アンダの森 伊豆いっぺき湖 アンダのもり いずいっぺきこ 静岡県/伊豆高原
 [全64室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
チョコラ AA さんの感想 投稿日:2019/02/21
お噂には聞いていましたが、カラオケ、ゲーム、卓球温泉、美味しいお料理で親子揃って思い出になる大変楽しい時間を過ごせました。ホテルのスタッフの方々の笑顔の対応もとても良かったです。また行きたいと子供たちが申しておりますので、次回は暖かい時期にのんびりプランにして伺いたいと思います。
施設からの返信この度はアンダの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いたお言葉を、嬉しく拝読させて頂きました。
ご家族の楽しいご旅行になったとのお言葉を頂き、ホッと胸を撫で下ろしております。
アンダの森自慢のたくさんのアクティビティでお楽しみ頂けたご様子も伺え、
ご家族の心に残る思い出になって頂けたらと願っております。
私どもスタッフにとって、皆様の笑顔が一番の励みでございます。
これからもアンダの森は日々進化して参りますので、
末永く見守って頂ければと思います。
暖かくなってからまたお帰り頂けることを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/02/09
利用人数3名(1室)
部屋“フォレストC”スタイリッシュ洋室40平米トリプル【禁煙】(トリプル)(40平米)
宿泊プラン 【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Haku55 さんの感想 投稿日:2018/10/10
天候の悪い中でしたが、ホテル内でカラオケ、卓球、お風呂、その他の施設でとても楽しく過ごせました。ホテルの方の対応も大変気持ちよく楽しい旅行が出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はアンダの森へ”おかえり“いただきまして誠にありがとうございます。
今回、いただきましたお便りを拝読し、
ホテルでのご滞在が充実したものとなったこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり、
今日の報酬であり、昨日までの仕事に対する自信であり誇りになります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2018/09/29
利用人数3名(1室)
部屋“フォレスト館”和洋室ファミリールーム【禁煙】(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【女子旅】女子友・母娘旅など女性だけのご旅行に嬉しい特典付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
富士山37 さんの感想 投稿日:2018/05/14
ホテル内でバドミントンや、キャッチボールの貸出などがあり楽しめました。食事も美味しく、とても良かったです。またぜひ料理させていただきたいです。
施設からの返信この度は当館「アンダ別邸伊豆一碧湖」へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 更にはこうして、温かいメッセージを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げると共に、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の”遊び要素”をご満喫頂き、飲み放題付きのお食事も、その後のバータイムでも、お腹いっぱいにお食事・お酒を楽しんで頂けましたでしょうか。皆様の満足気なお顔を拝見いたしますと、私共も疲れを忘れてしまいます。
これからもお客様にとっての「我が家」となれますよう、 是非当館を「もう一つのマイホーム」とお考え頂き、またいつでも”お帰り”下さいませ。 いよいよ春も本格化ですね。温かい日差しと風が心地よく感じます。 季節の変わり目、どうぞご自愛下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2018/05/12
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ダブルベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 夜はゆっくり1泊ご朝食ビュッフェ付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジュンさん! さんの感想 投稿日:2018/05/13
何度か利用させて頂いてますが、毎回本当に満足できる信頼できる宿です!
