フィットネス施設
ホテルグランバッハ仙台 宮城県/「仙台」駅東口徒歩約6分
総合得点
4.47
客室・アメニティ
4.70
接客サービス
4.48
温泉・お風呂
4.57
施設・設備
4.13
お食事
4.47
満足度
4.47
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男性 4.45  /   女性 4.42    クチコミ数 23
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/18
客室は綺麗で快適でした。新しいホテルということで、TVやスピーカー、コンセントなどの設備面も良かったです。大浴場も綺麗で気持ちよく使えました。音符や楽器のインテリアデザインも良かったです。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(ツイン)(23~27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
めぐっぺっ さんの感想 投稿日:2021/10/17
行きたいとずっと思っていましたがやっと宿泊できました。すべてにおいて良かったです。部屋も大浴場も綺麗でゆっくり過ごしました。大浴場にはクレンジング等、ほしいものが揃っていてありがたかったです。ラウンジの利用しましたが、ドリンクも仙台の銘菓もお夜食もとても美味しいかったです。エレベーターにちょっと時間がかかりますが気にならなかったです。セキュリティもしっかりしていて安心でした。これからもまたお願い致します。
宿泊日2021/10/13
利用人数1名(1室)
部屋ダブルB(バスタブ付)(ダブル)(18~19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
日本りょこう さんの感想 投稿日:2021/10/16
とても居心地が良く、ベットの寝心地も最高でした。駅から少し歩きましたが、仙台に行く時はまた泊まりたいです。
宿泊日2021/10/12
利用人数1名(1室)
部屋ダブルB(バスタブ付)(ダブル)(18~19平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休ふくまさ さんの感想 投稿日:2021/10/14
数回利用してますが、とても良いです。
駅からの距離も気にならない程度です。
お部屋も新しく文句無し。大浴場もあり得した気分! ロビーでお茶も飲めますが、スタッフさんが見ているのでお代わりは恥ずかしかったです。
フロントの方も優しいです。仙台でのホテルはここにしてます。
宿泊日2021/10/11
利用人数1名(1室)
部屋ダブルB(バスタブ付)(ダブル)(18~19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よしぼー さんの感想 投稿日:2021/10/11
駅に近くて新しく、とても良いホテルです。また、利用したいものです。
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋トリプル(トリプル)(27~31平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
*オガママ* さんの感想 投稿日:2021/10/06
仙台駅から少し歩きますが、建物の下にコンビニもありますし、建物の裏側に駐車場もあるので大変便利でした。フロントの方も終始笑顔でご対応頂き 気持ちが良い宿泊となりました。2021年7月に新規オープンされたホテルなので、館内(室内) 大変綺麗です。独立型の浴室も 大きな窓も 魅力的で快適に過ごせました。ラウンジから飲み物をお部屋に持ち込める この時期、とても良いサービスだと思いました。オール5にしたかったのですが・・・ 施設・設備だけ4にさせていただきます。理由は、ボタンを押しても エレベーターが なかなか来ない事。乗ってしまえば、目的階には、すぐ着くのですが。安全の為?これほど時間のかかるエレベーターは、初めてで 少々戸惑いました。その点を改善できればしていただきたいです。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(23~28平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/24
オープン記念で比較的お手頃な料金だったので、この料金なら満足です。
隣室の方が大きな笑い声を上げた時に声が聞こえてきたり、エレベーターが来るのが遅かったり、という点については正規の料金であればやや不満が残ると思います。
宿泊日2021/09/21
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(ツイン)(23~27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
2回目の利用でした。エレベータが遅いのがこのホテルの最大の弱点です。消防法で7階のレセプションで1回止まらなければいけないのでご理解ください、という回答は前向きではありません。実際1階では行列ができ6分も待たされ、宿泊階でも同様なことが起きています。張り紙を出すなり、ベンチや椅子を置くなりの対応が求められます。朝食も2回目の利用ともなると、ワクワク感も薄れます。開業3カ月となりリピーターも増えてくるので、メニューに一工夫必要な時期ではないでしょうか。その他はおもてなしのサービスが感じられ、居心地のいいホテルです。
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(ツイン)(23~27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/16
とても綺麗でスタッフの対応もよく 素敵なホテルでした。ただ フロントのある7階が 一時的でしょうが 下水の臭いがして とても残念でした。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋ダブルS(多機能シャワーブース)(ダブル)(18~24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休ふくまさ さんの感想 投稿日:2021/08/26
七月開業との事でとても新しく気持ちの良いホテルでした。大浴場も綺麗でアメニティーもしっかりありました。またスタッフの方々もとても親切でラウンジもお茶など飲めてとてもよかったです。夜食のテイクアウトがあるのは知りませんでしたので、残念でした。 
来月また行かせていただきます。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。「また利用したい」と感じて頂けました事、大変光栄でございます。今後も頂きましたお言葉を励みに、皆様によりご満足頂けるよう一層精進して参ります。
また、お夜食に関しまして、「新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言・まん延防止等重点措置」の期間中のみテイクアウトでご用意しております。
お夜食は、みちのく宮城の名産麺「白石温麺」など宮城の素材にこだわったお夜食を無料でご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひお召し上がりいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。
宿泊日2021/08/23
利用人数1名(1室)
部屋ダブルB(バスタブ付)(ダブル)(18~19平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/11
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/11
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
東京遊牧民 さんの感想 投稿日:2021/08/11
仙台に高級感のある新しいホテルが出来るということで、オープン前から予約をしていたので今回はかなりお得な料金で宿泊できました。

