フィットネス施設
総合得点
4.15
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
4.35
温泉・お風呂
4.09
施設・設備
4.30
お食事
-
満足度
3.67
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男性 4.55  /   女性 3.52    クチコミ数 23
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/12
ウェルカムドリンクの利用案内がなく、料金出来なかった。残念です。せめて利用方法を記載したものを提示しておいて欲しかった。
宿泊日2021/10/10
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【禁煙】
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/24
場所はとても良く、駅から歩けるしスーパーもすぐで、それにも関わらず夜は静かです。

ホテルのフロント前にカフェスペースがあり、営業はされてないようですが、電子レンジもあり、座席も自由に使えるのでそこでスーパーで買ったものを食べたりもできそうです。

部屋も狭いし2段ベッドのため更に狭くは感じますが、フロントの方もそのため下のカフェスペース使えるようにしてると言われてたので、複数で泊まって狭く感じたら下に行くという手もありそうです。

ただ、部屋の椅子に謎の液体が付着しており、さらにカーペットの上に細かいゴミが結構落ちていました。フロントに言ったところすぐに椅子を取り替え下もコロコロで綺麗にしてくれました。以前も冷蔵庫に紅茶の開封済み500mmパックが入ったままだったし、清掃スタッフに大きな問題がありそうです。

おそらくインバウンド目当てのホテルだと思いますが、今はかなり厳しい状況の中破格の安値で宿泊できるので、評価としては高めに出しました。また泊まります。しかし、もう少しちゃんと清掃しないと、リピーターは減るんじゃないでしょうか。なかなか料金との兼ね合いもあるとはあると思いますが、頑張ってほしいと思います。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

清掃面におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃した者だけでなく、チェックした者も見落としており、お恥ずかしい限りでございます。
今後の対策と致しましては、清掃スタッフを始め、全スタッフに清掃の重要性を再認識させ共有して参ります。ご指摘頂きましてありがとうございます。

またこのようなことがあったにも関わらず、高い評価を頂き、「また泊まります。」という大変有難い言葉を頂戴し感激しております。
再度ご来館頂いた際には、お褒めの言葉を頂けるよう日々邁進していく所存です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 橋本 雄介
宿泊日2021/09/20
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【禁煙】
食事食事なし
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/23
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
らんらん太郎 さんの感想 投稿日:2021/04/04
今回連泊させていただきました。なんば駅から徒歩圏内でコスパも良かったです!接客も丁寧でした。ただ館内の清掃がされていない所が目立ち不衛生に感じたのが非常に残念でした。共用スペースにある製氷器は埃だらけ、客室の冷蔵庫は前の利用者が何かこぼしたのかベタベタしていて、冷蔵庫内も飲み物をこぼした跡がそのまま残っていたり、コインランドリーの籠も埃だらけ、誰かの靴下がずっと籠に入ったまま放置されたまま。こう言うご時世衛生面もっと気を配って欲しい所です。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございます。

衛生面におきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こんなご時世に更に気を配るべきところを接客業として恥ずかしい限りでございます。ご指摘を真摯に受け止めまして、現在では全スタッフに共有し清掃を徹底して行っております。

