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4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
初めて利用させていただきました。湯沢高原スキー場のスキー大会に出ている息子の応援もあり、近くで温泉宿をと一休で探して予約いたしました。とっても満足できる滞在でした。旅館は新しくはありませんが歴史があり、ご主人をはじめみなさまが工夫やサービス精神でおもてなしをされていることがよくわかります。お湯もとても優しく、なんども浸かってゆっくり寝て、ゆっくりできました。スキー場への送迎も超繁忙期は違うと思いますが、時間などきちきちに指定されず、とても柔軟にご対応いただき大変感謝いたしております。またぜひ訪れたいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/23
利用人数2名(1室)
部屋東館3、4F 湯治向きのリピーター御用達 低層客室（和室）
宿泊プラン
旬の魚沼を召し上がれ！1泊2食プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
清潔感
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
とろやろう
さんの感想
投稿日：2019/03/04
今回2回目の訪問でした
接客はどの方もみんなすごく気持ちの良い対応で接してくれ特に温泉は本当に素晴らしく
(ただ例年より露天風呂がぬるく、知らないお客さんとその話で話題になったほどです）
一泊なのに温泉は3回も入りました！
お肌がすべすべになるのがとてもよくわかります！
ただ1つ残念なのはバスタオルがその都度もらえるシステムではないことです
部屋に干し場所もないので、バスタオルはお風呂場に置いてあると嬉しいです！
お風呂上がりのおいしいお水のサービスもとてもうれしいです！
また夕飯ですが小学生の子供にはちょっと大人っぽすぎて口に合わなかったみたいです。
朝ご飯のバイキングはとても喜んでおりました。
でもとても良いお宿なのでまたスキーに行く際は利用したいなと思います。
宿泊日2019/03/02
利用人数6名(1室)
部屋南館3F ゆったり広々な次の間付き客室（和室）
宿泊プラン
旬の魚沼を召し上がれ！1泊2食プラン
食事夕朝食付