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4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サーリング
さんの感想
投稿日：2020/09/18
朝食の充実ぶり。客室の機能性。ホテルマンのホスピタリティ。提携駐車場が用意されてないのは残念だけれども、それをものともしない抜群なアクセシビリティ。GOTOキャンペーンを使っての値段だったとは言え、ありえないくらい高コスパな宿泊でした。池袋方面の定宿にしても良いくらいです。久々に大当たりのホテル。
施設からの返信この度は和光市東武ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご朝食、客室設備、ホスピタリティにつきまして、お褒めの言葉を頂けました事、従業員一同、大変光栄に感じております。有難うございます。
これからもお客様の事を第一に考え、安心で快適にお過ごしいただけますように努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
和光市東武ホテル
宿泊日2020/09/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル／洗面台のみ独立（シングル）(17.3平米)
宿泊プラン
【朝食半額】充実した1日のはじまりを500円朝食で
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
今回で3度目の宿泊になります。前回もフロントの対応も良く今回も充実した1泊でした！以前は近くのス－パホテルに毎回泊まりましたがコロナの影響で朝食が密になり東武ホテルさんに変更しました。又来月に予約させて頂きますので宜しくお願い致します。
施設からの返信いつも和光市東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声を大変うれしく拝読させていただきました。ホテルとして、ご利用頂くお客様と私たちスタッフの健康を考慮しながら様々な対応をさせて頂いております。お客様の安心を第一に考え、更にお客様にホテルでの滞在を満足して頂ける様従業員一同精進してまいります。
来月のご来館もスタッフ一同お待ちいたしております。時節柄、どうかご自愛くださいませ。
宿泊日2020/09/05
利用人数1名(1室)
部屋ダブル（ダブル）(17平米)
宿泊プラン
【朝食半額】充実した1日のはじまりを500円朝食で
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
今回で3回めの宿泊になります。今回も満足させて頂きました。又9月5日から予約させて頂きました。今後共利用させて頂きますので宜しくお願い致します。
施設からの返信この度は和光市東武ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/22
利用人数1名(1室)
部屋ダブル（ダブル）(17平米)
宿泊プラン
【朝食半額】充実した1日のはじまりを500円朝食で
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
連泊しました。やっぱり新しいホテルはいいてますね。
その上、go to トラベルで格安でした。
一つ言えば洗面の水量は少なすぎるように感じました。
手も洗えて、歯も磨けましたが。
施設からの返信この度は和光市東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋の設備についてはご不便をおかして申し訳ございませんでした。ご意見をいただいた後、水量の調節を致しました。これからもお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館お待ちしております。
宿泊日2020/08/17
利用人数1名(1室)
部屋シングル／洗面台のみセパレート（シングル）(17.3平米)
宿泊プラン
ベーシックプラン（素泊り）
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
駅近、きれいで良かったです。
不可抗力なことで気になることが一つありました。
日曜日だからかもしれませんがチェックインした夕方から夜までホテル前でマイクを使用し、ラップバトルのようなことをしている輩がいました。部屋までしっかり聞こえてきて残念でした。
施設からの返信この度は和光市東武ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも努めて参ります。
宿泊日2020/08/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル／洗面台のみセパレート（シングル）(17.3平米)
宿泊プラン
ベーシックプラン（朝食付）
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
18日15時位にチェックインさせて頂きフロンの対応も良く部屋の中も新しくゆっくりと過ごさせて頂きました。朝食も大変おいしく頂きました。又8月1日に予約をさせて頂きました。今後も利用させて頂きます。
施設からの返信この度は和光市東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また次回のご予約も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備に満足していただけたようで大変うれしく思います。これからもお客様にお選びいただけますようスタッフ一同努力してまいりますので、今後とも和光市東武ホテルを宜しくお願い致します。
宿泊日2020/07/18
利用人数1名(1室)
部屋シングル／洗面台のみセパレート（シングル）(17.3平米)
宿泊プラン
ベーシックプラン（朝食付）
食事朝食付