川越東武ホテル 埼玉県/「川越」駅西口徒歩2分
総合得点
4.52
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.41
バス・お風呂
4.55
施設・設備
4.68
お食事
4.30
満足度
4.59
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男性 4.58  /   女性 4.33    クチコミ数 22
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゴルフじいじ さんの感想 投稿日:2021/03/17
長期の宿泊で、大変お世話になりました。立地、スタッフの皆様の対応、清潔さ、安全面等全てにおいて満足でした。家内も快適に過ごせたようです。
ただ、朝食は毎日メニューが同じで、最終日は利用しませんでした。その点のみ残念です。
総合的にとても良いホテルですので、川越に行く際は再度宿泊させていただきます。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF(朝食付)
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コリーダー さんの感想 投稿日:2021/02/24
口コミの通り、大変goodでした。
娘2人と泊まりましたが、駅スグだし、コンビニ、ドラッグストアも下の階にあるし、便利!
とにかく、新しいので何もかも綺麗でストレスがありません。
氷が出てくる無料の機械があるのも良かった。
密閉度が高いのか、2月の暖かい日だったこともあり、エアコンなしでも寒くなかったです。
11時までゆっくりできるチェックアウトも助かります。
小江戸川越散策、ららぽーと富士見、電車とバスで色々なスポットへ行けたので、楽しい思い出となりました。
化粧水などのアメニティがあるとさらに嬉しいかと。
個人的には、ベッドが柔らかすぎないところが楽でした。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コメントを拝見させていただき、ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当ホテルは川越駅から徒歩2分、ホテル複合施設内にはコンビニエンスやレストランもあり、大変利便性に優れております。
次回川越にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2021/02/22
利用人数3名(1室)
部屋コーナートリプル/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(トリプル)(28.9平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ruchiano さんの感想 投稿日:2020/12/30
新しいホテルで快適でした。お風呂とトイレが別な事、照明のスイッチ等、使い勝手も良いです。朝食付きでしたので川越名物も美味しく頂きました。ロビーのコーヒーサービスは嬉しいですが種類がもっとあれば、と思います。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋、ご朝食のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルはご宿泊者様向けにロビーにて無料のコーヒーサービスをご用意しております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。お寄せいただいたご意見をもとに、更なるサービス向上を目指して検討を重ねて参りたいと思います。
次回川越へお越しの際もぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あっち こっち さんの感想 投稿日:2020/12/19
とてもいい!綺麗だった。
駐車場料金がもっと安ければなお良いと思いました。
施設からの返信この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

駐車料金に関しましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
料金は近隣駐車場と比較をして決定しており、ホテル駐車場は屋内、防犯カメラ、警備員巡回も加味しまして2,000円にさせていただきました。
また平均滞在時間で割引無しで精算いたしますと約5,800円掛かるため、こちらをご優待料金2,000円でご案内しております。
お客様には駐車料金のご負担をいただいておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF(素泊り)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
pomboo さんの感想 投稿日:2020/12/18
新しいしきれいですが、割引がなければ他を選ぶかも。プロバンシアのボディソープはモコモコの泡風呂にできるので、お気に入りです。
施設からの返信この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご利用いただきましたプロバンシアはホテル専用に開発されたものであり、大変ご好評をいただいております。
私自身もアーモンドの香りが漂うボディージェルは大変気に入っております!
お客様から購入の声もいただき、この度シャンプー、コンディショナー、ボディージェルを各1本1,000円(税別)で販売開始いたしました。
ぜひ次回ご宿泊の際はご購入いただけますのでご利用くださいませ。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(素泊り)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きむーーーチ さんの感想 投稿日:2020/12/02
アメニティーがもっと増えればいいなと思いました!
でも、お部屋はとても綺麗でよかったです!
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】5%OFF(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
meroth さんの感想 投稿日:2020/11/29
妻の両親と妻の兄夫婦がきれいなホテルだと感激していました。どうもありがとうございました。
近所ではありますが、私たち夫婦もいつか泊まることができればなぁ、と考えています。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋は小江戸を意識し、【和モダン】をコンセプトに作っております。
今回お泊り頂きましたツインルームのお風呂に関しましても、洗い場とお手洗い、洗面台が分かれております三点分離式が売りであり、大変ご好評をいただいております。
またご利用して頂いた際にも嬉しい感想をお伺いすることができますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【早期得割】30日前までのご予約におすすめ!(素泊り)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
商家 黒蜜 さんの感想 投稿日:2020/11/26
川越駅すぐの新しいホテルです。
商業施設の上部にあるホテルでした。

