フィットネス施設
テンザホテル・仙台ステーション 宮城県/JR仙台駅東口より徒歩5分
総合得点
4.08
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.50
温泉・お風呂
3.79
施設・設備
4.14
お食事
-
満足度
-
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男性 4.38  /   女性 4.13    クチコミ数 14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
当日お部屋が空いてたから急遽泊まりました。半年ぶりに宿泊。フロントの方も覚えてくれて、気持ちのいいチェックインとチェックアウトが出来ました。お部屋は勿論完璧。朝食も以前より品数が増えたようで、満腹を超えてしまいました。
またお世話になりますので、よろしくお願いいたします。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】デラックスツイン/120cm幅ベッド×2台/2名迄(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!仙台駅東口より徒歩5分の好立地!(朝食付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
運営会社が変わってから初めて利用しました。ただ、落ち着ける気持ちよさは変わらずで満足でした。リーズナブルな価格でありながら、設備、アメニティ、従業員の方のご応対がしっかりしているためと思います。
施設からの返信この度は仙台市内数あるホテルの中より、当ホテルをご指名賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

最後になりますが、
運営会社が変わってからの初めてのご宿泊、誠にありがとうございます。
お帰りなさいませ。
今後も依然と変わらぬサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お客様のまた来仙を従業員一同心よりお待ちしております。

テンザホテル・仙台ステーション
宿泊日2021/09/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/160cm幅ベッド×1台/2名迄(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】15%オフ!【朝食付】 仙台駅東口より徒歩5分の好立地!
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
新しいホテルを選んだが、壁紙ははがれて、絨毯とソファーはシミだらけ。
どこが良いホテルなのか理解できない。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
当館は昨年リブランドオープンさせて頂きましたが、築年数は11年目となり客室設備などはリブランド前のホテルからそのまま流用している箇所もございます。
ご指摘いただきました客室の不備は、すぐに確認し改善に努めさせて頂きます。
お忙しいお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

テンザホテル・仙台ステーション 杉平
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン/120cm幅ベッド×2台/2名迄(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大20倍!仙台駅東口より徒歩5分の好立地でシンプルステイ【素泊り】
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぼくもじゃ さんの感想 投稿日:2021/08/17
仙台駅東口より徒歩5分、地下鉄だとすぐ。周りにコンビニも飲食店も多く立地がいいです。ロビーが広く待ち合わせ等にも便利で助かりました。ホテル自体が新しいので気持ちよく過ごせました。お世話になりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、概ねご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、仙台駅東口より徒歩5分の場所にあり、アクセスも充実しております。
また、徒歩圏内にコンビニエンスストアが2軒、近隣には飲食店も数多くございます。
当ホテルロビーは高さのある空間を活かし、杜の都仙台の欅並木をイメージした作りになっており、宿泊のお客様よりご好評を頂いております。

これからもお客様によりご満足頂けるよう、努めて参りますので、変わらぬ
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。テンザホテル・仙台ステーション
吉岡
宿泊日2021/08/15
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル/160cm幅ベッド×1台/2名迄(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】15%オフ!【朝食付】 仙台駅東口より徒歩5分の好立地!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/16
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/09
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/15
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/06/15
費用も手ごろで満足出来た。
施設からの返信この度は仙台市内数あるホテルの中より、当ホテルをご指名賜りまして誠にありがとうございます。

客室・サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからもよりレベルの高いサービスをお客様に提供出来るよう、従業員一同精進して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿賜りまして、ありがとうございました。
宿泊日2021/06/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/160cm幅ベッド×1台/2名迄(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】【素泊り】最大20倍!仙台駅東口より徒歩5分!食事無しのシンプルステイ
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/29
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
辛口唐揚げ さんの感想 投稿日:2021/03/24
設備がキレイで過ごしやすい。
朝食は少し物足りなかった。接客の感じもよく満足しました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

朝食に関しましてはよりお客様にご満足頂けるよう皆で話し合いながらより良い形で提供していけるよう努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございました。
宿泊日2021/03/11
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/160cm幅ベッド×1台/2名迄(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】15%オフ!【朝食付】 仙台駅東口より徒歩5分の好立地!
食事朝食付
3.25
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/03
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
やまたけまる さんの感想 投稿日:2020/10/04
テンザホテルに変る前からよく利用してます。
仙台のビジネスホテルの中でNO1です。
これからも宜しくお願いします。
宿泊日2020/09/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/160cm幅ベッド×1台/2名迄(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】15%オフ!仙台駅東口より徒歩5分の好立地!食事無しのシンプルステイ
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
にょっし さんの感想 投稿日:2020/09/24
ホテル全体の明るさが明るすぎず、色合いも含め、目に優しく、体を癒してくれます。駅からもすごく近く、たくさんホテルがある中、テンザを2日連チャンで訪れたのは、価格というのも正直ありますが、帰りたいと思わせてくれました。行けば分かりますが居心地がいいのが一番の理由です。

アメニティでひとつだけ欲をゆえば、
フロントに化粧水・乳液を置いてますっていうことを
説明or POPなどで示してほしいし、後から取りに行きづらいので、手に取りやすい位置にしてほしい
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間を割き、ご投稿賜りまして、ありがとうございます。

ご滞在中のご宿泊に関しまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、ご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
掲示物による販促等、お客様に分かり易くお手に取って頂けるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

また仙台にお越しになる機会がございました際には是非当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアダブル/160cm幅ベッド×1台/2名迄(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!【食事無し】
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
えも太郎 さんの感想 投稿日:2020/08/17
施設がとてもキレイな印象でした。
町中にありますが、ロビーに入ると木製の家具や植物が物静かにお出迎えし、落ち着いた雰囲気です。
部屋は白を基調として、所々に緑の装飾がみられ非常にリラックスできるお部屋でした。
また、窓が大きく開放感があったのも良かったです。
宿泊日2020/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル/160cm幅ベッド×1台/2名迄(ダブル)(16平米)
食事食事なし