四万温泉 豊島屋 しまおんせん としまや 群馬県/四万温泉
 [全15室]   温泉 四万温泉
総合得点
3.98
客室・アメニティ
3.56
接客サービス
4.13
バス・お風呂
4.19
清潔感
4.00
お食事
4.06
満足度
3.94
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男性 4.39  /   女性 3.62    クチコミ数 16件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ノビ&チャビ さんの感想 投稿日:2019/09/01
久々に、ゆっくりした時間を頂きました!温泉をゆっくり入り、食べきれない程の美味しい料理も頂きました。露天風呂から眺める渓流は、圧巻!深夜の雰囲気は、また、違った雰囲気で良かったです!泉質も良く、肌がツルツル!遠いけど、また、行きたいですね!
宿泊日2019/08/30
利用人数4名(2室)
部屋二人の距離が縮まる純和風8畳タイプ客室/朴・白百合・ほおずき(和室)
宿泊プラン 【1泊2食・豊島屋の人気No.1】群馬の旨み・山の幸の恵みにこだわり抜く!地産地消<里山懐石>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
青い月の子 さんの感想 投稿日:2019/08/19
最初、こんなところにあるの?と思うようなロケーション(大きなホテルの隙間みたいな場所)で心配しました。
が、出迎えの人、女将さんの対応も非常に丁寧で接客・サービスは良かったです。

客室もそれなりにきれいで良かったですが、
部屋にドライヤーがない(フロントに借りに行くも在庫なし)のため、
わざわざフロント・部屋のある2階からドライヤー利用のために地下1階の大浴場まで降りるのは億劫でした。
在庫を十分に用意していただくか、部屋につけてほしいです。

温泉については、今回貸切岩風呂(3000円)を利用しましたが、
他の温泉旅館で借りるようなちっちゃなものではなく、
露天風呂つきの広くて雰囲気のあるお風呂で大変満足しました。
露天からすぐに見える川も涼しげで良かったです。

食事についても、海がないのにマグロとか出てくるのではなく、
地の物(山のもの、川のもの)を出していただき、満足です。
量については、女性だと残してしまうくらいのボリュームでした。
朝も夜も美味しくいただきました。

ただし、1点不満があるとすれば、
夕食中に布団を用意いただき、急須や茶碗を替えていただいたのですが、
生乾き、あるいは生乾きのにおいが残った状態の布巾で拭いたのでしょうか?
茶碗が生臭かったです。
さすがにそのまま使えなかったので、茶碗は洗面台で洗いなおして使用しました。
しっかり乾かした布巾を使うとか、アルコール消毒したもので拭いていただきたいです。
宿泊日2019/08/15
利用人数2名(1室)
部屋二人の距離が縮まる純和風8畳タイプ客室/朴・白百合・ほおずき(和室)
宿泊プラン お盆【豊島屋の人気NO.1】群馬の旨み・山の幸の恵みにこだわり抜く!地産地消をモットーに<里山懐石>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
新橋界隈 さんの感想 投稿日:2019/08/03
中学生の娘を同伴して1泊しました。バス停のほぼ目の前で迷うこともなく到着。
玄関前で宿の男性が名前を呼んでくださり、宿泊客の到着時間をしっかり確認されている様子に
安心感がありました。
女将さんの受付も丁寧でかつにこやかで、夕食前に散歩に出る前も地図を手渡してくださるなど
気遣いがありました。
スタッフで1点残念だったのは、翌日の朝、フロントで大声の男性がいたこと。川沿いのお風呂に
向かう早朝でしたので、「なにを怒っているんだろう」とイヤな気持ちになりました。
Tシャツ姿の男性だったのですが、スタッフ同士の仕事確認であったとしても宿泊客が驚くような
話し方は慎むべきです。今回のマイナスはそれが一番大きいですね。

