アンダの森 伊豆いっぺき湖 アンダのもり いずいっぺきこ 静岡県/伊豆高原
 [全64室]
総合得点
4.30
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.40
バス・お風呂
3.90
清潔感
4.50
お食事
4.60
満足度
4.20
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男性 3.50  /   女性 5.00    クチコミ数 10件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ばーばままm(._.)m さんの感想 投稿日:2019/10/22
とても至れり尽せりで大満足の旅になりました!
部屋にUSBも挿せる電源タップがあったり、幼児用のアメティーをいただけたり、細かい気遣いに感動しました!
子供も、部屋のおもちゃやキッズルームで楽しそうに遊んでいました!!
1点、グランビングの辺りにスズメバチがいたのが気になりました…
宿泊日2019/10/19
利用人数2名(1室)
部屋ガーデン館 和洋室”パセランド”ルーム【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【早割】90日前の予約でお得にステイ!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
hrnhth さんの感想 投稿日:2019/08/29
全体的には悪くなかった。
部屋はシンプルであるが広くて不便はなかった。アメニティーや冷蔵庫の中身など痒いところに手が届くサービスはとても良かった。
所々に置いてあるドリンクバーやアイスクリーム、ワインには驚いた。宿泊した部屋のすぐ下がドリンクバーのスペースであったが、喉が乾いときにジュースが飲めるのは他にはない子供にも嬉しいサービスであったと思う。
パターゴルフやバドミントンなど体を動かすスペースもあり、1日いても飽きがこないほど充実した施設を備えていると思う。
子供連れもたくさんいたが、子供たちには満足できるものであると思う。
食事はすべてバイキングであるが、混雑していることもなく、とても清潔に保たれており満足であった。夜にお酒が飲み放題であったのにはまた驚いた。
しかし貸切り風呂は自由に使えると言うことだったが逆にいつ空いてるか分からず予定が立てにくかった。むしろ予約制にして時間が限られていた方が予定を立てやすいし、空くまで待つこともなかったと思う。
また貸切り風呂の2人用を利用したが、脱衣スペースがほとんどなく、2人で使うには狭すぎる。定員が2人なのであれば少なくとも洗い場に蛇口を2つ用意すべきではないかと思った。
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋“フォレストD”スタイリッシュツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
randi さんの感想 投稿日:2019/08/03
ディナーバイキングのお刺身美味しかったです。バータイムを含めアルコール飲み放題なのは満足度が高く楽しめました。
少し残念なのは、お部屋のバスルームは新しくて綺麗なのですが、使用後お風呂の栓を抜いたところ下水の嫌な臭いが酷く、滞在中ずっと消えませんでした。
スイートに宿泊したのですが、エントランスからリビングまでの廊下の照明が自動で消える仕組みになっていて、トイレ使用中も一定の時間が経過すると真っ暗になり不便でした。窓がない空間なのでフットライトくらい用意していただけると嬉しいです。節電のためかと思いますが、せっかくのリゾート気分が台無しでした。
もう一つ、個人的なリクエストですが、バスアメニティにバスソルトなどが付いているとリゾート気分が高まって嬉しいです。バスタブに添えられたランのお花はとても綺麗でした。このクラスのクオリティならバスソルトなどのアメニティは期待してしまいますので少しガッカリでした。
次は同じグループの他のホテルにも泊まってみたいです。
宿泊日2019/08/01
利用人数2名(1室)
部屋セミスイート 洋室50平米キングダブルベットルーム【禁煙】(ダブル)(50平米)
宿泊プラン 【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
チョコラ AA さんの感想 投稿日:2019/02/21
お噂には聞いていましたが、カラオケ、ゲーム、卓球温泉、美味しいお料理で親子揃って思い出になる大変楽しい時間を過ごせました。ホテルのスタッフの方々の笑顔の対応もとても良かったです。また行きたいと子供たちが申しておりますので、次回は暖かい時期にのんびりプランにして伺いたいと思います。
施設からの返信この度はアンダの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂いたお言葉を、嬉しく拝読させて頂きました。
ご家族の楽しいご旅行になったとのお言葉を頂き、ホッと胸を撫で下ろしております。
アンダの森自慢のたくさんのアクティビティでお楽しみ頂けたご様子も伺え、
ご家族の心に残る思い出になって頂けたらと願っております。
私どもスタッフにとって、皆様の笑顔が一番の励みでございます。
これからもアンダの森は日々進化して参りますので、
末永く見守って頂ければと思います。
暖かくなってからまたお帰り頂けることを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/02/09
利用人数3名(1室)
部屋“フォレストC”スタイリッシュ洋室40平米トリプル【禁煙】(トリプル)(40平米)
宿泊プラン 【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Haku55 さんの感想 投稿日:2018/10/10
天候の悪い中でしたが、ホテル内でカラオケ、卓球、お風呂、その他の施設でとても楽しく過ごせました。ホテルの方の対応も大変気持ちよく楽しい旅行が出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はアンダの森へ”おかえり“いただきまして誠にありがとうございます。
今回、いただきましたお便りを拝読し、
ホテルでのご滞在が充実したものとなったこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり、
今日の報酬であり、昨日までの仕事に対する自信であり誇りになります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2018/09/29
利用人数3名(1室)
部屋“フォレスト館”和洋室ファミリールーム【禁煙】(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【女子旅】女子友・母娘旅など女性だけのご旅行に嬉しい特典付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
富士山37 さんの感想 投稿日:2018/05/14
ホテル内でバドミントンや、キャッチボールの貸出などがあり楽しめました。食事も美味しく、とても良かったです。またぜひ料理させていただきたいです。
施設からの返信この度は当館「アンダ別邸伊豆一碧湖」へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 更にはこうして、温かいメッセージを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げると共に、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の”遊び要素”をご満喫頂き、飲み放題付きのお食事も、その後のバータイムでも、お腹いっぱいにお食事・お酒を楽しんで頂けましたでしょうか。皆様の満足気なお顔を拝見いたしますと、私共も疲れを忘れてしまいます。
これからもお客様にとっての「我が家」となれますよう、 是非当館を「もう一つのマイホーム」とお考え頂き、またいつでも”お帰り”下さいませ。 いよいよ春も本格化ですね。温かい日差しと風が心地よく感じます。 季節の変わり目、どうぞご自愛下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2018/05/12
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ダブルベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 夜はゆっくり1泊ご朝食ビュッフェ付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジュンさん! さんの感想 投稿日:2018/05/13
何度か利用させて頂いてますが、毎回本当に満足できる信頼できる宿です!
