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4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行がすきだ さんの感想 投稿日:2021/04/01
だいたい良かったかな~

朝の8時前ぐらいにエレベーターが2台しかないため、真ん中階に泊まると、エレベーターに人が乗りすぎており、降りられないという事はちょっとよろしくないけれども。

もう一点は
お風呂。床がぬるぬるしすぎて、マジで気持ち悪いんだけど。
1日とかではならないと思うけど、あれだけ毎日しっかり洗って貰えればいう事なしかな。

朝食がとにかくいいね!
あれはいい!!
施設からの返信この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご意見いただき、感謝申し上げます。
当ホテルのエレベーターは、2基ございますが、朝方にご出発当の場合はお待ちいただく場合がございます。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。また、低層階(2.3階)のご希望を承り、階段をご利用頂く事もお勧めしております。ご希望の際は、事前にお申しつけ下さいませ。

男性大浴場の床がぬるぬるしており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し、浴室の床を抜かる事なく磨く様、努めてまいります。

朝食につきましては、満足いただいたようで大変嬉しく思います。更なるバリュエーションでお客様をお迎えできる様にメニューを考案して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(13.5~13.51平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
はるピーマン さんの感想 投稿日:2020/09/08
気分転換がしたくて利用しましたが総合的に判断してイマイチでしたのでまた利用します。
施設からの返信この度は、ご宿泊ならびに口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。

気分転換にご利用頂いたのにも関わらず、お客様のご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。接客やサービスの部分にて、お客様に満足いただけるよう、今一度話し合って参ります。
また、次回お客様がご利用の際は、ご満足頂けるような接客サービスが提供できる様、努めて参ります。

ご返信遅くなりお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(18.2平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【バイキング朝食付】
食事朝食付