Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
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総合得点
4.30
客室・アメニティ
4.73
接客サービス
4.27
バス・お風呂
4.73
施設・設備
4.82
お食事
2.63
満足度
4.18
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男性 4.17  /   女性 4.33    クチコミ数 11
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
大富 さんの感想 投稿日:2020/10/13
前回同様、ロックフェラーコースを選択しましたが、内容や品数がグレードダウンしており、残念でした。それ以外は満足です。神戸の夜景が見れて、部屋もおしゃれなつくり。ソファーでくつろげるのもうれしいです。
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】R-スタンダードダブル<1-2名様>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン <期間限定・宿泊付>10室限定の「ロックフェラーコース」トワイライトオーベルジュプラン
食事夕食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
haruurarara さんの感想 投稿日:2020/10/11
ホテルというよりマンションのような佇まいです。

お洒落なインテリアに寝心地の良いベッド、シャンプーや化粧品の質の良さから、女子会などにぴったりのホテルかと思います。
スパはこじんまりしているものの、清潔で、アメニティも申し分なくそろっていて、炭酸泉もあり最高でした。

残念だったのは朝食。写真では豪華に見えましたが、家で食べているものとさほど変わらない内容。少食の小学生の娘がお腹がいっぱいにならないと言った位のボリュームでした。幼児にはサービスで提供していただきましたが、容器の底がかろうじて見えない位のコーンフレーク、カップに1センチ程注がれたスープにかなりテンションが下がりました。

食事内容が改善されれば、神戸の名高いホテルにも負けない魅力的なホテルになるのではないでしょうか?

最後にスタッフさんの接客は良いです。地域共通クーポンのことで問い合わせた時、とても親切にしていただきました。
宿泊日2020/10/09
利用人数3名(1室)
部屋【全室禁煙】スーペリアキング<1-3名様>(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【駐車場券チケット付き】<朝食付き>お車のお客様に嬉しい・優しい・お得なプラン
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
mynn さんの感想 投稿日:2020/10/04
新しくて綺麗、景色を観るのにはいいが、食事に関しては、次回は無しを選びます。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】プレミアムキング‐ハーバービュー<1-2名様>(ダブル)(32平米)
宿泊プラン 【新規オープン記念プラン】ハーバービュー確約<朝食付き>今だけ限定の開業記念プラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
センチュリオン大好きマン さんの感想 投稿日:2020/09/27
全て良かったと言いたいですが朝食が残念です。値段に比しても少しみすぼらしいです。神戸駅前のようなバイキングにすればいいのに。女の子は喜ぶかもしれませんね。大浴場もサウナも抜群でした。
宿泊日2020/09/25
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】お部屋おまかせ<1-2名様>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【駐車場券チケット付き】<朝食付き>お車のお客様に嬉しい・優しい・お得なプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
べんこ さんの感想 投稿日:2020/08/31
こじんまりしたホテルですが、館内は清潔感があり、オリジナリティあるインテリアで、くつろげました。温泉の入り口のソファスペースもゆったりしていて良かったです。今回、Go Toキャンペーン価格だったので大満足です。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも価格以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見を下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】スーペリアキング<1-3名様>(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【駐車場券チケット付き】<素泊まり>お車のお客様に嬉しい・優しい・お得なプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナオビタキ さんの感想 投稿日:2020/08/13
すごくいいホテルでした!
スタッフの方は丁寧で親切で癒されます。
部屋もきれいで、USBを直接挿すことができる電源があるから便利。
大浴場にバスタオルやフェイスタオル、サウナマットも体洗い用タオルもあり、化粧水等やウォーターサーバーもあるので手ぶらでいけるのがありがたかったです。
サウナまであり、疲れが取れました。
屋上に出ることができ、おいてあるベンチでゆっくり神戸方面の夜景を眺めることができるのも素敵な時間を過ごせました。

