規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
急な予約でしたが、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。また宜しくお願いします。
宿泊日2019/09/14
利用人数4名(1室)
部屋南館和室10帖（バス無し・トイレ付）（和室）
宿泊プラン
【素泊まりプラン】かぎやのシンプルステイお食事なしプラン
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とても丁寧な接客でした！
ありがとうございます！
施設からの返信この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様にお喜び頂け何よりでございます。
ご宿泊、口コミのご投稿本当に有難う御座いました。
宿泊日2019/04/30
利用人数2名(1室)
部屋南館和室10帖（バス無し・トイレ付）（和室）
宿泊プラン
【素泊まりプラン】かぎやのシンプルステイお食事なしプラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
予約時の部屋より広い部屋をご用意いただき、ありがとうございました。お陰様で、家族でゆっくり過ごすことができました。夕食、朝食ともに美味しかったです。
施設からの返信この度は当館へお越しいただき、従業員一同、心より厚く、お礼申し上げます。
かぎやでのんびりとすごして頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
お近くへとお出掛けの折には、是非また、当館までお立ち寄り下さいませ。皆で楽しみにその日をお待ち致しております。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2019/03/10
利用人数4名(1室)
部屋東館和室10帖＋広縁（バス・トイレ付）（和室）
宿泊プラン
【モニタープラン】期間限定！クチコミを書いて南伊豆を満喫・レイトチェックアウト付！
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ひろかち
さんの感想
投稿日：2019/03/08
着脱室が汚水の匂いがあり、抵抗しました。露天風呂が雨で女子時間使えず、他にお客が1組しかいなかったにもかかわらず、他の時間入れるよう配慮が足りなかったです。
施設からの返信この度は当館へと御指名頂いたにも関わらず、ご配慮に欠け、申し訳御座いませんでした。
露天風呂でございますが当日は雨が降っていた事、男性様のお時間が3時間である事、などの理由から女性様の入られる時間をお作りする事ができませんでした。
この件におきましてただちに改善策を練らせて頂きますと共に、今後お越し頂いたお客様全員にご満足く頂ける様、従業員一同おもてなしの向上に誠心誠意努めて参る所存で御座います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊日2019/03/06
利用人数2名(1室)
部屋東館和室ベッドルーム10帖（和室）
宿泊プラン
【基本プラン】南伊豆の味覚を楽しめる！かぎやのスタンダード1泊2食プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト
さんの感想
投稿日：2018/04/21
客室の露天風呂とお食事はとても満足でした。
施設からの返信この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室の露天風呂は7月にリニューアルオープンした際、新たに作った露天風呂です。
ご満足頂いたようで幸いでございます。
お食事もご満足頂けたようで、私どももとてもうれしく思います。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/03/31
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付特別室12.5帖+7.5帖（和室）
宿泊プラン
【源泉かけ流し】下賀茂の湯量豊かな源泉たっぷりのラグジュアリー露天風呂付客室【リニューアル】
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
60代夫婦
さんの感想
投稿日：2018/01/28
60代の夫婦
温泉が好きで、時間とお金ができると出掛けます、今回は此方にお世話に成りました。
15000円程の宿代で一晩お世話に成りました、結果、お風呂・部屋・食事全て満足いくものでした
ただ、部屋のエアコンはチョット改善してもいいかな。この値段だったら文句なく満足です。
リピートしたい。
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂・お部屋・お食事をご満足頂けたとの事で、従業員一同、嬉しく思っております。
しかし、エアコンの効きがよくなかったようで申し訳ございません。
エアコンは早急に対応していきたいと思っております。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/01/26
利用人数3名(1室)
部屋東館和室10帖＋広縁（バス・トイレ付）（和室）
宿泊プラン
【モニタープラン】期間限定！クチコミを書いて南伊豆を満喫・レイトチェックアウト付！
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
部屋もお風呂も料理も接客も全て満足できました。
部屋は広くて温泉も貸切状態、特に料理は地元の食材がふんだんに使われており、ボリュームも多くて男性も満足できると思います。
冬の南伊豆を満喫することができ、家族共々大満足です。
機会があればまた利用したいと思います！
施設からの返信この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全てにご満足頂けたとの事で、私ども従業員一同とてもうれしく思います。
特にお食事はおっしゃる通り、地元の魚介類・野菜などふんだんに使っており、お客様にご好評を頂いております。
冬の南伊豆も良いですが、春は桜、夏は海と、違った一面もございますので、機会がございましたら、またぜひお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/12/16
利用人数3名(1室)
部屋南館和室10帖（バス無し・トイレ付）（和室）
宿泊プラン
【モニタープラン】期間限定！クチコミを書いて南伊豆を満喫・レイトチェックアウト付！
食事夕朝食付