予定よりも早く着いてしまったのに快く、受け入れてくださり部屋をすぐ用意して頂きました。
料理もとてもおいしく、パンも食べ放題、そして飲み放題というところが何より有り難いです。
また利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2018/05/08
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ダブルベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダードプラン
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
bamboo1986 さんの感想 投稿日:2018/04/23
はじめてこちらに宿泊いたしました。
宿に到着するまではなかなか素敵な外観だと思い期待してチェックインに向かいましたが、
まずチェックインでフロントスタッフが非常に手際がわ悪く、非常に待たされました。
そして夕食ですが、これが本当にひどい内容でこれであればビュッフェの方が全然マシです。
飲み放題のお酒もカラオケボックス並みです。
そしてお部屋は広いのですが、壁が非常に薄く、隣の部屋から深夜まで大声と笑い声が聞こえ、
全くリラックスできませんでした。
お風呂に関しては、貸切風呂が異様に狭く、脱衣スペースも一人がやっと、またシャワーも何もなく
不衛生に感じました。
カラオケチェーンが運営している宿ということで、それなりのホスピタリティや質感でとても残念でした。
こちらの系列含め二度と訪問は無いでしょう。
宿泊日2018/04/21
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ダブルベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【早割】28日前の予約でお得!2食飲み放題付早割りプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
玄米400 さんの感想 投稿日:2018/03/29
とても快適です。若い方の利用が多く見られますが、施設がしっかり対応しており、モラルマナーの問題の遭遇もありませんでした。
宿泊日2018/03/17
利用人数2名(1室)
部屋和洋室ダブルベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
るるてぃ さんの感想 投稿日:2018/03/16
3日前、娘、母と3人の3世代女子旅でお伺いしました。日頃、家族のために家事をしてくれる母を労うための旅でしたが、本当にこちらのホテルを選ばせていただいて良かったと、感動しています。こちらの気持ちを汲み取っていただき、ディナータイムにケーキでのお祝い、そのほかサプライズの演出もして頂き、スタッフの方々の温かいおもてなしの心を感じました。
お部屋も広く、ホームページの写真よりも綺麗なほどで、隅々にまで来訪者への気遣いが感じられました。お風呂も清潔で広々しており、とても寛ぐことができます。朝食、夕食共に大変美味しかったですし、サービスしてくださるスタッフの方の温かい笑顔が、リラックスできる雰囲気を醸し出してくれました。フロントの女性も常に温かい笑顔で、こちらの立場に立ったプロの応対をしてくださいました。
また是非伺いたいと思います。本当にありがとうございました。
施設からの返信るるてぃ 様
この度はアンダ別邸伊豆一碧湖へお越しいただきましてありがとうございます。
お客様よりいただきましたお言葉を、嬉しく、拝読させていただきました。
親子3世代でのご旅行を十分に満足頂けたましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お祝いケーキのサプライズもお喜び頂けたこと何よりでございます。
大浴場は昨年10月20日にオープンしたばかりの施設でございます。シャンプー、リンス、ボディーソープなどの品揃えを充実させ、お風呂でも楽しんで頂けるよう心掛けております。
「また是非伺いたい」との大変ありがたいお言葉も賜りまして、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。
是非また、“おかえり”いただけますことを、一同、心より願っております。
この度の“おかえり”、そして、いただきました大変嬉しい、ありがたいお言葉に、一同改めまして心より、お礼を申し上げます。
宿泊日2018/03/13
利用人数3名(1室)
部屋和洋室ツインベッド【禁煙】(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【50歳からの旅行】平日3組限定ゆったり過ごす大人の休日【飲み放題付】
食事夕朝食付