フィットネス施設
総合得点
4.60
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.55
温泉・お風呂
4.56
施設・設備
4.75
お食事
4.79
満足度
4.50
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男性 4.59  /   女性 4.55    クチコミ数 40
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ちーのぼ さんの感想 投稿日:2021/10/07
5月23日の初めての宿泊から24泊目 あいにくの台風と重なり2連泊をホテル内で過ごしましたが部屋が6階であった為、隣のビルの壁に阻まれ外の様子を見ることができず、窓を開けても明かりも入らず一日中夜と変わらない残念な宿泊でした。
エレベーターホールに流れる「神様のカルテ」のピアノ曲も初日は音が途切れ途切れで耳障り スタッフの方は誰も気が付かないのだろうかと不思議に思いました。以前にはなかったことですが、朝方、清掃スタッフの方が複数人 退出客のタオルや部屋銀を入れた大きな袋を幾つも持ってエレベーターに乗り込んでくる 宿泊者が増えて忙しくなるという事こういうことなのだなと感じました コロナ渦で気にされる方もいるのかと 忙しいでしょうが鼻出しマスクは気をつけましょう
施設からの返信いつもドーミーイン池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊においてご不快にさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
仰る通り、館内BGMが途切れる現象が多々見受けられます。
皆様にお寛ぎいただくためのBGMでございますので、逆効果になっている現状に大変心苦しい限りでございます。
また、当館清掃スタッフは基本的にお客様とは同乗しないようにさせていただいております。
しかし今回実際に清掃用の袋を持った清掃員が同乗し、お客様がご不快に思われたことは事実でございます。
お客様から頂いたご意見をもとに清掃スタッフと今一度協議し、改善に努めて参ります。

次回ご宿泊の際にはお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後ではございますがご多用の中、貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードダブルルーム(ダブル)(13.9~14.5平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/24
平日に娘と二人で利用しました。お風呂は、こじんまりしていますが、平日でとても空いていてのんびりと入れました。従業員の女性がとてもこまめに管理して下さっているので、清潔に気持ちよく利用させて頂きました。ポカリスエットや、湯上りのアイスキャンディ、夕方のドリンクサービスに夜の夜泣きそばもとっても美味しかったです。サンシャインシティも徒歩3分~5分なので、食事も困りません。コンビニもとても近いです。生まれも育ちも池袋の私が、わざわざ宿泊するのは初めてでしたが、お風呂にも沢山は入れて、のんびり過ごすことが出来て、大満足です。また、気軽に利用したいと思います。
宿泊日2021/08/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スーペリアツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊】
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
オバケのP子 さんの感想 投稿日:2021/09/24
初めて利用させていただきました。部屋のベッドの寝心地がとてもよく、温泉にゆったり入って、ゆっくり休む事ができました。お風呂の中でのポカリスウェットのサービスもあり、サウナも楽しめました。また、是非利用させていただきます。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで安心を致しました。
当館はドーミーインチェーンの中でも特に大浴場に力を入れており、大浴場内に設置されたポカリスウェットはドーミーイン池袋発祥のサービスでございます。
現状のサービスをより良いものにできるよう、スタッフ一同一層精進して参りますので是非またリフレッシュにお越しくださいませ。
ご多用の中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スーペリアツインルーム(ツイン)(20.2平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊】
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
ちだみのっくす さんの感想 投稿日:2021/09/21
自宅から割と近いので温泉好きな主人とプチ湯治のつもりで期待して行きました。残念ながら我々老夫婦の行く所ではありませんでした。ほぼ若いカップルや家族連れサラリーマンでいつ行っても風呂場は満杯で少ないロッカーが不足して立って待つ事は普通。並びながら見るとも無く発見したのがロッカーキーの持ち帰り。注意したら帰ろうとしてたのにこれからドライヤーすると逆切れ。部屋に戻って主人に話したら男子ロッカーも同じ事かなりやってると言ってました。実際ロッカーうまってるのに洗い場覗くと別に一杯ではないのです。一応フロントには連絡入れましたが休日とは言え本当に不愉快でした。食事等頑張ってるのに残念です。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。
ご宿泊頂いた連休中や週末につきましては大変多くのお客様がお越しになっており、お時間によっては大浴場やレストランといった共用部が混雑している場合がございます。
センサーによる混雑状況のご案内やスタッフの巡回、貼り紙の掲示といった対策はしておりましたがご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め、速やかに改善策を協議し今後のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご多用の中、ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードダブルルーム(ダブル)(13.9~14.5平米)
宿泊プラン 【ちか旅×天然温泉】14時チェックインOK!12歳以下添い寝無料<関東在住の方限定>(朝食付)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
温泉が良かったです。ドライヤーがダイソンとナノイー無料で使えるなんて素晴らしいです!また泊まりたいです。
施設からの返信この度は豊穣の湯ドーミーイン池袋にお越しくださいまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴する事が出来まして嬉しく存じます。当館は女性のお客様にお喜びいただけるような様々なサービスがございます。ご利用していただいたドライヤーは勿論、大浴場内にございますシャンプーバー、又宿泊出来ますのが女性だけのお部屋「レディースルーム」などのご用意がございます。
 次回お越しの際は申し上げましたサービスをまたご利用いただければと思います。これからもお泊まりになる方皆さまが当館で心からお寛ぎになれるよう、精一杯おもてなしをさせていただきます。これからもドーミーイン池袋ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 この度は貴重なお時間で当館へご投稿くださいまして有難うございました。季節の変わり目で近頃は肌寒い日も多くなって参りました。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。また当館でお目にかかれますのを楽しみにしております。
宿泊日2021/09/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊】
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/11
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しろぽんよっし~ さんの感想 投稿日:2021/09/10
清潔感がありドライヤーやシャワーヘッドもお洒落、スタッフの方のサービスも良くまた利用したくなるホテルでした。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂きありがとうございます。

