湯坂温泉郷 賀茂川荘 ゆさかおんせんきょう かもがわそう 広島県/湯坂温泉
 [全45室]
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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
winglory さんの感想 投稿日:2019/07/05
とても癒されました!

お食事の際に焼酎を持ってきていただいた方が、とても親切で心地よかったです
宿泊日2019/07/02
利用人数2名(1室)
部屋温泉シャワーブース付き和洋室(定員5名様)/禁煙(和洋室)
宿泊プラン 【リニューアルプラン第二弾】<最大5400円引き>当館名物料理「瓦焼き会席」にワンドリンク特典付き!
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
まゆこの さんの感想 投稿日:2019/05/11
連休中道路が渋滞していた為20時過ぎに着いたのですが、お料理を提供して頂けて有難かったです。が朝食も含めその内容はお値段に見合わないものでとても残念でした。フロントで珈珈琲が自由に頂けるサービスは良かったです。このホテルの印象を格段に良くしてくれたのは翌朝のお庭の池でのスタッフさんの対応でした!子供達に鯉の餌を持ってきてくれたり写真を撮ってくれたり、優しく対応してくださったので、終わりよければ全て良しとなり、気持ち良くホテルを後にしました!
宿泊日2019/05/03
利用人数4名(1室)
部屋和洋室(定員5名様)/禁煙(和洋室)
宿泊プラン 【何名様でも均一価格】グループ旅行にお勧め!ご夕食は特選会席<安芸コース>
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
イ-&キ- さんの感想 投稿日:2019/05/06
中庭は広く、手入れもされていて気持ちの良い空間でした。食事もおいしく頂けました。部屋からお風呂場までの距離が遠く感じました。アメニティグッズが少なくいことと、出迎えと見送りがないことが残念でした。駐車場の位置もわかりにくいことと、少し離れていたため、不便に感じました。従業員の方は笑顔で親切な対応をして頂きました。
宿泊日2019/05/01
利用人数4名(1室)
部屋温泉シャワーブース付き和洋室(定員5名様)/禁煙(和洋室)
宿泊プラン 【何名様でも均一価格】グループ旅行にお勧め!ご夕食は特選会席<安芸コース>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アミトト さんの感想 投稿日:2019/04/30
フロントスタッフが、それぞれおもてなしを心がけていて居心地が良かった。お料理は、目も舌もお腹も満足させてくれた。
宿泊日2019/04/28
利用人数3名(1室)
部屋和洋室(定員5名様)/禁煙(和洋室)
宿泊プラン 【早割21】21日前までがお得!厳選食材を使用したワンランク上の特選会席<安芸コース>を味わう!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
琉江 さんの感想 投稿日:2019/04/29
ロビーの雰囲気がとても良く、しっとりと奥行きを感じステキでしたよ。お部屋の雰囲気もゆっくりとくつろげる空間でした。何よりスタッフの皆さんが、穏やかでそして笑顔で対応して下さり、またぜひ行きたいお宿と評価させて頂きます。
お料理も細やかで細やかな丁寧さに満足です。お味も最高でした。またぜひ行かせて頂きます。ありがとうございました。
宿泊日2019/04/27
利用人数3名(1室)
部屋本館和洋室(定員4名様)(和洋室)
宿泊プラン 【早割45】45日前までがお得!ワンランク上の特選会席<安芸コース>を味わう!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
8410はっしー さんの感想 投稿日:2019/03/05
キレイでスタッフも親切で良かったです。
が、お風呂に行く廊下が寒かった。
そこだけ残念な感じ。
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋和室7畳(和室)
宿泊プラン <朝食付き>高コスパでお得!少し狭いだけでお得な人気プラン!
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
旅館好き! さんの感想 投稿日:2018/01/05
正月時期に妻と子供と宿泊しました。

一言でいうと、ハードは〇、ソフトは×です。
客室などは、ひなびた感じで、庭園も非常にきれいに感じました。

ただ、料理、サービスなどはだいぶ厳しいです。
スタッフが皆公務員か何かかな?と感じさせるような、木で鼻をくくった様なサービスが多いです。
色々とピントを外されてイライラしました。
(数人笑顔の対応の方がいたので、星を1つ増やして2つにしています)

平日の通常での宿泊価格を見て納得しましたが、普段の価格は1/3程度みたいです。
この価格で普段使いなら、ハードの良さでどうにか納得できるかもしれません。

ただし、ホリデー時期にこちらに泊まる方は、宿泊費に比例したものを期待するのはおすすめしません。
施設からの返信このたびは数あるホテルの中から、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
今回のご宿泊に関して、ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。従業員一同心苦しく思っております。
ご夕食の給仕、フロント、各部署において、お客様を迎える準備が足りておらず、このようなご不便をかける結果となってしまいました。次回以降このような失態の起こらぬように、従業員一同対応させて頂きます。
 この度は、大変申し訳ありませんでした。

ホテル賀茂川荘 フロント 岩﨑
宿泊日2018/01/02
利用人数3名(1室)
部屋離れの茶室宿「弘陽亭」(和室)
宿泊プラン 【当館1室限定】老舗ホテルでゆったり、ゆっくりな休日を 夕食は特別会席「彩(いろどり)」コース
食事夕朝食付