大阪新阪急ホテル 大阪府/JR「大阪駅」徒歩3分
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3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
島ラッコ さんの感想 投稿日:2021/04/11
お部屋からの景色が良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2021/04/07
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シングル)(14.1平米)
宿泊プラン 【レムプラス神戸三宮 開業記念】<18%OFF×素泊まり>空港リムジンバスターミナル隣接!
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ともぱんな さんの感想 投稿日:2021/03/22
初めて利用しました。梅田に一番近く最終日雨でしたが、傘もいらず、濡れることなく目的地まで行けました。ホテル自体は他の施設に比べると少し古いですが、老舗感があっていいと思います。フロントの方もルームメイキングの方も気持ちいい挨拶があり好印象。後は個人的にアメニティがもう少し充実特にメイク落としや洗顔クリームがあると嬉しいです。
後、室内の照明が少し暗いのが気になりました。
施設からの返信この度は、大阪新阪急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面、また当ホテルスッタフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。多くのお客様よりアメニティに関してご意見を頂きましたお陰で、今春より、女性のお客様にメイク落としや化粧水などのアメニティをフロントでお渡しをさせて頂くことになりました。設備に関しましては、客室係に共有させて頂き、改善に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/19
利用人数2名(1室)
部屋ジュニアスイート【禁煙】/バス・トイレ別(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】46平米でゆったりステイ!~ジュニアスイートルーム~(素泊まり)
食事食事なし