お風呂は写真通りで川沿いの露天風呂は満喫しました。目の前の水量豊かな四万川の轟音と美しい
水には感動しました。川の魅力を満喫できるお風呂でした。洗い場は少ないですが、客室が多く
ない宿ですので、ほぼ貸し切りのように一人で楽しめる時間が多かったです。
お食事は量が少ないプランでしたが、たっぷりの量がありました。大食いの娘ですら、お腹が
いっぱい、かつ美味しいと満足していました。
食事が終わった後に部屋へ戻るときには、女将さんやスタッフが厨房から廊下に出てきて
声掛けしてくれるのも良いと思います。
川に面したベランダでは、蛍が飛び交う様子を見ることもできました。
昭和の良き温泉宿を大事に使っているのがわかり、若いスタッフさんの接客態度も丁寧で気持ち良いものでした。
宿泊日2019/08/01
利用人数2名(1室)
部屋四万川を望む和風8畳+展望テラス付き 「おだまき」「牡丹」(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】美味多彩・美味しいものを少しずつ 極上美肌湯と女性・シニアの方に人気の彩り
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
やまあみき さんの感想 投稿日:2019/06/19
誕生日旅行で伺いました。食事は味付けが食材そのものの自然な感じで好みでした。客室風呂はもちろんシャワーも温泉だと聞き気に入りましたが露天風呂だったので翌朝、白いものが浮いていて入る気になりませんでした!檜の風呂でした!前日は満室状態だったと聞きましたが清掃を徹底して欲しいなと思いました。
宿泊日2019/06/17
利用人数2名(1室)
部屋四万川を正面に臨む大迫力。源泉掛流し露天付き客室「福寿草」(和室)
宿泊プラン 【1泊2食・豊島屋の人気No.1】群馬の旨み・山の幸の恵みにこだわり抜く!地産地消<里山懐石>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ミマーシ さんの感想 投稿日:2018/09/20
落ち着いた雰囲気の旅館でよかったです。
テラスからは満天の星空が見られて、街路灯にも邪魔されることなく堪能できました
横たわれる椅子なら何時間でも寝そべっていたい程でしたが、普通の椅子だったので
首が限界で15分程で部屋に入りました。
接客は皆さん丁寧な対応でとても良かったです。予約の時、前日と確認のお電話も頂きました。駐車場のご案内もしていただいたのでコンパクトカーで行って正解でした。清掃も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。
階段の移動が多く心配しましたが、両親はゆっくりと移動したので思った程苦にはならなかったようです。
季節でお料理も変わるようなのでまた伺いたいと思いました。
宿泊日2018/09/17
利用人数2名(1室)
部屋二人の距離がグッと縮まる和風6畳+展望テラス付きタイプ(和室)
宿泊プラン 【1泊2食・豊島屋の人気No.1】群馬の旨み・山の幸の恵みにこだわり抜く!地産地消<里山懐石>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みなみ! さんの感想 投稿日:2018/08/27
化粧水などつけなくてもお肌がつっぱらないぐらい、いい温泉でした。
食事はトマトのグラタンが冷めていたのが、ちょっと残念でしたが・・・・・・・。
どれも丁寧に作られていました。

