フィットネス施設
総合得点
4.54
客室・アメニティ
4.64
接客サービス
4.64
温泉・お風呂
4.57
施設・設備
4.57
お食事
-
満足度
-
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男性 4.26  /   女性 4.85    クチコミ数 14
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
夏衣重 さんの感想 投稿日:2021/10/11
道頓堀ど真ん中、動きやすい位置にあって、部屋は新しくて綺麗、ベッド寝心地よし、ルームメイクも三段階(入室不可、ゴミ回収とか最低限のみ、フルメイク)意思表示できるし、通りの向かい側にこじんまりしたファミマあるし、橋渡ったらローソンあるし、も少し歩けばセブンもあるし、便利でお得なホテルだと思います。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
当館はお客様が仰います通り、道頓堀の繁華街の中心に位置しております。
ホテル周辺には様々な種類のお店が軒を連ねておりますので、観光にはもってこい!な立地かと存じます。

客室の清掃につきましては、連泊でご宿泊のお客様へチェックイン時の際にご説明しております。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 岩永
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙/ベッド幅160cm】フォルツァダブルルーム1名(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!!スペシャルプラン【全館禁煙/素泊まり】
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
関西ジジイ さんの感想 投稿日:2021/10/07
緊急事態が明けで宿泊しました。口コミで評価が高く期待しましたが、辛い評価かも知れませんが、普通じゃないかなぁ。工夫がみられたのが、全て非接触でレシートで良かったです。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在に関しましてお客様のご期待に沿えられず、申し訳ございませんでした。
今後は、より多くのお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

フロント 岩永
宿泊日2021/10/02
利用人数1名(1室)
部屋【ベッド幅110cm】リラックスツイン1名利用(3ベッド)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】【ポイント最大30倍!】ポイントアッププラン<全館禁煙/朝食付>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
すぐ部屋で休みたかったのですがチェックイン後カードキーが2枚ともエラーで使えず交換してもらうのに少し時間がかかってしまいました。
それ以外は満足です。
施設からの返信この度は、ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際にお客様をお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。速やかにお部屋にご案内出来るよう、スタッフ間の連携を強化し今後の改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩永
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【ベッド幅110cm】リラックスツイン2名利用(3ベッド)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【昼14時から翌夕方18時まで滞在】最大28時間ロングステイ~とことん大阪なんば満喫<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
no__mi さんの感想 投稿日:2021/09/28
YouTubeとかも大画面で見れ、AbemaTVも入っていて満喫しやすかったです。
特に分からないこともなかったので過ごしやすかったです
施設からの返信この度は、ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり客室のテレビは、YouTubeやミラーリング機能を搭載した最新型のテレビでございます。

YouTubeだけではなく、その他NetflixやHuluのアカウントをお持ちのお客様ですとそちらもテレビでご視聴いただけます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

最後にはなりますが、お忙しいところ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 小林
宿泊日2021/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙/ベッド幅160cm】フォルツァダブルルーム2名(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【最大12時間滞在】静かなお部屋でリフレッシュ!日帰りプラン!6:00~24:00
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
フロントや電話の対応がとても良くてよかったです。お部屋もキレイで快適に過ごせました。
部屋に水があって普通だと思っていたので、なくて最初探してしまいました。残念だったのは、部屋でずっと何かの機会音が鳴りっぱなしで、夜中は特に気になって仕方なかったです。シャンプー等のニオイの好き嫌いはあるかと思いますが、かなりきつかったです。あと荷物を置く台みたいなものがあればよかったなぁと思いました。お世話になりました!
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、5月1日に開業し約5ヶ月程経過いたしました。
いつまでもご利用いただく全てのお客様が安心・快適にお過ごしできるよう、清掃や接客・サービスに力を入れております。お褒めのお言葉いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様が「ここに泊まって良かった」と思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。

機械音の件ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
恐らく、機械音の原因といたしましては冷蔵庫の冷凍庫機能を使用するとその様な音が鳴ってしまうようです。
お客様にご不快な思いをさせないよう対策を考えてまいります。

たくさんのご意見いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にし、より良いホテルを目指してまいります。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 小林
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【ベッド幅110cm】コーナーツイン2名利用(3ベッド)(トリプル)(28平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】宿泊代10%OFF&13時チェックアウト無料プラン<全館禁煙/素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/13
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いちご_みるく さんの感想 投稿日:2021/08/22
どこも清潔で快適に過ごせました。
コロナで旅行とか遊びに行けないけど、ホテルに籠ってのんびりできるので、かなりストレス発散になります。
いろんなホテルに泊まりましたが、最近はここばかりです。またよろしくお願いします。
施設からの返信この度は、ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