フロントは7Fにあり、フロアには楽器などのホテル名にちなんだものが飾られております。

接客は少しぎこちない感じもありましたが、丁寧な説明がありました。

部屋はとても広く一人ではやや持て余すほどで快適に過ごせました。

ここまでは申し分ありませんが、気になったのは同じフロアの清掃の音が夕方近くまで響いてきて、さらに上の階の部屋からのドンドンという音も重なってかなり耳障りだったことです。

全体的には快適でしたので、機会があればまた宿泊したいです。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは18世紀に活躍したJ.S.バッハに由来しており、館内は音楽をモチーフとした内装やバッハの名曲が館内に心地よく流れております。
お部屋に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

清掃の音に関しまして、大きな音で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後清掃スタッフと共有し、気持ちのよい環境づくりをしていきたいと思っております。
まだオープンして間もないということもあり、スタッフの接客が不慣れで不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるように精進して参りますので、これからもホテルグランバッハ仙台をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/09
利用人数1名(1室)
部屋ダブルB(バスタブ付)(ダブル)(18~19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Flat Door3 さんの感想 投稿日:2021/08/11
7月7日にOPENしたばかりのバッハさんに2連泊しました。すべての設備が新しくてきれいです。館内のBGMもクラシック(バッハ)で統一されていて落ち着いています。接客対応、新型コロナ感染対応もしっかり。ウエルカムドリンクや夜食(軽食)のサービスもありがたい。朝食はサプライズの地元料理で大満足です。駐車場の提携がありませんが、周辺にはコインパークが多数あります。仙台駅まで徒歩で10分程度で便利です。今回選んだ部屋が少し狭かったですが、ベッドは最高級、備え付けのパジャマも着心地最高です。エレベータの待ち時間が長い点が少し残念でしたが、また泊まりたいと思います。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは音楽家のJ.S.バッハに由来しており、館内の至る所にバッハが散りばめられております。さらにバッハの音楽で心も癒されていただければ幸いでございます。

また、ラウンジサービスやご朝食もお楽しみいただけたようで光栄でございます。ご朝食の和食は季節毎にメニューを変えておりますので、またぜひご利用くださいませ。

客室に関しましては、今回ご利用いただいたトリプルルームの他に和洋室のお部屋ですとゆったりお過ごし頂けるかと存じますので、次回ご利用の際はこちらのお部屋もぜひご検討くださいませ。
また、当館のホームページにもお部屋の平米数など記載しておりますので、そちらもご確認いただけると幸いでございます。

当館は仙台駅から徒歩10分のとても便利な位置にございますので、また仙台へお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/08
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(トリプル)(27~31平米)
宿泊プラン 【3名様以上】ファミリー・グループ旅行おすすめ <朝食付>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
maruまるこ さんの感想 投稿日:2021/08/09
クチコミが良かったのでこちらに宿泊致しました。結果、正解でした!
まだ新しいこともありとてもキレイで、アメニティ類も痒いところに手が届くものばかり、今回は仕事の関係で滞在時間が短かったですがもう少しゆっくりしたかったです。
お夜食も美味しくて、無料だなんて信じられません。
ひとつだけ、皆さんも書いていましたがエレベーターがなかなか来ません。事前に知っていたので時間をずらすことで対応できましたが、チェックアウト時間周辺だと大変かもしれません。
でも総合的に、大満足です!ほかのグランバッハも気になります。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、大変光栄でございます。
お夜食でお出ししている、みちのく宮城の名産麺「白石温麺」をご堪能いただき大変嬉しく思います。
当館のご朝食では、東北6県の新鮮な食材をふんだんに活かしたメニューとなっておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用いただき、お楽しみくださいませ。

エレベーターに関しまして、仙台市の条例でフロント階にて一度エレベーターが止まるよう指示を受けております。
お客様には大変ご不便おかけして申し訳ございませんが、ご理解の程いただけますと幸いです。

グランバッハは京都、熱海とございますので是非仙台と合わせてご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/07
利用人数1名(1室)
部屋ダブルS(多機能シャワーブース)(ダブル)(18~24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/06
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
夫婦旅蔵 さんの感想 投稿日:2021/07/28
立地もよく全てが新しく綺麗なホテルで満足しています。
ただ前客のゴミの入った袋がそのまま残っていたり、部屋数の割にエレベーターが少なく混雑したところが少し気になりました。
でもビジネスの際にもまた利用したいホテルです。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では清掃に不備があり申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう私共スタッフ一同精進して参ります。

また、エレベーターに関しまして待ち時間が長くなってしまったり、混雑してしまったりとご不便をおかけいたしました。対策を取りながら、お客様にもご協力いただきより心地よいホテルを作ってまいります。

