フィットネス施設
川越東武ホテル 埼玉県/「川越」駅西口徒歩2分
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.43
接客サービス
4.39
温泉・お風呂
4.49
施設・設備
4.55
お食事
4.04
満足度
4.50
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男性 4.33  /   女性 4.43    クチコミ数 51
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/21
昨年開業したばかりなのでとにかく奇麗でした。
素泊まりなので夕食朝食はわかりませんでしたが、同じビルに飲食店も何軒かありますし、コンビニも近くに二軒あるので、コンビニで買って部屋にこもる自分にはすごく便利でした。また、ホテルには駐車場が付いており一泊2,000円で利用できるので、車で来る場合もとても便利です。今回は風呂とトイレが別の部屋にしましたが、次回も同じ部屋にしたいです。お風呂がすこしピンクのカビがあったので減点としましたが、それ以外の設備はとってもきれいです。
宿泊日2021/10/18
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ダブル)(18.4平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/02
概ね満足。
ちょっと辛口に点数付け。
普段は1万超えの価格設定のため、出張時なかなか使用できないが、1万切っていれば選択肢に入ってくる。
川越周辺では最も築浅だったと思う。設備がきれい。
特筆すべきは、朝食である。地物野菜や、米、はちみつなど、素材がいいものがあるビュッフェスタイルの朝食。
なかなか良いので、予算に見合えばつけてみてほしい。
宿泊日2021/09/30
利用人数1名(1室)
部屋ダブル/3点ユニットバス(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】川越にお得に泊まろう!ファミリーにおすすめ(朝食付)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ヒラヒラ さんの感想 投稿日:2021/09/24
今回はコンサートに参加するために利用しました。駅と会場に近くとても便利でした。コンビニ、飲食店も多数あります。
コンサートが有れば、次回も利用したいと思います。
宿泊日2021/09/22
利用人数1名(1室)
部屋ダブル/3点ユニットバス(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大12倍!夏休みもお得に川越に泊まろう!(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/19
建物はできたばかりなのでとてもきれいで明るい作りでした。下にコンビニやドラックストア、カフェなどがあり便利でした。
室内にUSBポートが沢山あるのは非常に助かりました(テレワークに利用するにはテーブルが小さいかな)。
フロントスタッフの方々の応対はとても親切でした。
ただ、建物の構造上仕方がないとは思うのですが、朝食の会場までエレベーターを乗り換えなければいけないのが少々めんどくさいですね。そのままチェックアウトするなら問題ありませんが…。
八時半頃行ったのですがないおかずもあり、ご飯は一膳分がギリギリ残っていました。あとの方が大変かなと思って朝食スタッフの方に声をかけたのですが、私がおかわりすると思われたようで急いでレンチンしたものを足されていました(しっかり私が食べました)。
平日だと遅い時間は利用する方も少ないのでそんな感じになるのでしょうか。ちょっとだけ残念でした。
それでもまた利用したいと思うだけの素敵なホテルですので、またの機会にはお世話になろうかと思います。
宿泊日2021/09/14
利用人数1名(1室)
部屋ダブル/3点ユニットバス(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【埼玉県民限定】朝食ブッフェ割引プラン!
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/18
駅直結で立地は大変良いと思いました。
食事は、ホテル近くのお店でテイクアウトして
食べましたが、コンビニやお店も多く
助かりました。
宿泊日2021/08/26
利用人数4名(2室)
部屋ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン うれしい3大特典付きプラン(素泊り)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
マサル1989 さんの感想 投稿日:2021/09/05
●マイナスとなった点→フロントに備品の借用を依頼したところ、フロントまで取りに行く必要があったこと。勝手ながら持ってきていただけることを期待したので少し残念でした。
あと、朝食について、2泊とも全く同じメニューだったので、変化があるとより良いと思いました。
また、お部屋のカードキーが一枚のみだったので、一緒に泊まった連れと別行動しづらかったです。(エレベーターでカードキーをタッチしないと宿泊階まで行けない)
●よかったこと→
できたばかりだからか、設備が新しく、快適に過ごすことができました。
バス、トイレ別のお部屋にしたので、ゆっくりお風呂に浸かることができました。
その他プラスポイントは川越駅からペデストリアンデッキを通って直結であること。
駅周辺も賑やかで、商店街も近く、近辺を散策するだけでも楽しめます。ホテルが入っている施設にも多くの飲食店や薬局、コンビニが揃っている上に、埼玉の物産のお店もあり、買い物に困りません。
また川越の蔵作りの街へも、歩いて20分ほどで行けるので、便利な立地です。

