カンデオホテルズ南海和歌山 和歌山県/南海電鉄「和歌山市駅」直結
総合得点
4.72
客室・アメニティ
4.67
接客サービス
4.50
バス・お風呂
4.92
施設・設備
4.92
お食事
4.43
満足度
4.75
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男性 4.89  /   女性 4.52    クチコミ数 12
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
カジィーM さんの感想 投稿日:2020/10/26
展望風呂が特に良いとの評判をサイトで見て興味がありました。夜8時くらいに到着し、チェックイン。紀ノ川が部屋から臨める素敵なピカピカした感じの空間でした。
近くのバーで軽く夕食をとったのち展望風呂に行きました。
風が強かったですが眺めは最高でした。翌朝にも再び展望風呂へ。朝と夜では眺めも雰囲気も違ったので良く楽しめました。また利用したいです。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Uchan29LV さんの感想 投稿日:2020/10/22
こちらのホテルを初めてGO TO キャンペーンで利用しました。ロビーから見える紀の川や部屋からの眺望が素晴らしかったです。朝食は種類も多く美味しかったですし、席もソーシャルディスタンス等コロナ対策をきちんとされていて安心して泊まれました。
娘がネットで予約したので地域共通券が電子マネーでしか受け取れず、娘と電話でやり取りしてもうまく出来ず苦慮のうえフロントの男性スタッフに尋ねたところ、大変丁寧に教えて下さり本当に助かりました。シニア相手に面倒な事だったと思いますが嫌な顔せずにとても親切で恥ずかしい思いをしませんでした。本当にありがとうございました。また和歌山に来る時は是非こちらに泊まりたいと思います。
宿泊日2020/10/19
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(シングルユース)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
阪二郎 さんの感想 投稿日:2020/10/05
今回、私の姉とその友人が宿泊しました
部屋も広く、露天風呂も素晴らしかったと
たいへん、満足してました
宿泊日2020/10/03
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプお任せ
宿泊プラン 【特別価格】部屋タイプお任せ&18時以降チェックインでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽんたろうちゃんとさん さんの感想 投稿日:2020/09/28
フロント前が狭すぎて混雑してエレベーターもなかなか来ない
部屋は良かった
宿泊日2020/08/29
利用人数3名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるみまさこ さんの感想 投稿日:2020/09/27
ありがとうございます。
誰かが利用してくださればと思っていました。
機会あれば、また、利用させてください。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋コーナーツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【返金不可】キャンセル料100%の特別料金プラン【朝食付】
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
こラビット さんの感想 投稿日:2020/09/22
連泊した際部屋の清掃を頼んだのですが、清掃が雑でした。例えば、新しいタオルなどを入れただけで、使用したパジャマやタオルは引き上げていただけませんでした。わたしの感覚がズレているのかもしれませんが、使用したものと新しいものを交換していただけたら良かったなと思っております。ですが、受付スタッフの方などはとても親切で初めての利用でしたが説明もわかりやすく、また和歌山に行く機会があれば行きたいなと思っております。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メダカの子 さんの感想 投稿日:2020/09/18
女性側の露天風呂は海に面する夕日が見れないので、日により男女交代して欲しい。
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(シングルユース)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【和歌山県民限定】「蘇りの地、わかやま」お1人様朝食付プラン
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぼくもじゃ さんの感想 投稿日:2020/08/26
妹夫婦と和歌山で合流するため予約しました。
予約の際にメッセージで同じグループだと書いておきましたが、
当日チェックインすると部屋は別の階のアサインでした。
エレベーターのシステムが自分の部屋以外で降りられないのがわかっていたら
チェックイン時に変更できたはず。
別々にチェックインしたわけではないので、
御社側が気付いて声をかけていただけたらよかったと思います。
結果同じ階の部屋空いてましたしね・・・
そして変更していただいたお部屋はアメニティが足りずでしたよ。
新しいホテルで立地とロケーションが最高ですが、接客レベル待ちですね。
大繁忙期ならともかく、このような時期のお客様を大切にしたほうがいいと思いました。
施設からの返信この度は、カンデオホテルズ南海和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在に於いてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申しげます。お寄せ頂きました口コミを真摯に受け止め、改善を行って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/08/23
利用人数1名(1室)
部屋コーナークイーンルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちさやす さんの感想 投稿日:2020/08/25
里帰りで和歌山市駅に新しくできたホテルなので利用しました。大浴場も気持ちよくとても満足でした。客室設備では,デスクがなくテーブルにつきビジネスで作業するには不向きかなと感じました。また、エアコンも風量調整が難しく熱帯夜で一晩中つけておくには、作動音が気になりました。朝食は美味しかったです。ただ時節柄一膳対応なので大変さもありますが、着席してから食事提供までの間が長く朝を急ぐビジネスマンにとってはちょっとつらいかもしれません。その他は、応対いただいたスタッフの方はとても気持ちよく満足です。気になった点はありますが満足度は満点です。これからも利用したいと思います。
宿泊日2020/08/19
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【返金不可】キャンセル料100%の特別料金プラン【朝食付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
DAHHON さんの感想 投稿日:2020/08/12
価格の割には大浴場、サウナもついており、部屋も上質だと思います。朝食は普通のビジネスホテルのレベルです。また機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2020/08/09
利用人数4名(1室)
部屋コーナーツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
京爺 さんの感想 投稿日:2020/07/25
駐車場からの2階通路でホテルの入口が解り難い。お風呂はとても良かったです。自販機が12階でしたので、5〜6階にも在れば便利かなぁと思いました。
施設からの返信この度は、カンデオホテルズ南海和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場からホテルまでの経路が分かり辛く、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を元に改善を行ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン カップルに最適!窓辺のこあがりソファで外の景色を眺めながらまったりくつろぐ二人旅
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yuyu参 さんの感想 投稿日:2020/07/16
駅ビルの上層階で商業施設も隣接しており便利でした。またお世話になります、有難うございました。
施設からの返信この度は、カンデオホテルズ南海和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂きましたこと、大変光栄でございます。
これからもよりよい体験を頂けるように取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/15
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 家族旅行に最適!小学生まで添い寝OK!窓辺の広々こあがりソファでゆっくり寛ぐ
食事食事なし