フィットネス施設
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.57
接客サービス
4.43
温泉・お風呂
4.57
施設・設備
4.52
お食事
4.16
満足度
4.40
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男性 4.25  /   女性 4.66    クチコミ数 21
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
施設が新しく大浴場も有り気持ちよかった。バイキングの朝食も美味しかった。
施設からの返信この度はホテルルートイン新富士駅南をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

当館は2020年2月22日にオープンいたしまして、
まだ1年半程の施設でございます。
新築の綺麗に慢心せず、10年後も綺麗さを保てるよう
スタッフ一同日々の清掃を見直し、
精進して参ります。

朝食に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。
ルートイン自慢の焼きたてパンはご賞味いただけたでしょうか?
毎朝スタッフが厨房で焼いて提供しておりますので、
次回ご利用の際もぜひご賞味ください。

この度は返信が遅れ、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(14平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/19
客室・大浴場・施設全般について、またスタッフの方々の対応にも満足できました。コンフォートシングルに宿泊させていただきましたが、小さな卓上スタンドも準備されておりホテルに持ち帰った仕事も快適に消化できました。また、部屋着の交換がされない旨を知らずにエコ清掃を申し入れでしまったのですが、その旨ご相談したところ良心的にご対応くださいました。大浴場も清潔感あり大変満足です。ワガママかもしれませんが、朝食のクオリティが向上されることに期待します。
施設からの返信この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

エコ清掃につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
連泊のお客様にご協力頂いております、エコ清掃ですが
内容がゴミの回収、火の元、水回りの確認、使用済タオル、アメニティ類の交換、と簡易なものとなっておりまして、
部屋着は使用済みタオル類に含まれないことから交換を省略させて頂いております。
ご希望であれば、フロントに一声かけていただければ部屋着でしたら交換も承っておりますので、
次回ご利用の際もお声掛けいただけましたら幸いでございます。


朝食に関してはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
連泊のお客様にもご満足いただけるよう、メニューは毎日考えておりますが、
パターン化してしまっている状態でございます。
富士市ならではのメニューも現在考案中でございます。
さらなるお客様満足度の向上を目指し、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
宿泊日2021/09/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートシングルルーム(シングル)(14平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
やぎやぎー さんの感想 投稿日:2021/08/18
ルートインは時々お世話になっています。御殿場や沼津から若干離れますが、コスパと新築が決め手で宿泊させて頂きました。室内のデスクとソファの配置が良いですね。安定のルートインでしたが、しいて言うなら向かいのコンビニが少し遠いかな。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム(ダブル)(14平米)
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ねこみみぃ~ さんの感想 投稿日:2021/08/16
朝食付きのプランにしました。とにかく混んでいて料理が空っぽのお皿ばかり。お客さんがスタッフに声をかけてもなかなか補充されない。混む時間帯はホテル側も把握しているはずなのに、それに対応しきれていない。パンを売りにしているにもかかわらずずっと空のまま。出てきた頃にはある程度食べた後で食べられず。お盆休み中を考慮しても酷すぎる。二度と行かない。
宿泊日2021/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【富士山側】【禁煙】ツインルーム(ツイン)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/09
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/10
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
m24681 さんの感想 投稿日:2021/06/02
今回も大変ゆっくり過ごすことができました。
スタッフの皆さんがとても温かくていつも癒されます。
また利用させて頂きますね。
施設からの返信この度はホテルルートイン新富士駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のこのようなお褒めのお言葉はスタッフのモチベーションにつながっております。
これからもお客様にそう思って頂けるような接客を努めて参ります。
またぜひぜひお近くに来られた際はご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊日2021/05/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【期間限定】オープン1周年 キャンペーンプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/26
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
roulette さんの感想 投稿日:2021/04/26
施設は新しくて綺麗で、お部屋も小さいながら作業ができるような机があったり携帯充電器も用意されていて使い勝手は良かったです。サウナこそないものの大浴場も快適でした。新聞とコーヒーのサービスもありがたかったです。
施設からの返信この度はホテルルートイン新富士駅南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか?
当館オープンして1年と少しでまだ新しい施設ではありますが、これからもお客様に気持ちよくご利用頂けるよう綺麗な施設を維持できる様尽力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント大石
宿泊日2021/04/23
利用人数2名(1室)
部屋【富士山側】【禁煙】コンフォートツインルーム(ツイン)(14平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/19
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まぁるまるまぁる さんの感想 投稿日:2021/04/12
今回、2度目です。
前回は全室禁煙の部屋しかなかったのですが。

今回なんと喫煙ルームが出来ていて
最高でした。ありがとうございます。

大浴場もとても綺麗で広くてセキュリティもバッチリで、お気に入りです。

また、泊まらせていただきまーす。
施設からの返信この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊ありがとうございます。
喫煙ルームにつきましては、数々のお客様のご要望により途中からご用意させて頂く事となりました。
お喜び頂けたようで何よりでございます。
大浴場につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
またぜひお越しくださいませ。
お客様にまたお会い出来ますのを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/10
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>セミダブルルーム(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ケンタ88 さんの感想 投稿日:2021/04/05
このホテルは新しいホテルで、自室から大浴場や食堂の混雑状況が確認でき、コロナ禍に対応したホテルです。
室内も明るく清潔感がありました。
ただ、カーナビが変な案内をして、ホテルにたどり着くまで閉口しました。(これは、私のカーナビが古いせいでしょうか?)
やはり、ルートインは、一定の安心感を持って利用出来るホテルだと思います。欲を言えばもう少し安いと言うことありませんが・・・・
施設からの返信この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
安心してご滞在されたようで何よりでございます。
カーナビにつきましては、当館オープンして1年と少し経過致しますが、機種などによって、まだまだ全てに対応しきれていないようです。
ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
また、料金につきましては、現在様々なお得なプランを出させて頂いております。
ぜひまた次のホテル選びの際に候補にして頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定プライス シンプルステイプラン(バイキング朝食付き)
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/04
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/29
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
m24681 さんの感想 投稿日:2020/12/06
今回で2回めです。
いつも綺麗で満足しています。
施設からの返信この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
2度もご利用頂いて、ありがとうございます。

当館は2020年2月22日にオープンいたしまして、
まもなく1周年を迎えます。
施設の新しさに慢心せず、
スタッフ一同きれいな状態を保てるよう、
努めて参ります。

また是非当館をご利用くださいませ。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(ツイン)(14平米)
宿泊プラン 早期割<10日前>プラン【バイキング朝食付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
サンデイボーイ さんの感想 投稿日:2020/11/30
とても良かったです。
ホテル内 案内ガイドが見当たらなかったような、気がしました。……当方見落とししたかもしれませんが
また、他のホテルルートインを利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

新しいタイプのルートインホテルは
TV画面にて宿泊約款やホテル案内をご確認いただけるように
なっております。
また当館は朝食会場の混雑具合やコインランドリーの使用状況、
大浴場の混雑具合なども確認いただけます。

是非、富士市にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブルルーム(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/23
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/21
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/09
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/07
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/11