上述したようなマイナスポイントはあったものの、あくまで個人的な期待が外れた程度でしたし、フロントのスタッフの方は丁寧で、気持ちよく過ごせました。
お値段を考えれば、十分なサービスを受けられたと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/03
利用人数2名(1室)
部屋ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ツイン)(24.3平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Neel さんの感想 投稿日:2021/09/01
駅近で、ビルの下には飲食店やコンビニがあったので利便性の高さは一番です!
また、部屋も綺麗でした!また機会があれば是非利用したいです。
宿泊日2021/08/30
利用人数2名(1室)
部屋ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ツイン)(24.3平米)
食事食事なし
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/29
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サンジさん さんの感想 投稿日:2021/08/23
予約チェックイン時間より早く着いてしまいましたが、フロントに訪ねた際、丁寧に対応して頂き良かったと思う。
当ホテルを利用されると建物内の買い物で得点がある情報をフロントで室内キーを渡す時に説明が欲しかった。
建物内での買い物は直ぐアクセスができるのでまた利用したいです。
宿泊日2021/08/21
利用人数2名(1室)
部屋ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】夏休みもお得に泊まろう!ファミリーにおすすめ(素泊り)ポイント最大12%
食事食事なし
4.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/16
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
えむたうんじゅんち さんの感想 投稿日:2021/08/09
新しく綺麗で、リラックスできました。特にバスルームやトイレが広くて、高級感がありました。また利用したいと思います。
施設からの返信この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋のバスルームは、洗い場と浴槽が別々となっており、他のお客様にも大変ご好評いただいております。
これからも快適な空間をご提供できるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ツイン)(24.3平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
singasi さんの感想 投稿日:2021/07/21
何度目かの利用になりますが、とても良いです。チェックアウト時に廊下で清掃の方々に会うのですが、いつも丁寧に挨拶をしてくれます。
施設からの返信いつも川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
こちらの対応に満足することなく、更にサービスとおもてなしの向上を目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部
宿泊日2021/07/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ダブル)(18.4平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】夏休みもお得に泊まろう!ファミリーにおすすめ(素泊り)ポイント最大5%
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/17
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カトG さんの感想 投稿日:2021/06/15
真新しいくて、きれい。
駅に直結、便利。
フロントのスタッフは、エレベーターまで一緒に同行してくれて案内してくれた。

お風呂は、バスタブが大きくて、ゆったり浸かれてた。
自販機、製氷機が各フロアにあった。
製氷機は、本当に、ありがたかった。
宿泊日2021/06/13
利用人数2名(1室)
部屋ダブル/3点ユニットバス(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】ポイント最大12倍!夏休みもお得に川越に泊まろう!(素泊り)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
白龍戦士 さんの感想 投稿日:2021/06/09
東武鉄道、JR川越駅に近くてアクセス的には最高ですし、建物が新しく綺麗 USB接続箇所が多くてたすかりました。安全には格段の心配りを感じましたが入出室やエレベーター使用が一枚のカードキーのみなので同宿者を残しての外出には不便、また階下にはコンビニもあり便利です。川越という街を散策するにはベストなホテルだと思います。
宿泊日2021/05/29
利用人数2名(1室)
部屋ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ツイン)(24.3平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぷりん47 さんの感想 投稿日:2021/05/27
内装が良くアメニティも充実しており、大変快適な時間を過ごす事ができました。接客態度も丁寧でありがたかったです。誠にありがとうございました。
施設からの返信いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せてくださいました
こと、重ねて御礼申し上げます。
アメニティ、接客のお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
ホテルではシャンプー類をプロバンシの製品で統一しており、特にシャワージェルがご好評いただいており販売も行っております。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、是非そのあたりのご意見もいただければ幸いです。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル スタッフ一同
宿泊日2021/05/25
利用人数1名(1室)
部屋ダブル/3点ユニットバス(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【室数限定】朝食ブッフェ割引プラン!
食事朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
cleanless さんの感想 投稿日:2021/05/20
2名で泊まる予定だったのに仕事の資料を宅急便で送ったのに名前が違うからと言われもうひとりの人の名前すら聞かずおかげで仕事の資料が受け取れずテレワークができなかった。接客もアルコールのアレルギーも聞かず体温計はチェックイン中に聞くし接客も最悪。浴室は下水や異臭でシャワーカーテンはカビくさく新しいわりには掃除すらきちんとしてなさそう。コロナはインフルより弱毒、過剰な対策する暇があるなら部屋の掃除や接客をきちんとするべき
施設からの返信いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せてくださいました
こと、重ねて御礼申し上げます。
度重なる不注意で大変ご迷惑をお掛け致しました。
資料受け渡しに関しまして、ホテル側がお連れ様の情報も把握していればスムーズに対応できたと思われます。
また清掃に関しましてもシャワーカーテンの交換などは小まめに行っておりますが、まだ至らぬ点があったことに深くお詫び申し上げます。