このような中でもコスパ面、接客面においてお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂けるよう誠心誠意努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
宿泊日2021/04/01
利用人数2名(1室)
部屋<禁煙>スタンダードセミダブル<1-2名様>(ダブル)(10~12平米)
宿泊プラン 【清掃なし・ノンアメニティ】<素泊り>2泊以上でお得にエコ連泊プラン 夜間も静か<なんば駅3分>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/22
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/22
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
さんきゅーやちゃ さんの感想 投稿日:2021/03/22
清掃が行き届いてなかったです。
宿泊日2021/03/20
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【禁煙】
宿泊プラン 【ノンアメニティ】<素泊り> ビジネス・ひとり旅~シンプルステイ 連泊時清掃無し<なんば駅3分>
食事食事なし
1.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/03/03
客室に安全ピンが落ちていました。清掃時に気がつかなかったのかと不思議です。危険です。近いコンビニの場所を聞いたら、スーパーを説明されました。親切なつもりだったのかもしれませんが、聞いたことにきちんと答えて欲しいです。
ただ、チェックイン前に荷物を預けて出かける場所を聞いた際丁寧に対応してもらいこのことだけはよかったです。
宿泊日2021/02/27
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【禁煙】
宿泊プラン <期間限定>素泊り ビジネス・ひとり旅~シンプルステイ 夜間も静か 連泊時清掃無し<なんば駅3分>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/20
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/20
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ka-na-0727 さんの感想 投稿日:2021/01/18
連泊するのは楽でした。
宿泊日2021/01/05
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>スーペリアセミダブル<1-3名様>【清掃無し】(ダブル)(13平米)
宿泊プラン <素泊り>【清掃なし】働く人応援!2泊以上でお得にエコ連泊プラン 夜間も静か<なんば駅3分>
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ka-na-0727 さんの感想 投稿日:2021/01/18
とても静かでよく眠れた。
宿泊日2021/01/07
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【禁煙】
宿泊プラン <期間限定>素泊り ビジネス・ひとり旅~シンプルステイ 夜間も静か 連泊時清掃無し<なんば駅3分>
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/11
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/11
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/16
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シェリメリー さんの感想 投稿日:2020/08/06
今回お試し価格だったこともあってか、このお値段にして ちゃんと良いバスルームが付いて他の備品もほぼ普通にあり、しかも難波の中心地、高島屋などに徒歩 4分で出れるとは驚きです。まだできてそう間もないのか、ベッドやリネン、お風呂も綺麗で気持ちよく使えました。さすがに広さはタイトですが、お値段と設備や新しさ、立地利便性などを考えるとお値打ち充分だと感じました。
宿泊日2020/08/04
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】スタンダードダブル<1-3名様>(ダブル)(13平米)
宿泊プラン <室数限定>素泊り お日にち限定 CENお試しプラン 連泊時清掃無し 夜間も静か<なんば駅3分>
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
キキーッ さんの感想 投稿日:2020/08/04
新しいので、きれいで快適。かつ、周りの環境が静かで落ち着けます。近くに大きなスーパーがあり、至便。靴ふきがあると、もっと良かった。
宿泊日2020/08/02
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【禁煙】
宿泊プラン <期間限定>【素泊まり】室数限定~お部屋お任せ~CENビジネスプラン ~夜間も静か~ 連泊時清掃無し
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/16
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
五十型 さんの感想 投稿日:2020/06/30
なんば駅周辺で安いところを探して、こちらにしました。部屋は広くはありませんが、清潔感がありました。ユニットバスも小さめですが、アメニティも揃っていて良い雰囲気でした。また利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、比較的コンパクトなお部屋をご用意しておりますが、清潔感を大事にし、アメニティも豊富に取り揃えております。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、精一杯精進して参ります。
またのお客様のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 藤本
宿泊日2020/06/28
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【禁煙】
宿泊プラン <期間限定>【素泊まり】室数限定~お部屋お任せ~リモートワークにおすすめ!CENビジネスプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
6ngy さんの感想 投稿日:2020/06/23
フロントの方が臨機応変に
とても親切に
対応してくださいました!
また利用させていただきます。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、並びに「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご愛顧賜れますようより一層のサービス向上に努めて参ります。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/21
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】スタンダードダブル<1-3名様>(ダブル)(13平米)
宿泊プラン <室数限定>素泊り お日にち限定 CENお試しプラン<なんば駅3分>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒデモモさん さんの感想 投稿日:2020/04/20
今回は、当日の予約にも一休ドットコムさんが素早く対応して頂き、この価格でこのクオリティだったら
十分だと思います。
またの機会に是非とも利用したいと思います。
施設からの返信この度は大変な時期にも関わらずセンチュリオンホテルCEN大阪難波へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できていたようで嬉しく思うと共に、またご利用いただけるとのお言葉も頂戴でき感動してございます。
是非ヒデモモ様に再度お会いできますことを楽しみにしております。
お体ご自愛下さいませ。

フロント 川端
宿泊日2020/04/16
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】スーペリアシングル<1-3名様>(ダブル)(13平米)
宿泊プラン <期間限定>素泊り お日にち限定 バンクベッドお試しプラン<なんば駅3分>
食事食事なし