また利用したいと、この上ないお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
当館はお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、館内の清潔感はもちろん、備品類などにも拘っております。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまた当館へご宿泊くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミを頂きましてありがとうございました。
宿泊日2021/09/04
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ファミリーツインルーム(ツイン)(24.2平米)
宿泊プラン 【「黒湯」天然温泉×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
brewer1115 さんの感想 投稿日:2021/09/09
車での宿泊はオススメしません。
客室、室内のシャワールーム、施設の設備等は新しくキレイで使いやすかったので全く問題ありませんでした。近隣にもコンビニもあって便利だと思います。
しかし、車での移動は注意が必要です。駐車場代一泊4000円とかなり破格な値段です。近隣のコインPも同等か、3000円くらいするのですが、一般利用ではなくホテル宿泊で利用するのだから、価格は検討すべきです。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂きありがとうございます。

館内の設備にご満足頂けた様子が窺え何よりでございます。
しかしながら、駐車料金に関しまして、ご希望の料金帯でのご案内ができず申し訳ございませんでした。
池袋という立地上、駐車場料金を大幅に安くすることは、現状ではやや困難でございますこと、ご了承いただけますと幸いでございます。

お客様に頂きましたご意見をもとに、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊日2021/09/01
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 スタンダードダブルルーム(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
NaokichiX さんの感想 投稿日:2021/09/01
無料での付加サービスが噂通り充実していました。池袋の乙女ロードの終点にあるからか、大浴場のBGMはアニソンでした。お風呂が温泉だそうですが、本当でしょうか?黒く着色されたただのお湯ではなかったのかなと思っております。ベッドはシモンズとありますがかなり固めで枕も固めです。お部屋からの眺望はほとんどないと思っていいでしょう。ただ静かに眠りにつくのには最高の場所かと思います。お部屋の中に中扉があり管内の通路の音が聞こえてきません。ホテルマンは1人で何役も仕事をこなしています。本当によく動かれているなと思いました。池袋の朝食特別メニューはチャイニーズです。作り置きのチャーハンと餃子でしたのでいただきませんでした。
施設からの返信この度は、ドーミーイン池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は千葉県の匝瑳市の源泉を利用したものであり、源泉の色から黒いお湯になっております。
露天風呂や水風呂はその限りではございませんので、ご了承くださいませ。

