フィットネス施設
ホテル・トリフィート柏の葉 千葉県/柏の葉キャンパス駅西口より徒歩約5分
総合得点
4.27
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.22
温泉・お風呂
4.32
施設・設備
4.20
お食事
4.45
満足度
4.33
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男性 4.22  /   女性 4.02    クチコミ数 25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/05
清潔感があり、朝食も種類豊富で大満足です。スタッフの方々もとても感じがよく、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
宿泊日2021/10/02
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル  禁煙(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 開業特別朝食無料付きプラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
お部屋が広めでマットレスの寝心地もよく、バストイレ別も使い勝手がよかったです。
気になったのは、バスとトイレが部屋の対面にあり、どちらのドアも外開きのためにドア同士がぶつかりやすい事です。ぶつからないよう少し気を遣いました。また、トイレは開閉のたびにベッドからは丸見えになるため、蝶番と取っ手が逆側についていればよいのにと感じました。

チェックイン時からスタッフの方々の接客には満足でしたが、朝食会場に関しては少し不満が残りました。
ビュッフェを楽しみに早めに向かったのですが、2人席が満席なのでお部屋に戻るかロビーで待ってほしいと言われ、部屋に戻らなければいけないほどの混雑なのかと思い会場の様子を見てみると、席はたくさん空いている状態。
何故だろうと思いながらロビーで待ち、会場に入れてみてからわかりましたが、コロナ対策で通常2人用が1人用に、4人用が2人用になっており、シングルの席は何席も空いていました。混雑しているならともかく、臨機応変にシングルの席を二つ繋げて下さればよかったのでは?と思ってしまいました。
コロナ禍が長く続く中での対応は色々と大変かと思いますが、満席でと言うだけでなく、もう少し説明を頂いていたら待っている間も疑問がわかずに済んだように思います。

ららぽーとも近く、1Fコンビニへの出入口はセキュリティもしっかりしていて便利です。
朝食も予め小分けされている物もあって取りやすく、美味しく頂きました。大浴場は利用しなかったので、次回はまた違うタイプのお部屋とお風呂を楽しみに、利用させて頂こうと思います。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン  禁煙(ツイン)(27.5平米)
宿泊プラン 開業特別朝食無料付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
何においても100点満点でした。部屋も広く、綺麗でシャンプーコンディショナー類もオーガニック系のものでよくあるホテルのシャンプーとは違って満足でした。また、コインランドリーのあるフロアを希望した件についても希望通り配置を行って頂きました。食事もおいしかったです。また利用させて頂きます
宿泊日2021/09/15
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル  禁煙(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 開業特別朝食無料付きプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sarucue910 さんの感想 投稿日:2021/09/10
二度目の宿泊です。
このホテルは新しいという事もありすごく綺麗です。
大浴場もあり、旅の疲れを癒すには最高。
部屋は、お任せのスタンダードツインでお世話になりましたが
お部屋がグレードアップされ、広い部屋で感激しました。
スタッフさんの対応も良かったです。
宿泊日2021/09/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン  禁煙(ツイン)(21.2平米)
宿泊プラン お部屋タイプおまかせプラン【素泊り】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/29
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たろっこ侍 さんの感想 投稿日:2021/08/27
非常に過ごしやすかった。
部屋も予約したところより、大きい部屋をアサインしてれました。
ゆっくり、気分を変えてテレワークなどにお勧めです。
ららぽーとも目の前なので、食事なども選択肢が多いです。
また利用したいと思います。
宿泊日2021/08/26
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブル  禁煙(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン テレワーク応援デイユースプラン<7時~21時まで最大14時間滞在可能でPK無料>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みーくん さんの感想 投稿日:2021/08/05
とてもきれいで快適に過ごせました!
宿泊日2021/07/31
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン  禁煙(ツイン)(21.2平米)
宿泊プラン 開業特別朝食無料付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ワンワンばーば さんの感想 投稿日:2021/08/02
評価はすべて5です、2泊3日お世話になりましたが選んで本当に満足でした 迷われている方がいらしたら お泊りすれば解ります 穏やかな気分で帰れます 朝食も朝晩のお風呂も旅館のようでした温泉ではありませんが値段からは大満足でした。
宿泊日2021/07/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン  禁煙(ツイン)(21.2平米)
宿泊プラン 【PK確約無料付きプラン/朝食付】お得にステイプラン
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/04
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/02
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/22
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/26
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
すなけむりん さんの感想 投稿日:2020/12/30
まずはじめに予約の際、気をつけなければならないのは、他のホテルでもそうかもしれませんが部屋にゲストを呼んではいけません。呼んでしまうと私の場合、3,000円請求されました。一休で予約の際は宿泊人数にゲスト分も含めて予約しないと正規の料金で請求されます。ご注意ください。
【客室】
記載の広さに比べて玄関が広い為、部屋はだいぶ狭く感じます。ご注意ください。
【接客】
翌日のデイユースの精算を忘れたらしく夜10時に起こされてフロントに呼び出されました。ホテル都合で宿泊客を呼びつける配慮のなさはいままで100件以上泊まったホテルで初めてでした。最悪です。
【バスルーム】
通常のユニットバスのタイプです。
【施設設備】
最低限の設備です。大浴場はありましたがフィットネスがないです。
【満足度】
前述のホテル都合の翌日の精算を求められたあげくフロントまで呼び出された件と別に3,000円の精算を求められました。呼び出した理由が異なったのでびっくりしました。しかも支払いが終わるまで返さないと言われ納得いかずに支払いを行いました。
正直こちらに落ち度があったのかもしれませんが、呼び出して別件を切り出されて請求するやり方に恐怖を覚えました。
正直チェックアウトが終わるまでまた何かを口実に請求が発生する恐ろしさを感じホテルで寛ぐどころではありませんでした。
今後この系列のホテルはなるべく避けようと思ったのが正直な感想です。
施設からの返信この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回はお客様へのご案内が行き届いておらず、不安なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

