部屋で温泉を味わえる設備、携わって下さった皆様のおかげです。

お料理も松茸、毛ガニ、丹波牛と味わい豊かなお膳でした

おりがとうございました
宿泊日2017/10/09
利用人数3名(1室)
部屋【金泉】露天風呂付きスイート【マッサージチェアー&足岩盤付】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】<ポイント最大12倍!>人気No.1プランが今だけお得“美味求真会席”に舌鼓!
食事夕朝食付