アパホテル〈六本木SIX〉 東京都/六本木一丁目駅より徒歩3分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
1.80
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/03/13
前回も書きましたが検温についてです。入口に検温する機械がありそれに対応していたのにチェックイン手続き後に検温いいですか?は順番が違うと思います。まずは検温して確認してから手続きする方が手間がないのでは?手続きが終わってから検温して異常があったらどうするのですか?手間でしかないです。入口に検温の機械があるのに連動していないのか分かりませんが、再度検温するのは二度手間でしかありません。どういう仕組みなのか確認して統一して欲しいです。
宿泊日2021/03/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】2020年7月28日開業【アパは映画もアニメも見放題】
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/02/27
チェックイン時に検温がなかった。私以外の宿泊客にもしてなかったようだった。前回はしていたが、しないことにしたのなら構わないのですが。
施設からの返信この度はアパホテル〈六本木SIX〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン時に検温のご案内ができず申し訳ございません。当ホテルでは、現在も皆様に検温のご協力を頂いております。お客様に安心・安全・安眠をご提供できるよう全スタッフへの指導、サービス向上に精進して参ります。この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2021/02/24
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】2020年7月28日開業!
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/02/20
入り口にサーモグラフィがあってそこで体温の確認をしたのに、チェックイン時に手首で体温測定をするのはおかしいと思います。どちらかにするべきでしょう。
施設からの返信この度はアパホテル〈六本木SIX〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様の貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、チェックインの際にお手間をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
今回頂いたご指摘をフロントスタッフで共有し、より効率の良いチェックインに繋げてまいります。
誠に勝手ではございますが、お客様には今後とも変わらぬお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

フロント 鵜沼
宿泊日2021/02/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】2020年7月28日開業!
食事食事なし
2.20
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/02/11
宿泊するだけでは充分です。
施設からの返信この度はアパホテル〈六本木SIX〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう大型テレビやオリジナルの枕やベッドを完備しております。今後もアパホテルをご愛顧いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2021/02/08
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】2020年7月28日開業!
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
beroJPN さんの感想 投稿日:2020/11/19
久しぶりにアパホテルを利用しましたが、朝食含め、大変満足でした。残念だった点としては、チェックインの際に、アパアプリ会員ですか、と聞かれて、ちがいますと答えたら、決済方法はどのようにお考えですか、言われました。一休で予約して決済済みなので、どこから予約しているのかを先に聞いてくれれば、このやりとりは不要だったように思います。アプリへの勧誘が必要ならば、その後でもよかったように思います。別のスタッフは他のお客さんに、どちらから予約されましたでしょうかと最初に聞いてました。スタッフによってサービス対応が異なり、少し残念でした。後はエレベーターが15回建てなのに1機しかなく、なかなか来ないのも不便でした。それ以外は快適に過ごせました。
施設からの返信この度はアパホテル〈六本木SIX〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在におきまして、スタッフによるご案内に不十分な点があり、お客様にご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。

今回頂きました貴重なご意見を元に、スタッフ全員のサービスと案内の向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、お客様には今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

フロント 鵜沼
宿泊日2020/11/17
利用人数1名(1室)
部屋リニューアルシングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】朝食付バイキング付プラン
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
阿音 さんの感想 投稿日:2020/11/19
部屋はビジネスホテルとしてはとてもキレイでベッドのマットレスがとてもフカフカで気持ち良かったです。枕が少し硬めで私にはちょっと寝にくかったけど人それぞれだと思います。スタッフさんも皆さん丁寧に接客してくださり、荷物もチェックイン前とチェックアウト後も預かってくれたので、身軽に東京散策出来ました。
食事するところもホテル内やホテルの並びにも何軒かありますし、六本木まで徒歩でも行けるので困りません。また利用したいのであまり人気になると困るのでほんとは良い口コミしたくないほどでした。
施設からの返信この度はアパホテル〈六本木SIX〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同光栄に存じます。

当館は六本木駅から徒歩7分の場所に位置しており、繁華街から離れた場所で静かにおくつろぎいただけるため、立地の良さも大変ご好評いただいております。
お客様におかれましては、また東京を訪れる機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 鵜沼
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋リニューアルダブル 禁煙室(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 24時間タイムセール【5のつく日】<11月宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
坂巻 さんの感想 投稿日:2020/11/19
A棟以外をご希望されることをおすすめします。
施設からの返信この度はアパホテル〈六本木SIX〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はアパホテル〈六本木一丁目駅前〉として営業しておりました施設をA棟としてリニューアルオープンした他、B棟からF棟は今年7月28日のグランドオープンに向けて新たに増築し、アパホテルの最新の設備をご体感いただけます。

お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 鵜沼
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン禁煙室(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2020/08/30
シャワーの排水は改善されていたようでよかったです。
施設からの返信この度は、アパホテル〈六本木SIX〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。シャワーの排水に関しましては、今回はご満足いただけたようで大変光栄でございます。今後もスタッフ一同サービスの向上及びより良いホテル造りに邁進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
宿泊日2020/08/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2020年7月28日開業!期間限定・室数限定お試しプラン
食事食事なし