まず、当ホテルは何名様でお部屋をご利用されるかによってお部屋の販売を行っております。つきましては、同じお部屋をご利用される場合におきましても、1名様利用と2名様利用のご料金は異なってございます。また、ご宿泊者様以外の客室階へのご入場は安全上の理由からお断りをさせて頂いており、全てのお客様にご面会は1階ロビーでお願いしてございます。ご不便をおかけ致しまして大変恐縮ではございますが、ご宿泊されている全てのお客様の安全の為に、ご理解賜れますと幸いに存じます。

また、夜22時頃にお部屋にお電話を差し上げた旨、大変失礼いたしました。私共の配慮が欠けておりました事、お詫び申し上げます。お休みのところお呼びたて致しまして、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフへは再度基礎から再教育を行っており、同じことが起きぬよう再発防止に努めております。

今回はせっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、快適なお過ごしをご提供することが出来ず、大変心苦しく思っております。お客様対応の基本から見直しを行い、次回ご宿泊をご検討頂けるのであれば、成長した姿をお見せしたく思っております。
この度はご不便、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロントマネージャー 細井
宿泊日2020/12/27
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル  禁煙(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【開業記念プラン/素泊り】2020年8月オープン!柏の葉キャンパス駅より徒歩5分
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
みーやむ さんの感想 投稿日:2020/12/28
キレイ・便利・親切でした。
コンビニ直結で、ららぽーと至近。朝食も、まったく期待していなかったのですが、十分満足でした。サラダカップをしっかり作ってあるのが好印象でした。
高級ホテルと比べたら、アメニティ等で敵うわけないので減点していますが、価格帯で言えば全部満点です。
お風呂は洗い場付きのお部屋で、大浴場とどちらにするか迷いました。ウリになるんだから写真掲載すればいいのにと思います。
高級ホテルの下手に安い部屋に泊まるくらいなら、こちらの広い部屋の方が絶対満足度高いです。
施設からの返信この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

『十分満足』というお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
地元千葉県産の野菜を使用し、一つ一つ手作りで丁寧に仕上げております。
また、現在感染症対策の一環といたしまして、プレート形式でのご案内をさせて頂いておりました。一部ビュッフェ台ご利用の際には手袋、マスクの着用をお願いしております。お客様におかれましてもご協力頂きまして誠にありがとうございました。

今回お客様をご案内させて頂きましたお部屋は、ジャパニーズツイン(和洋室)のお部屋でございました。仰る通り、トイレとお風呂が別になっており、洗い場付きお風呂の為、ゆったりとお過ごし頂くことが出来ました事、幸いに存じます。
写真の掲載も今後視野に入れ、販売促進に役立たせたく思っております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

これからもお客様サービス向上の為、スタッフ一同日々精進して参ります。
また近隣に御用の際はホテル・トリフィート柏の葉をご利用頂けますと幸いです。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井
宿泊日2020/12/26
利用人数4名(1室)
部屋レジデンシャルツイン 禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【レイトチェックアウトプラン】13時まで!朝食付
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
はな華子 さんの感想 投稿日:2020/12/04
シンプルで使い勝手の良いお部屋でした。ごろんと横になれる大きさのソファーも良かったです。

