JR西日本グループ ヴィアイン東銀座 東京都/東銀座駅・築地駅より徒歩約3分
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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kawasaki nogawa さんの感想 投稿日:2021/05/02
ホテルがきれいで、朝食もおいしかったです。
また、銀座も近く大変便利でした、次回もぜひ利用したい。
施設からの返信この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/30
利用人数2名(2室)
部屋シングルA【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!ポイント貯めてお得にホテルステイ!【無料朝食付】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
なうなうみ さんの感想 投稿日:2021/04/01
レディスルームプランを利用しました。
ベッドも広くてアメニティも満足、朝食のパンが種類も多くて美味しく頂きました。
スタッフさんも笑顔が素敵で親切だったので、また利用させていただきます
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申しあげます。
今回のご宿泊は快適にお過ごし頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館の焼きたてパンは、季節により期間限定の味をお出ししており、他のお客様からもご好評頂いております。
次回ご宿泊の際にもご機会ございましたら、是非ご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中口コミの投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座 櫻井
宿泊日2021/03/30
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングルA【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【女性限定】女性専用階確約!レディースシングルルームプラン【無料朝食付】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Thank you .com さんの感想 投稿日:2021/03/31
立地に対して料金が素晴らしい!
2人でダブルルームに泊まりました。小さいテーブルが嬉しかったです。必要なものがそろっており、銀座至近の立地にしてはとても安いと思いました。朝食も全てが個包装で、清潔に管理されていて安心です。また泊まりたいと思いました。
施設からの返信この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適に、安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

当館の朝食は季節やイベントによって限定メニューのご提供も行っておりますので、
次回ご利用の際にも是非、ご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミの投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座 櫻井
宿泊日2021/03/27
利用人数2名(1室)
部屋セミダブルB【禁煙】(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【最大10%OFF!タイムセール】更にポイント最大20倍!期間限定のお得プラン!【無料朝食付】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きとりこ さんの感想 投稿日:2021/01/22
居心地がよいです。お朝食の内容が少し変わっていってくださると嬉しいです。
施設からの返信いつもヴィアイン東銀座をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食のメニューについてご意見ありがとうございます。
現在感染症対策として個包装で提供しておりますが、内容は日ごとに少しずつではありますが変更して提供していますが同じものもあるので変わり映えせず申し訳ございません。
ぱっと見てわかるような違いを出していけるよう今後のメニューの参考にさせて頂きます。

ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座 支配人 石川
宿泊日2021/01/09
利用人数1名(1室)
部屋シングルA【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定】アーリーイン+レイトアウト+映画見放題!価格もお得なのんびり巣ごもりプラン【無料朝食付】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きとりこ さんの感想 投稿日:2021/01/22
居心地がよいです。お朝食の内容が少し変わっていってくださると嬉しいです。
施設からの返信いつもヴィアイン東銀座をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食のメニューについてご意見ありがとうございます。
現在感染症対策として個包装で提供しておりますが、内容は日ごとに少しずつではありますが変更して提供していますが同じものもあるので変わり映えせず申し訳ございません。
ぱっと見てわかるような違いを出していけるよう今後のメニューの参考にさせて頂きます。

ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座 支配人 石川
宿泊日2020/12/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム 【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【テレワーク応援】ゆっくり仕事に最適!朝9時から最大25時間滞在可能プラン「宿泊」
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きとりこ さんの感想 投稿日:2021/01/22
いつもながら良い。
施設からの返信ヴィアイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

これからも気持ちよくご滞在いただけるよう客室のメンテナンスや接客向上に励んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座 支配人 石川
宿泊日2020/11/30
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングルルーム 【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【テレワーク応援】ゆっくり仕事に最適!朝9時から最大25時間滞在可能プラン「宿泊」
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きとりこ さんの感想 投稿日:2020/11/17
接客も親切で朝食も充実しており居心地よかったです。また泊まりたいです。
宿泊日2020/10/18
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングルルーム 【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【テレワーク応援】ゆっくり仕事に最適!朝9時から最大25時間滞在可能プラン「宿泊」
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
野乃まま さんの感想 投稿日:2020/10/06
客室・アメニティ
レディースフロアだったので、とても安心して過ごせました。静かでストレスフリーでした。広めのデスクに対し、椅子もキャスター付きのビニルレザー調で作業に適していて良かったです。
連泊でしたので、最初の日に2セット用意して頂いけると、使用分を廊下に出したあと、補充まで待たずに済むと思いました。もしくは、自分が返却のタイミングを1日遅らせれば良かったのだとあとになって気づきました。
部屋着のサイズは2サイズだったのでしょうか?部屋にあったものが少しきつかったので、大きいものへ交換してくださるようにお願いしたら、とっても大きいものが届きました。バスローブ替わりにはなりましたが、寝るときは持参の服を着ました。
バスルーム
浴槽も大きめでツルツルいており、清潔で新しく感じました。備え付けのボディーソープ類は香りが合わず、泡の洗顔ソープのみ使用しました。
食事
3泊して1回だけ使用しました。感染対策で、惣菜もご飯もパック入り…なのに、部屋への持ち帰りは禁止されており、その場で非常食をたべているかのようで残念でした。
接客サービス
フロントの方は、朝の忙しい時間帯でも荷物の預かりもテキパキと対応して頂けました。レストランの給仕の方も活気があって良かったです。
施設設備
カードキーを抜くと全ての電源が落ちる通常パターンだと思います。
満足度
デスクと椅子が良かったのが大きいです!また利用させて頂きます。
施設からの返信ヴィアイン東銀座にご宿泊いただきましてありがとうございます。
レディースルームの部屋着はワンサイズでございまして大きめサイズご希望のかたには大きいサイズのガウンをお渡ししております。そのほかには通常フロアで使用している通常サイズガウンもありますのでそちらをお渡しすべきでした。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
朝食について、現在感染症対策としてパック詰めをしておりますが会場内での喫食をお願いしております。しかし、お部屋で召し上がる事の安心感もご意見としてはございますのでどのようにすすめられるかを検討して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
宿泊日2020/10/02
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングルルーム 【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【テレワーク応援】ゆっくり仕事に最適!朝9時から最大25時間滞在可能プラン「宿泊」
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ろびんくるーず さんの感想 投稿日:2020/07/30
サービスが良い。感染対策にも配慮している。特に朝食はパンやお惣菜を個別包装しての提供で安心。
宿泊日2020/07/21
利用人数1名(1室)
部屋【期間限定】【禁煙】スーパープライスルーム(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【歴代No.1お得価格】この機会に是非ヴィアイン東銀座をご利用ください!スーパープライスプラン
食事朝食付