当館ではお客様に安心してご利用いただけるように、以下の取り組みを行っております。

・スタッフ出勤時の検温・アルコール消毒
・スタッフのマスク・手袋・フェイスシールドの着用
・フロントデスクにパーテーション設置
・お客様ご来館時の検温・アルコール消毒

さらに、各階に手指消毒用アルコールの設置、客室には除菌シートと使い捨てスリッパをご準備しております。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩永
宿泊日2021/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【ベッド幅110cm】リラックスツイン2名利用(3ベッド)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【ロングステイ】大阪満喫!翌日18時チェックアウトプラン<全館禁煙/素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/15
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いちご_みるく さんの感想 投稿日:2021/08/02
オープンしたばかりなのでとても清潔なお部屋でした。お風呂とトイレ、洗面が独立してるお部屋があるのもお気に入りのポイントです。
また、チェックインやアウトの方法がスムーズで、色々書かされたりしないのが良かったです。必要なアメニティをフロントから持っていくのも良かった。
ただ、どこのホテルでもある荷物を載せる台?があればもっと良かったのと、冷蔵庫にお水があるといいなと思いました。
どこのビジネスホテルでもお水があるのが普通だったので、何も買わずチェックインしてしまいました。自動販売機も各階になく、フロントのある3階のみだったのでちょっと不便でしたヽ(´o`;無いならせめて各階に自動販売機の設置をしてほしいかも。
下がディスカウトショップのコスモスなので、そちらで飲み物の調達してからチェックインすれば良かったです。
宿泊日2021/07/30
利用人数2名(1室)
部屋【ベッド幅110cm】リラックスツイン2名利用(3ベッド)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【カード決済限定】フォルツァスタンダードプラン/素泊まり
食事食事なし
4.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/27
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/24
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kadan さんの感想 投稿日:2021/07/24
良い滞在だったのですが、
隣室の未成年者達が午前1時半まで
賑やかだったのには困りました。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お泊り頂いているお客様全員が安心・快適にお過ごしいただけるよう対策を考え精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後にはなりますがお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【ベッド幅100cm】フォルツァツイン2名利用(3ベッド)(トリプル)(26平米)
宿泊プラン 【関西2府4県在住者限定】宿泊代5%OFF&13時チェックアウト無料プラン<全館禁煙/素泊まり>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
y2 さんの感想 投稿日:2021/07/12
7月の上旬に一泊しました
5月にオープンしたばかりということもあって
施設・設備は新しく、必要十分だったと思います

朝食はコロナの影響もあって、ブッフェ形式ではなく
和or洋定食での提供で、少し残念でしたが
希望すればお部屋へのテイクアウトも可能ということで
対策が取られているなという印象です

コンビニも目の前にあり(ファミマ)、便利です

少し気になったことですが
廊下で人が話していると結構聞こえます
若い人みたいでしたので声が大きかったのかもしれませんが
ちょっと気になりました

また、前の通りは人通りが多く
夜中でも多くの人が歩いていました
若い人が多く、大丈夫なんかな?(コロナ的に)と感じました

ま、なんばという土地柄、致し方ないところはあると思います

総じて、宿泊したお値段であれば、お得で、もう一度泊まりたいというのが印象です
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、5月1日に新しくオープンしまして、約2カ月が経過致しました。
お客様に快適・安心してご滞在頂けるよう日々清掃や館内のアルコール消毒を徹底しております。
ご満足頂けたご様子でたいへん嬉しい限りでございます。

朝食は、通常ですとブッフェスタイルでご提供しておりますが現在コロナ対策の為個食でご提供しております。
個食は、和食か洋食からお選びいただけます。どちらもボリューム満点で地元大阪ならではのたこ焼きや串カツが入っています。
そして、ラウンジでお召し上がり頂くかお部屋に持ち帰ってお召し上がり頂くかをご選択する事ができます。
ブッフェスタイルが再開した際は是非ご利用下さいませ。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様全員が気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいります。

当ホテルは、大阪にシンボル「グリコサイン」から徒歩2分圏内にございます。観光地内に立地しておりますのでホテル周辺はたいへん賑わっております。
お客様が安心してご滞在頂けるよう00:00~6:00まで間1階の自動ドアを施錠するなど防犯対策を徹底しておりますのでご安心下さいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林
宿泊日2021/07/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙/ベッド幅160cm】フォルツァダブルルーム1名(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大20倍!スペシャルプラン【全館禁煙/朝食付】
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/24