朝ご飯も美味しかったです。

また来たいと思いました。
宿泊日2018/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【1F】温泉のプチ露天風呂付き8畳客室 「万作」「りんどう」(和室)
宿泊プラン ~バスチケット代行手配~【東京―四万温泉】~安心!楽々!「乗ってるだけ」で四万温泉!直行バスプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
cobo11 さんの感想 投稿日:2018/07/19
温泉がいい!豊島屋さんこだわりの熱めのお湯でピリッと気が引き締まり
四万川の豊富な水量が響く迫力あるお風呂がいい
色々と、とても頑張りのわかるお宿ですね。
強いて言わせてもらうと女将さんの笑顔が、もっと欲しいです。
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋二人の距離が縮まる純和風8畳タイプ客室(和室)
宿泊プラン 【1泊2食・豊島屋の人気No.1】群馬の旨み・山の幸の恵みにこだわり抜く!地産地消<里山懐石>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バルセロナのみずまさ さんの感想 投稿日:2018/06/20
半年に一度小学生の子供を連れてお邪魔しています。
食事:
以前同じ四万温泉の高級旅館にも泊まった際は食事の量に圧倒されましたが、里山懐石の名前の通り地場の食材で味も量も満足のいくものでした。子供食の配膳対応、二泊目の食事への配慮など細やかな配慮も頂けました。
客室:
源泉掛け流しの檜でできた茶室風呂がいつもお湯をたたえている点がいつも楽しみです。泉質もいいですね。
浴衣もいつもサイズを揃えてくれてます。
その他:
今回はチェックアウトが6時ギリギリでしたので、女将さんの抹茶を頂けなかったと子供が悔やんでました。次回は早めに到着しますのでよろしくお願いします。
宿泊日2018/04/28
利用人数4名(1室)
部屋カップルに人気!源泉100%かけ流し茶室風呂付き客室(和室)
宿泊プラン 【早割60】早めのご予約で20%オフ!最大1名様5760円引き!夕食はご当地食材をいただく里山懐石を
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/06/17
・まず館内が清潔なことにとても安心しました。失礼ながら表通りからはあまり目立たないお宿ですが、施設設備がきちんと整備され、お部屋をはじめ浴室など気持ちよく利用させて頂きました。 ・部屋からは四万川の清流が見渡せ、目の前の瀬音がやや大きいかとも思いましたが、慣れるとさほど気にならなくなりました。 ・お食事もご案内通り、「群馬の旨み・山の幸の恵みにこだわり抜く!地産地消<里山懐石>」ということで極めて満足です。山のなかに来て、マグロの刺身やエビの天ぷらを頂きたいとは思いません。また日本酒のメニューも、灘や伏見でなく群馬のブランドでした。 ・サービスをして頂いた食堂のスタッフからは、一つひとつの料理について食材など丁寧にご案内頂きました。これは当たり前のことかもしれませんが、多くの宿で必ずしも説明できないスタッフが少なくありません。 ・強いて難点を挙げれば、水回りなどの塗装が痛んでいたことです。
宿泊日2018/06/12
利用人数2名(1室)
部屋【2F】四万川を望む和風8畳+展望テラス付き客室(和室)
宿泊プラン 【1泊2食・豊島屋の人気No.1】群馬の旨み・山の幸の恵みにこだわり抜く!地産地消<里山懐石>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kousyun0529 さんの感想 投稿日:2018/05/20
昨日は大変お世話になりました。 到着後、笑顔でのお出迎え、美味しいお菓子とお抹茶のサービスありがたかったです。 小さな旅館のため、エレベターがなく、高齢な足腰のおぼつかない母を連れての宿泊でしたので心配しておりました。温泉に降りる階段も急だったため、正直ハラハラでした。 ただ、お部屋に露天風呂がついており、そのお風呂が素晴らしかったので、夕飯後と朝はお部屋のお風呂で問題なかったです。主人も母もお湯加減も丁度よく本当に疲れが取れる、と喜んでおりました。私もゆったりと入る事が出来満足です。 お食事は「特選」を選択いたしましたが、量が多かったため「普通の里山懐石」で充分だったと思いました。お釜で炊いた白いご飯がとても美味しかったのに、お腹がいっぱいで食べられなくて残してしまい残念でした。すみません。 ひとつひとつのお料理は美味しかったです。 大きなホテルと直前まで悩んでおりましたが、こちらの旅館にして良かったと話しております。 また、訪れたいと思う旅館です。 温かいおもてなしをありがとうございました。
宿泊日2018/05/18
利用人数3名(1室)
部屋四万川を正面に臨む大迫力。源泉かけ流し露天付き客室(和室)
宿泊プラン 【早割60】早めのご予約で20%オフ!最大1名様5760円引き!夕食はご当地食材をいただく里山懐石を
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
さくらさくらふみふみ さんの感想 投稿日:2018/05/07
宿にエレベーターがなく、腰を痛めていたので非常につらかった。部屋は4階、露天風呂は地下1階、食事処は1階。露天風呂行く気にもなれなかった。食事は、お椀などプラスティックで、朝晩の食事はおいしくなかった。唯一、部屋付き露天風呂はよかったが、身体の洗い場が冬だと寒いと思う。。。
宿泊日2018/05/05
利用人数2名(1室)