新しい部屋でまだ、施設はきれいで、また、風呂も広めでとても良いお部屋でした。
あと、下層の商業施設は、お洒落なレストランなどあり、また、コンビニやドラッグストアまであり便利でした。
また、川越に行く際は、利用したいです。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋、バス施設のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
当ホテルはご存知の通り、色々なテナントと一緒の建物となっており、お客様にとってはとても便利なホテルとなっております。
ご宿泊滞在時にルームキーをご提示いただきますと、何らかの特典がいただける店舗もございますので、次回ご宿泊時は是非ご利用ください。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】5%OFF(素泊り)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
カレーうどんパン さんの感想 投稿日:2020/11/26
朝食が一番良かったです。地場のお料理をたくさん揃えていて楽しめました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご朝食のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
県産の食材をふんだんに使い、郷土料理も取り入れ、お客様にお楽しみいただけるよう考えております。
今後も季節にちなんだメニューをご提供していく予定であり、ご夕食の着いたプランも販売しておりますので、次回機会がございましたら是非ご利用頂けますようお願い致します。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】5%OFF(朝食付)
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
きみ0217 さんの感想 投稿日:2020/11/24
チェックイン時に、もたもたしてしまいました。後ろに先輩がいるのにフォローが足らない。それで印象悪くなってしまうので、もったいないと思いました。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
チェックイン時、大変お待たせしてしまった事深くお詫び申し上げます。
GoToキャンペーンに伴い、地域共通クーポンのお渡しなどがあり、どうしてもお時間が掛かってしまう事が現状でございます。
また、スタッフの中には新入社員でまだ経験が浅いものが接客しお時間が掛かってしまったと思われます。
今後はなるべくチェックインが短縮できるよう、スタッフ全員でフォローしながら取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン うれしい3大特典付きプラン(素泊り)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ajutop さんの感想 投稿日:2020/11/18
駅から近くて便利なホテルです
新しいホテルなので、水回りもキレイで気持ちよく過ごせました
施設からの返信この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございす。
また貴重なご意見いただきまして感謝申し上げます。
ご存知の通り、駅からペデストリアンデッキ直結で2分の距離にあり、屋根も付いておりますので雨が降っても心配ございません。
6月29日オープンからまだ日が経っておりませんが、日々念入りな清掃を心掛け、次回ご利用時にも清潔感あふれるお部屋をご提供させていただきます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル スタッフ一同
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ユニバーサルダブル(ダブル)(26.5平米)
宿泊プラン うれしい3大特典付きプラン(朝食付)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
19950916 さんの感想 投稿日:2020/11/11
駅直結でお買い物にも食事にも便利です
新しいだけあり綺麗でスタッフさんも親切です
アイスサーバーは各階にあって便利ですがレンジがフロントに預けて温めてもらうシステム…各階にあれば便利なのになぁ
ちょっと利用するには最適です
施設からの返信この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
電子レンジですが、エレベーターホールの製氷機横に設置予定でしたが、
仕切られる扉もない為、電子レンジの音がエレベーターホール付近のお客様に
ご迷惑になるのでは?との判断で設置に至りませんでした。
大変ご足労ではありますが、フロントでご対応させていただいておりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル スタッフ一同
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukennoriko さんの感想 投稿日:2020/10/25
バス、トイレ、洗面台それぞれが独立し、快適。
バスは、洗い場があり、シャワーの勢いも良く、申し分なし。
同施設内にあるレストランでの朝食も最高でした。
施設からの返信この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。お客様より素敵なコメントを頂き宿泊部一同喜んでおります。
コメントにございます通り、当ホテルではバスルームとトイレが独立しており、バスルームには洗い場も設けておりますので、湯船にお湯をためて落ち着いて入浴できるとご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ケトケト さんの感想 投稿日:2020/09/30
東武線・JR線の川越駅のデッキから行けるのでとても便利です。再開発地区できれいなホテルでした。次回もよろしくお願いします。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかから当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
投稿いただきましたとおり、当ホテルは駅から歩行者デッキで徒歩2分と立地に恵まれており、複合施設内では飲食店や薬局、コンビニなどが揃い大変便利です。それゆえに利便性について、お褒め頂けたことを大変嬉しく存じます。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊日2020/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ユニバーサルダブル(ダブル)(26.5平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(素泊り)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
レワ さんの感想 投稿日:2020/09/26
2回目の連泊でした。旧東武ホテルと比べると格段にスタッフの皆さんの対応が良くなっていて気持ち良く滞在出来ました。部屋の掃除も毎回大変行き届いています。ただ今回は綺麗にお掃除してあるのにトイレのアンモニアっぽい臭いが気になりました。
テレビや話し声は全く聞こえませんが壁づたいのコンコンという音はかなり気になりました。
施設からの返信レワ様
今回も川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなかクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応やお部屋へのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。臭いに関しましては、ご投稿者様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様から頂きました貴重なご意見は社内で共有し、快適にお過ごしいただけますよう今後より一層尽力いたします。
今後もお客様にお寛ぎ頂けますよう精進して参りますので、誠に厚顔ではございますがまた川越東武ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/09/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】2泊以上のご予約におすすめ!(素泊り)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
singasi さんの感想 投稿日:2020/09/13
当たり前ですが綺麗で良かったです。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかから当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2020年6月にオープンしたばかりでございます。新しく充実した設備や施設に皆さまからたいへんご好評をいただいております。ご投稿者様にも快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
これからも皆さまに「また宿泊したい」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/09/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(素泊り)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
花なずな さんの感想 投稿日:2020/08/24
夫が利用しました。新しいホテルのため、清潔感は抜群で、スタッフの対応も良く、ダブルベッドに一人の利用だったので、ゆったり過ごせたそうです。朝食の内容は普通、とのこと。
施設からの返信この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在を提供させていただけましたこと、私どもも大変うれしく存じます。ダブルルームはおふたり様利用はもちろん、おひとり様でご利用されるお客様にも広々とおくつろぎいただけると好評を頂いております。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/08/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】2泊以上のご予約におすすめ!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
haya-bou さんの感想 投稿日:2020/08/22
ベッドがとても気持ち良く、3台をくっつけ4人家族で寝ましたが窮屈に感じることもなく熟睡できました。固さがちょうど良く本当に寝心地が良かったです。お風呂も独立していて洗い場があるので子ども連れにはありがたかったです。新しいだけあって、すべてが快適でした。また機会があればがあれば利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかから川越東武ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
い部屋では快適に気持ちよくお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。当ホテルのトリプルルームはローベッドを導入し、靴を脱いでお過ごしいただけるやわらかい素材のゆかですのでお子様連れでも安心してご滞在いただける空間となっております。
これからも皆様に「また宿泊したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回川越にお越しの際もぜひご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/20
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コーナートリプル/バス、トイレ、洗面台 各独立(トリプル)(28.9平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Elmo U さんの感想 投稿日:2020/08/09
川越泊の際、利用させてもらっています
新しいホテルなので当然部屋も綺麗ですが、ホテルの皆さんも新鮮な感じです
また機会があれば利用したいと思います
施設からの返信この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在を提供させていただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも皆様に「また宿泊したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回川越にお越しの際もぜひご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(素泊り)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
panpanpanda さんの感想 投稿日:2020/08/07
仕事で川越にいく用事があり,2泊しました。
GO TOキャンペーンで,お得に泊まれました。
新しくてお洒落な建物で,駅から直通で歩いて行けるので,非常に快適でした。