市街地から遠いと思うかもしれないけれど、ポートライナーに乗って行くのもまた楽しいです。 
ホテルすぐのところにコンビニもあるので不便もないです。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
滞在中は不便なくご利用頂けたようで大変安心いたしました。
当ホテルの屋上の夜景は多数のお客様に好評いただいております。
次回の訪問の際にも是非夜景を楽しんでくださいませ。
これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見を下さり誠にありがとうございました。
次回また神戸にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】コンフォートダブル<1-2名様>(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【新規オープン記念プラン】<素泊り>今だけ限定の開業記念プラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
taka642 さんの感想 投稿日:2020/08/13
お風呂、部屋文句なしでした。夕食は配膳に時間かかり結局2時間のゆっくりタイムで、他のお客さんが怒ってしまい嫌な雰囲気の中となって〜でした。朝ごはんも配膳にもドリンクバーにも時間かかり〜食事には一工夫あっても良いと感じました。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は朝食と夕食のご利用の際にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はレストランのスタッフと共有し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
宿泊日2020/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】スーペリアキング<1-3名様>(ダブル)(18平米)
宿泊プラン <新規オープン記念プラン><二食付き>ヴィンテージ神戸開業記念
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
px641 さんの感想 投稿日:2020/07/29
オープン初日に宿泊させていただきました。
ハーバーランドが見えるお部屋へアップグレードしていただき、夜景を楽しむことができました。
9階のレストランや屋上からも神戸の街がよく見えて良かったです。
レストランで夜と朝の食事をいただきましたが美味しかったです。
夜の食事メニューがもう少し増えるといいなと思います。
大浴場もサウナも清潔でしたし、お風呂上りに休憩ができる場所も広くて、ゆっくりできました。
スタッフの方はまだ不慣れなところもありましたが、一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。
神戸の近くに住んでいるので神戸でホテルに泊まることは滅多にありませんが、また泊まりに行きたいと思います。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
滞在中はお客様が快適にお過ごし頂けた様子で大変安心致しました。
当ホテルのレストラン、屋上の夜景は多数のお客様に好評いただいております。
次回の訪問の際にも是非当ホテルの夜景をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当ホテルのスパ、サウナにご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
今後も清潔感に細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また、スタッフに関してご意見ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにより良いサービスの提供に努めて参ります。
機会がございましたら是非当ホテルをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/07/03
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】コンフォートダブル<1-2名様>(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】<朝食付き>7月3日ヴィンテージ神戸ーオープン記念!<最大30%OFF>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
春日みっちー さんの感想 投稿日:2020/07/17
到着が遅れる電話を予約の電話番号にかけていたのでつながらず結果的に連絡が遅れましたが、快く対応していただきました。部屋も備品も全て新しく快適でした。ベッドが寝心地よく、また今週も予約しました。
宿泊日2020/07/14
利用人数1名(1室)
部屋「全室禁煙」スタンダードダブル<1-2名様>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】<素泊り>7月3日ヴィンテージ神戸ーオープン記念!<最大30%OFF>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mimi68 さんの感想 投稿日:2020/07/16
新しいホテルだったので、綺麗で良かったのですが、一つ残念なことが。チェックイン時間は過ぎており客室に人がいる時間帯であるのに6階の部屋の窓の前を何度か人が通りました。点検などしていたのかもしれませんが、そうなら違う階に案内するか、チェックイン前までに終了させるべきだと思います。
部屋の中を見られているようで不愉快な気持ちになりました。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は滞在中にお部屋の窓の前を何度か人が通ったということでご不便おかけし大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが起こらないよう心がけて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見を下さり誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/07/09
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】スーペリアキング<1-3名様>(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】<素泊り>7月3日ヴィンテージ神戸ーオープン記念!<最大30%OFF>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
mantova0620 さんの感想 投稿日:2020/07/14
出来たばかりの綺麗なホテル。
周りには何もありませんが、コンビニがあるので、
安心。
スパは、炭酸泉がとても気持ち良かったですが、
朝は炭酸が止まっていました。
朝食はボリュームが少なく、
機内食みたいでした。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテル ヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

女性風呂の炭酸泉ではお寛ぎいただけなく大変申し訳ございません。
時間帯により炭酸ガスの流入量を設定していただいておりますが、再度早急に流入量の設定確認を行っていただくよう対応を進めております。
この度は大変貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。

ご朝食のボリュームに関しましても担当部署にお伝えし、改善できるよう熟考してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/07/12
利用人数1名(1室)
部屋「全室禁煙」スタンダードダブル<1-2名様>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】<朝食付き>7月3日ヴィンテージ神戸ーオープン記念!<最大30%OFF>
食事朝食付