ザキューブホテル千葉 千葉県/市役所前駅徒歩9分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
面堂終太郎 さんの感想 投稿日:2020/11/04
広い和室が好みなので、幾度もお世話になってます。
リブランド後すぐの宿泊だったのでまだ色々と準備が間に合っていなかったようですが、従業員の方々は気持ちの良い接客に尽くしておられました。

ただいかんせん築30年のホテルなので、施設の老朽化が目立ちます。
部屋にもよりますが畳は毛羽立ち、風呂の扉が開けられず、黒い害虫が時々でます。
特に扉は小さい子供がいる場合に大事故に繋がる恐れがあるので、早急にメンテナンスをお願いします。
施設からの返信この度はザキューブホテル千葉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 
従業員のサービスに認めて頂いたお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。しかしながら施設の老朽化と部屋の清掃面に滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。施設につきましては、担当の者と共有致しまして対策を考えて参ります。部屋に関しましては真剣に受け止め清掃責任者と取り急ぎ話し合い、改善に努めて参ります。ご希望をくみ取れるよう、お客様に寄り添った接客を目指して参ります。
この度は当館への貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザキューブホテル千葉 担当:安島
宿泊日2020/11/01
利用人数3名(1室)
部屋ジャパニーズスイート(和室)(58平米)
宿泊プラン 素泊まりプラン
食事食事なし