はじめに予約したお部屋と違うにご案内されたので,ひとつマイナス評価にしました。まだ慣れていないのかもしれないなと思いました。

お部屋にあるハンドソープの香りが好きでした。何回も手を洗いたくなりました。
バスルームもバスタブが大きく洗い場が分かれたタイプなので,2階のドラッグストアで購入した入浴剤を入れて,ゆっくりお湯につかることができました。

朝食をいただきましたが,検温やビニール手袋の着用など,コロナ対策にも気を遣っていて,安心できました。
お食事はそれぞれ美味しかったです。
特に,ご飯のお供の味噌味のネギと,焼き魚と,大学芋が心に残りました。

希望としては,うどんにあわせて温泉卵があるといいのにな~と思ったのと,冷や汁にあわせて豆腐があるといいのにな~と思いました。

食後はコーヒーと抹茶のプリンをいただきました。
…フレンチトーストがあるとテンションがあがるんだけど。

夕食は川越の老舗の鰻屋さんと,ホテルの近くにある美味しい蕎麦屋さんに行きました。

よいホテルだと思います。
また川越にいく機会があったら利用させていただきたいです。
施設からの返信この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のお声を大変うれしく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは川越駅より直結で雨に濡れずにお越しいただけるという利点を有しており、便利な立地が最大の強みと自負しております。
また、お部屋の洗い場付きバスルームや朝食にもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/08/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブル/バス、トイレ、洗面台 各独立(ダブル)(18.4平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Elmo U さんの感想 投稿日:2020/07/20
新しいホテルで快適に過ごせました
またお願いします
施設からの返信この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様に「また宿泊したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回川越にお越しの際もぜひご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/07/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(素泊り)
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
jun0720 さんの感想 投稿日:2020/07/06
オープンしたてだったので、綺麗で快適に過ごせました。
隣の部屋の音が結構するので、少し気になりました。
施設からの返信この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
隣の部屋の音に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
数名のお客様からもこのような声があり、現在施設側と対策をたてていることこでございます。
完全とは言い切れませんが、少しでも防音効果が出せるよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル
宿泊日2020/07/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(朝食付)
食事朝食付