普段の業務風景をご覧になられた上でそのようなお褒めの言葉をいただけるのは、私共としましても最上の幸せでございます。
皆様にお寛ぎ頂けるホテルづくりをスタッフ一同、より一層目指してまいります。

忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/28
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スーペリアツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【夏休み×ちか旅×大浴場】14時チェックインOK!12歳以下添い寝無料<関東在住の方限定>(朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちーのぼ さんの感想 投稿日:2021/08/22
5月から週末は必ずここで過ごしています 翌日は他のホテルに宿泊しましたが
お風呂が温泉 お風呂にポカリのサービス ドライヤーがダイソン 洗い場の数が多い等々
何より連泊が多いこのホテルが一番ホッとすると絶賛の相方です

宿泊者の様々な行動パターンに応えようとする細かい配慮を感じるホテルです

最近は金曜日のお風呂が混雑している事が多く少し残念

宿泊者の希望を確認し、1時間ごとに入浴時間を制限する事も有りなのかな
入浴前に混雑状況が「混雑」となっていて 行くとロッカーの空きがない事も
鍵の持ち帰りもある様子
(ロッカーの鍵を開けたらロッカーを開けるまで鍵が抜けない そんな工夫も)

という訳で 温泉お風呂の評価を「3」にしておきました
施設からの返信いつもドーミーイン池袋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ホッとするといったお褒めの言葉とても嬉しく存じます。
皆様に安心してご宿泊頂けるとこちらも幸いでございます。

おっしゃる通り、週末は満室を頂くことが多くお客様のご利用が集中してしまうこともしばしばでございます。
チェックインなどの際、お客様に混雑案内にて混雑緩和を一層目指して参ります。

この度はお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
多くのお客様に何度も泊まりたくなるといって頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 田中
宿泊日2021/08/19
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードダブルルーム(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
葬儀業界のイチロー さんの感想 投稿日:2021/08/20
ドーミーイン池袋
良かった点
1.朝食の品数がとにかく豊富で満腹になりました。
2.コロナ対策を意識してスタッフの方が消毒をこまめにしているのが感じ取れた。
3.無料で洗濯機を使えるサービスが嬉しい。
4.部屋が広々として圧迫感がなかった。
5.温泉だと気分が上がりました。
6.水風呂が痛いほど冷たくて、体のリフレッシュになってよかったです。
7.ロビーにあるコーヒーサーバーが嬉しかったです。

次に期待したい点
1.ベッドから部屋の電気を全てオンにしたりオフにできたら良いと思いました。
2.スリッパが使い捨てだったら良かったと思います。
3. 使い捨てカミソリの切れ味が悪いので、もう少し良いものにして欲しいです。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは新型コロナウイルス対策をチェックイン時からチェックアウト時までお客様のご協力もいただきながら実施しております。
基本的なアルコール消毒はもちろん、レストランのような閉鎖空間を使用するサービスの場合はサービス時間を長くすることによって混雑緩和を図っております。
安心して各施設をご利用いただけましたら、幸いでございます。

部屋のライトについてご説明させていただきますと、洗面台以外のライトは全て枕もとのヘッドボードにて操作頂けるようになっております。
次回ご利用の機会がございましたら、ご確認くださいませ。

お忙しい中貴重のご意見を多数お聞かせいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 田中
宿泊日2021/08/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【夏休み×ちか旅×大浴場】14時チェックインOK!12歳以下添い寝無料<関東在住の方限定>(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひろゆき22 さんの感想 投稿日:2021/08/20
なんとなく部屋着に清潔感が無いことと、大浴場の鏡がくもっていたこと以外は、コストパフォーマンスが最高でした。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして概ね満足して頂けたご様子でとても嬉しく存じます。
湯上りサービスや夜鳴きそば、漫画コーナーなど全てのお客様にお値段以上に楽しんで頂ける様、日々改良を重ねております。
ですがお部屋にご用意した館内着に清潔感がないとの事、誠に申し訳ございません。
ごく稀にクリーニングの関係でしわが多いものがあることがございます。
そういう場合はこちらで新しいものと交換させていただきますので、次回ご宿泊頂ける場合には是非ご相談くださいませ。

