9HOTEL HAKATA 福岡県/祇園駅徒歩7分
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3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
あおまきまき さんの感想 投稿日:2021/01/08
接客は素晴らしくありがとうございました。

ただ、ホテル自体残念に思うことが数点…

お風呂の水圧弱い。

なぜか掛け布団がかゆかった。
掃除行き届いていない箇所あり。

宿泊した日天候が悪かったためか、
風による障子ガタガタの音がすごくて眠れず。
また、Wi-Fiの機械の点滅が眩しくて眠れず…。

もう少し工夫頂けると大変ありがたいです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見、感謝でございます。
それと、お褒めのお言葉までありがとうございます。

ご指摘いただきました点に関しまして、スタッフ全員で共用し
改善に繋げていきたいと思っております。

次にご宿泊の際は、素晴らしくご満足していただけますよう
スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

9HOTEL HAKATA
宿泊日2021/01/06
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムフォース <32平米>(フォース)(32平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
にょろしろ さんの感想 投稿日:2020/11/14
部屋タイプお任せにしたら小さいコーナーテーブルしかない部屋になってしまい、食事も仕事も出来なさそうだったので変更していただきました。快く応じてくださり助かりました。変更後の部屋は和室付きでゆっくりできました。部屋も広め、バストイレ別で快適でした。
住宅地なので静かだし、キャナルシティ、櫛田神社なども徒歩圏、スーパー、コンビニも複数あり大変便利でした。また機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度は、9HOTEL HAKATAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。
また、お客様からのご要望にお応えし、レンタルできる机とイスを新たに用意し、どの部屋タイプでもデスクワークが可能になりました。
今後もお客様の声を励みに、サービス向上に努めてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております
9 HOTEL HAKATA
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】部屋タイプ指定なし!全室風呂トイレ別のゆったり空間
食事食事なし