予定よりも早く着いてしまったのに快く、受け入れてくださり部屋をすぐ用意して頂きました。
料理もとてもおいしく、パンも食べ放題、そして飲み放題というところが何より有り難いです。
また利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2018/05/08
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ダブルベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダードプラン
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
bamboo1986 さんの感想 投稿日:2018/04/23
はじめてこちらに宿泊いたしました。
宿に到着するまではなかなか素敵な外観だと思い期待してチェックインに向かいましたが、
まずチェックインでフロントスタッフが非常に手際がわ悪く、非常に待たされました。
そして夕食ですが、これが本当にひどい内容でこれであればビュッフェの方が全然マシです。
飲み放題のお酒もカラオケボックス並みです。
そしてお部屋は広いのですが、壁が非常に薄く、隣の部屋から深夜まで大声と笑い声が聞こえ、
全くリラックスできませんでした。
お風呂に関しては、貸切風呂が異様に狭く、脱衣スペースも一人がやっと、またシャワーも何もなく
不衛生に感じました。
カラオケチェーンが運営している宿ということで、それなりのホスピタリティや質感でとても残念でした。
こちらの系列含め二度と訪問は無いでしょう。
宿泊日2018/04/21
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ダブルベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【早割】28日前の予約でお得!2食飲み放題付早割りプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
玄米400 さんの感想 投稿日:2018/03/29
とても快適です。若い方の利用が多く見られますが、施設がしっかり対応しており、モラルマナーの問題の遭遇もありませんでした。
宿泊日2018/03/17
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ダブルベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
るるてぃ さんの感想 投稿日:2018/03/16
3日前、娘、母と3人の3世代女子旅でお伺いしました。日頃、家族のために家事をしてくれる母を労うための旅でしたが、本当にこちらのホテルを選ばせていただいて良かったと、感動しています。こちらの気持ちを汲み取っていただき、ディナータイムにケーキでのお祝い、そのほかサプライズの演出もして頂き、スタッフの方々の温かいおもてなしの心を感じました。
お部屋も広く、ホームページの写真よりも綺麗なほどで、隅々にまで来訪者への気遣いが感じられました。お風呂も清潔で広々しており、とても寛ぐことができます。朝食、夕食共に大変美味しかったですし、サービスしてくださるスタッフの方の温かい笑顔が、リラックスできる雰囲気を醸し出してくれました。フロントの女性も常に温かい笑顔で、こちらの立場に立ったプロの応対をしてくださいました。
また是非伺いたいと思います。本当にありがとうございました。
施設からの返信るるてぃ 様
この度はアンダ別邸伊豆一碧湖へお越しいただきましてありがとうございます。
お客様よりいただきましたお言葉を、嬉しく、拝読させていただきました。
親子3世代でのご旅行を十分に満足頂けたましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お祝いケーキのサプライズもお喜び頂けたこと何よりでございます。
大浴場は昨年10月20日にオープンしたばかりの施設でございます。シャンプー、リンス、ボディーソープなどの品揃えを充実させ、お風呂でも楽しんで頂けるよう心掛けております。
「また是非伺いたい」との大変ありがたいお言葉も賜りまして、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。
是非また、“おかえり”いただけますことを、一同、心より願っております。
この度の“おかえり”、そして、いただきました大変嬉しい、ありがたいお言葉に、一同改めまして心より、お礼を申し上げます。
宿泊日2018/03/13
利用人数3名(1室)
部屋和洋室ツインベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【50歳からの旅行】平日3組限定ゆったり過ごす大人の休日【飲み放題付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダンままちゃん さんの感想 投稿日:2018/01/04
宿泊日は満室でしたが、スタッフの皆さんが常に笑顔で対応してくださってチェックアウトまで気持ち良く過ごせました。朝食ビュッフェも期待以上の品揃えだったので今度は紅葉シーズンにおじゃましたいです。
施設からの返信この度は、当館『アンダ別邸伊豆一碧湖』へご来館・ご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。更には、ご帰宅後に、こうしてメッセージまでご送信いただき、当館について高いご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 夏は賑やかな海、そして秋の紅葉も勿論の事、春には桜、冬には時折雪化粧の日もございます。四季折々がお楽しみ頂ける伊豆地方へお越しの際には、ぜひまた当館をご指名頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
宿泊日2018/01/02
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ツインベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ことり16 さんの感想 投稿日:2017/11/23
楽しかった!!です。伊東へのお迎えも便利でしたし、帰りの送りの前に一碧湖への散策もできました。お部屋が喫煙可の部屋で残香がかなりあり、空気清浄機をマックス運転して対応しました。それ以外はお天気ににも恵まれリニューアルのお風呂もフリードリンクも堪能しました。スタッフの近すぎず、遠からずのサービスには
心地よかったです。また伺いたいと思います。のんびりいい休日を友人たちと過ごせました。
施設からの返信ことり16様
この度は伊豆へのご旅行に、アンダ別邸伊豆一碧湖へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。『楽しかった!!』と大変嬉しいお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋の残り香に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。次回ご利用の際には、喫煙のお部屋でも出来る限り消臭のご対応などさせて頂く事が出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
当館は自然豊かで閑静な別荘地に位置したホテルでございます為、日々の喧騒から離れてお過ごし頂けたかと存じます。また、スタッフのおもてなしと温泉やお料理に、心身共に癒やされて頂けたなら、私共にとりましてこの上ない幸せでございます。次回お越しの際には、更に成長した姿をお見せ出来ますよう、スタッフ一同精一杯努めて参りたく存じます。
この度はご宿泊並びに嬉しいお便りを下さいまして、誠にありがとうございました。
宿泊日2017/11/03
利用人数3名(1室)
部屋和洋室ツインベッド【喫煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【早割】60日前の予約でお得!2食飲み放題付早割りプラン(セレクトチェックイン)
食事夕朝食付