今回はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中
宿泊日2021/08/16
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【「黒湯」天然温泉×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちーのぼ さんの感想 投稿日:2021/08/16
前回の口コミで要望した浴用タオルが15階のエレベーター前に配置されており嬉しく思いました

次は前回要望した朝食ビュッフェのスープかな パンにしじみの味噌汁はないよねと 相方が楽しみにしております(笑)

入浴時に大声で会話をする女性がいてゆっくりとお風呂に浸かることができなかったと 相方が不満を漏らしておりました

要望① チェックインの受付の際に「黙浴」「黙食」を 約束する書面にサインを頂いてはいかがでしょうか

要望②ドーミーインコのグッズ 1階に販売コーナーがあれば 売れそうな気がするんですけど
施設からの返信いつもドーミーイン池袋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
前回ご意見頂きましたタオルにつきましては、大浴場フロアに設置している冷やしまくら用のタオルは大浴場用でも使えるボディタオルに変更いたしました。
大浴場につきましては1時間に1回程度の巡回を行ってはおりますが、その際に湯上がり処などでのマスクの着用の個別のお声かけを行い強化して参ります。
その他貴重なご意見を誠にありがとうございます。
すぐの導入は難しいですが、館内運営の参考とさせて頂きたく存じます。
ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スーペリアダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
H.Schmidt さんの感想 投稿日:2021/08/14
コスパ最強です。
レストランにて、夕方からドリンク無料配布サービス(お酒あり)、夜にラーメン無料配布サービスがあり、浴場フロアでは夜はアイス、朝はヤクルトの配布サービスがあります。朝食は他の口コミ通り、種類豊富で美味しいです。
浴場フロアにて少ないですがコミックも置いてあり、自由に読めます。
お風呂は小さいため、混雑しているとやや不自由を感じますが、客室内にて浴場の混雑状況なども確認できます。
客室設備は過不足なく、部屋は清潔に保たれていました。
またリピートします。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の湯上りサービスをご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
長引くコロナ禍の中、当館で少しでもリフレッシュしていただけていれば幸いに存じます。
ご朝食では町中華を始め、日替わりのオムレツや季節限定のメニューをビュッフェ形式にてご用意しております。
お召し上がり時以外にはマスクと手袋の着用にご協力いただき、皆様が安心かつ良い1日のスタートを迎えられるよう努めておりますので、是非またご賞味くださいませ。
ご多用の中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/08/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 スーペリアダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
関西スイーツ部 さんの感想 投稿日:2021/08/13
朝食最高でした。宿泊される方は是非朝食付きプランにされることをお勧めします。
駅から少し歩きますが、施設も新しく大浴場も昨今のサウナブームをうまく取り入れてポカリのサービスも地味にポイント高かったです。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
町中華をはじめ、大人気の海鮮、日替わりや期間限定メニューをご用意しております。
8月末までは免疫力アップの小鉢やさっぱりとしたデザート、旬のメロンといった夏メニューをご提供しております。
9月からも旬の食材を取り入れた秋メニューをご提供いたしますので、機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。
大浴場にてご用意しておりますポカリサービスはドーミーインチェーンの中でも当館が発祥でございます。
サウナーの方を始め、多くの方にご好評頂いております。
次回お越しの際にも、黒湯温泉でじっくり温まった後や、サウナでととのう合間にお召し上がりくださいませ。
ご多用の中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 スーペリアダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/10
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/09
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちーのぼ さんの感想 投稿日:2021/08/01
5月13日から15泊目 移動を含め混雑する土日を極力避けて木曜、金曜をこちらで過ごしています
コスパを含め総合評価は「5」サンシャイン60も近く遊びや買い物にも好立地 近くの公園もお気に入り
難を言えば、部屋に用意されている入浴用のタオル類の追加はフロントに足を運ばなくてはならない事
朝食ビュッフェに味噌汁以外のスープ類の提供がない事 小銭の準備がないと自動販売機の使用ができない事
午後の1時2時にチェックインしても入浴施設が利用できない事 男性のお風呂に清掃を担当する女性の姿も気になります