また仙台へお越しの際は是非ご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/25
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(ツイン)(23~27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
乗る子 さんの感想 投稿日:2021/07/26
新しくて気持ちの良いホテルです。提携駐車場はないそうですが、ホテルすぐ横に新しい立体駐車場が、一階にはセブンイレブンがあり便利です。エレベーターがやや遅く待ち時間がありますが、セキュリティや感染対策はかなりいいです。名前にちなんで音楽に力が入っていてラウンジでピアノの生演奏を2回目撃しました。
ラウンジのドリンクやスナック菓子、夜食の麺類は美味しかったです。
朝食ですが、美味しいのは間違いないのですが、これは判断が分かれると思います。定番のビュッフェや和洋のセットメニューではありませんでした。この日は和食で、小さな20個くらいの器に一口程度の冷菜や和え物 焼き魚 お吸い物 ご飯 フルーツ という感じでどっちかというと大人向きで、食いしん坊やちびっこは食べるものがないだろうな、と私は思いました。フロントやサービスのスタッフはニコニコしていいなーと思いました。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数多くの温かいお言葉ありがとうございます。
音楽の父J.Sバッハの名前の通り、お越しくださいましたお客様を癒し包み込めるようなホテルにできるようスタッフ一同頑張ってまいります。

ご朝食に関しまして、当ホテルでは和食の御前のみのご用意でございました。
16種類の東北の食材を使った小鉢や宮城県産のひとめぼれを使用しております。
お言葉通り大人向けの食材が多く、貴重なご意見ありがとうございます。

また仙台へお越しの際はグランバッハ仙台へご宿泊いただけますよう、お待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(31~39平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1あ1あ さんの感想 投稿日:2021/07/21
非常に快適に宿泊致しました
ありがとございました。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しいところ当館へご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう精進して参ります。また仙台でご宿泊の際にもぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(31~39平米)
宿泊プラン <高層階(14階以上)確約>【 期間限定 】開業記念特別プライス <朝食付>
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/19
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ロゼミント さんの感想 投稿日:2021/07/14
大浴場、換気が強過ぎて寒かったでした。湯温も少し低いのかなと。
オープンして間もないですが、週末もあってか、ラウンジは混んでいました。
チェっクインカウンターとラウンジ入口が一緒なので、少し距離があった方がいいかと思います。
お部屋の大きさの割にベット幅が大き過ぎて次回は2人利用はtwinがいいと感じました。
朝食ヘルシー女性向きな感じもありますが、量も丁度良くgoodです。
施設からの返信ロゼミント様

数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

大浴場の温度につきましてご意見いただきありがとうございます。皆様が快適に過ごせる温度に調節させて頂きます。

また、チェックインカウンターとラウンジ入口についてですが、大変貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルダブルベットの幅は160cmございますがツインのお部屋は110cmございますので次回ご利用時は是非ツインルームをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/09
利用人数2名(1室)
部屋ダブルS(多機能シャワーブース)(ダブル)(18~24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あやとりとり さんの感想 投稿日:2021/07/12
まず、こちらの入力ミスだったにもかかわらず、人数変更に快く応じてくださりありがとございました。
新しいホテルで、設備とてもきれいです。窓大きくて開放感あります。
バッハというだけあり、音楽に因んだ調度品が多く楽しめます。
大きなお風呂もよかったです。
朝ごはん、おいしかったです。
アメニティ、小さいタオルがもう一枚あるとよ
かったです。
エレベーターが混んでしまうのは土日だからかな。
客室フロント間か、玄関フロント間専用のものがあるとなおいいですね。
ラウンジのお菓子がとても美味しくて感激しました。
また泊まりたいです。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お召し上がりいただきましたラウンジスイーツは宮城県の名産をご用意しておりました。今回は萩の月が有名な菓匠三全様の「伊達絵巻」と「かりんとうまんじゅう」をご提供させていただきました。今後宮城のお土産の候補に選んでいただけたらと思います。

ご朝食では東北6県の食材を使った16種類の小鉢をご用意しておりました。お米は宮城県産ひとめぼれを使用しふっくらとした甘みを感じていただけたでしょうか。

アメニティやエレベーターにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。多くのお客様にご満足頂けますよう、ぜひ今後の参考にさせて頂きます。

お忙しいところご投稿にお時間割いて頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/10
利用人数1名(1室)
部屋ツイン(ツイン)(23~27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rouisvillsluger さんの感想 投稿日:2021/07/09
オープン初日ということもあってとても快適でした。レセプションのスタッフも対応がすごく良かったですし、最上階の大浴場も気持ち良かったです。
施設からの返信この度はホテルグランバッハ仙台ににご滞在頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフや大浴場へのご評価ありがとうございます。
16階大浴場では毎月8のつく日はバッハの日ということでよもぎの湯やバラの香りのお湯をご用意しております。お部屋のお風呂だけでなく大浴場でゆっくり足を伸ばしていただけたら幸いです。

お忙しいところご投稿にお時間割いて頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/07
利用人数1名(1室)
部屋ダブルB(バスタブ付)(ダブル)(18~19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】開業記念特別プライス&ポイント最大10倍<素泊まり>
食事食事なし