これからお客様が安全に快適にご宿泊できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

川越東武ホテル スタッフ一同
宿泊日2021/05/18
利用人数2名(1室)
部屋ダブル/3点ユニットバス(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】夏休みもお得に泊まろう!ファミリーにおすすめ(素泊り)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/04
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/04
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゴルフじいじ さんの感想 投稿日:2021/03/17
長期の宿泊で、大変お世話になりました。立地、スタッフの皆様の対応、清潔さ、安全面等全てにおいて満足でした。家内も快適に過ごせたようです。
ただ、朝食は毎日メニューが同じで、最終日は利用しませんでした。その点のみ残念です。
総合的にとても良いホテルですので、川越に行く際は再度宿泊させていただきます。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF(朝食付)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/02
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コリーダー さんの感想 投稿日:2021/02/24
口コミの通り、大変goodでした。
娘2人と泊まりましたが、駅スグだし、コンビニ、ドラッグストアも下の階にあるし、便利!
とにかく、新しいので何もかも綺麗でストレスがありません。
氷が出てくる無料の機械があるのも良かった。
密閉度が高いのか、2月の暖かい日だったこともあり、エアコンなしでも寒くなかったです。
11時までゆっくりできるチェックアウトも助かります。
小江戸川越散策、ららぽーと富士見、電車とバスで色々なスポットへ行けたので、楽しい思い出となりました。
化粧水などのアメニティがあるとさらに嬉しいかと。
個人的には、ベッドが柔らかすぎないところが楽でした。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コメントを拝見させていただき、ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当ホテルは川越駅から徒歩2分、ホテル複合施設内にはコンビニエンスやレストランもあり、大変利便性に優れております。
次回川越にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2021/02/22
利用人数3名(1室)
部屋コーナートリプル/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋(トリプル)(28.9平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(朝食付)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ruchiano さんの感想 投稿日:2020/12/30
新しいホテルで快適でした。お風呂とトイレが別な事、照明のスイッチ等、使い勝手も良いです。朝食付きでしたので川越名物も美味しく頂きました。ロビーのコーヒーサービスは嬉しいですが種類がもっとあれば、と思います。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋、ご朝食のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルはご宿泊者様向けにロビーにて無料のコーヒーサービスをご用意しております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。お寄せいただいたご意見をもとに、更なるサービス向上を目指して検討を重ねて参りたいと思います。
次回川越へお越しの際もぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/21
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あっち こっち さんの感想 投稿日:2020/12/19
とてもいい!綺麗だった。
駐車場料金がもっと安ければなお良いと思いました。
施設からの返信この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

駐車料金に関しましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
料金は近隣駐車場と比較をして決定しており、ホテル駐車場は屋内、防犯カメラ、警備員巡回も加味しまして2,000円にさせていただきました。
また平均滞在時間で割引無しで精算いたしますと約5,800円掛かるため、こちらをご優待料金2,000円でご案内しております。
お客様には駐車料金のご負担をいただいておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】5%OFF(素泊り)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
pomboo さんの感想 投稿日:2020/12/18
新しいしきれいですが、割引がなければ他を選ぶかも。プロバンシアのボディソープはモコモコの泡風呂にできるので、お気に入りです。
施設からの返信この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご利用いただきましたプロバンシアはホテル専用に開発されたものであり、大変ご好評をいただいております。
私自身もアーモンドの香りが漂うボディージェルは大変気に入っております!
お客様から購入の声もいただき、この度シャンプー、コンディショナー、ボディージェルを各1本1,000円(税別)で販売開始いたしました。
ぜひ次回ご宿泊の際はご購入いただけますのでご利用くださいませ。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン ベーシックプラン(素泊り)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きむーーーチ さんの感想 投稿日:2020/12/02
アメニティーがもっと増えればいいなと思いました!
でも、お部屋はとても綺麗でよかったです!
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】5%OFF(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
meroth さんの感想 投稿日:2020/11/29
妻の両親と妻の兄夫婦がきれいなホテルだと感激していました。どうもありがとうございました。
近所ではありますが、私たち夫婦もいつか泊まることができればなぁ、と考えています。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋は小江戸を意識し、【和モダン】をコンセプトに作っております。
今回お泊り頂きましたツインルームのお風呂に関しましても、洗い場とお手洗い、洗面台が分かれております三点分離式が売りであり、大変ご好評をいただいております。
またご利用して頂いた際にも嬉しい感想をお伺いすることができますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【早期得割】30日前までのご予約におすすめ!(素泊り)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
商家 黒蜜 さんの感想 投稿日:2020/11/26
川越駅すぐの新しいホテルです。
商業施設の上部にあるホテルでした。

新しい部屋でまだ、施設はきれいで、また、風呂も広めでとても良いお部屋でした。
あと、下層の商業施設は、お洒落なレストランなどあり、また、コンビニやドラッグストアまであり便利でした。
また、川越に行く際は、利用したいです。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋、バス施設のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
当ホテルはご存知の通り、色々なテナントと一緒の建物となっており、お客様にとってはとても便利なホテルとなっております。
ご宿泊滞在時にルームキーをご提示いただきますと、何らかの特典がいただける店舗もございますので、次回ご宿泊時は是非ご利用ください。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(15.4平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】5%OFF(素泊り)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
カレーうどんパン さんの感想 投稿日:2020/11/26
朝食が一番良かったです。地場のお料理をたくさん揃えていて楽しめました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご朝食のお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
県産の食材をふんだんに使い、郷土料理も取り入れ、お客様にお楽しみいただけるよう考えております。
今後も季節にちなんだメニューをご提供していく予定であり、ご夕食の着いたプランも販売しておりますので、次回機会がございましたら是非ご利用頂けますようお願い致します。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部一同
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】5%OFF(朝食付)
食事朝食付