フィットネス施設
KOKO HOTEL福岡天神 福岡県/天神南駅徒歩4分
総合得点
3.90
客室・アメニティ
3.80
接客サービス
4.20
温泉・お風呂
3.80
施設・設備
3.53
お食事
-
満足度
-
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男性 3.86  /   女性 3.76    クチコミ数 15
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
こばたい330 さんの感想 投稿日:2021/10/04
今回も快適に過ごせました。
ワイングラスをお借りしましたが、大きさの揃ったものをお借りできたらと思います。
全体として満足しています。
施設からの返信この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中「クチコミ」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

ワイングラスに関しまして、在庫が不足しており
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

より一層お客様にご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

KOKO HOTEL福岡天神 橋満
宿泊日2021/09/30
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツイン【喫煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊り>
食事食事なし
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/25
寝るだけだったので特に期待とかはしてなかったのですが、繁華街の割には静かで良いかと。
ただ他の客の声が廊下から聞こえてうるさかった。
机の下の埃、風呂の換気扇の所の埃などちょっと気になりました。
風呂は広めで良かったですが。
次は利用しないかな。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(1名利用)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍のスペシャルプラン!<素泊り>
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
れな さんの感想 投稿日:2021/09/25
お風呂が掃除をしたとは思えませんでした。
床のカビ、バスタブのざらつき、など隅々が自分でも掃除できるほどのものが掃除されていませんでした。他のサイトの口コミは過剰かと思いましたが本当で、残念でした。
スタッフの対応はよかったこと、
迅速に清掃のやり方を変えて頂けることを期待して星二つです。
施設からの返信この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在に水を差す結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたお声を基に、最後清掃スタッフへの教育を徹底し再発防止に努めて参ります。

また、こういった状況にもかかわらず、対応したスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

またのご利用を検討いただけるよう、改善に努めさせていただきます。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋ハリウッドツイン【禁煙】(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊り>
食事食事なし
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/18
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/17
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Hungry Caterpillar さんの感想 投稿日:2021/07/04
ダブルの部屋をひとりで利用するプラン。
2種の部屋があり、隣りあった2室で希望してその通りにしてくれていた。1階のタリーズがコロナの影響か閉まっていた。もし、開いていれば、朝食はタリーズで摂れたのかな。私タリーズ好きなのになぁ。
施設からの返信この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「クチコミ」へのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望に添いご満足いただけた様で大変うれしく思います。
頂戴致しましたお声を参考によりお客様にご満足いただけるよう日々業務に励んで参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

KOKOホテル福岡天神 中村
宿泊日2021/07/02
利用人数1名(1室)
部屋ステュディオーロダブル禁煙(1名使用)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍のスペシャルプラン!<素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/24
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一橋はじめ さんの感想 投稿日:2021/06/13
とにかく安いのに駅前でとても便利。部屋も広いです(ダブルの1人利用なので)。素泊まりなので全く問題ありませんでした。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL福岡天神 大野
宿泊日2021/06/11
利用人数1名(1室)
部屋インスパイアドダブル禁煙(1名利用)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍のスペシャルプラン!<素泊り>
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/24
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽっぴ1 さんの感想 投稿日:2021/01/07
Goto停止の折り安く宿泊できました。お部屋は少々いたんでいる箇所ありますが、
寝るだけなら問題なし。何より福岡で人気の地区で飲食店も多く便利!
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましては、建物自体が古いこともありお客様のおっしゃる通り傷んでいる箇所があるのが現状でございます。申し訳ございません。しかしながら、立地面を含めお客様にはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。従業員一同お待ちいたしております。
宿泊日2021/01/05
利用人数1名(1室)
部屋インスパイアドダブル禁煙(1名利用)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Jimin さんの感想 投稿日:2020/11/24
ソフト面が残念過ぎる。ビジネスホテルとはいえ、サービス精神は皆無。案内くらいはスムーズにやって欲しい。立地は悪くないが、二度目はない。
施設からの返信この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。サービス面につきましては、スタッフ間で再度見直してまいります。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。

KOKO HOTEL福岡天神 秋本
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋インスパイアド2ベッド禁煙(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/23
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/18
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/18
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
los gatos さんの感想 投稿日:2020/11/04
オープン価格ということで泊まりましたが、場所も良いし、過ごし心地も良い旅となりました!
施設からの返信この度は数あるホテルからKOKO HOTEL福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様方にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、機会がありましたらまたご宿泊いただけると幸いでございます。
KOKO HOTEL福岡天神 フロント 秋本
宿泊日2020/11/01
利用人数1名(1室)
部屋インスパイアドクイーン禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
食事食事なし