部屋パノラマ感が人気の源泉かけ流し露天風呂付き和室(和室)
宿泊プラン 【1泊2食・豊島屋の人気No.1】群馬の旨み・山の幸の恵みにこだわり抜く!地産地消<里山懐石>
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
清潔感
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
みーみのへや さんの感想 投稿日:2018/04/01
今回も、一休のホテルプランを信頼して申し込みました。 眺望の良い、落ち着ける部屋を、と思って「四万川を望む和風8畳+展望テラス付き客室 (和室)」を選択したのですが、案内された部屋からも、展望テラスなるところからも四万川は見えません。見えるのは、隣の部屋(建物)の外壁やトイレの窓、鉄の階段です。 驚く私たちに係の女性は「首を伸ばせば見えますから」と。 フロントへ行って抗議しましたが、素っ気ない態度で取り合ってもくれませんでした。 帰ってしまいたい思いに耐えながら仕方なく宿泊しましたが、二度と行きたくありません。
施設からの返信通常の当館最低価格よりも更にお安いスペシャルプライスにてご予約頂いております。当社も営業をさせて頂いております都合上、お部屋のグレード、お料理のランクなどにより価格を決めさせて頂いております。今回はお客様がお求めになられるグレードとお支払いただける料金にミスマッチがあったと分析いたしました。当館ではまだまだ自信のある眺望のお部屋やお食事のご用意がございます。是非次回はご予算を今回の2倍程度(約2万円)ご用意いただけましたら、ご要望に適うのではないかと推測いたします。
またフロントの対応にいたしましても無償でグレードUPを望まれるかの様なお話しでしたので、プランをお選びいただきましたお客様の責務の範囲としてお話を承るだけに留めました。色々お気に召さぬ点はあるかと思いますが、何卒ご理解を賜りたく存じます。館主
宿泊日2018/03/13
利用人数2名(1室)
部屋【2F】四万川を望む和風8畳+展望テラス付き客室(和室)
宿泊プラン <美味多彩・美味しいものを少しずつ>極上美肌湯と女性・シニアの方に人気の彩り【花篭御膳】
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
マーチマーチマーチ さんの感想 投稿日:2018/03/28
直前だったのですが、子どもの食事対応して頂きありがたかったです。夕食の子どものパフェはとても喜んでました。お料理も少ないかと思いましたが、充分でした。朝食の鮎は絶品です!溶ける豆腐も絶品です!
部屋は四階まで階段は大変ですね。部屋のお風呂は子ども喜んでましたが、窓が開きぱなしはちょっと嫌ですね。簾有りましたが透けて見えるかもしれません。
部屋の風呂脱衣室はエアコン壊れているのと、大風呂の川下のほうは窓にアリがいたので、何か駆除する薬を使うと良いかもしれません。
川上のお風呂は景色も露天風呂も良かったです。夜ライトに小さな虫が寄ってきてしまうので駆除ライトか網戸か何かして欲しいかもしれません。チェックインの抹茶や接客は大変良かったです。
子ども用の歯ブラシは有料が残念でしたが、ゆっくりくつろげました。良い旅になりました。ありがとうございました。
宿泊日2018/03/26
利用人数4名(1室)
部屋カップルに人気!源泉100%かけ流し茶室風呂付き客室(和室)
宿泊プラン <美味多彩・美味しいものを少しずつ>極上美肌湯と女性・シニアの方に人気の彩り【花篭御膳】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
taaaka さんの感想 投稿日:2018/03/26
露天風呂、湯加減がちょうどよく気持ちよかったです。お食事もとても美味しかったです!コンビニも近かったのでありがたかったです。
宿泊日2018/03/24
利用人数2名(1室)
部屋二人の距離が縮まる純和風8畳タイプ客室(和室)
宿泊プラン ~バスチケット代行手配~【東京―四万温泉】~安心!楽々!「乗ってるだけ」で四万温泉!直行バスプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
加藤ぶー さんの感想 投稿日:2018/02/19
接客もきちんとしていて、露天風呂からの眺めも良かったです。食事もとてもおいしかったです。また訪れたいです!
宿泊日2018/02/17
利用人数4名(1室)
部屋女性に大人気!四万川を望む純和風、角部屋10畳客室(和室)
宿泊プラン <美味多彩・美味しいものを少しずつ>極上美肌湯と女性・シニアの方に人気の彩り【花篭御膳】
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
こちづ さんの感想 投稿日:2018/01/08
客室15室で、4階建てながらエレベーターもない小さな旅館ですが、源泉かけ流しのお湯が24時間、部屋のお風呂にまで湧いていて、渓流を眺めながらの温泉は最高です。宿泊した時は、たまたまその晩から雪が降り出したのですが、雪見温泉も得難いものでした。食事は里山料理でやや物足りない印象もありますが、目の前で宅ご飯や、朝食のイワナの一夜干し、大根の煮付けなどとても美味しいかったです。 息子家族と行って、なんと3人が忘れ物をしたのですが、すぐに電話をくださって送ってくれました。ありがとうございました。家庭的なサービスが心地よいです。
宿泊日2018/01/02
利用人数4名(2室)
部屋パノラマ感が人気の源泉かけ流し露天風呂付き和室(和室)
宿泊プラン <100%源泉使用>渓流露天風呂付き!お湯にこだわる豊島屋のイチオシ客室に泊まる【オリジナル里山懐石
食事夕朝食付