有料で良いので 電動自転車の貸し出しがあったりすると嬉しいかも(欲張りな要望です)
施設からの返信いつも豊穣の湯ドーミーイン池袋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、この度はたくさんの貴重なご意見並びにご要望をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
この度お客様より頂きましたお声を参考に、
皆様により快適にご滞在頂ける様尽力して参る所存で御座います。

またお近くにお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、
誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡辺
宿泊日2021/07/30
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スーペリアダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/28
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kaminoshizuku さんの感想 投稿日:2021/07/19
駅から少し離れていますが、池袋とは思えない非日常感を感じられる素晴らしいホテルです。
また利用したいと思いますので、宜しくお願い致します。
宿泊日2021/07/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【「黒湯」天然温泉×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
マイリーママ さんの感想 投稿日:2021/07/12
緊急事態宣言前にどうしてもリフレッシュしたくGWに利用しとっても良かったので前日に思い立って予約しました。
共立リゾートなので夜鳴きそば、アイスにヤクルトとサービス満点、なおかつ温泉にコロナ対策をしっかりした朝食とどれをとってもビジネスホテルとは思えません。一番のお気いりは女性のお風呂でのシャンプーバーに、バブルシャワー、ドライヤーはダイソンにパナソニックのナノケアとシティホテル以上です。
朝食も全部小分けになっていて、少しづづつ色々と食べれます。ちゃんとその場で作ってくれるエッグステーションもあります。デザートの種類も豊富です。
どのスタッフもとても気持ちが良い対応をしてくれます。
ほんとうは人気になって欲しくないホテルです。
宿泊日2021/07/10
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スーペリアツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【「黒湯」天然温泉×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/03
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/25
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナムジン さんの感想 投稿日:2021/06/11
埼玉でのハイキングの帰りに温泉があるということで宿泊しました。新しいお宿で設備も最新で、特にシャワーヘッド、ヘアードライヤーは感激でした。アイスや夜鳴きそば等温泉宿のようなサービスにもびっくり…コストパフォーマンス最高でした。
ホテルの責任ではないのですが、露天風呂で大声で会話、長ーい間独占状態の2人組の女性には残念、私も含め他の方は使用できませんでした。お風呂の楽しみが半減しました。
施設からの返信この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子が伺え、安心いたしました。
しかしながら、大浴場では残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館では1時間に1回程度の大浴場巡回を行ってはおりますが、その際に湯上がり処などでのマスクの着用の個別のお声かけを行い強化して参ります。
ご多用の中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/08
利用人数3名(1室)
部屋禁煙 ファミリーツインルーム(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【池袋唯一の「黒湯」天然温泉】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/10
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/09
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らりるれろん0 さんの感想 投稿日:2021/06/03
大浴場目的で宿泊。快適に過ごせました。
宿泊日2021/05/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 スタンダードダブルルーム(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【室数限定】天然温泉 豊穣の湯ドーミーイン池袋 OPEN記念プラン <朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カサブランカ117 さんの感想 投稿日:2021/05/23
金曜日夜の利用で大変混雑しておりました。翌朝エレベーターホールに貼り紙が、、’本日満室でエレベーター利用の混雑が予想されますので階段を開放しております’
まさかの満室でした、、。特に女性用のお風呂はずっと混雑で(入りたいタイミングが同じなんでしょうね)
ゆっくり癒されるのには難しい状況でした。皆さま同じですが。建物その他全て新しいですし、人気があるのも仕方ないです。このコスパはあり得ないかと。次回は週末は避けようと思いました。まだまだ続く都内ドーミーイン巡り。
宿泊日2021/05/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スーペリアツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【室数限定カップルプラン】12時チェックアウト無料!のんびりステイプラン<朝食付き>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
インコ315 さんの感想 投稿日:2021/05/18
都心で温泉とサウナにゆっくり入れるのが、非常に良かった。
朝食も品数が多く、かつ美味しかったので、大満足です。
施設からの返信この度はドーミーイン川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をはじめ当館の施設にてお寛ぎ頂けましたようで安心を致しました。
お客様からのお声を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用のところご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
宿泊日2021/05/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードダブルルーム(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【室数限定】天然温泉 豊穣の湯ドーミーイン池袋 OPEN記念プラン <朝食付き>
食事朝食付
4.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/11