大浴場のシャンプーbar、湯上がりのアイスキャンデーなどのアイディアも楽しかったです。

定期的に掃除に入ります…というタイミングとずれていたのか、脱衣所の床の掃除がちょっと気になりました。
施設からの返信この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご案内させて頂きましたお部屋は、スタンダードツインのお部屋でございました。お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。

大浴場には男性用/女性用共に『湯上りアイスキャンディー』をご準備しております。
開業当初より、皆様にご好評を頂いておりますサービスの一つでございます為、お客様におかれましてもお気に召して頂けて幸いに存じます。
しかしながら、清掃に関しましてはタイミングが合わず、ご迷惑をおかけいたしました。
脱衣所に関しては特に清掃を徹底するよう心掛けておりますが、行き届いておりませんでした事、私共の不徳の致す所でございます。今後は更に力を入れて改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様が『また来たい』と思って頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井
宿泊日2020/12/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン  禁煙(ツイン)(21.2平米)
宿泊プラン お部屋タイプおまかせプラン【素泊り】
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
りょっこりさん さんの感想 投稿日:2020/11/24
まず、コロナ禍ですが、エレベーター内に足元マークでのソーシャルディスタンスの標記はなし。
食事は消毒液+ビニール手袋での対応。グラス入りのスティック野菜かサラダかの選択。
他の方の口コミを事前に読んでいましたが、何度も取りに行く要素はない感じですね。サラダかミニクロワッサンくらいしか選択肢がありません。
また、ジャムが三種類あるわりには(クロワッサンには必要なし)食パンなどがないので、意味がほぼないのでは。

スリッパ姿のままの親子がいたのも残念でした。スリッパで来てはいけないことをイラストで示すべき。
味は総じて普通です。特にハムやソーセージも合格点です。

お風呂は大浴場ではありませんが、狭いとも感じず、コロナ禍では、大変使いやすかったです。
シャンプーバーもアイスキャンデーもちょっと楽しいので続けてほしいです。

スタッフさんは笑顔、説明も丁寧で、不満はございません。

また、利用するかっていうと別の部屋も利用してみたいと思いました。

個人的にこの街が好きで、年に何度も来ています。新しく開業したホテルなので、どうかなーと思って
利用したのですが、いたって普通でした。
施設からの返信この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

エレベータに関しましては、1階ロビー階の乗車口にて、ソーシャルディスタンスへのご協力をお願いする張り紙にて対応させて頂いておりました。しかしながら、エレベータ内での表示もあった方が良いとのご意見を賜り、早速エレベータ内の張り紙も施しをいたしました。貴重なご意見をありがとうございました。

ご朝食会場へのお部屋着/スリッパでのご入場は全てのお客様にご遠慮頂きたい旨、チェックインの際に必ずご案内をさせて頂いておりますが、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからは更に徹底したご案内に努めて参ります。
また、ご朝食の種類におきましてはご期待に添える選択肢をご準備できず大変心苦しく思っております。今年度中にはビュッフェスタイルへの移行を検討しております。機会がございましたら、お試し頂けますと幸いに存じます。

今回はコンフォートダブルのベッド1台のお部屋にてご案内をさせて頂いておりましたので、また近隣にお越しの際は他のお部屋タイプにもご宿泊頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂きたく存じます。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブル  禁煙(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前のご予約でお得に 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/22
3.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/01
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まぁちゃん2 さんの感想 投稿日:2020/10/20
仕事で利用しました。
gotoもあり安く泊まる方ができました。
綺麗で過ごしやすいホテルでした。
近くに居酒屋など飲食店が有ればなおよかったのですがそこ以外は満足しました。
施設からの返信この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

『キレイで過ごしやすい』という大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネス利用のお客様に多くご宿泊頂いております。
お客様におかれましても、また近隣に御用の際は是非ご利用くださいませ。

また、当ホテルはつくばエクスプレス線柏の葉キャンパス駅から徒歩5分程の場所に位置しており、駅周辺には居酒屋さんもございます。フロントスタッフよりご案内させて頂くことが出来ますので、お気軽にお声かけくださいませ。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し、お客様サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードツイン  禁煙(ツイン)(21.2平米)
宿泊プラン お部屋タイプおまかせプラン【素泊り】
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/08
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
けろきょう さんの感想 投稿日:2020/10/05
前回家族で利用させて頂きましたが今回は娘と2人で2泊させて頂きました。お部屋に関しましてはリクエストを聞いて下さったこと等、ご配慮くださりとても嬉しかったです。口コミで要望されていたメモ帳やボールペンも用意されていましたし、掃除の方も挨拶してくださったりと短い期間で改善されているのは、良いホテルにしたいと言うスタッフさんの熱意の現れでしょう。ホテルに対しての不満は無いのですが、大浴場を利用する際に慣れてない方が多い印象でした。高校生位のお嬢さんがせっかく髪ゴムが用意されているのに利用せず洗った長い髪をそのままで湯船に浸かろうとして慌ててお母さんがタオルで巻こうと悪戦苦闘していたり、体を洗わず湯船に入る方、体を拭かずにそのまま脱衣場に行く方がいらっしゃいました。コロナ対策として脱衣場のロッカーの利用を半分に制限しているにも関わらず、お子さん連れのお母さんが後から来た方にロッカーを譲って3人で1つのロッカーを使っていました。当日混んでいたのでお子さん連れで1人1つ使うのは申し訳く感じるのでしょうし、他社の口コミでお子さん連れの方がロッカーを使うとあっという間に埋まってしまうのでもっと解放して欲しいともあったので、意図を理解していない方が多いようです。小学校でもクラスターが発生しているので、年齢に関わらずやはり1人1つが原則だと思います。窓もない場所にロッカーが空くまで待っていると密になりますし、浴場に行かなくては混雑具合が分からず不満に繋がりそうなので、業務的に難しくなければ混雑時にはロッカーの鍵をフロントで管理して客室から電話でフロントに確認後鍵を取りに行けるといいなと思いました。また脱衣場が明るいので落ちた髪の毛がとても目立ちます。脱衣場にクイックルワイパーのようなものがあるとドライヤーの後に客側で簡単に掃除できるので御一考頂けますと嬉しいです。お部屋のシャワーのハンドルは大丈夫でしたでしょうか?チェックアウト時に口頭で説明させて頂きましたが主人に現物で説明しないとわかり辛かったんじゃない?と言われたので、私の説明で大丈夫だったか少し心配しております。オープンしたばかりで色々試行錯誤でしょうが、またお世話になりに伺います!この度はお世話になりました。
施設からの返信この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回はお嬢様とのご滞在、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様より頂きましたお言葉を基に、更なるサービス向上に努めております。頂きましたお言葉には全従業員が目を通し、共有しております。メモ帳やボールペンにおきましても、お客様より頂きましたご意見を基に設置をさせて頂きました次第でございます。

しかしながら、大浴場におきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在感染症対策の一環として、一度にご利用頂ける人数様を制限させて頂いております。
ご家族でのご利用のお客様への、私共のご案内が至っておりませんでした事、猛省しております。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、女性大浴場での髪の毛の目立ちにおきましては、スタッフが定期的に脱衣所にお伺いし、清掃をさせて頂いておりますが、至らぬ点があり不徳の致すところでございます。頂きましたご意見は早速社内で共有し、今後の改善案として検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご心配頂いておりますシャワーハンドルにおきましては、現在問題なく使用可能となっております。チェックアウトの際のお申し出、誠にありがとうございました。

「またお世話になります」というお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブル  禁煙(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 数量限定地域還元・朝食なしプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/11
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りょーちん. さんの感想 投稿日:2020/09/03
まだオープンしたばかりらしく、部屋もホテルもとても綺麗だった。料金もgoto使ったおかげでとても安く泊まることができて満足です。
施設からの返信この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は先月8月7日に開業致しました。
至らない点も多々あったことと存じますが、お部屋や金額設定にもご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
『地域限定プラン』や『開業記念プラン』等のお得なプランは、引き続き販売を継続させて頂く予定でございます。

また近隣に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン  禁煙(ツイン)(21.2平米)
宿泊プラン 数量限定地域還元・朝食なしプラン
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
430305 さんの感想 投稿日:2020/08/31
新しく綺麗なホテルでした。カードキーの不具合にも迅速に対応していただきました。フロントの方だけでなくスタッフの皆さんの対応も丁寧で良かったです。
施設からの返信この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は8月7日に開業したばかりの、まだまだ未熟なホテルでございます。
カードキーの不具合におきましても、フロントへお越し頂くというご足労おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でもスタッフへのお褒めのお声を頂き、安堵の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいです。
お客様から頂いたお言葉に恥じないよう、これからもお客様満足度向上の為日々精進してまいります。
まだまだ改善点があるホテルではございますが、お選び頂いたお客様には『また来たい!』と思って頂けるよう、努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
宿泊日2020/08/29
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル  禁煙(ダブル)(19.7平米)
宿泊プラン 数量限定地域還元・朝食なしプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/12